Con oltre cinque miliardi di utenti attivi sulle piattaforme di social media, la tua azienda ha un'eccellente opportunità per monitorare ciò che i consumatori hanno da dire sul tuo marchio. È qui che entrano in gioco gli strumenti di ascolto sociale.

Con l'ascolto sociale, puoi monitorare le menzioni del tuo marchio su più piattaforme di social media, come Facebook e Twitter. Di conseguenza, puoi capire meglio come si sentono i consumatori riguardo alla tua attività e imparare a migliorare la tua connessione con il tuo pubblico di destinazione.

Tuttavia, può essere complicato monitorare da solo ogni singola menzione del tuo marchio su più piattaforme. Ecco perché abbiamo compilato questo elenco dei migliori strumenti di ascolto sociale nel 2022 . Quindi continua a leggere per trovare uno strumento perfetto per la tua attività!

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7 migliori strumenti di ascolto sociale nel 2022

Dai un'occhiata ad alcuni dei migliori strumenti di ascolto dei social media nel 2022 per monitorare le menzioni del tuo marchio di seguito:

1. Hootsuite
2. Falcon.io
3. Respingente
4. Tweet Deck
5. Citare
6. Buzz Sumo
7. Buco della serratura

1. Hootsuite

Prezzo: $ 39 al mese

Hootsuite è uno degli strumenti di ascolto dei social media più popolari disponibili. Non solo puoi monitorare le menzioni del tuo marchio con Hootsuite, ma puoi anche gestire quasi ogni aspetto della tua campagna sui social media.

Caratteristiche principali

Alcune delle caratteristiche principali di Hootsuite includono la possibilità di:

• Gestisci le campagne sui social media su più piattaforme diverse
• Visualizza e rispondi a tutti i tuoi messaggi e commenti
• Monitora e rispondi facilmente alle menzioni
• Misura il successo della tua campagna
• E altro ancora

Hootsuite ti consente anche di cercare conversazioni social in base a parole chiave, hashtag e posizione. Quindi, se stai cercando uno dei migliori strumenti di ascolto dei social media con tutte le funzionalità di cui potresti aver bisogno, Hootsuite fa per te.

2. Falcon.io

Prezzo: $ 108 al mese

Falcon.io è un'altra fantastica piattaforma di ascolto sociale all-in-one. Falcon.io ti consente di tenere traccia delle menzioni del tuo marchio in tempo reale in modo da poter reagire rapidamente.

Caratteristiche principali

Con Falcon.io puoi:

• Crea modelli di risposta personalizzati
• Essere informato di eventuali menzioni negative
• Crea una pianificazione di pubblicazione automatica
• Cerca menzioni specifiche su più piattaforme per parole chiave e frasi
• E altro ancora

Falcon.io ti consente di rimanere sempre aggiornato quando qualcuno menziona il tuo marchio sui social media e di analizzare le metriche e i dati essenziali relativi alle prestazioni della tua campagna.

3. Buffer

Prezzo: gratuito

Se stai cercando un'esperienza user-friendly che ti permetta di ascoltare le conversazioni su più piattaforme su un'unica dashboard, non cercare oltre Buffer.

Caratteristiche principali

Buffer offre diversi pacchetti per qualsiasi budget di marketing, incluso un piano gratuito. Con questo strumento puoi tenere traccia delle conversazioni che contano di più sulle piattaforme più importanti per la tua attività.

Puoi cercare subito le menzioni, inviare risposte per partecipare alla conversazione e saperne di più sul tuo pubblico con facilità in un'unica dashboard.

Inoltre, Buffer ti consente di tenere traccia delle metriche essenziali della campagna sui social media per analizzare la tua strategia e apportare miglioramenti lungo il percorso.

4. Tweet Deck

Prezzo: gratuito

TweetDeck è una popolare piattaforma di ascolto sociale per le aziende che promuovono la propria attività su Twitter. E come bonus, questo strumento è completamente gratuito.

Caratteristiche principali

Con TweetDeck, puoi facilmente tenere traccia di menzioni, notifiche, messaggi, hashtag e molto altro in un unico posto. E con l'interfaccia facile da usare di TweetDeck, puoi visualizzare tutte queste informazioni essenziali contemporaneamente, consentendoti di tenere traccia e rispondere alle menzioni in modo rapido e semplice.

Se stai cercando un modo eccellente per rimanere aggiornato sulle tue menzioni e rispondere rapidamente su Twitter, TweetDeck è lo strumento di ascolto sociale perfetto per te.

5. Menzione

Prezzo: gratuito

Il prossimo nella nostra lista dei migliori strumenti di ascolto sociale nel 2022 è Mention.

Caratteristiche principali

Con Mention, puoi monitorare le fonti dei contenuti dei social media in oltre 40 lingue, in modo da monitorare le menzioni in tutto il mondo.

Inoltre, puoi filtrare i tipi di contenuto che desideri monitorare e quelli che non lo fai, così puoi rimanere aggiornato con le tendenze che contano di più per la tua attività. Come bonus, Mention ti consente anche di vedere come si comporta la tua campagna sui social media rispetto ai tuoi concorrenti.

Con il loro strumento di analisi della concorrenza, puoi sempre stare al passo con la concorrenza apprendendo le informazioni essenziali sul tuo pubblico e ottimizzando le tue strategie.

6. Buzz Sumo

Prezzo: gratuito

BuzzSumo è un altro eccellente strumento gratuito di ascolto dei social media per la tua azienda.

Caratteristiche principali

Con BuzzSumo puoi:

• Visualizza il numero di impressioni e condivisioni dei tuoi post
• Monitorare e rispondere alle menzioni
• Scopri quali tipi di post ottengono la migliore risposta dal tuo pubblico
• Visualizza i giorni e gli orari migliori per pubblicare i tuoi post
• E altro ancora

BuzzSumo ha anche uno strumento di scoperta dei contenuti che ti consente di identificare i tuoi post più popolari su più canali di social media. Di conseguenza, BuzzSumo è un ottimo strumento di ascolto sociale che può aiutarti ad aumentare il tuo successo sui social media.

7. Buco della serratura

Prezzo: Personalizzato

L'ultimo nella nostra lista di strumenti di ascolto dei social media è Keyhole. Con Keyhole, non dovrai mai preoccuparti di perdere una menzione. Keyhole ha diversi piani tariffari insieme a una prova gratuita, quindi puoi scegliere l'opzione che meglio si adatta al tuo budget.

Caratteristiche principali

Keyhole ti consente di visualizzare le tue menzioni in tempo reale, il tutto in un unico posto. Puoi tenere traccia di hashtag, commenti, messaggi, nomi utente e molto altro con questo pratico strumento.

Inoltre, puoi utilizzare Keyhole per vedere come le tue menzioni e il tuo coinvolgimento variano tra le piattaforme di social media in tutto il mondo, consentendoti di apprendere informazioni essenziali sul tuo pubblico e sui clienti attuali e potenziali.

Con Keyhole, è facile monitorare le menzioni del tuo marchio in modo da poter imparare quali strategie funzionano e quali no. Di conseguenza, puoi modificare e migliorare la tua campagna per ottenere risultati di marketing ancora migliori per la tua attività.

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