強力なセールスコピーを作成する方法：ステップバイステップガイド

人々は記事を読むのをやめたようで、彼らの注意を引く唯一の方法は短いビデオを作ることですが、セールスコピーはまだそこにあり、ランディングページ、バナー、電子メール、看板から私たちの注意を呼びかけています。 その上、最初は書かれた言語でした：販売コピーライティングなしで単一のビデオ、テレビ、またはラジオコマーシャルが制作されたわけではありません。

このブログ投稿では、売り上げを伸ばすメッセージを作成する方法、または自分で作成する予定がない場合は、コピーライターに簡単に説明して優れた販売コピーを作成する方法を学びます。 どうぞ！

セールスコピーとは何ですか？

セールスコピーは、企業が製品やサービスを販売するのに役立つテキストの一種です。 通常、それは価値をもたらし、人々ができるだけ早く購入することを奨励するメッセージを伝えます。

目標と配置の点で異なる他のタイプのコピーがあります。 すべてをまっすぐに保つのに役立つ比較を次に示します。

1. セールスコピーは、売り上げを伸ばすことを目的としています。 屋外広告やテレビなど、オンライン広告とオフライン広告で見ることができます。 また、ランディングページ、販促メール、プレゼンテーション、POS資料の大部分を構成します。
2. コンバージョンコピーは、見込み顧客が行動を起こし、販売目標到達プロセスを通過するように動機付けるのに役立ちます。そのため、ランディングページや潜在顧客キャンペーンで見つけることができます。
3. SEOコピーは、検索エンジンからのオーガニックトラフィックを促進するために使用されます。 キーワードと特別なタグで構成され、通常、Webサイトのカタログ、ランディングページ、ブログの投稿、およびスニペットに追加されます。
4. テクニカルコピーは、主題に関する深い知識を示し、ユーザーまたは見込み客のタスクを支援します。 このタイプのコピーの例は、開発者向けのドキュメント、製品の説明、FAQ、ナレッジベースの記事、ホワイトペーパー、および詳細な業界ガイドです。
5. PRコピーは、メディアを刺激してコンテンツを公開したり、会社を可能な限り最高の状態で表示したりします。 これは通常、プレスリリース、公式声明、およびメディアキットに含まれています。

誰がセールスコピーを作成しますか？ 理想的な世界では、それはマーケティング担当者または事業主と並んで働くコピーライターでなければなりません。 ただし、チームが小さい場合や予算が限られている場合でも、心配する必要はありません。すべてが簡単になる前に困難になります。

次に、座って書く前に取るべき4つのステップを見ていきます。 これらの手順は、最終的にコピーライターを雇うことにした場合に、コピーライターの概要を説明するのにも役立ちます。

書き留める前に取るべき4つのステップ

セールスコピーライティングは誰にとっても挑戦ですが、インスピレーションとスキルの欠如は少しの準備で簡単に克服できます。 次の4つの手順に従って、セールスコピーを釘付けにします。

ステップ1：目標を設定する

セールスコピーの目的は、人々に購入を説得することですが、これは非常に意地悪な発言です。 最良の結果を達成するには、たとえば、SMART目標フレームワークを使用して、できるだけ具体的にします。 SMARTの頭字語によると、目標は次のとおりです。

• S =特定
• M =測定可能
• A =達成可能
• R =長期戦略に関連する
• T =時間ベース

地元のフィットネスセンターがあり、季節限定の広告キャンペーンのセールスコピーを作成する必要があるとします。 目的は、できるだけ多くのサブスクリプションを販売することです。 簡単に言えば、目標は次のとおりです。3月31日までに50の年間サブスクリプションを$ 20,000で販売して、売上を伸ばし、市場シェアを拡大​​します。 そのような言葉遣いで、私たちはSMARTゴールのすべての基準を満たしました：

• 具体的=新規顧客に通年のサブスクリプションを販売します。
• 測定可能= 50サブスクリプション、割引を含めて$ 20,000になります。
• 達成可能=昨年より5％高い;
• 関連=市場シェアの拡大につながります。
• 時間ベース= 3月31日まで。

これで、このような特定のセールスコピーの目標がある場合、キャンペーンの最後に結果を簡単に評価できます。 このような詳細な情報は、タスクを次のレベルで理解し、結果を測定可能にするため、コピーライターの意欲を高めることにもなります。

ステップ2：ターゲットオーディエンスを選択する

素晴らしいセールスコピーを思い付くには、誰に販売しているのか、なぜ彼らが気にかけるのかを理解する必要があります。 彼らの悩みの種、夢、そして欲望は何ですか？ あなたの申し出の何がそんなに特別なのですか？ なぜ彼らはあなたを信じるのですか、またはその逆、なぜ彼らは躊躇するのでしょうか？ これらの質問に答えることで、説得力のあるメッセージを作成し、適切な声のトーンを選ぶことができます。

フィットネスの例に戻ると、広告キャンペーンの中心的なオーディエンスは、ビーチシーズンの準備をしたいが時間がない忙しいお母さんである可能性があります。 この場合、あなたはむしろ、彼らが健康を維持するために彼らの旅のすべての障害を克服するのをどのように助けるかに焦点を合わせたいと思います。

このオーディエンスにリーチするには、InstagramまたはFacebookでターゲットを絞った広告キャンペーンを考え出し、気にかけていることを示す声のトーンを使用することができます。

ステップ3：詳細を取得する

ターゲットオーディエンスとそのニーズおよび問題点を特定したら、詳細を確認します。

1. あなたの見込み客に耳を傾け、彼らが彼らのニーズ、問題、およびタスクをどのように表明しているかを特定します。 彼らはどんな言葉を使っていますか？ いくつかのフォーラムにアクセスし、ソーシャルメディアのコメントを読み、QuoraなどのWebサイトで質問を読んでください。 正確な表現を記録します—後でセールスコピーで使用します。
2. 選択したターゲットオーディエンスにとって価値のある製品またはサービスの機能のリストを作成します。 私たちの場合、柔軟な個人およびグループのトレーニングプラン、保育室、無料の栄養アドバイス、お母さんのためのサポートチャットを考えるかもしれません。
3. オファーを形作る。 競合他社を見て、期間限定で低価格にするか、追加のボーナスを提供するかを決定します。 必要な法的情報と利用規約を必ず含めてください。
4. ロジスティクスを決定します。 オファーを受けるために人は何をすべきですか？ 利用可能な支払いと配達のオプションは何ですか？

すべての詳細がわかったので、今度はそれらを整理して、堅固な構造をマッピングします。

ステップ4：構造を描く

セールスコピーを構成するために実行できるいくつかのアプローチがあり、すぐに使用できる数式もいくつかあります。 最も人気のある例は次のとおりです。

• AIDA =注意、興味、欲求、行動。
• PAS =痛み、興奮、解決策;
• 4P =問題、約束、証明、提案;
• スター、ストーリー、ソリューション。

見た目はかなり異なりますが、共通点が1つあります。それは、問題がわからないと解決策を提供できないということです。 あなたが利用する問題点の関連性が高いほど、人はあなたの申し出を検討する可能性が高くなります。

これらの式はどのように特定のセールスコピー形式に変換されますか？ 最も拡張されたセールスコピー形式であるプレゼンテーションを見てみましょう。 構造は次のようになります。

1. 題名。
2. 問題または機会。
3. 問題の脚色とそのビジネスへの影響。
4. 価値提案。
5. サクセスストーリーまたはお客様の声。
6. それはどのように機能しますか？ 主要な製品機能とテクノロジー。
7. 競合他社に対するソリューションの特典。
8. 価格またはユニークなオファー。
9. 次は何ですか？ 連絡先。

間違いなく、あなたはそれをあなたのビジネスに採用すべきですが、あまり詳細には立ち入らないでください。 最初の「アップルエバンジェリスト」でベンチャーキャピタリストのガイカワサキによると、平均的な人は一度に10を超える概念を把握できないため、スライドは最大10枚です。

たとえば、これは、Guyが投資家にアイデアを売りたいスタートアップに提供する売り込みプレゼンテーション構造です。

1. 題名。
2. 問題または機会。
3. 価値提案。
4. 根底にある魔法またはそれがどのように機能するか。
5. ビジネスモデルまたはいつどのように利益を上げるか。
6. 市場投入計画。
7. 競合分析と競合他社に対する特典。
8. 経営陣。
9. 主要な指標。
10. 現在のステータスとタイムライン。

この例でわかるように、業界固有の要素はたくさんありますが、問題、価値提案、特典、製品の機能、メリットなどのコア要素は普遍的です。

では、これらのポイントのどれがセールスコピーに不可欠であるかをどのように判断できますか？ 目標、ターゲットオーディエンスの説明、広告フォーマットに戻ります。

1. 新しい顧客を獲得することを計画している場合、メッセージは、上記の例のプレゼンテーションのように、認知段階から行動を促すフレーズまで、見込み客をセールスファネル全体に誘導する必要があります。
2. あなたの目標があなたの現在のリードにリターゲットして販売することであるならば、あなたは問題や製品についてそれほど詳細に入る必要はありません。 特典に集中するだけです。

構造ができたので、ついにコピーライターを書き始めたり、簡単に説明したりできます。 準備手順を実行する際に収集する情報といくつかの参照は、十分すぎるほどです。

3つのセールスコピーライティングのヒント

これですべての準備が整いました。これがプロセスの最もクリエイティブな部分です。 構造を取り、各ポイントの見出しを考えてください。 見出しはあなたのセールスコピーを読みやすくします。 次に、各ポイントの下でコンテンツをグループ化し、ブランドに一致し、ターゲットオーディエンスに適した声のトーンを使用してテキストを磨きます。

セールスコピーの最初のドラフトの準備ができました。 それを輝かせるためにいくつかのヒントをつかみます。

セールスコピーライティングのヒント＃1：常に顧客の世界にとどまる

一部のセールスコピーの例の最大の欠点の1つは、製品の機能に焦点を合わせているが、それらがもたらす価値には焦点を当てていないことです。 有名なことわざを覚えておいてください：あなたの顧客はハンドドリルを必要としません、あなたの顧客は壁に穴を開ける必要があります。 これはまさに、顧客の世界にとどまることの意味です。機能ではなく、価値について話します。

たとえば、これはAppleが潜在的な顧客に新しいiPhoneSEについて伝える方法です。 このセールスコピーは、「耐水性」が実際に何を意味するのか疑問に思うことはありませんが、スマートで現実的な方法でそれを説明しています。

セールスコピーライティングのヒント＃2：共通の言語を共有する

このヒントは、最初のヒントと密接に関連しています。顧客の世界にとどまるということは、同じ言語を話すことを意味します。 あなたの潜在的な消費者が彼らの問題と期待についてどのように話しているかを研究し、あなたの販売コピーライティングでこの言葉遣いを使用してください。 このように、あなたのメッセージはあなたが彼らの心を読んでいるかのように聞こえ、100％関連性があります。これは生産的な変換の鍵です。

俗語、専門用語、専門用語は避けてください。 ここでの唯一の例外は、特定のターゲットグループの専門家、たとえば開発者向けのITサービスに製品を販売する場合です。 ここでは、あなたの専門知識とあなたの製品が技術的に彼らの期待に応えていることを示さなければなりません。

たとえば、このランディングページのブロックは、平均的な人にとってはぎこちないように聞こえますが、開発者や他の技術者には間違いなく感銘を与えるでしょう。

セールスコピーライティングのヒント＃3：懸念事項を予測して解決する

すべての理由を説明するときは、感情を使って注意と確かな論理を引き付けます。 人々は、購入した瞬間を含め、ほとんどの場合合理的ではありませんが、それでも、情報に基づいた決定を下そうとします。

ランディングページについて話す場合、ここでのベストプラクティスは、考えられる懸念事項のリストを作成し、ページに沿ってそれらを細心の注意を払って処理し、お客様の声、ユースケース、および統計で議論をサポートすることです。 より短い広告フォーマットのセールスコピーを作成する場合は、クライアントのロゴ、見積もり、または評価スコアがその役割を果たします。

これは、B2BサービスであるGustoがその利点を説明するためにお客様の声を使用する方法です。 彼らは単にコンプライアンスと正確さを気にかけていると言うのではなく、顧客からの引用で議論を支持します。

インスピレーションを得るためのセールスコピーライティングの例

メール、ランディングページ、ソーシャルメディア広告の、さまざまな形式での販売コピーライティングの3つの例を収集し、それらの長所と短所の概要を説明しました。 楽しみ！

販売コピーライティングの例＃1：Notionによる製品ランディングページ

「同じ部屋にいるように一緒に仕事をする」—Notionのチームは間違いなく単語の選び方を知っています。 在宅勤務専用のランディングページでは、在宅勤務で問題に直面しているすべての人を対象とした、シンプルで説得力のあるセールスコピーを使用しています。

良いこと：

• Notionは、まるで彼らが私たちの心を読んでいるかのように、シンプルで非常に人間的な言葉遣いを使用しています。
• すでに声明である見出し。たとえば、「私たちの利益」ではなく「すべての人に同じ情報を提供する」。
• ページ上部の主要な機能をサポートするお客様の声。

何が良いでしょうか：

• ターゲットグループの問題点であるリモートワークの主な問題は、機能の説明の一部に存在しますが、明確ではありません。
• インターフェイスのスクリーンショットには、読みにくくするテキストがたくさんあります。
• チームプランが支払われるかどうかは明らかではありません。

セールスコピーライティングの例＃2：リングによるプロモーションメール

父の日に捧げられたこのプロモーションメールはシンプルに見えますが、メッセージがいかに明確に形作られ、まとめられているかに魅了されています。

良いこと：

• コピーは、ユーモアや感傷的な詳細など、シンプルで心のこもった声のトーンを使用しています。
• 対照的な行動を促す明確なデザインに裏打ちされた明確な提案があります。
• システムはDIYであり、簡単にセットアップできるため、顧客にとっての障壁はありません。
• お父さんがすでに呼び出し音を鳴らしている場合に備えて、別のオファーがあります。

何が良いでしょうか：

• 電子メールには、幸せなお父さんの短い紹介文が含まれている可能性があり、お父さんのジョークが含まれている可能性もあります。
• セールスコピーに反映される主な利点は割引ですが、接続を維持したり、「お父さんは安全になる」など、他のいくつかのポイントも含まれる可能性があります。
• 製品は100％明確ではありません。含まれているものについて、少なくとも簡単な説明がある可能性があります。

販売コピーライティングの例＃3：シームレスランジェリーによるFacebook広告

このシームレスなランジェリーのリターゲティング広告は、売り込みの重要な部分をすべて組み合わせて完璧に機能します。

良いこと：

• このセールスコピーの目標は、すでに製品を知っているリードを変換することであるため、メッセージはオファーで始まります。
• 課題、価値提案、および行動を促すボタンを1か所にまとめました。
• セールスコピーは、思いやりのある声のトーンを含め、顧客の世界にあります。

何が良いでしょうか：

• 実際、ここに追加するものは何も見つかりませんでした。

一言で言えばセールスコピー

セールスコピーは、売り上げを伸ばすことを目的としたコミュニケーションの中心です。 それは、その目的だけでなく、可能な配置と構造によっても他のコピータイプとは異なります。

強力なセールスコピーを作成するのに役立つヒントを次に示します。

1. 自分で作成する場合でも、コピーライターを雇う場合でも、準備から始めます。目標を設定し、ターゲットグループを説明し、詳細を収集して、構造を作成します。 この情報は、プロのコピーライターに説明するためにも使用できます。
2. 執筆に取り掛かるときは、常に顧客の世界にとどまることを忘れないでください。 これは、製品の機能ではなく、製品がもたらす価値について話すことを意味します。
3. ターゲットオーディエンスが話す言語を話し、専門用語を避けます。
4. 懸念を予測し、統計、紹介文、および事例を使用して議論を裏付けます。

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