6 modi per aumentare la consegna delle e-mail per la tua azienda

Pubblicato: 2021-12-02

Immagina di dedicare un sacco di sforzi alle tue campagne e-mail, solo per scoprire che non arrivano nemmeno alle caselle di posta degli abbonati. Se le tue e-mail non arrivano alle caselle di posta degli utenti, devi guardare alla consegna delle tue e-mail.

Continua a leggere per ottenere risposte a domande come:

  • Che cos'è la recapitabilità dell'e-mail?
  • Quali fattori influenzano la deliverability?
  • Come posso migliorare la consegna delle mie e-mail?

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Che cos'è la recapitabilità dell'e-mail?

Allora, qual è la recapitabilità della posta elettronica? È la capacità delle tue e-mail di raggiungere le caselle di posta principali degli abbonati. Quando invii un'e-mail agli abbonati, c'è sempre il rischio che possa finire in un'altra cartella, come una cartella spam. La consegna delle e-mail ti dice se le tue e-mail raggiungono le caselle di posta degli abbonati.

Consegnabilità e-mail vs consegna e-mail

Quando si parla di recapito delle e-mail, è importante notare che è diverso dal recapito delle e-mail.

Consegna e-mail: misura se la tua e-mail viene accettata dal destinatario, indipendentemente da dove finisce (posta in arrivo, spam, ecc.).

E-mail di Starbucks sull'happy hour

Gli errori di recapito delle e-mail si verificano quando un nome di dominio o un indirizzo e-mail non esiste o il tuo indirizzo IP è bloccato. Quando ciò accade, l'e-mail non raggiunge mai il destinatario, il che è considerato un errore di consegna dell'e-mail.

Consegnabilità dell'e- mail: si concentra su dove va l'e-mail una volta arrivata al destinatario. Se le tue e-mail vanno costantemente nella cartella spam o posta indesiderata di una persona, hai una consegna bassa.

3 componenti della consegna delle e-mail

Quando determini la probabilità di recapito delle tue e-mail, è essenziale capire quali fattori influiscono sulle tue e-mail che raggiungono i tuoi abbonati. Ecco tre componenti chiave che influiscono sulla consegna di un'e-mail:

1. Identificazione

Il primo componente che influisce sulla deliverability dell'email marketing è l'identificazione. Se vuoi che le tue email finiscano nelle caselle di posta degli utenti, devi assicurarti che le tue credenziali di identificazione siano corrette.

Devi dimostrare di essere l'azienda che affermi di essere. Puoi farlo attraverso protocolli come Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) e Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC). Questi protocolli ti consentono di verificare la tua attività e le e-mail sono legittime.

2. Punteggio di reputazione

Un altro componente critico che influisce sulla consegna delle e-mail è il punteggio di reputazione. Il tuo punteggio di reputazione indica quanto siano affidabili le tue e-mail per gli abbonati. Ogni azienda è classificata dal suo Internet Service Provider (ISP).

Un fattore significativo che influisce sulla valutazione del tuo ISP è il modo in cui gli abbonati interagiscono con i tuoi contenuti. Se gli ISP vedono molti comportamenti positivi degli abbonati, come aprire le e-mail o fare clic su pulsanti su di esse, può aiutare a migliorare la tua reputazione e aumentare la consegna delle e-mail.

3. Contenuto

Il contenuto che includi nelle tue e-mail influisce anche sulla consegna delle tue e-mail. Se vuoi assicurarti che le tue e-mail vengano consegnate, devi includere le informazioni pertinenti. Quando le tue e-mail contengono informazioni rilevanti, è più probabile che i tuoi abbonati interagiscano con loro.

E-mail di Dunkin' che celebra il giorno della ciambella

Ad esempio, se stai inviando un'e-mail sulla tua nuova linea di bottiglie d'acqua, la tua e-mail dovrebbe concentrarsi su tali informazioni, piuttosto che sulla tua linea di zaini.

Inoltre, ti consigliamo di evitare sottolinee e contenuti che suonano spam. Puoi farlo evitando le parole di spam comuni, come "gratis al 100%" o "contanti veloci". In generale, vuoi evitare un linguaggio che fa sembrare la tua offerta o informazione troppo bella per essere vera.

Un maggiore coinvolgimento porta a un migliore tasso di consegna per la tua azienda. Se gli abbonati interagiscono con il tuo contenuto e-mail, indica che il tuo contenuto è legittimo e migliora il tuo punteggio di reputazione. Di conseguenza, più email arrivano alle caselle di posta degli abbonati.

Come migliorare il recapito delle email: 6 consigli per aumentare il recapito delle tue email

Se scopri che le tue e-mail finiscono nelle cartelle di spam degli utenti, è tempo di migliorare la consegna delle tue e-mail. Abbiamo sei suggerimenti per aiutarti a ricevere più email nelle caselle di posta dei tuoi iscritti.

Ecco come migliorare la consegna con le e-mail:

1. Controlla il punteggio di reputazione del tuo mittente

Come accennato in precedenza, la tua reputazione influisce sul fatto che le tue e-mail arrivino alla casella di posta di un utente. Se hai uno scarso punteggio di reputazione, potrebbe spiegare perché le tue e-mail non raggiungono le caselle di posta degli utenti e vanno direttamente allo spam.

Puoi controllare il tuo punteggio di reputazione utilizzando uno strumento come Sender Score. Sender Score ti consente di inserire il tuo indirizzo IP e le informazioni aziendali per generare un rapporto sul tuo punteggio attuale.

Se hai un punteggio inferiore a 70, è un'indicazione che la tua reputazione non è buona e devi prenderti del tempo per ripararla. Dovrai migliorare le tue pratiche di posta elettronica per aiutare a migliorare la reputazione del tuo marchio.

Quando il tuo punteggio è compreso tra 70 e 80, devi adottare misure serie per aiutare più email a finire nelle caselle di posta degli utenti. Se il tuo punteggio è 80 e superiore, puoi continuare a ottimizzare la tua deliverability per mantenere il tuo punteggio.

2. Pulisci la tua lista di iscritti alla posta elettronica

Se desideri migliorare la consegna delle e-mail, devi pulire regolarmente l'elenco degli iscritti alle e-mail. Avrai persone che si iscrivono alla tua mailing list che non sono più interessate e non si impegnano. Questa mancanza di coinvolgimento può danneggiare la tua reputazione perché fa sembrare che le tue e-mail non siano pertinenti o coinvolgenti per il tuo pubblico.

Per non parlare del fatto che potresti inviare e-mail a account e-mail di spam o account e-mail falsi, il che danneggia anche la consegna.

Per assicurarti di inviare e-mail a abbonati validi, elimina la tua lista di e-mail. Verifica che le email che stai contattando siano valide e accurate.

Se hai abbonati che non interagiscono con le tue e-mail da un po' di tempo, invia loro un'e-mail e chiedi se vogliono ancora sentirti. Anche se può essere difficile perdere abbonati, è meglio avere un elenco di abbonati che vogliono avere tue notizie e interagire con i tuoi contenuti piuttosto che abbonati che non sono interessati.

3. Utilizzare elenchi di double opt-in

Quando stai cercando di migliorare la consegna dell'email marketing, prova a utilizzare elenchi di opt-in doppi o confermati. Con gli elenchi di double opt-in, gli abbonati devono verificare di voler ricevere le tue e-mail dopo essersi registrati.

Questa strategia ti aiuta ad assicurarti di aggiungere solo abbonati interessati alla tua lista e-mail. Gli utenti dovranno prima iscriversi alle tue e-mail e quindi confermare le loro iscrizioni dopo aver inviato un'e-mail di conferma. Ciò impedisce alle persone di entrare nelle tue liste di posta elettronica se non intendevano registrarsi.

4. Crea linee di oggetto allettanti

Una componente chiave del successo del tuo email marketing è convincere gli utenti a interagire con i tuoi contenuti e-mail. Devi agganciare questi utenti dall'inizio creando una linea dell'oggetto allettante. La riga dell'oggetto determina se gli abbonati aprono le tue e-mail o le inviano nel cestino.

Assicurati che le righe dell'oggetto siano creative e allettanti. Una riga dell'oggetto come "Apri questa email per vedere le nostre vendite!" non è molto eccitante. Una riga dell'oggetto come "Questi affari da non perdere stanno andando in 3,2,1..." è molto più allettante.

Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per creare linee tematiche migliori:

  • Personalizza il messaggio per l'abbonato
  • Usa gli emoji per rendere le linee dell'oggetto visivamente accattivanti
  • Crea un cliffhanger che richieda agli abbonati di aprire l'e-mail per trovare la risposta
  • Crea un senso di urgenza

Riga dell'oggetto per un'e-mail da Hims

Queste sono tattiche che puoi utilizzare per invogliare più iscritti ad aprire le tue e-mail e interagire con il contenuto della tua e-mail.

5. Assicurati che le tue email siano pertinenti e personalizzate

Per migliorare la consegna delle e-mail, devi creare e-mail pertinenti e personalizzate per il tuo pubblico. I tuoi abbonati ricevono dozzine di e-mail da diverse aziende ogni giorno: non hanno tempo da perdere con contenuti e-mail irrilevanti.

Per garantire che le persone interagiscano con i tuoi contenuti, ti consigliamo di concentrarti sulla fornitura di informazioni pertinenti che contano di più per loro. Puoi segmentare i tuoi iscritti in base ai loro interessi e inviare loro informazioni in questo modo.

Quando offri un'esperienza più personalizzata, è più probabile che il tuo pubblico interagisca con le tue e-mail. Di conseguenza, costruirai una migliore reputazione per il tuo marchio, portando a un migliore tasso di consegna delle e-mail.

6. Crea un programma per l'invio delle tue e-mail

Se desideri migliorare la consegna delle e-mail, devi impostare una pianificazione per l'invio delle e-mail. Avere un programma di invio e-mail irregolare può portare a un punteggio di reputazione basso, con un impatto sulle prestazioni delle tue e-mail.

Per migliorare la consegna dell'email marketing, è necessario creare un programma di posta elettronica coerente. Avere una pianificazione coerente aiuta il tuo pubblico a sapere quando invii e-mail, in modo che sappiano quando aspettarsele.

Quando determini la tua coerenza, assicurati di essere in anticipo con i tuoi abbonati a riguardo. Puoi scegliere di inviare e-mail:

  • Quotidiano
  • settimanalmente
  • Bisettimanale
  • Mensile

Per quanto spesso tu scelga di inviare, assicurati che la frequenza sia buona con il tuo pubblico. Non vuoi perdere il loro interesse inviando troppo poche e-mail o infastidirli inviando troppe.

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Il miglioramento della deliverability dell'email marketing ti mette sulla corsia preferenziale per ottenere risultati migliori con il tuo email marketing. Le tue email appariranno in più caselle di posta di abbonati, il che comporterà un aumento del coinvolgimento per la tua attività.

Se hai bisogno di aiuto per migliorare il tuo tasso di consegna delle email, WebFX ha un team di oltre 450 esperti di marketing pronti ad aiutarti. Svilupperemo una strategia di email marketing personalizzata per aiutare la tua azienda a coinvolgere gli abbonati e ottenere i risultati che desideri con il tuo marketing.

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