15 人の e コマース SEO 専門家が、2023 年を成功させるための重要な洞察を明らかにします

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従来のカスタマー ジャーニーが終わったことを認めることから、Google の絶え間ない更新による迅速な方向転換、パンデミックのデジタル ブームとその後の下落後のベンチマークの再評価まで、受賞歴のあるエージェンシーの専門家が e コマース SEO の次の段階を評価します。

私たちは予測不可能性を超えたいと考えていたため、15 人のデジタル成長と SEO の専門家にインタビューし、e コマース SEO の詳細な調査の一環として、彼らの洞察、ヒント、および教訓を得ました。

この記事の e コマースの専門家は、検索行動、実践的なクライアント、現在のトレンドに合わせるための予測などについて話します。

彼らが何を言わなければならないか見てみましょう。

検索行動の変化に合わせてマルチタッチポイントのカスタマー ジャーニーを実装する

the7stars の SEO 責任者である James Finlayson 氏は次のように述べています。 それにもかかわらず、消費者は購入前にこれまで以上に多くの調査を行っています。Amazon やその他の「スーパー小売業者」、TikTok、忠実な視聴者を持つ大規模なパブリッシャー、Pinterest、YouTube、Reddit などです。 私たちは最近、Google で実際に行われている検索アクティビティが 10% 未満であると推定したある市場を調査しました。」 デジタルおよび実店舗での購入、より大きな予算の推進、および Sofology の成功事例について、Finlayson をお読みください。

iProspect Portugal のコンテンツおよび SEO 責任者である Sara Povoas 氏は次のように述べています。 ユーザーの要求はますます厳しくなり、より多くの情報を得るようになっていると思います。オファーがたくさんある場合は、賢明な決定を下す必要があります。 そのため、人々はより多くを求めています。 人々が購入するためにこれらの意思決定の検索を行っているため、レビュー、意見、ビデオ デモ、および価格比較の人気が高まっています。」 変動する株式、健康と化粧品のトレンド、クライアントとのコミュニケーションについて Povoas をお読みください。

Luke Carthy 氏 (e コマース SEO & CRO コンサルタント): 「私の消費者ベースのクライアントに見られるのは、平均注文額が増加していることですが、トランザクション数はおそらく同じか減少していることです。 つまり、トランザクションあたりの支出が増えているということです。 以前の買い物の習慣に応じて、月に 1 回または数週間に 1 回、衣料品店に行くよりも、買い物の頻度が減ります。 そして、彼らが買い物をするとき、彼らはより多くのお金を使います。 それにはいくつかの理由があると思います。1 つは配送料を軽減すること、もう 1 つは、報酬が何であれ、報酬を請求するためのしきい値に到達しようとすることです。」 バイイン、変化する戦略、B2B クライアントについて Carthy を読んでください。

Ignite Visibility のデジタル戦略担当シニア ディレクターである Jen Cornwell 氏は次のように述べています。 すべては期待値の設定にかかっていると思います。オンラインでトラフィック レベルやコンバージョン レベルを再び取り戻すことはできるでしょうか。 そうだと思う場合、どのような創造的な方法がありますか? ユーザーの行動は大きく変化しました。

たとえば、オンラインと実店舗の両方でコンピューターを販売する電子機器のクライアントがいました。 2022 年の初めに変化が見られたのは、彼らの店舗への来客が増えたためです。彼らは満足していますが、オンラインでの購入はそれほど多くありません。 実店舗のコンポーネントがない場合や、製品がオンラインでしか入手できない場合でも、誰かが実際に行って購入する機会があれば、以前のようにインターネットにアクセスする必要がなくなります。 」 動画コンテンツ、白物家電、クリエイティブ ページの最適化については、コーンウェルをお読みください。

Google アルゴリズムの更新が激化する中、商品レビュー、ロングテール キーワード、具体性を活用してクリエイティブに

The SEO Works のアカウント ディレクターである James Euinton 氏は次のように述べています。 場合によっては、これは、標準的な製品やカテゴリ ページに含まれない特定の質問やキーワードに対応することを意味する場合があります。 ジャーニーや目標到達プロセスのさまざまなポイントで顧客をターゲットにするために、これらに追加のコンテンツを調整することが重要です。」 Euinton を読んで、針を速く動かし、Core Web Vitals、およびビジネス コンテキストを確認してください。

Upswing の CEO である Radu Marcusu 氏は次のように述べています。 だからこそ、これらの変化をクライアントに積極的に伝えることが重要でした。 彼らは、全体的な市場動向を理解し、それが需要の一般的な変化であることを理解するためのサポートを必要としていました。もちろん、それに適応するためのサポートも必要でした. それはまた、新しい戦術や特定の行動に焦点を当てることを意味しました. たとえば、Google が絞り込み検索を推奨するようになった場合、クライアントがそれらの検索を対象とするフィルターまたはカテゴリを持っていることを確認します。 また、これらの検索に適切なコンテンツを提供することにも重点を置いています。 または、Google マイ ビジネス プロファイルを最適化したままにします。 一言で言えば、私たちは積極的に戦略、予算、そして Google の変更を示唆する特定の行動を適応させました。」 売り込み、ビデオ検索、社内ツールの開発による差別化について、Marcusu を読んでください。

グロース アドバイザー兼 SEO 戦略コンサルタントの Eli Schwartz 氏は次のように述べています。 この 1 年間、 Google がローカル インテントを検出すると、ローカル結果がより頻繁にトリガーされることに気付きました。 同時に、ローカルの意図があるべきではない結果で、ローカルの結果が消えるのを見てきました。」

予測、SEO ROI、およびデータ主導の決定は、e コマース ビジネスの最前線にある必要があります

Glass Digital の検索担当ディレクターである Marc Swann 氏は次のように述べています。 SEO は、困難な時期にリスクにさらされることが多く、マーケティング予算が精査されるチャネルです。 SEO のパフォーマンスは、広告費がいったん止まるとパフォーマンスが消える有料検索のようなものとは異なり、それに関連する定期的な支出なしで、最終的に短期的および中期的に維持することができます。 確かに、 SEO への支出を正当化することは、より多くの要望が寄せられていることであり、困難な時期にそれを贅沢とは見なしていません。 最終的には、困難な時期を乗り越えて SEO 戦略を遂行できる企業は、最終的に経済がプラスに転じたときに、はるかに強力な立場に立つことができます。」 多言語サイト、スポーツ小売店、および「高級」チャネルで Swan をお読みください。

Journey Further のテクニカル ディレクターである Steve Walker 氏は次のように述べています。 ROI の測定は不可欠です。 これが、SEOmonitor のようなパフォーマンス監視ツールが代理店にとって重要な理由です。 社内チームの数も、過去数か月で劇的に増加しました。 これは SEO 業界にとって素晴らしいことであり、デジタル マーケティングにおける SEO の重要性を証明するものですが、エージェンシーの運営方法を根本的に変えてしまいます。 私たちはもはや、基本的な SEO 活動を行う追加のリソースではありません。 ビジネス コンサルタントと同様の方法で行動し、戦略レベルのサポートを提供する必要があります。」 新しいユーザー ジャーニー、影響の測定、目標到達プロセスの最適化について Walker を読んでください。

SEOmonitor.com の Rank Tracker の戦略ビュー、2022 年 12 月

Absolute Digital Media の創設者兼 CEO である Ben Austin 氏は次のように述べています。 そうすることで、革新的なSEO戦略が提供する継続的な価値を強調しながら、ビジネスの継続的な成長を促進するために何が必要かをより効果的に指示することができます. ブランドの現在の市場での地位に関する基本的な予測を提供することに加えて、リピーター、収益、ROI など、より広範なビジネス上の利点についてさらに洞察を提供します。」 ビジネス戦略、e コマースでの業種別の実行、および動的 URL についてオースティンをお読みください。

Impression の SEO パフォーマンス責任者である Charlie Norledge 氏は次のように述べています。 そこに革新的な戦術を含めるようにしなければなりませんでした。 テクノロジー SEO について話すときに、ソーシャル メディアのトレンドをオーガニックに活用する方法について話すのと同じように、単に修正リストを掲載するのではなく、物事の背後にある優先順位を確認し、可能な限り詳細を提供するだけです。

予測も重要な要素です。 競争力のあるピッチに行くときは、予測が必要です。 そうしなければ、見逃す可能性があります。 私たちは他のエージェンシーに対して売り込みを行いましたが、予測を立てていたので、最終的に仕事を勝ち取ることができました。」 GPT-3 の効率、レポート、クライアントの期待について Norledge を読んでください。

Re:signal の創設者兼 CEO である Kevin Gibbons 氏は次のように述べています。 クライアントが何に焦点を当てているかを知ることは、季節性と、これらの問題のために優先順位がどこにあり、どこに変化する可能性があるかという両方の観点から、私たちが何をしているかを再検討するのに役立ちます.

今やっていることに関して、誰もがおそらくもう少し価格意識が高く、慎重になっていると思います。 繰り返しますが、それが私たちにとってeコマースが非常に強力なセクターである理由です. オーガニック収益のパフォーマンスを追跡できるためです。 誰もが ROI を最大化することを望んでいます。」 国際化に関する Gibbons と ASICS のサクセス ストーリーをお読みください。

SEOmonitorによるSEO予測、2022年12月

統合されたキャンペーンを活用して、より多くの成長機会を構築する

1 つのチャネルや 1 つの戦術だけではなく、e コマースのデジタル エキスパートは、ユーザー エクスペリエンス全体を最適化し、PR と SEO の取り組みを調整し、業界全体の状況と機会がどこにあるかを理解する方法をますます検討しています。

Impression のオーガニック ディレクターである Petar Jovetic 氏は次のように述べています。 私たちは提案にイノベーションをどんどん取り入れています。 AI を活用してより高いワークロードを処理し、より効率的に処理することは非常に魅力的です。 私が探求したいもう 1 つのことは、 CRO部門を使用することです。特に、すべてのユーザーが重要な目標到達プロセスの最下部で、より多くの A/B テスト、多変量テストなどを使用して戦略的に獲得を拡大します。と SEO は互いに補完し合うことができます。 現在の経済情勢の中で、それは本当に魅力的だと思います。 そのため、ユーザーを増やすだけでなく、コンバージョンまでのファネルを通じてユーザーを育成しています。」 Jovetic の SEO 成熟度フレームワークと小売業の現状についてお読みください。

Minty Digital のアカウント ディレクター兼創設者である Charlie Clark 氏は次のように述べています。 私たちが協力している大企業の中には、SEO に別の予算を割り当てていたものもあり、それがすべてでした。 現在、SEO 用と PR 用に 1 つずつ、部門内で別々の予算を割り当てています。 彼らは伝統的なPR、標準的なプレスリリースを持っていますが、それにデジタルの側面も結びつけています。これは非常に興味深いことです。」 新しい市場への参入とキャンペーンの KPI についてクラークを読んでください。

Semetrical の SEO 責任者である Heemesh Vara 氏は次のように述べています。 そこが他の代理店との違いです。 彼らがカテゴリーごとのアプローチを採用して毎月行う場合、私たちはその逆を行います. 最初は大変な作業ですが、クライアントと私たちに業界全体の全体像を提供してくれます。 たとえば、ソファ、スツール、椅子、サイドテーブルなど、複数の種類の製品とカテゴリを持つヴィンテージ家具のクライアントと協力したため、業界全体を一度に調査する必要がありました。 これは、私たちが常に提案に入れている、私たちのユニークな販売提案の 1 つです。」 SEO のデータ分析とベースライン、利害関係者の管理、予算の確保について Vara を読んでください。

最後に、15 回のインタビューで示したように、e コマースのクライアントと市場の両方が変化し続けているため、持続可能な結果を​​示すことが重要です。

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