Dengan lebih dari lima miliar pengguna aktif di platform media sosial, bisnis Anda memiliki peluang bagus untuk memantau apa yang dikatakan konsumen tentang merek Anda. Di situlah alat mendengarkan sosial masuk.

Dengan mendengarkan sosial, Anda dapat memantau penyebutan merek Anda di berbagai platform media sosial, seperti Facebook dan Twitter. Hasilnya, Anda dapat lebih memahami bagaimana perasaan konsumen tentang bisnis Anda dan mempelajari cara meningkatkan hubungan Anda dengan audiens target Anda.

Namun, mungkin sulit untuk memantau setiap penyebutan merek Anda di berbagai platform sendiri. Itu sebabnya kami telah menyusun daftar alat mendengarkan sosial terbaik ini pada tahun 2022 . Jadi, teruslah membaca untuk menemukan alat yang sempurna untuk bisnis Anda!

Bonus: Apakah Anda ingin lebih banyak tips dan trik media sosial? Kemudian daftar untuk buletin kami, Pendapatan Mingguan! Pelanggan kami mendapatkan saran media sosial terbaru yang dikirim langsung ke kotak masuk mereka dari pakar media sosial pemenang penghargaan kami!

Untuk saran pemasaran digital lainnya, daftarlah ke email yang dipercaya oleh lebih dari 190.000 pemasar lainnya: Revenue Weekly.

Daftar Sekarang!

7 alat mendengarkan sosial terbaik di tahun 2022

Lihat beberapa alat pendengar media sosial teratas pada tahun 2022 untuk memantau penyebutan merek Anda di bawah ini:

1. kamar mandi
2. Falcon.io
3. Penyangga
4. TweetDeck
5. Menyebutkan
6. BuzzSumo
7. Lubang kunci

1. Hootsuite

Harga: $39 per bulan

Hootsuite adalah salah satu alat mendengarkan media sosial paling populer yang tersedia. Anda tidak hanya dapat memantau penyebutan merek Anda dengan Hootsuite, tetapi Anda juga dapat mengelola hampir setiap aspek kampanye media sosial Anda.

Fitur utama

Beberapa fitur utama Hootsuite termasuk kemampuan untuk:

• Kelola kampanye media sosial di berbagai platform
• Lihat dan tanggapi semua pesan dan komentar Anda
• Pantau dan tanggapi sebutan dengan mudah
• Ukur keberhasilan kampanye Anda
• Dan banyak lagi

Hootsuite juga memungkinkan Anda untuk mencari percakapan sosial berdasarkan kata kunci, tagar, dan lokasi. Jadi, jika Anda mencari salah satu alat mendengarkan media sosial terbaik dengan setiap fitur yang Anda butuhkan, Hootsuite adalah untuk Anda.

2. Falcon.io

Harga: $108 per bulan

Falcon.io adalah platform mendengarkan sosial all-in-one yang hebat lainnya. Falcon.io memungkinkan Anda melacak penyebutan merek Anda secara real-time sehingga Anda dapat bereaksi dengan cepat.

Fitur utama

Dengan Falcon.io, Anda dapat:

• Buat templat respons khusus
• Dapatkan pemberitahuan jika ada sebutan negatif
• Buat jadwal penerbitan otomatis
• Cari sebutan spesifik di berbagai platform dengan kata kunci dan frasa
• Dan banyak lagi

Falcon.io memudahkan untuk selalu mengikuti perkembangan terkini ketika ada yang menyebut merek Anda di media sosial dan menganalisis metrik dan data penting terkait kinerja kampanye Anda.

3. Penyangga

Harga: Gratis

Jika Anda mencari pengalaman ramah pengguna yang memungkinkan Anda mendengarkan percakapan lintas platform di satu dasbor, tidak perlu mencari yang lain selain Buffer.

Fitur utama

Buffer menawarkan beberapa paket untuk anggaran pemasaran apa pun, termasuk paket gratis. Dengan alat ini, Anda dapat melacak percakapan yang paling penting di platform paling penting untuk bisnis Anda.

Anda dapat langsung mencari sebutan, mengirim tanggapan untuk terlibat dalam percakapan, dan mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda dengan mudah dalam satu dasbor.

Plus, Buffer memungkinkan Anda melacak metrik kampanye media sosial yang penting untuk menganalisis strategi Anda dan melakukan peningkatan di sepanjang jalan.

4. TweetDeck

Harga: Gratis

TweetDeck adalah platform mendengarkan sosial populer untuk bisnis yang mempromosikan bisnis mereka di Twitter. Dan sebagai bonus, alat ini sepenuhnya gratis untuk digunakan.

Fitur utama

Dengan TweetDeck, Anda dapat dengan mudah melacak sebutan, notifikasi, pesan, tagar, dan banyak lagi, semuanya di satu tempat. Dan dengan antarmuka TweetDeck yang mudah digunakan, Anda dapat melihat semua informasi penting ini sekaligus, memungkinkan Anda melacak dan menanggapi sebutan dengan cepat dan mudah.

Jika Anda mencari cara terbaik untuk tetap berada di atas sebutan Anda dan merespons dengan cepat di Twitter, maka TweetDeck adalah alat mendengarkan sosial yang sempurna untuk Anda.

5. Sebutkan

Harga: Gratis

Berikutnya dalam daftar alat mendengarkan sosial terbaik kami di tahun 2022 adalah Sebutkan.

Fitur utama

Dengan Sebutan, Anda dapat melacak sumber konten media sosial dalam lebih dari 40 bahasa, sehingga Anda dapat memantau sebutan di seluruh dunia.

Selain itu, Anda dapat memfilter jenis konten yang ingin Anda lacak dan mana yang tidak, sehingga Anda dapat terus mengikuti tren yang paling penting bagi bisnis Anda. Sebagai bonus, Mention juga memungkinkan Anda melihat kinerja kampanye media sosial Anda dibandingkan dengan pesaing Anda.

Dengan alat analisis pesaing mereka, Anda selalu dapat menjadi yang terdepan dalam persaingan dengan mempelajari informasi penting tentang audiens Anda dan mengoptimalkan strategi Anda.

6. BuzzSumo

Harga: Gratis

BuzzSumo adalah alat mendengarkan media sosial gratis yang luar biasa untuk bisnis Anda.

Fitur utama

Dengan BuzzSumo, Anda dapat:

• Lihat jumlah tayangan dan pembagian posting Anda
• Pantau dan tanggapi sebutan
• Pelajari jenis posting mana yang mendapatkan respons terbaik dari audiens Anda
• Lihat hari dan waktu terbaik untuk memublikasikan postingan Anda
• Dan banyak lagi

BuzzSumo juga memiliki alat penemuan konten yang memungkinkan Anda mengidentifikasi posting paling populer di berbagai saluran media sosial. Hasilnya, BuzzSumo adalah alat pendengar sosial yang hebat yang dapat membantu Anda meningkatkan kesuksesan Anda di media sosial.

7. Lubang kunci

Harga: Kustom

Terakhir dalam daftar alat pendengar media sosial kami adalah Lubang Kunci. Dengan Keyhole, Anda tidak perlu khawatir untuk tidak menyebutkan satu pun. Keyhole memiliki beberapa paket harga yang berbeda bersama dengan uji coba gratis, sehingga Anda dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan anggaran Anda.

Fitur utama

Lubang kunci memungkinkan Anda untuk melihat sebutan Anda secara real-time, semua di satu tempat. Anda dapat melacak tagar, komentar, pesan, nama pengguna, dan banyak lagi dengan alat praktis ini.

Selain itu, Anda dapat menggunakan Lubang Kunci untuk melihat bagaimana sebutan dan keterlibatan Anda bervariasi di seluruh platform media sosial di seluruh dunia, memungkinkan Anda mempelajari informasi penting tentang audiens Anda dan pelanggan saat ini dan calon pelanggan.

Dengan Keyhole, mudah untuk memantau penyebutan merek Anda sehingga Anda dapat mempelajari strategi mana yang berhasil dan mana yang tidak. Akibatnya, Anda dapat mengubah dan meningkatkan kampanye untuk mendorong hasil pemasaran yang lebih baik untuk bisnis Anda.

74% orang menggunakan media sosial saat membuat keputusan pembelian

Buat keputusan mereka mudah dengan kehadiran media sosial yang luar biasa. Lihat bagaimana merek Anda dapat mewujudkannya dengan meminta proposal tanpa kewajiban hari ini.

Masukkan situs web Anda di bawah ini:

Salah satu pakar kami akan menganalisis kampanye Anda dan memberikan proposal

Kirim

Mulailah mendengarkan media sosial dengan bantuan dari agensi pemenang penghargaan — WebFX

Apakah Anda siap untuk mulai mendengarkan media sosial tetapi tidak punya waktu untuk mengelolanya sendiri? WebFX dapat membantu!

WebFX adalah agensi pemasaran media sosial terkemuka di industri dengan tim yang terdiri dari lebih dari 450 pakar media sosial pemenang penghargaan. Tim kami dapat menerapkan strategi media sosial khusus yang disesuaikan secara khusus untuk kebutuhan dan tujuan bisnis Anda.

Selain itu, kami dapat membantu Anda memantau dan mengelola penyebutan merek Anda di berbagai platform media sosial, sehingga Anda dapat tetap mengetahui apa yang dikatakan konsumen tentang merek Anda.

Kami telah membantu klien meningkatkan pendapatan lebih dari $3 miliar dengan layanan media sosial tingkat atas kami hanya dalam beberapa tahun terakhir. Dan kami juga dapat membantu bisnis Anda mencapai hasil yang luar biasa.

Bicaralah dengan salah satu ahli strategi kami hari ini dengan menelepon 888-601-5359 atau hubungi kami secara online. Kami tidak sabar untuk membantu mengembangkan bisnis Anda!