브랜드 언급을 모니터링하기 위한 2022년 최고의 소셜 리스닝 도구 7가지
게시 됨: 2021-11-15소셜 미디어 플랫폼에서 50억 명 이상의 활성 사용자가 있는 귀하의 비즈니스는 소비자가 귀하의 브랜드에 대해 말하는 것을 모니터링할 수 있는 훌륭한 기회를 가지고 있습니다. 바로 여기에서 소셜 리스닝 도구가 등장합니다.
소셜 리스닝을 통해 Facebook 및 Twitter와 같은 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드에 대한 언급을 모니터링할 수 있습니다. 결과적으로 소비자가 귀하의 비즈니스에 대해 어떻게 느끼는지 더 잘 이해하고 대상 고객과의 관계를 개선하는 방법을 배울 수 있습니다.
그러나 여러 플랫폼에서 브랜드에 대한 모든 언급을 자체적으로 모니터링하는 것은 까다로울 수 있습니다. 그렇기 때문에 2022년 최고의 소셜 듣기 도구 목록을 작성했습니다. 따라서 귀하의 비즈니스에 완벽한 도구를 찾으려면 계속 읽으십시오!
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2022년 최고의 소셜 리스닝 도구 7가지
아래에서 브랜드 언급을 모니터링하려면 2022년 최고의 소셜 미디어 청취 도구를 확인하십시오.
- 훗스위트
- 팔콘.io
- 완충기
- TweetDeck
- 언급하다
- 버즈스모
- 열쇠구멍
1. 훗스위트
가격: 월 $39
Hootsuite는 사용 가능한 가장 인기 있는 소셜 미디어 청취 도구 중 하나입니다. Hootsuite로 브랜드에 대한 언급을 모니터링할 수 있을 뿐만 아니라 소셜 미디어 캠페인의 거의 모든 측면을 관리할 수도 있습니다.
주요 특징
Hootsuite의 주요 기능 중 일부는 다음과 같은 기능을 포함합니다.
- 다양한 플랫폼에서 소셜 미디어 캠페인 관리
- 모든 메시지 및 댓글 보기 및 응답
- 멘션을 쉽게 모니터링하고 응답
- 캠페인의 성공 여부 측정
- 그리고 더
또한 Hootsuite를 사용하면 키워드, 해시태그 및 위치를 기반으로 소셜 대화를 검색할 수 있습니다. 따라서 필요한 모든 기능을 갖춘 최고의 소셜 미디어 청취 도구 중 하나를 찾고 있다면 Hootsuite가 적합합니다.
2. 팔콘.io
가격: 월 $108
Falcon.io는 또 다른 훌륭한 올인원 소셜 청취 플랫폼입니다. Falcon.io를 사용하면 실시간으로 브랜드 언급을 추적할 수 있으므로 신속하게 대응할 수 있습니다.
주요 특징
Falcon.io를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 사용자 지정 응답 템플릿 만들기
- 부정적인 언급이 있는 경우 알림
- 자동 게시 일정 만들기
- 키워드 및 구문으로 여러 플랫폼에서 특정 멘션 검색
- 그리고 더
Falcon.io를 사용하면 소셜 미디어에서 누군가가 귀하의 브랜드를 언급할 때 항상 최신 정보를 쉽게 확인할 수 있고 캠페인 성과와 관련된 필수 지표 및 데이터를 분석할 수 있습니다.
3. 버퍼
가격: 무료
하나의 대시보드에서 여러 플랫폼의 대화를 들을 수 있는 사용자 친화적인 경험을 찾고 있다면 Buffer를 찾으십시오.
주요 특징
Buffer는 무료 플랜을 포함하여 모든 마케팅 예산에 맞는 여러 패키지를 제공합니다. 이 도구를 사용하면 비즈니스에 가장 중요한 플랫폼에서 가장 중요한 대화를 추적할 수 있습니다.
하나의 대시보드에서 바로 멘션을 검색하고 응답을 보내 대화에 참여하고 청중에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
또한 Buffer를 사용하면 필수 소셜 미디어 캠페인 지표를 추적하여 전략을 분석하고 개선할 수 있습니다.
4. 트윗덱
가격: 무료
TweetDeck은 Twitter에서 비즈니스를 홍보하는 기업을 위한 인기 있는 소셜 리스닝 플랫폼입니다. 그리고 보너스로 이 도구는 완전히 무료입니다.
주요 특징
TweetDeck을 사용하면 멘션, 알림, 메시지, 해시태그 등을 한 곳에서 쉽게 추적할 수 있습니다. 또한 TweetDeck의 사용하기 쉬운 인터페이스를 사용하면 이 모든 필수 정보를 한 번에 볼 수 있으므로 멘션을 빠르고 쉽게 추적하고 응답할 수 있습니다.
멘션을 최신 상태로 유지하고 Twitter에서 빠르게 응답할 수 있는 훌륭한 방법을 찾고 있다면 TweetDeck이 완벽한 소셜 듣기 도구입니다.
5. 언급
가격: 무료
2022년 최고의 소셜 리스닝 도구 목록의 다음은 멘션입니다.
주요 특징
멘션을 사용하면 40개 이상의 언어로 소셜 미디어 콘텐츠 소스를 추적할 수 있으므로 전 세계에서 멘션을 모니터링할 수 있습니다.
또한 추적하려는 콘텐츠 유형과 추적하지 않으려는 콘텐츠 유형을 필터링할 수 있으므로 비즈니스에 가장 중요한 트렌드를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 보너스로, Mention을 사용하면 소셜 미디어 캠페인이 경쟁업체와 비교하여 어떻게 수행되는지 확인할 수도 있습니다.
경쟁사 분석 도구를 사용하면 청중에 대한 필수 정보를 배우고 전략을 최적화하여 항상 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.
6. 버즈스모
가격: 무료
BuzzSumo는 귀하의 비즈니스를 위한 또 다른 훌륭한 무료 소셜 미디어 청취 도구입니다.
주요 특징
BuzzSumo를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 게시물의 노출수 및 공유 수 보기
- 멘션 모니터링 및 응답
- 어떤 유형의 게시물이 잠재고객으로부터 가장 좋은 반응을 얻을 수 있는지 알아보십시오.
- 게시물을 게시하기에 가장 좋은 요일과 시간 보기
- 그리고 더
BuzzSumo에는 여러 소셜 미디어 채널에서 가장 인기 있는 게시물을 식별할 수 있는 콘텐츠 검색 도구도 있습니다. 결과적으로 BuzzSumo는 소셜 미디어에서의 성공을 높이는 데 도움이 되는 훌륭한 소셜 듣기 도구입니다.
7. 열쇠구멍
가격: 사용자 정의
소셜 미디어 청취 도구 목록의 마지막은 Keyhole입니다. Keyhole을 사용하면 언급을 놓칠 염려가 없습니다. Keyhole에는 무료 평가판과 함께 여러 가지 가격 책정 계획이 있으므로 예산에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다.
주요 특징
Keyhole을 사용하면 한 곳에서 실시간으로 멘션을 볼 수 있습니다. 이 편리한 도구를 사용하여 해시태그, 댓글, 메시지, 사용자 이름 등을 추적할 수 있습니다.
또한 Keyhole을 사용하여 전 세계 소셜 미디어 플랫폼에서 멘션 및 참여가 어떻게 다른지 확인하여 청중과 현재 및 잠재 고객에 대한 필수 정보를 배울 수 있습니다.
Keyhole을 사용하면 브랜드에 대한 언급을 쉽게 모니터링할 수 있으므로 어떤 전략이 효과가 있고 어떤 전략이 그렇지 않은지 알 수 있습니다. 결과적으로 캠페인을 수정하고 개선하여 비즈니스를 위한 더 나은 마케팅 결과를 얻을 수 있습니다.
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뛰어난 소셜 미디어 존재로 결정을 쉽게 내리십시오. 지금 무료 제안을 요청하여 귀사의 브랜드가 이를 실현할 수 있는 방법을 확인하십시오.
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또한 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드에 대한 언급을 모니터링하고 관리하는 데 도움을 줄 수 있으므로 소비자가 브랜드에 대해 말하는 최신 정보를 얻을 수 있습니다.
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