Cosa sono i media guadagnati?

Quando ti avvicini al marketing dei contenuti per la tua azienda, vedi spesso opzioni per modelli gratuiti ea pagamento e può sembrare che sia tutto ciò che c'è ma ci sono anche media guadagnati.

Con un approccio a pagamento, stai investendo in clic e sperando che si trasformino in vendite. Con una strategia gratuita, speri che l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e la copertura sociale siano abbastanza buone da dare risultati. Entrambi possono sembrare scoraggianti e laboriosi, specialmente raggruppati insieme in quel modo. Ma prendere sul serio il tuo marketing significa conoscere la differenza tra i media guadagnati e altri tipi, come condivisi, di proprietà o a pagamento.

Fortunatamente, non devi pensare al marketing dei contenuti come in bianco e nero. Esiste una tripletta perfetta di contenuti che include media guadagnati, media a pagamento e media di proprietà.

Cosa sono i media guadagnati?

I media guadagnati sono uno dei quattro tipi di contenuti che puoi utilizzare per aumentare il tuo marchio, la consapevolezza e le vendite. Sono contenuti di terze parti che legittimano il tuo prodotto o servizio e raggiungono un nuovo pubblico. La parte migliore di questo tipo di media è che è gratuito. Può provenire da recensioni organiche, un discorso di pubbliche relazioni che ha avuto risonanza con i giornalisti o un centinaio di altre fonti. I media guadagnati possono essere tanto creativi quanto efficaci quando raggiungono il pubblico giusto.

Quali sono i tipi di media?

Prima che le aziende utilizzino i media guadagnati, di solito si dilettano negli altri quattro tipi. Ecco come vengono suddivisi i quattro tipi di media in base al momento in cui le aziende iniziano a crearli.

Mezzi di proprietà

I tuoi media di proprietà sono tutto ciò che condividi sul tuo sito Web o blog. Di solito è il primo contenuto che un'azienda crea dopo aver creato il proprio prodotto. Può avere l'aspetto di uno qualsiasi dei seguenti tipi di contenuto:

• Post di blog esperti
• comunicati stampa
• Testimonianze e recensioni
• Contenuto generato dall'utente
• Profili dei dipendenti
• Podcast
• Video
• fogli bianchi

‌I tuoi media di proprietà sono controllati e pubblicati da te. Lo scrivi, lo modifichi e lo pubblichi a tuo piacimento. Quando vuoi modificarlo o rimuoverlo, hai pieno accesso ad esso.

Forse a questo punto stai pensando: "E i social media? Non pubblico e controllo anche quello?" La verità è che non proprio. Diamo un'occhiata al perché di seguito.

Media condivisi

I media condivisi sono contenuti che crei ma condividi su altre piattaforme. Dopo aver creato alcuni media di proprietà, un'azienda di solito crea profili sui social media.

Le piattaforme di social media controllano i propri algoritmi, termini e condizioni. Pertanto, controllano tutto ciò che puoi fare su di loro. Questo vale anche per i contenuti di terze parti come i siti Web dei partner e i media di influencer. Dopotutto, quando è stata l'ultima volta che coloro che sono stati menzionati in un articolo sono stati in grado di modificare la cattiva pubblicità nelle notizie?

Anche se sei tu a creare e condividere i contenuti sulle piattaforme di social media, sono loro che hanno il controllo. Esempi di piattaforme multimediali condivise includono:

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Reddit
• Twitter
• LinkedIn

‌Questo non vuol dire che i media condivisi siano cattivi. In effetti, il social media marketing dovrebbe sempre far parte della tua strategia. La mancanza di controllo significa semplicemente che non dovresti fare affidamento esclusivamente sui media condivisi per la crescita, la consapevolezza e le vendite. Tuttavia, quando si tratta di trovare pubblico e connettersi con i tuoi contatti e clienti attuali, i social media sono uno strumento necessario.

Media a pagamento

Dopo che un'azienda ha creato i propri media condivisi e di proprietà, potrebbe raggiungere un piccolo altopiano. Potrebbero sorgere domande come: "Perché non raggiungiamo più persone?" o "Dovremmo ricevere più download o visite sui nostri contenuti in entrata?" Questo tende ad essere il punto in cui si rivolgono ai media a pagamento per le risposte.

I media a pagamento offrono alle aziende la chiave per occhi e orecchie nuovi. La chiave, ovviamente, ha un costo. Le aziende pagano le piattaforme per mostrare i contenuti degli annunci alle persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate a ciò che vendono. I media a pagamento possono assomigliare a uno qualsiasi dei seguenti, tra molti altri:

• Post sui social media sponsorizzati
• Risultati di ricerca a pagamento
• Sponsorizzazioni su newsletter altrui
• Contenuti di influencer marketing

‌I media a pagamento aiutano le aziende a ottenere nuovi segmenti di pubblico, lead e consapevolezza in un attimo. Questa qualità "a comando" lo rende incredibilmente attraente. Ma ricorda, come i media di proprietà e condivisi, le opzioni a pagamento dovrebbero essere solo una parte della tua strategia e non la sua interezza.

Media guadagnati

Infine, torniamo ai media guadagnati. È elencato per ultimo in questa sezione perché di solito è l'ultima cosa che le aziende considerano. Dopo aver esaminato tutti i tipi di contenuto di cui sopra, si chiedono: "Perché nessuno scrive di noi?" o "Come possiamo ottenere più fonti che parlano del nostro prodotto?"

Cosa sono i media guadagnati? Sta portando le persone a parlare di te, noto anche come "pubblicità". È gratuito e organico, di solito suscitato da un interesse per il tuo prodotto esterno alla tua azienda. A volte, è una celebrità che si interessa. Altre volte, è un giornalista.

Nel tempo, i media guadagnati sono cambiati nel modo in cui appaiono. Tuttavia, con l'ascesa di nuovi tipi di media, le opportunità di pubblicità guadagnata sono ovunque. I tipi di media guadagnati includono:

• Menzioni stampa
• Contenuti celebrità non a pagamento
• Tendenze virali
• Recensioni non pagate
• Interviste

‌In che modo questo si aggiunge o funziona con le altre tue strategie di contenuto? È completamente compatibile e il più delle volte funziona in tandem con loro. Lo fa prendendo da contenuti condivisi, di proprietà o a pagamento o prestando loro alcuni da utilizzare sulle loro piattaforme. Vedremo questo più avanti.

Perché i media guadagnati sono importanti?

Una volta che le aziende vengono a conoscenza delle opportunità per i media guadagnati, sono desiderose di ottenere di più. Non solo è gratuito, dandogli il miglior ritorno sull'investimento (ROI), ma legittima anche il tuo marchio e prodotto.

Poiché più della metà degli acquirenti online legge le recensioni di un prodotto prima di acquistarlo, dopo aver visto fonti attendibili parlare positivamente del tuo prodotto, quegli acquirenti saranno più inclini ad acquistarlo. Perché i lead gravitano verso i media guadagnati durante la ricerca online?

Freschezza

"Freschezza" è un vero termine di Google per il quale il motore di ricerca ha costruito un intero algoritmo. Freschezza significa che l'articolo è recente o aggiornato. Questo è il motivo per cui gli articoli con l'anno in corso nel titolo tendono a posizionarsi bene nelle ricerche. Per i media guadagnati, ciò significa che la copertura recente sulla tua azienda da parte di siti Web affidabili si classificherà più in alto sui motori di ricerca.

Se la conversazione intorno alla tua azienda rimane fresca e degna di nota, non rimarrai mai senza storie di alto livello che i tuoi lead adoreranno leggere.

Affidabilità

I media guadagnati sembrano affidabili agli occhi di un potenziale protagonista. Quando un visitatore arriva al tuo sito, si aspetta di vedere messaggi, recensioni e testimonianze positive. Le recensioni di terze parti, tuttavia, sono considerate più sincere. Soprattutto quando non sono sponsorizzati dal marchio. Le recensioni ottenute dalle fonti attendibili del tuo acquirente ideale danno al tuo acquirente la sicurezza di cui ha bisogno per fare clic su "acquista ora".

Versatilità

I media guadagnati funzionano perfettamente quasi ogni volta con gli altri tipi di contenuti.

Se ottieni copertura mediatica, puoi condividere recensioni di terze parti e lodi per la tua attività sul tuo sito Web e blog. Se hai avuto un momento virale, condividilo sui social o pubblica annunci con messaggi simili. Se ricevi un premio, reindirizza i lead mostrando loro questo nuovo motivo per fidarti di te. I media guadagnati sono riciclabili e vale la pena spingerli in ogni angolo della tua strategia di marketing.

Come puoi attirare l'attenzione dei media per la tua attività?

Sembra che questa cosa dei media guadagnati sia piuttosto vantaggiosa, giusto? Ecco come si passa dall'imparare a ottenerne effettivamente alcuni.

Ci sono molte strategie di riferimento che le aziende utilizzano per convincere le persone a parlare di tutte le cose buone che accadono nelle loro aziende. Di seguito, ne troverai alcune che puoi fare subito.

Indagini e rapporti sui dati

Per avviare e gestire la tua attività, sono necessari molti dati, che si tratti di tendenze, tecnologia o persino comportamento umano. Usa ciò che sai e trova un modo per raccontare quella storia in numeri. A volte, questo significa eseguire un'indagine su larga scala o raccogliere punti dati da fonti di proprietà.

Diverse aziende lo fanno, incluso Spotify. Alla fine dell'anno, offrono i tuoi dati "avvolti", inclusi fatti divertenti come ciò che ascolti di più, playlist che hai solo tu e altro ancora. Capiscono che condividere queste informazioni con te avrà un grande effetto domino. Lo condividerai con gli altri e loro saranno incentivati ​​a guardare e condividere anche il loro.

comunicati stampa

Raramente i giornalisti sentono parlare di quello che stai succedendo tramite il passaparola. Le aziende prima costruiscono la narrativa e poi la presentano direttamente ai giornalisti o scrivono un comunicato stampa, di solito entrambe le cose. Questo mette la storia nel mondo.

La parte migliore è che puoi scegliere qual è la storia. Forse hai un lancio imminente o hai recentemente ricevuto una sovvenzione per esplorare un nuovo prodotto. Condividi la storia con i media pertinenti in modo che possano spargere la voce e farti conoscere meglio.

Premi

I premi sono sempre grandi opportunità mediatiche. Se scelti correttamente, aiutano anche con le vendite. Pensa a qualsiasi marca di vino. Stanno cercando attivamente di ottenere premi da mettere sull'etichetta perché capiscono che portare il "Winner of the Sommeliers Choice Awards" fa una grande impressione a una festa.

Ogni premio ha un tempo per l'invio e il pagamento, un tempo per la "valutazione" che appare ogni volta diverso e un tempo per l'annuncio. I marchi possono utilizzare tutti i loro tipi di media per trarre vantaggio dal processo di aggiudicazione. Ad esempio: se richiedi un premio che richiede il voto pubblico, crea una campagna per ottenere voti dalla tua comunità.

Una volta annunciato, invia la storia alla stampa e ai tuoi media condivisi e di proprietà. Spesso, gli annunci dei vincitori del premio avranno molta attenzione da parte dei media e avranno una copertura organica.

Recensioni

I siti di contenuti di solito cercano prodotti e servizi alla moda da provare. Tutto quello che devi fare è trovare siti di media pertinenti e metterti in contatto. Offri loro un prodotto gratuito da provare in cambio della loro onesta opinione.

Ci sono pro e contro in questo, ovviamente. Da un lato, otterrai i media guadagnati che desideri. Dall'altro, non hai il controllo sulla recensione e potrebbe andare diversamente da come ti aspetti. Se opti per le recensioni, assicurati che abbiano la migliore esperienza possibile sia nell'unboxing che nel test del prodotto o servizio.

Regali di celebrità

Quando si pensa all'influencer marketing, molti esperti di marketing sottovalutano le opportunità di fare regali alle celebrità. Non è necessariamente una strategia per le vendite, anche se le celebrità hanno una portata molto più ampia. Il regalo di celebrità, quando ha successo, può influenzare gli influencer.

Dopo che un noto attore, modello o atleta consiglia un prodotto, gli influencer sono molto più inclini a fare partnership con i media guadagnati con quell'azienda. Ottieni la giusta approvazione da parte delle celebrità, anche brevemente sulle storie di Instagram, e potresti avere una casella di posta piena di richieste che ti aspettano. Se sei fortunato, potresti trasformarti in una tendenza virale, come i piatti per bambini di Kylie Jenner.

Condividi le opinioni degli esperti

Avvicinati ai media che parlano al tuo settore o al tuo pubblico di destinazione e presenta loro un post per gli ospiti. Posiziona i tuoi dirigenti C-suite come esperti nel loro campo con qualcosa da dire. Che sia in forma scritta o tramite colloquio, questo è un metodo collaudato che continua a funzionare. Basta guardare il numero di volte in cui CNBC utilizza lo stesso modello di titolo:

Partecipa a fiere

Fiere e conferenze non sono solo un ottimo modo per fare rete, ma sono anche piene di opportunità mediatiche guadagnate.

Innanzitutto, c'è il contenuto dell'evento. Se la tua azienda è in un elenco di partecipanti con contenuti multimediali che coprono l'evento stesso, apparirai lì. Successivamente, c'è la copertura mediatica dell'evento, il che è fantastico se hai intenzione di essere un relatore o di esporre i tuoi prodotti. Infine, c'è la copertura di coloro che partecipano: blogger, giornalisti indipendenti e altro ancora. Se dai loro una buona esperienza, apparirai positivamente anche nei loro contenuti.

Questi sono alcuni dei modi in cui puoi ottenere media guadagnati oggi, ma ce ne sono molti altri. Guarda cosa hai nel tuo calendario di marketing e valuta su cosa puoi agire. Forse sta solo inviando il tuo prodotto a siti di recensioni.

Quali sono alcuni esempi creativi di media guadagnati?

TikTok virale di Little Moons

Nel 2020, Little Moons, un marchio di bocconcini di gelato giapponese, stava per crescere nel mercato europeo. Quindi, un giovane dipendente ha dato il via a tutto creando un account TikTok. In poco tempo, oltre 15.000 video di Little Moons stavano circolando sulla piattaforma e le vendite sono aumentate del 2.000%: questo è l'oro in termini di media guadagnati.

Da lì, il marketing e le pubbliche relazioni hanno preso il sopravvento per aumentare l'attenzione dei media sull'evento virale: media più guadagnati. Dopo il caos, il direttore marketing di Little Moons, Ross Farquhar, ha detto che è stato dare la libertà alla sua squadra che ha portato alla fortunata mania.

Naturalmente, i momenti virali sono la vittoria finale. Qualsiasi azienda può solo sperare di diventare famosa sui social media così rapidamente. Ma la lezione che impariamo da Little Moons non è solo "diventi virale o muori provandoci", è quello che fai con la pubblicità.

Il marchio del gelato ha trasformato la fama accidentale in proposte mirate ai media. Ciò ha notevolmente aumentato la loro portata per completare la campagna con un numero maggiore di dati demografici.

Il "Rapporto sullo stato del sonno" di Nanit nel 2020

Nanit è un marchio di baby monitor che utilizza la sua tecnologia per informare i genitori sui loro bambini. Per tutto il 2020, hanno raccolto dati e quindi pubblicato un rapporto su ciò che dicevano i numeri. Hanno utilizzato dati come il sesso, i tipi di pannolini utilizzati dai bambini e l'uso di una macchina a rumore bianco per determinare l'effetto dei loro monitor sul sonno del bambino.

Il risultato finale è stato un rapporto di cui genitori ed esperti del settore erano entusiasti di leggere. Il problema è che il rapporto in sé non era il pesce grosso, bensì l'esca. Hanno anche presentato media pertinenti e pubblicato un comunicato stampa per mettere la loro esperienza davanti a quanti più occhi possibile.

Quello che è successo dopo? È stato raccolto dal gigante dei media genitoriali The Bump, ottenendo loro il pubblico di cui avevano bisogno. Sebbene lo Sleep Report fosse un ottimo media di proprietà, avrebbe potuto avere prestazioni inferiori se non fosse stato per la grande spinta dei media.

Questo è un ottimo esempio di utilizzo del contenuto che devi posizionarti come esperto e spingerlo per una migliore consapevolezza con i media guadagnati.

Il rapporto dell'OMS "Stato dell'infermieristica nel mondo".

Come il rapporto di Nanit e l'impeccabile tempismo di Little Moon è il caso del rapporto dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) sull'assistenza infermieristica mondiale. L'OMS ha avuto uno dei suoi anni più importanti nel 2020. In tutto il mondo, le persone hanno cercato informazioni, poiché la realtà che conoscevano è cambiata drasticamente.

Una delle professioni più difficili da svolgere durante la pandemia di Coronavirus è stata l'assistenza infermieristica. A livello nazionale, gli infermieri stavano rinunciando al lavoro ad alto rischio e causavano una carenza. Mentre tutti cercavano risposte, l'OMS ha indicato ciò che avevano visto da sempre.

Avevano recentemente pubblicato un rapporto sullo "Stato dell'infermieristica mondiale" già nell'aprile 2020, in cui indicavano il fatto che c'è solo una media di 36,9 infermieri ogni 10.000 persone a livello globale. Hanno anche affermato che ci sarebbe una carenza di milioni di infermieri entro il 2030. Come Little Moons, si erano trovati nel posto giusto al momento giusto e ben posizionati come autorità sanitaria internazionale durante una crisi.

Come con Nanit, il rapporto non era la fine della storia. Un elenco apparentemente infinito di entità mediatiche ha raccolto la storia e condiviso le intuizioni nello stesso periodo. Una differenza, tuttavia, è che l'OMS non ha spinto l'argomento come un momento "te l'avevamo detto". Si sono semplicemente concentrati sul lasciare che il loro lavoro parlasse da sé, come un'umile organizzazione no profit.

Zappos' Awards è diventata la "società di servizio clienti" nei media

Quando si pensa ai premi come una chiave per i media guadagnati, ci sono innumerevoli esempi. Uno dei più creativi è Zappos. Mentre la maggior parte delle aziende cerca di eccellere in ciò che produce, Zappos ha scelto diversamente. Invece di cercare di essere "la migliore azienda di e-commerce per le scarpe", hanno lanciato il loro spirito come narrativa.

Di cosa parlava Zappos? Non scarpe, ma servizio. Sono diventati così famosi per il loro servizio clienti e hanno vinto numerosi premi per questo, quindi il servizio clienti è diventato il loro shtick. Ad oggi, Zappos e il servizio clienti sono concetti inestricabili. Di recente, nel 2020, Forbes ha ancora pubblicato articoli sulle lezioni che Zappos può insegnare ai team di assistenza clienti durante il COVID.

A volte, ottenere premi per qualsiasi cosa apprezzano i tuoi clienti, ma forse non si aspettano da te, può avere effetti positivi. I tuoi clienti possono diventare orgogliosi di essere nella tua comunità e tu puoi diventare uno dei preferiti dalla stampa nel tuo settore.

Buzzfeed ha recensito il programma di Colombia Mafia Fit

Far recensire il tuo prodotto dai media non deve essere noioso. Guarda la recensione di Buzzfeed su Colombia Mafia Fit, un programma di esercizi e dieta, per esempio. Uno dei produttori ha reclutato diversi lettori che volevano recensire il prodotto gratuitamente e hanno documentato il processo, trasformandolo in un contenuto di terze parti.

Da qui, il marchio di fitness può reindirizzare il materiale per trasformarlo in contenuti di social media marketing e spingere ulteriormente le vendite.

Come puoi iniziare a ricevere menzioni per la tua azienda?

Ora hai appreso i tipi di contenuto: di proprietà, condivisi, a pagamento e guadagnati. Hai anche spiegato perché ogni tipo di media è importante nella tua strategia di content marketing. Dopo aver appreso come attirare l'attenzione dei media per la tua attività e aver visto alcuni esempi creativi di media guadagnati, ora sei pronto per pianificare il tuo.

Scegli alcune opzioni che sembrano accessibili e discutile con il tuo team. Quale sembra essere perseguibile in questo momento? Inizia a delineare cosa è necessario fare, come seguirai nel tempo e persino come utilizzerai i media una volta disponibili.

In poco tempo, selezionerai tutti i media guadagnati che hai e capirai come utilizzarli nei tuoi contenuti per mesi e forse anche anni a venire. E se, dopo tutto questo, stai cercando ulteriori indicazioni quando si tratta di marketing digitale, dai un'occhiata a The Download .