¿Las herramientas de automatización están haciendo clic en sus anuncios y necesita detenerlas?

Los especialistas en marketing comprenden el poder de la automatización; ahorra tiempo y recursos, y le ayuda a lograr mejores resultados. Pero algunas herramientas de automatización pueden ser contraproducentes o utilizarse para el fraude. Y algunos también ejercen una gran presión sobre su sitio web.

Como propietario de un sitio, estas herramientas pueden visitar su sitio para recopilar información, escanear contenido, interactuar con sus páginas web y, a veces, incluso hacer clic en anuncios de PPC. Muchas herramientas de automatización utilizan rastreadores/arañas web, que son una forma de bot. Y cada vez somos más conscientes de los problemas de los bots en Internet.

No todos los bots son malos, por supuesto. Pero saber cuáles tienen un efecto negativo en su sitio y qué puede hacer para bloquearlos es cada vez más importante.

¿Qué buscan estas herramientas de automatización?

En muchos casos, las herramientas de automatización son increíblemente útiles. Como especialista en marketing digital, es probable que utilice una serie de herramientas de automatización que utilizan bots.

El software de investigación de palabras clave, las herramientas de informes de PPC y los paquetes de monitoreo de redes sociales utilizan bots para recopilar esos datos sin procesar. Pero estos entran en la categoría de buenos bots.

Entonces, ¿qué hay de esas malas herramientas de automatización de bots? Primero, resumamos las herramientas de automatización que usan bots buenos frente a bots malos.

buenos robots

Los buenos bots ayudan a los usuarios de Internet a interactuar con su contenido. También le ayudan a mantener su sitio web. Algunos ejemplos de buenos bots incluyen:

• Rastreadores de motores de búsqueda: recopilan información para Google, Bing, Yandex y otros, estos útiles bots aseguran que la información esté disponible cuando realiza una búsqueda.
• Rastreadores de redes sociales: los bots en las redes sociales se pueden usar para recopilar información sobre hashtags de moda, volver a publicar/retuitear contenido e incluso ofrecer consejos útiles en tiempo real.
• Robots de monitoreo del sitio: Los bots de monitoreo del sitio incluyen Uptimebot, pingbacks de WordPress y otros. Hacen ping a su sitio web para monitorear su rendimiento y tiempo de actividad.
• Bots de marketing: estos bots son utilizados por los servicios de marketing de contenido y SEO para rastrear su sitio y entregar información de investigación de palabras clave y más. Esto puede incluir PPC, SEO y análisis de redes sociales.
• Bots de chat: estos útiles bots automatizan la interacción con sus clientes y, técnicamente, no rastrean Internet. Pero algunos de ellos pueden recopilar información de su sitio y más allá.

Robots malos

Los bots malos están programados para realizar tareas que dañarán su sitio web, visitantes o campañas publicitarias. Estos son los que necesitamos para apuntar y proteger los sitios web de los bots.

• Bots de raspado web: el uso de bots para robar contenido y recolectar detalles de contacto (para enviar correos electrónicos no deseados) es una de las formas más comunes (y molestas) en que las herramientas de automatización afectan su sitio.
• Bots de clic: estas herramientas de automatización fraudulentas se contratan para hacer clic en lo que sea que se contrate para hacer clic. Puede ser simplemente inflar el tráfico del sitio, pero también puede ser su búsqueda paga o anuncios gráficos.
• Bots de spam: los bots de spam automatizados se utilizan para crear backlinks de spam o para generar toneladas de contenido inútil en los campos de comentarios. También se pueden usar como parte de ataques DDoS.
• Bots de carding: el fraude con tarjetas de crédito a menudo se lleva a cabo mediante bots automatizados, con miles de transacciones procesadas en segundos.
• Robots de apropiación de cuentas: estos bots se apoderan de las cuentas para acceder a datos personales e información confidencial, como cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Una vez obtenida, la información puede usarse para robo de identidad o compras fraudulentas.

¿Necesito bloquear buenos bots?

En el caso de la mayoría de las herramientas de automatización que se utilizan con fines genuinos y útiles, desea que escaneen su sitio. Estas herramientas no podrían hacer su trabajo si no pudieran escanear su sitio.

En cuanto a su impacto, Google sabe que las herramientas de informes de PPC no representan clics válidos en sus anuncios, por lo que no se cuentan. En resumen, no necesita bloquear 'buenos bots', como los que usan MOZ o SpyFu.

Sin embargo, también hay muchas herramientas black hat SEO y PPC que van más allá de los simples escaneos y la recopilación de datos. El raspado de contenido y las inyecciones de enlaces son algunos métodos comunes de

Entonces, aunque Google puede elegir las herramientas de automatización bien conocidas, hay un caso para monitorear su tráfico para observar las herramientas de sombrero negro. Y hay un montón de esos.

¿Por qué los bots malos se están convirtiendo en una amenaza mayor?

Además de robar información y aumentar los presupuestos publicitarios, estos programas también se están volviendo cada vez más sofisticados. Ahora pueden imitar el comportamiento humano, lo que hace que sea más difícil que nunca para los especialistas en marketing bloquear bots con solo mirar sus acciones.

Tenga en cuenta que estos bots maliciosos representaron el 27,7 % de todo el tráfico de sitios web globales en 2021, frente al 25,6 % en 2020. Además, los bots evasivos (bots que eluden las medidas de seguridad estándar) representan el 65 % de todo el tráfico de bots maliciosos.

Por lo tanto, no solo está aumentando la actividad de los bots en línea, sino que una gran parte de estos bots también son tan avanzados que las medidas simples no los detienen.

La buena noticia es que algunas estrategias aún funcionan para bloquear bots con intenciones maliciosas.

5 formas de proteger el sitio web de los bots

1. Ignorar bots en Google Analytics

Los bots pueden sesgar la información analítica de su sitio web, lo que dificulta la interpretación precisa de los datos y la toma de decisiones adecuadas. Entonces, un excelente primer paso es descubrir cómo bloquear las herramientas de automatización en Google Analytics.

Es tan fácil como navegar a la configuración de vista de administrador y seleccionar la opción para "excluir arañas y rastreadores conocidos de sus datos". Esta no es una solución permanente porque no mantiene a los bots fuera de su sitio.

Sin embargo, aprender a bloquear las herramientas de automatización en Google te permitirá obtener datos más precisos y tomar decisiones informadas.

2. Usa pruebas CAPTCHA

CAPTCHA es un filtro bastante sencillo y debería ser su primera línea de defensa. Protegerá los sitios web de los bots al presentar pruebas simples que son fáciles de responder para los humanos (en su mayor parte) y difíciles para los bots menos avanzados.

CAPTCHA no es perfecto, como debe haber visto en algunas de esas frustrantes preguntas "¿eres un robot?" Un estudio también encontró que captcha puede conducir a conversiones más bajas, por lo que debe usar este enfoque con precaución.

3. Usa un cortafuegos

Los cortafuegos son excelentes para bloquear el acceso de amenazas desconocidas a su sitio web. Por lo general, tienen una base de datos de agentes de usuario maliciosos conocidos y direcciones IP, y se bloquean automáticamente.

Una de las deficiencias de este enfoque es que algunos bots usan cientos de direcciones IP. Y pueden rotarlos con bastante facilidad. Como resultado, muchos pasarán. También usan direcciones IP residenciales con buena reputación, lo que significa que bloquearlas también podría mantener a los usuarios humanos reales fuera de su sitio.

4. Usa campos ocultos

Algunos webmasters han tenido éxito con campos ocultos, o honeypots, al intentar bloquear bots. La idea es que estos campos ocultos sean invisibles para los usuarios regulares pero visibles para los bots que escanean el CSS de su sitio.

El campo sirve de trampa. Y dado que muchos bots tienden a llenar todos los campos disponibles, puede filtrar esos envíos de inmediato.

Use este enfoque con precaución porque hay dos inconvenientes. La primera es que los bots sofisticados pueden identificar e ignorar campos ocultos como los humanos. En segundo lugar, los motores de búsqueda tienden a penalizar las páginas con campos ocultos.

5. Software de bloqueo de bots

Una forma obvia de mantener los bots y las herramientas de automatización maliciosas fuera de su sitio web es bloquear los bots malos. El software como Bot Zapping de ClickCease está diseñado para filtrar spam, tarjetas, DDoS y otros bots fraudulentos de su sitio web de WordPress.

El beneficio de usar ClickCease es que, además del tráfico directo, ClickCease bloquea los bots de fraude de clics en sus anuncios.

Deja entrar a los buenos, mantén fuera a los malos

Para la mayoría de los especialistas en marketing, el enfoque se centra más a menudo en ganar más clientes y optimizar los costos de conversión. El problema del mal tráfico en sus campañas pagas es uno que muchos eligen pasar por alto, ya que lo ven como un problema sin importancia.

Pero el mundo de la automatización sigue creciendo y cada vez hay más herramientas basadas en bots disponibles para muchas tareas.

De hecho, la mayor parte del tráfico web se compone de herramientas automatizadas como rastreadores web y bots. Y muchos de estos se utilizan para hacer cosas furtivas como el fraude.

Bloquear el tráfico de bots y el fraude de clics es más importante que nunca. Especialmente si está gastando mucho dinero en sus campañas publicitarias.

Si nunca ha mirado más de cerca el tráfico en su sitio, puede ejecutar una auditoría gratuita con ClickCease.

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