С более чем пятью миллиардами активных пользователей на платформах социальных сетей у вашего бизнеса есть отличная возможность отслеживать, что потребители говорят о вашем бренде. Вот тут-то и появляются инструменты социального прослушивания.

С помощью социального прослушивания вы можете отслеживать упоминания вашего бренда на нескольких платформах социальных сетей, таких как Facebook и Twitter. В результате вы сможете лучше понять, как потребители относятся к вашему бизнесу, и узнать, как улучшить связь с целевой аудиторией.

Однако самостоятельно отслеживать каждое упоминание вашего бренда на нескольких платформах может быть сложно. Вот почему мы составили этот список лучших инструментов для прослушивания социальных сетей в 2022 году. Так что продолжайте читать, чтобы найти инструмент, который идеально подходит для вашего бизнеса!

Бонус: хотите еще больше советов и подсказок в социальных сетях? Тогда подпишитесь на нашу рассылку Revenue Weekly! Наши подписчики получают самые последние советы по социальным сетям, отправленные прямо в их почтовый ящик от наших отмеченных наградами экспертов по социальным сетям!

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов: Revenue Weekly.

Зарегистрироваться Сегодня!

7 лучших инструментов для прослушивания социальных сетей в 2022 году

Ознакомьтесь с некоторыми лучшими инструментами прослушивания в социальных сетях в 2022 году, чтобы отслеживать упоминания вашего бренда ниже:

1. Хутсьюит
2. Сокол.ио
3. Буфер
4. TweetDeck
5. Упомянуть
6. Баззсумо
7. Замочная скважина

1. Хутсюит

Стоимость: 39 долларов в месяц.

Hootsuite — один из самых популярных инструментов для прослушивания социальных сетей. С помощью Hootsuite вы можете не только отслеживать упоминания вашего бренда, но и управлять практически всеми аспектами своей кампании в социальных сетях.

Основные характеристики

Некоторые из основных функций Hootsuite включают в себя возможность:

• Управляйте кампаниями в социальных сетях на разных платформах
• Просматривайте и отвечайте на все ваши сообщения и комментарии
• Легко отслеживать и реагировать на упоминания
• Измерьте успех вашей кампании
• И более

Hootsuite также позволяет вам искать социальные разговоры по ключевым словам, хэштегам и местоположению. Так что, если вы ищете один из лучших инструментов для прослушивания социальных сетей со всеми функциями, которые вам могут понадобиться, Hootsuite для вас.

2. Сокол.ио

Цена: 108 долларов в месяц.

Falcon.io — еще одна отличная универсальная платформа для прослушивания социальных сетей. Falcon.io позволяет отслеживать упоминания вашего бренда в режиме реального времени, чтобы вы могли быстро реагировать.

Основные характеристики

С Falcon.io вы можете:

• Создавайте собственные шаблоны ответов
• Получайте уведомления о любых негативных упоминаниях
• Создайте автоматический график публикации
• Поиск конкретных упоминаний на нескольких платформах по ключевым словам и фразам
• И более

Falcon.io позволяет всегда оставаться в курсе, когда кто-то упоминает ваш бренд в социальных сетях, и анализировать основные показатели и данные, касающиеся эффективности вашей кампании.

3. Буфер

Цены: Бесплатно

Если вы ищете удобный интерфейс, который позволяет вам слушать разговоры на разных платформах на одной панели инструментов, вам подойдет Buffer.

Основные характеристики

Buffer предлагает несколько пакетов для любого маркетингового бюджета, включая бесплатный план. С помощью этого инструмента вы можете отслеживать самые важные разговоры на самых важных платформах для вашего бизнеса.

Вы можете сразу искать упоминания, отправлять ответы, чтобы участвовать в беседе, и легко узнавать больше о своей аудитории на одной панели.

Кроме того, Buffer позволяет вам отслеживать основные показатели кампании в социальных сетях, чтобы анализировать вашу стратегию и вносить улучшения на этом пути.

4. Твиттер

Цены: Бесплатно

TweetDeck — это популярная платформа для прослушивания социальных сетей для компаний, которые продвигают свой бизнес в Twitter. И в качестве бонуса, этот инструмент можно использовать совершенно бесплатно.

Основные характеристики

С TweetDeck вы можете легко отслеживать упоминания, уведомления, сообщения, хэштеги и многое другое в одном месте. А благодаря простому в использовании интерфейсу TweetDeck вы можете просматривать всю эту важную информацию одновременно, что позволяет вам быстро и легко отслеживать упоминания и реагировать на них.

Если вы ищете отличный способ быть в курсе ваших упоминаний и быстро отвечать в Твиттере, то TweetDeck — идеальный инструмент для прослушивания социальных сетей для вас.

5. Упоминание

Цены: Бесплатно

Следующим в нашем списке лучших инструментов для прослушивания социальных сетей в 2022 году является Mention.

Основные характеристики

С помощью Mention вы можете отслеживать источники контента в социальных сетях на более чем 40 языках, чтобы отслеживать упоминания по всему миру.

Кроме того, вы можете фильтровать типы контента, которые хотите отслеживать, а какие нет, чтобы быть в курсе тенденций, наиболее важных для вашего бизнеса. В качестве бонуса Mention также позволяет вам увидеть, насколько эффективна ваша кампания в социальных сетях по сравнению с вашими конкурентами.

С их инструментом анализа конкурентов вы всегда можете оставаться впереди конкурентов, изучая важную информацию о своей аудитории и оптимизируя свои стратегии.

6. Баззсумо

Цены: Бесплатно

BuzzSumo — еще один отличный бесплатный инструмент для прослушивания социальных сетей для вашего бизнеса.

Основные характеристики

С BuzzSumo вы можете:

• Просмотр количества показов и репостов ваших постов
• Отслеживайте упоминания и отвечайте на них
• Узнайте, какие типы сообщений получают наилучший отклик от вашей аудитории.
• Посмотрите, в какие дни и время лучше всего публиковать свои сообщения
• И более

BuzzSumo также имеет инструмент обнаружения контента, который позволяет вам определять самые популярные сообщения в нескольких социальных сетях. В результате BuzzSumo — отличный инструмент для прослушивания социальных сетей, который может помочь вам повысить свой успех в социальных сетях.

7. Замочная скважина

Цены: Пользовательские

Последним в нашем списке инструментов для прослушивания социальных сетей является Keyhole. С Keyhole вам никогда не придется беспокоиться о том, что вы пропустите упоминание. У Keyhole есть несколько различных тарифных планов, а также бесплатная пробная версия, поэтому вы можете выбрать вариант, который лучше всего соответствует вашему бюджету.

Основные характеристики

Keyhole позволяет вам просматривать ваши упоминания в режиме реального времени, все в одном месте. С помощью этого удобного инструмента вы можете отслеживать хэштеги, комментарии, сообщения, имена пользователей и многое другое.

Кроме того, вы можете использовать Keyhole, чтобы увидеть, как ваши упоминания и вовлеченность различаются на платформах социальных сетей по всему миру, что позволит вам узнать важную информацию о вашей аудитории, текущих и потенциальных клиентах.

С Keyhole легко отслеживать упоминания вашего бренда, чтобы вы могли узнать, какие стратегии работают, а какие нет. В результате вы можете настроить и улучшить свою кампанию, чтобы добиться еще лучших маркетинговых результатов для своего бизнеса.

74% людей используют социальные сети при принятии решения о покупке.

Сделайте их решение легким с помощью звездного присутствия в социальных сетях. Узнайте, как ваш бренд может добиться этого, запросив предложение без обязательств уже сегодня.

Введите свой веб-сайт ниже:

Один из наших экспертов проанализирует вашу кампанию и предоставит предложение

Представлять на рассмотрение

Начните прослушивание в социальных сетях с помощью отмеченного наградами агентства — WebFX.

Вы готовы начать прослушивание в социальных сетях, но у вас нет времени, чтобы управлять этим самостоятельно? WebFX может помочь!

WebFX — ведущее в отрасли агентство по маркетингу в социальных сетях, в котором работает более 450 отмеченных наградами экспертов по социальным сетям. Наша команда может реализовать индивидуальную стратегию в социальных сетях, которая специально адаптирована к потребностям и целям вашего бизнеса.

Кроме того, мы можем помочь вам отслеживать и управлять упоминаниями вашего бренда на нескольких платформах социальных сетей, чтобы вы могли быть в курсе того, что потребители говорят о вашем бренде.

Только за последние несколько лет мы помогли клиентам получить более 3 миллиардов долларов дохода с помощью наших первоклассных социальных сетей. И мы также можем помочь вашему бизнесу достичь невероятных результатов.

Поговорите сегодня с одним из наших специалистов по стратегии, позвонив по телефону 888-601-5359 или связавшись с нами через Интернет. Нам не терпится помочь развитию вашего бизнеса!