4 esempi di marketing multicanale per la tua attività

Pubblicato: 2022-07-18

John sta navigando su YouTube quando vede un annuncio per una nuova linea di rasoi. È curioso, quindi si ferma sul loro sito Web per leggere alcuni dei loro contenuti e in seguito riceve un'e-mail da loro. Nell'arco di trenta minuti, John ha incontrato il marketing dell'azienda di rasoi tramite tre diversi canali.

Come puoi immaginare, questo approccio di marketing multicanale ha il potenziale per avere un impatto su John più delle campagne isolate, rendendolo un'ottima opzione per la tua attività. In particolare, il marketing omnicanale è una strategia fantastica da perseguire.

Ma cos'è il marketing omnicanale e come si presenta in pratica? Di seguito, daremo una breve definizione e poi esamineremo alcuni esempi di marketing omnicanale, quindi continua a leggere per saperne di più.

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Che cos'è il marketing omnicanale?

Il marketing multicanale è una forma di marketing che comprende l'utilizzo di più canali di marketing per promuovere la tua attività e creare un'esperienza coerente .

Un canale di marketing è una forma specifica di media che puoi utilizzare per commercializzare la tua attività, ad esempio e-mail, annunci video e social media sono tutti canali di marketing diversi. Quindi, le campagne omnicanale comprendono molti di questi canali contemporaneamente.

Vale la pena notare che il marketing omnicanale è leggermente diverso dal marketing multicanale . Il marketing multicanale è il punto in cui commercializzi la tua attività utilizzando più canali, ma quei canali non sono collegati. Quindi, la tua campagna e-mail non avrebbe alcuna relazione con la tua campagna social .

Con il marketing omnicanale, tuttavia, c'è una connessione distinta tra tutti i tuoi canali. Non stai eseguendo una campagna separata per ciascuno: stai eseguendo una singola campagna che comprende più canali.

Come creare una campagna omnicanale

Prima di entrare in qualsiasi esempio di marketing omnicanale, prendiamoci un momento per parlare di come puoi iniziare con i tuoi sforzi di marketing omnicanale.

1. Valuta il tuo pubblico

La prima cosa che vorrai fare è valutare quali canali sono per te più vantaggiosi. Puoi farlo eseguendo campagne separate su canali diversi e determinando quali sono i più efficaci.

Puoi anche valutare i dati demografici del tuo pubblico per vedere quali canali preferiscono.

2. Crea la tua campagna

Successivamente, puoi prendere i tuoi risultati e iniziare a creare una campagna che si estende su più canali, in particolare qualunque canale tu abbia ritenuto essere il migliore per la tua azienda.

Non rendere il tuo marketing radicalmente diverso su ciascun canale. Mantieni lo stesso tema e messaggio principale su tutti i tuoi canali in modo che sia riconoscibile come un'unica campagna.

3. Crea collegamenti

Infine, fai del tuo meglio per stabilire connessioni tra i diversi canali. Organizza la tua campagna in modo che un canale conduca gli utenti a un altro, quindi quel canale condurrà gli utenti a un'altra piattaforma ancora. Ciò li manterrà impegnati con te anche mentre saltano da un canale all'altro.

4 esempi di marketing omnicanale

Ora che abbiamo trattato le nozioni di base per iniziare con il marketing omnicanale della tua azienda, diamo un'occhiata ad alcuni esempi di altre aziende che hanno utilizzato campagne omnicanale per vedere come può apparire nella pratica.

1. Amazon

Se hai mai usato Amazon prima, hai senza dubbio incontrato il loro marketing. Amazon investe tempo nella pubblicità su numerosi canali.

Per cominciare, Amazon fa pubblicità direttamente sul proprio sito Web , mostrando consigli sui prodotti mentre le persone navigano.

A loro piace anche inviare e-mail agli utenti che hanno acquistato da loro, consigliando solitamente prodotti simili a quelli mostrati nei loro annunci in loco.

Inoltre, Amazon pubblica annunci su piattaforme di streaming come Hulu, offrendo loro un'ampia portata.

2. PNC

PNC Bank è un altro esempio di azienda che commercializza su più piattaforme. Gran parte della pubblicità di PNC si concentra su persone che sono già membri, con l'intento di convincere quei membri a registrarsi per servizi aggiuntivi.

PNC sfrutta sia la posta elettronica che la posta per raggiungere i propri membri, promuovendo diversi programmi e premi attraverso entrambi i canali. Ma gran parte del marketing di PNC arriva attraverso la loro app mobile.

Su questa app, i membri possono fare molte delle stesse cose che potrebbero fare sul sito Web di PNC o in una banca fisica, dal trasferimento di denaro al deposito di assegni. Questa flessibilità attrae gli utenti esistenti e allo stesso tempo attira nuovi membri.

Inoltre, PNC a volte utilizza l'app per inviare notifiche ai suoi membri sui diversi servizi che possono utilizzare, incoraggiandoli a fare gli stessi passi che pubblicizzano nelle loro e-mail.

3. Raid: Leggende dell'Ombra

A differenza dei due esempi precedenti, Raid: Shadow Legends potrebbe sembrare una scelta stranamente specifica per questo elenco. Ma è qui perché ha imparato il marketing omnicanale utilizzando alcuni canali leggermente diversi rispetto ad altre società.

Se non ne hai mai sentito parlare, Raid è un gioco per cellulare. È appropriato, quindi, che uno dei suoi principali canali di marketing siano altre app mobili, dove spesso mostrerà annunci pubblicitari. L'idea è che le persone potrebbero giocare a un gioco e poi decidere di provare Raid invece una volta che vedono un annuncio lì.

Uno spot pubblicitario ancora più comune per Raid, tuttavia, è YouTube. Oltre a pubblicare regolarmente annunci video su YouTube , Raid ha adottato un approccio ancora più creativo e ha sponsorizzato una varietà di video di famose personalità di YouTube, al punto che è diventata una specie di scherzo la frequenza con cui è stato uno sponsor.

Questi canali pubblicitari di nicchia mostrano che Raid conosce il suo pubblico e sa dove trovarlo.

4. TikTok

Non si può negare che, a questo punto, TikTok è un colosso culturale. E ciò è probabilmente dovuto in gran parte alla sua competenza con il marketing omnicanale.

Dato che TikTok è sia una piattaforma di social media che una piattaforma video, ha senso che quelli siano i canali principali a cui si rivolge. Pubblica alcuni annunci su altri siti di social media, ma in larga misura non è necessario: le persone spesso pubblicano video TikTok su luoghi come Twitter da sole.

Nel frattempo, TikTok pubblica comunemente annunci video su luoghi come YouTube e Hulu. È una strategia intelligente: le persone su quelle piattaforme stanno già cercando di sedersi e guardare video abbuffati, quindi perché non farlo invece su TikTok ?

In definitiva, tutti questi canali si uniscono per attirare le persone su TikTok, aumentando significativamente il numero di persone sulla piattaforma.

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