スタートアップ マーケティングを操作する方法

公開: 2021-07-02

ビジネスを始めるには、さまざまな障害が伴います。 始めたばかりの場合、これらの障害に直面している可能性があり、予算が少なく、緊急性が高くなります。 ビジネスの規模に関係なく、顧客にリーチするためのマーケティング基盤がなければ成功することは困難です。 では、自由に使えるリソースを使用して、スタートアップ マーケティングをどのように操作できるでしょうか?

どんな旅でもそうですが、目的地にたどり着く最善の方法は、一歩ずつ進むことです。 スタートアップのマーケティング戦略のステップを分解してみましょう。 スタートアップ マーケティングの基本と、スタートアップのトップ戦略について説明します。 次に、見込み顧客を見つけてつながる方法について説明します。 最後に、強固なマーケティング基盤を構築する方法の例をいくつか見ていきます。

目次

  • スタートアップのマーケティングの基本を理解する
    • 市場を制限する
    • バイヤーのペルソナを作成する
    • キーワード調査
    • 達成可能な目標を設定する
    • ブランディングとスタイルを作成する
    • ウェブサイトを作成する
  • スタートアップに最適なマーケティング戦略
    • メールマーケティング
      • ブログ
      • インフルエンサーマーケティング
      • ソーシャルメディアマーケティング
        • 広報
        • スタートアップのマーケティング計画を開始する

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        スタートアップのマーケティングの基本を理解する

        スタートアップ マーケティングの最初のステップは、ビジネス プランのステップとよく似ています。 これらのポイントのいずれかをすでに確立していることに気付いた場合は、自分の背中を軽くたたいてください。 マーケティング プランを作成する際に行うことが 1 つ少なくなりました。 あなたのビジネスが何であるかを定義した後、次のことを行います。

        市場を制限する

        まず、市場適合性を理解する必要があります。 マーケット フィットは、製品やサービスが特定のグループの人々のギャップやニーズを満たしているかどうかを示します。 マーケティングでは、そのグループを「ターゲット オーディエンス」と呼びます。

        あなたのビジネスが誰にとっても良いと思うなら、あなたは自分のアイデアに夢中になっている可能性があります. 一歩下がって市場調査と調査を行い、市場適合性について詳しく調べてください。 これにより、ビジネスが利益を上げているかどうかなど、貴重な洞察が得られます。

        市場を定義するために自問できるいくつかの質問を次に示します。

        • 私の製品/サービスは何歳向けですか?
        • どのような人が購入する可能性が最も高いですか?
        • それは需要がありますか?
        • 私の買い手はそれを買う余裕がありますか?
        • 彼らはいくら支払うつもりですか?

        これらの回答は、ターゲットとするバイヤーを定義するだけでなく、あなたのアイデアが実現可能かどうかも教えてくれます。 たとえば、ポストイット ノートを貼り直すために接着剤を使用したいと考える人がいるかもしれませんが、それを購入する人はどれくらいいるでしょうか。 このような調査は、最初から知るのに役立ちます。

        次に、あなたの製品やサービスを必要としているグループがどの程度具体的かを調べます。 広すぎる市場は必要ありません。 特定の顧客グループへのマーケティングが容易になり、競合他社が少なくなります。

        より多くの視聴者がより多くのお金を意味すると誤解しないでください。 ターゲットグループにとって十分にユニークな唯一の企業として際立ちます。 これにより、あなたのビジネスが選択すべきビジネスとして強調されます。 アラビア語を話す人向けの料理本を販売することは、単に料理本を販売することよりもニッチになります。 一方は、他方よりもはるかに明確なターゲット ユーザーを持っています。

        バイヤーのペルソナを作成する

        ターゲットオーディエンスと市場適合性を理解したら、そのグループの人々をいくつかのバイヤーペルソナに分けます. 購入者のペルソナは、あなたの製品が役に立つ、または望ましいと思う人々のアバターです。 短編小説の登場人物と同じように、個別に理解して構築する必要があります。

        簡単な例を設定しましょう。 たとえば、平均より長持ちするホワイトボード マーカーを販売しているとします。 バイヤーのペルソナを作成するには、人々がこれらのマーカーを必要とする理由を知る必要があります。 おそらく、ホワイトボード マーカーを頻繁に交換するのは高価であり、より長く使用する方が環境にやさしいからです。

        どのような買い手がこれらのことを心配するでしょうか? そのシナリオの 2 つのバイヤー ペルソナを次に示します。

        1. ジェニファーは、学校の購買部長です。 彼女は 38 歳で、仕事は得意ですが、多くのストレスに対処しています。 彼女は絶えず物資の要求を受けますが、学校の限られた予算に固執しなければなりません. 彼女の主な関心事は、従業員と学生に優れた学習環境に必要なものを提供しながら、支出を順調に進めることです。
        2. ペドロはスタートアップでサプライを担当しています。 実際、あなたが彼を雇ったのかもしれません。 彼は 31 歳で、会社の在庫を維持するコストとコストを低く抑えるコストのバランスを取る必要があります。 グルメな軽食やクラフト ビールなどの特典を提供するスタートアップの文化により、彼の予算は拡大する必要があります。 Pedro の職場の事務用品は見過ごされがちで、会議ではアイデアが完成する前にマーカー インクがなくなります。

        おそらく、あなたの心は、この 2 人のバイヤーにどのように販売するかをすでに考えています。 ユーザーを実在の人物として見ることで、ユーザーが製品を購入するために何を知る必要があるかを把握しやすくなります。 これにより、スタートアップのマーケティング戦略への道が開かれます。

        キーワード調査

        キーワードは、ユーザー ペルソナがオンラインであなたを見つけるために使用する用語です。 これは、購入する準備ができているかどうかによって異なりますが、この投稿では、購入する準備ができている人に焦点を当てます. 取り組みたい主要なキーワード リストを集めるには、人々があなたのビジネスのウェブサイトを見つけるために何を検索するかを考えてください。

        キーワードは、「配管工」のような単語でも、「工業用キッチン用品」のような短いフレーズでもかまいません。 彼らはあなたが提供するものを反映する必要があります。 プライマリ キーワードが検索されるかどうかを確認するには、Google キーワード プランナーなどの無料ツールを使用します。

        これらの用語は何に役立ちますか? コンテンツ マーケティングやオンライン広告を作成する場合、これらのキーワードは、あなたを見つけたい人にリーチするために不可欠です。

        達成可能な目標を設定する

        スタートアップのマーケティングが順調に進んでいるかどうかは、どうすればわかりますか?

        スタートアップのマーケティングは、成長に焦点を当てた、費用対効果の高いものです。 画像提供:unsplash.com経由のIsaac Smith

        スタートアップのマーケティング戦略を開始する前に、なぜそれを行っているのかを理解することが重要です。 メーリング リストに 1,000 人の見込み顧客を登録してローンチしますか? 年末までに 100,000 ドルの収益を達成したいと考えているかもしれません。 目標は、すべてのビジネスの規模と範囲によって異なります。

        挑戦的で達成可能な目標を定義します。 あなたが取り組むと決めたものは何でも、それに固執してください。 ローンチ日までに 1,000 通のメールを取得することを選択した場合は、そのことをチームに伝えてください。 それがあなたが望んでいる結果であり、旅の途中でそれを変更しないことを全員が知っていることを確認してください. 目標を達成したら、新しい目標を作成し、それに向かって努力してください。

        ブランディングとスタイルを作成する

        ビジネスにもペルソナが必要であることをご存知ですか? あなたのビジネスはあなたから直接生まれたように見えるかもしれませんが、それには独自の個性が必要です。 それこそが、「ただのプロバイダー」から「なくてはならないブランド」へと変化するのです。

        ブランド アイデンティティの作成は、誰を支援し、なぜ独自性があるのか​​を理解することから始まります。 これらの質問に答えると、ビジネスのアイデンティティがより明確になります。

        • あなたの会社はどのような個性を持っていますか? 多くのアウトドア用品ブランドは冒険的で強力ですが、セキュリティ会社は信頼性が高くスマートである傾向があります。
        • あなたのブランドに触れた後、バイヤーやサポーターは何を感じますか? 彼らは力を与えられ、安心し、活力を得ていますか?
        • なぜあなた? すべての優れたビジネス アイデアには競合相手がいます。 それがあなたの考えを検証するものです。 あなたは同じ業界の他の人とどのように違いますか?
        • あなたの話は何ですか? 自分自身をヒーローとして提示するのではなく、購入者である実際のヒーローにとって最良のオプションまたはツールになるように自分を位置付けてください。 あなたはドラゴンと戦い、プリンセスを救出する相棒です。

        ウェブサイトを作成する

        以前は、ウェブサイトを持つことは単なるオプションでした。 企業は、客足、口コミ、その他のオフライン マーケティング ツールに頼って顧客を獲得することができます。 良くも悪くも、そのような時代は終わり、あなたのビジネスは製品やサービスを効果的に売り込むためにオンライン化に乗り出す必要があります.

        幸いなことに、誰かを雇ってウェブサイトを作成することができます。 すべてを行うビジネス オーナーが速度を落とさないようにするためのサービスがたくさんあります。

        自分で作成する場合は、作成したキーワード リストに戻ります。 それらをあなたのウェブサイトとSEOに実装したいと思うでしょう.

        マーケティング戦略のすべての部分は、見込み客と顧客の基盤の構成要素です。 画像提供:unsplash.com経由のCaleb Angel

        スタートアップに最適なマーケティング戦略

        これらの基本的な手順がすべて完了したら、マーケティング基盤の構築を開始できます。

        メールマーケティング

        大量のメーリング リストが目標に含まれているかどうかに関係なく、スタートアップのマーケティングを行う場合、連絡先のリストを持つことは賢明です。 ソーシャル メディアはマーケティングに最適ですが (これについては後で詳しく説明します)、ビジネスは所有する連絡先と同じくらい効果的です。 「すべてのソーシャル プラットフォームが閉鎖されても、潜在的な顧客にリーチできますか?」と尋ねることで、所有する連絡先を他の連絡先と区別することができます。

        メーリング リストの設定は、メール プロバイダーの選択とサインアップ フォームの作成から始まります。 これは、ポップアップ、Web サイトのサイドバー、または上部のバナーとして実行できます。 訪問者が圧倒されるのを避けるために、ウェブサイトにサインアップ フォームを詰め込みすぎないでください。

        サインアップ フォームを作成するときは、ユーザーから取得するデータ用に 3 ~ 4 つのフィールド (情報用のスペース) を追加します。 ベビー用品は売っていますか? 顧客の出産予定日または赤ちゃんの誕生日を調べます。 後日、再度連絡してフォローアップすることができます。

        メールのデザイン

        見込み客や顧客向けのメールをデザインする際に、次のヒントを活用すると、最良の結果を得ることができます。

        • あなたのブランドアイデンティティに従って書き、デザインしてください。 適切な色、フォント、トーンを使用してください。
        • モバイル対応のメールを作成します。 どのデバイスでもコンテンツが読めるようにします。
        • メール テンプレートを使用します。 一からやり直す必要はありません。 テンプレートを使用して独自のものにします。

        メールの成功の測定

        メール マーケティングが機能しているかどうかは、どうすればわかりますか? 監視する必要があるいくつかの数値を次に示します。

        • 開封率:メールを開封した購読者の総数の割合。
        • クリック率:メールのリンクをクリックした連絡先の数を購読者の総数で割り、100 を掛けた値。
        • 直帰率:メッセージを受信しなかったメーリング リストの購読者の割合。

        メーリング リストは、自動化やトリガーへのメール自動応答の作成を可能にするため、スタートアップ マーケティングに最適です。 トリガーは、購入、フォームからのサインアップ、誕生日などです。メールは、送信が必要になるずっと前から設計でき、読者の反応を見て改善することができます。 自動化を作成して、ユーザーをビジネスに歓迎したり、購入前にメリットを知ってもらうことができます。

        ブログ

        ブログは自己表現の手段に過ぎませんでした。 現在、それはあらゆるビジネスにとって重要なツールです。 私たちは一日のほとんどをオンラインでコンテンツを消費することに費やしています。 優れたコンテンツ マーケティングとは、検出されずに浮かんでいるものです。

        コンテンツマーケティングはどのように機能しますか? それを説明するために、絵画界のレジェンド、ボブ・ロスの時代に戻りましょう。 何年もの間、彼はテレビで数え切れないほどの絵を描き、何百万人もの人々に絵を描く方法を示してきました。 あなたがビジネスマンなら、なぜ価値のあるコンテンツを提供するのか疑問に思うかもしれません。 中身が商品ではないからです。 ボブ・ロスは画材を販売していました。 内容はマーケティングでした。

        それは今日のビジネスにどのように関係していますか? 製品の使い方や理由を人々に教えるためにテレビ番組を制作する必要はありません。 ブログ記事を作成できます。

        前にリストした主要なキーワードを中心にカテゴリを作成します。 これらのカテゴリ内で、バイヤー ペルソナが持つ可能性のある質問に答えてください。 あなたがどのように支援できるか、そしてあなたの製品が何に適用できるかを調べてください。

        あなたの絵の具への絵のチュートリアルは何ですか? それについてのブログ投稿を書き、一貫して投稿してください。 潜在的な購入者は教育を受け、あなたのスタートアップについて知り、喜んでお金を払ってくれるソリューションを提供してくれるとあなたを信頼します。

        インフルエンサーマーケティング

        インフルエンサー マーケティングは、信頼できるソーシャル メディアのプロフィールを通じて製品やサービスを宣伝する方法です。 これらのプロファイルの所有者は通常、多くのフォロワーを持ち、製品を推奨することに慣れており、ニッチ (育児、スポーツ、栄養など) を持っています。

        何年も前は、有名人を起用することが、製品に社会的証明を与える方法でした。 ウィーティーズ ボックスのアスリートや、ポップ スターが登場するペプシのコマーシャルを考えてみてください。 人々は有名人を知っていたので、あなたのブランドに支持を与えることができました。 現在、インフルエンサーは新しい有名人であり、より親しみやすく、親しみやすいものになっています。

        すでに多数のインフルエンサーが存在しているにもかかわらず、業界は 2021 年に 130 億ドルを超える成長が見込まれています。このタイプのマーケティングの優れた点は、このタイプのスタートアップを進めるために多額の予算を必要としないことです。マーケティング。

        始めるには、まずアプローチしたいインフルエンサーのタイプ、彼らが投稿するコンテンツのタイプ、そして彼らに何をしてもらいたいかを特定します.

        インフルエンサーには、主に 5 つのタイプがあります。

        1. ナノインフルエンサーには 1,000 ~ 10,000 人のフォロワーがいます
        2. マイクロインフルエンサーには 10,000 ~ 50,000 人のフォロワーがいます
        3. 中間層のインフルエンサーには 5 万~50 万人のフォロワーがいます
        4. マクロ インフルエンサーには 50 万~100 万人のフォロワーがいます
        5. メガ インフルエンサーには 100 万人以上のフォロワーがいます

        あなたの業界について投稿するナノおよびマイクロインフルエンサーにアプローチします。 あなたの製品が彼らが本当に試してみたいものであれば、製品交換を交渉できる可能性があります. あなたは製品を無料で提供し、彼らはそれについての投稿を作成することに同意します.

        その投稿内に行動を促すフレーズ (CTA) を配置するか、投稿を見た人に何かをするように要求します。 最も一般的な行動を促すフレーズは、製品を購入することです。 他の一般的な慣行には、インフルエンサーに販売ごとのコミッションとオーディエンスへの割引コードを与えることが含まれます。

        イベントマーケティング

        イベントは、いくつかの理由から、スタートアップ マーケティングに含めるのに最適です。 それらを使用して、既存の顧客だけでなく、新規および現在のリードにも連絡できます。 イベント マーケティングを使用すると、これらすべての人々にユニークな体験を 1 か所で作成できます。

        イベント マーケティングには、より強力なつながりの構築やメディアの誇大広告の構築など、多くのメリットがあります。 イベントをキュレートして主催すると、無数の交流の機会が得られます。 あなたと業界について話しながら、リードについて学ぶことができます。 さらに、ユーザー ベース内のコミュニティを可能にします。 ユーザーがあなたの製品の使い方や業界の方向性について絆を深めることができれば、彼らはあなたとの絆を深めていることになります。

        Apple のローンチ イベントのような大きな例を考えてみてください。 小規模な面では、ブドウ園が主催するズーム ワイン テイスティングを検討してください。 イベント マーケティングの可能性は広大で多様です。 それを試してみて、経験からそれらの貴重な連絡先を取得することを忘れないでください.

        ソーシャルメディアマーケティング

        スタートアップ マーケティングに取り組むときにやりたいことは、ユーザーをウェブサイトに引き付けることだけではありません。 他のツールを使用して潜在的な顧客と対話し、つながることも重要です。 スタートアップにとって最も人気のあるツールの 1 つは、ソーシャル メディアです。 ただし、気をつけてください。多くのスタートアップは夢中になり、ソーシャル メディアを使ったマーケティングには科学があることを忘れています。

        ソーシャル メディア マーケティングに関するよくある誤解

        ソーシャル メディア マーケティングには、オール オア ナッシングの考え方がよく見られます。 事業主や管理者は、「すべてのプラットフォームに参加する必要がある」または「ソーシャル メディアに参加しても意味がない」と考えるでしょう。

        これらのステートメントが両方とも間違っているのはなぜですか? ソーシャルはすべてのビジネスにとって有益ですが、すべてのプラットフォームがそうであるとは限りません。 それらすべてを試すと、戦略とリソースが希薄になり、最も役立つ場所が奪われる可能性があります. 一方、ソーシャル メディアをまったく利用しないということは、積極的により少ない人にリーチすることを選択していることになります。

        では、ソーシャル メディアをスタートアップ マーケティングの一部にするにはどうすればよいでしょうか? 業界にとって最も重要なプラットフォームに焦点を当て、計画されたコンテンツで戦略を実行します。

        ソーシャル メディア プラットフォームの選択

        ソーシャル コンテンツを投稿して他のユーザーとつながる場所を選択することは、業界標準を超えています。 確かに、あなたのトップのライバルは Twitter にいるかもしれません。 それはあなたもそこにいなければならないということをほとんど意味しません。

        すべてのネットワークには、上位の人口統計と優先用途があります。 Facebook は、高齢者に好まれるネットワークになりつつあることで有名です。 あなたの市場がその人口統計に属している場合、Facebookは優れたツールになる可能性があります. ビジュアル コンテンツの場合は、Instagram や Pinterest など、テキストよりも写真や動画を優先するネットワークを使用します。 Twitter は、会話を開始して参加し、さまざまなトピックについて簡単に共有する場所です。

        共有したいコンテンツについて考えてください。 リーチしたいオーディエンスと、そのインタラクションに最適なオンラインの場所を思い出してください。 これらすべての利点を提供するネットワークに集中し、他のネットワークは脇に置きます。 神話を破る。 どこにでもいる必要はありませんが、少なくとも 1 つのソーシャル ネットワークに参加する必要があります。

        コンテンツの作成と管理

        ソーシャル カレンダーを作成し、前もってコンテンツを計画します。 たとえば、月曜日に引用を共有したり、木曜日に証言を共有したりできます。 投稿することに決めたものは何でも、カレンダーはあなたをコミットし、説明責任を果たします。 また、十分な時間をかけてコンテンツを作成できるため、準備が整います。

        コンテンツを作成したら、Later や Planoly などのスケジューリング アプリを使用して、適切なタイミングで自動公開します。 これにより、ブラウジングしているターゲット ユーザーに到達する可能性が高くなります。

        YouTube アナリティクスは、コンテンツと視聴者に応じて投稿に最適な時間を提供します。

        ベストタイミングで投稿

        都合の良いときにソーシャル メディアに投稿するのを待つのは、優れた戦略ではありません。 ソーシャル メディアの使用は、1 日を通して変化します。 通常のトラフィックと同様に、ソーシャル メディアのトラフィックにもピークとダウンタイムがあります。 では、各ネットワークに投稿するのに最適な時間は?

        誰もが公然とオフィスで Facebook をスクロールできるわけではありません。 また、学校で YouTube の動画をあまり見ません。 各プラットフォームは異なります。

        Facebook については、自分で多くの調査を行う必要があります。 これを行うには、さまざまな時間に投稿してからエンゲージメントを計算します。 YouTube では、アナリティクスの「オーディエンス」の下に動画を投稿するのに最適な時間を提供しています。 Instagram の場合、より多くのエンゲージメントをもたらすことが証明されている特定の投稿時間があります。

        広報

        企業は通常、誰がそれについて話したいかを心配するよりも、ビジネスを作成して維持することに重点を置いています。 まず、あなたは自分の技術を完成させたいと思っていますよね? しかし、広報の専門家は同意しません。

        PR では、マーケティング戦略と行動計画の準備ができたら、言葉を広め始めます。 あなたが望むのは、何かを初めて垣間見るのが好きなジャーナリストにリーチすることです。 あなたの製品やサービスが革新的である場合は、それについて伝えてください。 そうでない場合は、業界で独自の存在である理由に戻り、代わりにそれを伝えてください。

        もちろん、プロのPRチームを雇うことは常に最良の選択肢です. しかし、スタートアップのマーケティング予算がまだ足りない場合は、試してみることができるヒントをいくつか紹介します。

        連絡先をマイニング

        PR の拡大に協力してくれる人を知っている場合は、その人を有利に利用してください。 業界誌に寄稿している適切な連絡先を取得することは、ゲームチェンジャーになる可能性があります! LinkedIn 接続を検索し、グループにテキストを送信します。 分離度が低いと、「コールド コール」の「コールド」が緩和されます。

        ピッチ固有

        それができない場合は、特定の種類のビジネスに関するものであろうと、あなたの街の起業家に関するものであろうと、1 つのトピックについて具体的に書いている人を探してみてください。 目につくところに自分の名前を出しましょう。 何が最も効果的かは、後から絞り込むことができます。

        ファローアップ

        答えが得られない場合は、特にあなたが上級管理職または経営幹部の場合は、人々に電話してみてください。 人と人とのつながりがどこまであなたを連れて行ってくれるかは決してわかりません。 あなたのブランド ストーリーと、あなたのビジネスが人々にどのように役立つかを伝えてください。 運が良ければ、コーヒーを買って詳しく話してくれるかもしれません。

        広報活動は試行錯誤の連続です。 したがって、他のすべてが失敗した場合は、同じ業界の他の人がうまくいったことと、それを活用して同様の聴衆にストーリーを伝える方法を確認してください。

        スタートアップのマーケティング計画を開始する

        スタートアップ マーケティングに関するこの包括的なガイドを使用すると、ビジネスを新しいレベルに引き上げることができます。 これで、市場からペルソナ、キーワード、Web サイトまで、マーケティングの基本を設定する方法を学習しました。 また、新しい視聴者にリーチし、現在の視聴者とつながる新しい方法も学びました。 これらのマーケティング ツールと戦略を使用して、優れた基盤を構築しました。

        次に、ツールを自由に使用して、行動計画の作成を開始します。 チーム内の助けになる人にタスクを任せます。 フリーランサーを雇って他のタスクを実行します。 あなたの新しいマーケティング戦略は、いつの間にか成長中のスタートアップを成功へと導きます。