Mit mehr als fünf Milliarden aktiven Nutzern auf Social-Media-Plattformen hat Ihr Unternehmen eine hervorragende Gelegenheit, zu beobachten, was Verbraucher über Ihre Marke zu sagen haben. Hier kommen Social-Listening-Tools ins Spiel.

Mit Social Listening können Sie Erwähnungen Ihrer Marke auf mehreren Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter überwachen. Dadurch können Sie besser verstehen, wie Verbraucher über Ihr Unternehmen denken, und erfahren, wie Sie Ihre Verbindung zu Ihrer Zielgruppe verbessern können.

Es kann jedoch schwierig sein, jede einzelne Erwähnung Ihrer Marke auf mehreren Plattformen selbst zu überwachen. Aus diesem Grund haben wir diese Liste der besten Social-Listening-Tools im Jahr 2022 zusammengestellt. Lesen Sie also weiter, um ein Tool zu finden, das perfekt für Ihr Unternehmen ist!

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Die 7 besten Social-Listening-Tools im Jahr 2022

Sehen Sie sich 2022 einige der wichtigsten Social-Media-Listening-Tools an, um Ihre Markenerwähnungen unten zu überwachen:

1. Hootsuite
2. Falcon.io
3. Puffer
4. TweetDeck
5. Erwähnen
6. BuzzSumo
7. Schlüsselloch

1. Hootsuite

Preis: $39 pro Monat

Hootsuite ist eines der beliebtesten Social-Media-Listening-Tools auf dem Markt. Mit Hootsuite können Sie nicht nur Erwähnungen Ihrer Marke überwachen, sondern auch fast jeden Aspekt Ihrer Social-Media-Kampagne verwalten.

Haupteigenschaften

Zu den Hauptfunktionen von Hootsuite gehören folgende Möglichkeiten:

• Verwalten Sie Social-Media-Kampagnen auf mehreren verschiedenen Plattformen
• Zeigen Sie alle Ihre Nachrichten und Kommentare an und beantworten Sie sie
• Einfache Überwachung und Reaktion auf Erwähnungen
• Messen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne
• Und mehr

Hootsuite ermöglicht es Ihnen auch, soziale Konversationen basierend auf Schlüsselwörtern, Hashtags und Standort zu durchsuchen. Wenn Sie also nach einem der besten Social-Media-Listening-Tools mit allen Funktionen suchen, die Sie benötigen, ist Hootsuite genau das Richtige für Sie.

2. Falcon.io

Preis: 108 $ pro Monat

Falcon.io ist eine weitere großartige All-in-One-Social-Listening-Plattform. Falcon.io ermöglicht es Ihnen, Erwähnungen Ihrer Marke in Echtzeit zu verfolgen, damit Sie schnell reagieren können.

Haupteigenschaften

Mit Falcon.io können Sie:

• Erstellen Sie benutzerdefinierte Antwortvorlagen
• Lassen Sie sich über negative Erwähnungen benachrichtigen
• Erstellen Sie einen automatischen Veröffentlichungszeitplan
• Suchen Sie nach bestimmten Erwähnungen auf mehreren Plattformen anhand von Schlüsselwörtern und Phrasen
• Und mehr

Falcon.io macht es einfach, immer auf dem Laufenden zu bleiben, wenn jemand Ihre Marke in den sozialen Medien erwähnt, und wichtige Metriken und Daten zur Leistung Ihrer Kampagne zu analysieren.

3. Puffer

Preise: Kostenlos

Wenn Sie nach einer benutzerfreundlichen Erfahrung suchen, mit der Sie Konversationen plattformübergreifend auf einem Dashboard anhören können, sind Sie bei Buffer genau richtig.

Haupteigenschaften

Buffer bietet mehrere Pakete für jedes Marketingbudget an, einschließlich eines kostenlosen Plans. Mit diesem Tool können Sie die Gespräche verfolgen, die auf den wichtigsten Plattformen für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

Sie können sofort nach Erwähnungen suchen, Antworten senden, um sich an der Konversation zu beteiligen, und ganz einfach in einem einzigen Dashboard mehr über Ihre Zielgruppe erfahren.

Außerdem können Sie mit Buffer wichtige Social-Media-Kampagnenmetriken verfolgen, um Ihre Strategie zu analysieren und währenddessen Verbesserungen vorzunehmen.

4. TweetDeck

Preise: Kostenlos

TweetDeck ist eine beliebte Social-Listening-Plattform für Unternehmen, die ihr Geschäft auf Twitter bewerben. Und als Bonus ist die Nutzung dieses Tools völlig kostenlos.

Haupteigenschaften

Mit TweetDeck können Sie ganz einfach Erwähnungen, Benachrichtigungen, Nachrichten, Hashtags und vieles mehr an einem Ort verfolgen. Und mit der benutzerfreundlichen Oberfläche von TweetDeck können Sie all diese wichtigen Informationen auf einmal anzeigen, sodass Sie Erwähnungen schnell und einfach verfolgen und darauf reagieren können.

Wenn Sie nach einer hervorragenden Möglichkeit suchen, Ihre Erwähnungen auf dem Laufenden zu halten und schnell auf Twitter zu antworten, dann ist TweetDeck das perfekte Social-Listening-Tool für Sie.

5. Erwähnung

Preise: Kostenlos

Als nächstes auf unserer Liste der besten Social-Listening-Tools im Jahr 2022 steht Mention.

Haupteigenschaften

Mit Mention können Sie Social-Media-Inhaltsquellen in über 40 Sprachen verfolgen, sodass Sie Erwähnungen auf der ganzen Welt überwachen können.

Außerdem können Sie die Arten von Inhalten filtern, die Sie verfolgen möchten und welche nicht, damit Sie über die Trends auf dem Laufenden bleiben, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Als Bonus können Sie mit Mention auch sehen, wie Ihre Social-Media-Kampagne im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneidet.

Mit ihrem Wettbewerbsanalyse-Tool können Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein, indem Sie wichtige Informationen über Ihr Publikum lernen und Ihre Strategien optimieren.

6. BuzzSumo

Preise: Kostenlos

BuzzSumo ist ein weiteres hervorragendes kostenloses Social-Media-Listening-Tool für Ihr Unternehmen.

Haupteigenschaften

Mit BuzzSumo können Sie:

• Zeigen Sie die Anzahl der Impressionen und Shares Ihrer Beiträge an
• Erwähnungen überwachen und darauf reagieren
• Erfahren Sie, welche Arten von Beiträgen die beste Resonanz bei Ihrem Publikum erhalten
• Sehen Sie sich an, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten Sie Ihre Beiträge am besten veröffentlichen können
• Und mehr

BuzzSumo hat auch ein Content-Discovery-Tool, mit dem Sie Ihre beliebtesten Beiträge auf mehreren Social-Media-Kanälen identifizieren können. Daher ist BuzzSumo ein großartiges Social-Listening-Tool, mit dem Sie Ihren Erfolg in den sozialen Medien steigern können.

7. Schlüsselloch

Preise: Benutzerdefiniert

Das letzte auf unserer Liste der Social-Media-Listening-Tools ist Keyhole. Mit Keyhole müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen, eine Erwähnung zu verpassen. Keyhole bietet verschiedene Preispläne sowie eine kostenlose Testversion, sodass Sie die Option auswählen können, die am besten zu Ihrem Budget passt.

Haupteigenschaften

Mit Keyhole können Sie Ihre Erwähnungen in Echtzeit an einem Ort anzeigen. Mit diesem praktischen Tool können Sie Hashtags, Kommentare, Nachrichten, Benutzernamen und vieles mehr verfolgen.

Darüber hinaus können Sie Keyhole verwenden, um zu sehen, wie Ihre Erwähnungen und Ihr Engagement auf Social-Media-Plattformen weltweit variieren, wodurch Sie wichtige Informationen über Ihr Publikum und aktuelle und potenzielle Kunden erhalten.

Mit Keyhole ist es einfach, die Erwähnungen Ihrer Marke zu überwachen, sodass Sie erfahren, welche Strategien funktionieren und welche nicht. Infolgedessen können Sie Ihre Kampagne optimieren und verbessern, um noch bessere Marketingergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen.

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Außerdem können wir Ihnen dabei helfen, Erwähnungen Ihrer Marke auf mehreren Social-Media-Plattformen zu überwachen und zu verwalten, damit Sie auf dem Laufenden bleiben, was Verbraucher über Ihre Marke zu sagen haben.

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