สื่อที่ได้รับคืออะไร?

เมื่อเข้าใกล้การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ คุณมักจะเห็นตัวเลือกสำหรับโมเดลแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย และดูเหมือนว่าจะมีแค่นั้น แต่ก็มีสื่อที่สร้างรายได้ด้วยเช่นกัน

ด้วยวิธีการชำระเงิน คุณกำลังลงทุนในการคลิกและหวังว่าจะเปลี่ยนเป็นการขาย ด้วยกลยุทธ์ฟรี คุณหวังว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการเข้าถึงทางสังคมของคุณจะดีพอที่จะให้ผลลัพธ์ ทั้งสองอาจดูน่ากลัวและลำบาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกลุ่มกันเช่นนั้น แต่การทำการตลาดอย่างจริงจังหมายถึงการรู้ถึงความแตกต่างระหว่างสื่อที่ได้รับกับสื่อประเภทอื่นๆ เช่น การแชร์ การเป็นเจ้าของ หรือแบบชำระเงิน

โชคดีที่คุณไม่ต้องคิดว่าการตลาดเนื้อหาเป็นแบบขาวดำ มีเนื้อหาสามส่วนที่สมบูรณ์แบบซึ่งรวมถึงสื่อที่ได้รับ สื่อที่ต้องชำระเงิน และสื่อที่เป็นเจ้าของ

สื่อที่ได้รับคืออะไร?

สื่อที่ได้รับเป็นหนึ่งในสี่ประเภทของเนื้อหาที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมแบรนด์ การรับรู้ และการขายของคุณ เป็นเนื้อหาของบุคคลที่สามที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณถูกต้องตามกฎหมายและเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ส่วนที่ดีที่สุดของสื่อประเภทนี้คือมันฟรี อาจมาจากบทวิจารณ์ทั่วไป สำนวนการขายที่โดนใจนักข่าว หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกหลายร้อยแหล่ง สื่อที่ได้รับสามารถสร้างสรรค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม

สื่อประเภทใดบ้าง?

ก่อนที่บริษัทต่างๆ จะใช้สื่อที่ได้รับ พวกเขามักจะตะลุยในอีกสี่ประเภท ต่อไปนี้เป็นวิธีแบ่งประเภทของสื่อสี่ประเภทตามลำดับเวลาที่ธุรกิจมักจะเริ่มสร้างสื่อ

สื่อที่เป็นเจ้าของ

สื่อที่คุณเป็นเจ้าของคือสิ่งที่คุณแชร์บนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ โดยปกติแล้วจะเป็นเนื้อหาแรกที่บริษัทสร้างขึ้นหลังจากพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ของตน อาจดูเหมือนเนื้อหาประเภทใดก็ได้ต่อไปนี้

• โพสต์บล็อกผู้เชี่ยวชาญ
• ข่าวประชาสัมพันธ์
• คำรับรองและบทวิจารณ์
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• ประวัติพนักงาน
• พอดคาสต์
• วีดีโอ
• กระดาษขาว

‌สื่อที่คุณเป็นเจ้าของถูกควบคุมและเผยแพร่โดยคุณ คุณเขียน แก้ไข และเผยแพร่ตามที่คุณต้องการ เมื่อคุณต้องการแก้ไขหรือลบออก คุณมีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม

บางที ณ จุดนี้ คุณกำลังคิดว่า “แล้วโซเชียลมีเดียล่ะ? ฉันไม่ได้เผยแพร่และควบคุมสิ่งนั้นด้วยเหรอ?” ความจริงก็ไม่เชิง เรามาดูกันว่าทำไมด้านล่าง

สื่อที่ใช้ร่วมกัน

สื่อที่แชร์คือเนื้อหาที่คุณสร้างแต่แชร์ข้ามแพลตฟอร์มอื่นๆ หลังจากสร้างสื่อที่เป็นเจ้าของแล้ว บริษัทมักจะสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียควบคุมอัลกอริธึม ข้อกำหนด และเงื่อนไขของตนเอง ดังนั้นพวกเขาจึงควบคุมทุกสิ่งที่คุณได้รับอนุญาตให้ทำกับพวกเขา สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับเนื้อหาของบุคคลที่สามเช่นเว็บไซต์พันธมิตรและสื่อผู้มีอิทธิพล ท้ายที่สุดเมื่อครั้งสุดท้ายที่กล่าวถึงในบทความสามารถแก้ไขการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีในข่าวได้หรือไม่?

แม้ว่าคุณจะเป็นคนสร้างและแชร์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ก็เป็นผู้ควบคุม ตัวอย่างของแพลตฟอร์มสื่อที่ใช้ร่วมกัน ได้แก่:

• Facebook
• อินสตาแกรม
• Pinterest
• Reddit
• ทวิตเตอร์
• LinkedIn

ไม่ได้หมายความว่าสื่อที่ใช้ร่วมกันนั้นไม่ดี อันที่จริง การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณเสมอ การขาดการควบคุมหมายความว่าคุณไม่ควรพึ่งพาสื่อที่ใช้ร่วมกันเพียงอย่างเดียวสำหรับการเติบโต การรับรู้ และการขาย อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการค้นหากลุ่มเป้าหมายและเชื่อมต่อกับลีดและลูกค้าปัจจุบันของคุณ โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่จำเป็น

สื่อแบบชำระเงิน

หลังจากที่ธุรกิจได้จัดตั้งสื่อที่เป็นเจ้าของและแชร์ร่วมกัน พวกเขาอาจเข้าสู่ที่ราบสูงขนาดเล็ก คำถามอาจเกิดขึ้น เช่น “ทำไมเราไม่เข้าถึงผู้คนมากขึ้น” หรือ "เราควรได้รับการดาวน์โหลดหรือเข้าชมเนื้อหาขาเข้ามากขึ้นหรือไม่" นี้มักจะเป็นจุดเมื่อพวกเขาหันไปหาสื่อที่จ่ายเงินเพื่อหาคำตอบ

สื่อแบบชำระเงินทำให้บริษัทต่าง ๆ เป็นกุญแจสำคัญในสายตาและหูใหม่ กุญแจสำคัญ - แน่นอน - มีค่าใช้จ่าย ธุรกิจจ่ายเงินให้แพลตฟอร์มเพื่อแสดงเนื้อหาโฆษณาต่อผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจในสิ่งที่พวกเขาขายมากที่สุด สื่อแบบชำระเงินสามารถมีลักษณะดังต่อไปนี้ ท่ามกลางสิ่งอื่นๆ:

• โพสต์โซเชียลมีเดียที่สนับสนุน
• ผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
• การสนับสนุนในจดหมายข่าวของผู้อื่น
• เนื้อหาการตลาดอินฟลูเอนเซอร์

‌สื่อแบบชำระเงินช่วยให้ธุรกิจได้กลุ่มเป้าหมายใหม่ โอกาสในการขาย และการรับรู้ทันที คุณภาพ "ตามคำสั่ง" นี้ทำให้น่าสนใจอย่างไม่น่าเชื่อ แต่อย่าลืมว่า เช่นเดียวกับสื่อที่เป็นเจ้าของและแชร์ ตัวเลือกที่ต้องชำระเงินควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณเท่านั้น ไม่ใช่ทั้งหมด

สื่อที่ได้รับ

สุดท้ายเรากลับไปที่สื่อที่ได้รับ ซึ่งแสดงอยู่ในส่วนนี้เนื่องจากมักจะเป็นสิ่งสุดท้ายที่ธุรกิจพิจารณา หลังจากที่พวกเขาได้อ่านเนื้อหาประเภทข้างต้นทั้งหมดแล้ว พวกเขาสงสัยว่า: “ทำไมไม่มีใครเขียนเกี่ยวกับเราเลย” หรือ “เราจะหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างไร”

สื่อที่ได้รับคืออะไร? มีคนพูดถึงคุณหรือที่เรียกว่า "การประชาสัมพันธ์" ฟรีและเป็นธรรมชาติ ซึ่งมักจะจุดประกายโดยความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณจากภายนอกบริษัทของคุณ บางครั้งก็เป็นคนดังที่สนใจ บางครั้งก็เป็นนักข่าว

เมื่อเวลาผ่านไป สื่อที่ได้รับมีการเปลี่ยนแปลงในลักษณะที่ปรากฏ อย่างไรก็ตาม ด้วยการเพิ่มขึ้นของสื่อประเภทใหม่ โอกาสในการประชาสัมพันธ์ที่หามาได้มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ประเภทของสื่อที่ได้รับรวมถึง:

• ข่าวประชาสัมพันธ์
• เนื้อหาดาราที่ไม่ชำระเงิน
• เทรนด์ไวรัส
• รีวิวแบบไม่เสียเงิน
• สัมภาษณ์

‌สิ่งนี้เพิ่มหรือทำงานกับกลยุทธ์เนื้อหาอื่นๆ ของคุณอย่างไร มันเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์และมักจะใช้ไม่ได้ควบคู่ไปกับพวกเขา ทำได้โดยการนำเนื้อหาที่แชร์ เป็นเจ้าของ หรือชำระเงิน หรือโดยให้ยืมบางส่วนเพื่อใช้บนแพลตฟอร์มของตน เราจะดูเพิ่มเติมในภายหลัง

เหตุใดสื่อที่ได้รับจึงมีความสำคัญ

เมื่อบริษัทต่างๆ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับโอกาสสำหรับสื่อที่ได้รับ พวกเขาก็กระตือรือร้นที่จะได้รับมากขึ้น ไม่เพียงแต่ฟรีเท่านั้น แต่ยังให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุด แต่ยังทำให้แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้องตามกฎหมายอีกด้วย

เนื่องจากนักช้อปออนไลน์มากกว่าครึ่งอ่านบทวิจารณ์สำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ ก่อนซื้อ หลังจากที่เห็นแหล่งที่เชื่อถือได้พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในเชิงบวก ผู้เลือกซื้อเหล่านั้นจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น เหตุใดลีดจึงมุ่งเข้าหาสื่อที่ได้รับเมื่อค้นหาทางออนไลน์

ความสด

“ความสด” เป็นศัพท์จริงของ Google ซึ่งเครื่องมือค้นหามีอัลกอริธึมทั้งหมดที่สร้างขึ้น ความสดหมายถึงบทความเป็นบทความล่าสุดหรือเป็นปัจจุบัน นี่คือเหตุผลที่บทความที่มีชื่อปีปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับที่ดีในการค้นหา สำหรับสื่อที่ได้รับ นี่หมายความว่าการรายงานข่าวล่าสุดเกี่ยวกับบริษัทของคุณโดยเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงจะมีอันดับสูงกว่าในเครื่องมือค้นหา

หากการสนทนารอบบริษัทของคุณยังคงสดใหม่และน่าสนใจ คุณจะไม่มีวันหมดเรื่องราวที่หัวหน้าของคุณจะชอบอ่าน

ความน่าเชื่อถือ

สื่อที่ได้รับดูน่าเชื่อถือในสายตาของผู้นำที่มีศักยภาพ เมื่อผู้เข้าชมมาที่ไซต์ของคุณ พวกเขาคาดหวังว่าจะได้เห็นข้อความเชิงบวก บทวิจารณ์ และคำรับรอง อย่างไรก็ตาม ความเห็นของบุคคลที่สามนั้นถูกมองว่ามีความจริงใจมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ บทวิจารณ์ที่ได้รับจากแหล่งที่เชื่อถือได้ของผู้ซื้อในอุดมคติของคุณทำให้ผู้ซื้อของคุณมั่นใจว่าพวกเขาต้องการคลิก "ซื้อเลย"

ความเก่งกาจ

สื่อที่ได้รับทำงานได้อย่างไม่มีที่ติเกือบทุกครั้งกับเนื้อหาประเภทอื่นๆ ของคุณ

หากคุณได้รับรายงานข่าวจากสื่อ คุณสามารถแบ่งปันบทวิจารณ์ของบุคคลที่สามและคำชมสำหรับธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์และบล็อกของคุณ หากคุณมีช่วงเวลาแห่งไวรัส ให้แชร์บนโซเชียลหรือแสดงโฆษณาด้วยข้อความที่คล้ายคลึงกัน หากคุณได้รับรางวัล ให้กำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นถึงเหตุผลใหม่นี้ในการไว้วางใจคุณ สื่อที่ได้รับนั้นสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้และคุ้มค่าที่จะผลักดันให้ทุกมุมของกลยุทธ์การตลาดของคุณ

คุณจะได้รับความสนใจจากสื่อสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ดูเหมือนว่าสื่อที่ได้รับนี้จะมีประโยชน์มากใช่มั้ย? ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณเปลี่ยนจากการเรียนรู้ไปสู่การได้รับบางอย่าง

มีกลยุทธ์มากมายที่ธุรกิจใช้เพื่อให้ผู้คนพูดถึงสิ่งดีๆ ที่เกิดขึ้นในบริษัทของตน ด้านล่างนี้ คุณจะพบบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทันที

แบบสำรวจและรายงานข้อมูล

ในการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจของคุณ ต้องใช้ข้อมูลจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของแนวโน้ม เทคโนโลยี หรือแม้แต่พฤติกรรมมนุษย์ ใช้สิ่งที่คุณรู้และหาวิธีเล่าเรื่องนั้นเป็นตัวเลข บางครั้ง นี่หมายถึงการทำแบบสำรวจขนาดใหญ่หรือรวบรวมจุดข้อมูลจากแหล่งที่เป็นเจ้าของ

หลายบริษัททำเช่นนี้ รวมทั้ง Spotify ในช่วงสิ้นปี พวกเขาจะนำเสนอข้อมูล "ที่ห่อหุ้ม" ของคุณ รวมถึงข้อเท็จจริงสนุกๆ เช่น สิ่งที่คุณฟังบ่อยที่สุด เพลย์ลิสต์ที่คุณมีเท่านั้น และอื่นๆ พวกเขาเข้าใจว่าการแบ่งปันข้อมูลนี้กับคุณจะทำให้เกิดโดมิโนขนาดใหญ่ คุณจะแบ่งปันกับคนอื่น ๆ และพวกเขาจะได้รับแรงจูงใจในการดูและแบ่งปันของพวกเขาเช่นกัน

ข่าวประชาสัมพันธ์

นักข่าวไม่ค่อยได้ยินเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดแบบปากต่อปาก บริษัทต่างๆ สร้างการเล่าเรื่องก่อนแล้วจึงนำเสนอต่อนักข่าวโดยตรงหรือเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ซึ่งปกติแล้วจะเป็นทั้งสองอย่าง สิ่งนี้นำเรื่องราวออกไปสู่โลก

ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณต้องเลือกว่าเรื่องราวจะเป็นอย่างไร บางทีคุณอาจมีการเปิดตัวที่กำลังจะมีขึ้นหรือเพิ่งได้รับสิทธิ์ในการสำรวจผลิตภัณฑ์ใหม่ แบ่งปันเรื่องราวกับสื่อที่เกี่ยวข้องเพื่อให้พวกเขาสามารถกระจายข่าวและทำให้คุณตระหนักมากขึ้น

รางวัล

รางวัลเป็นโอกาสที่ดีของสื่อเสมอ เมื่อเลือกถูกก็ช่วยเรื่องการขายด้วย คิดถึงไวน์ทุกยี่ห้อ พวกเขาต้องการรับรางวัลเพื่อติดป้ายเพราะพวกเขาเข้าใจว่าการได้รับรางวัล “ผู้ชนะรางวัล Sommeliers Choice” สร้างความประทับใจอย่างมากในงานปาร์ตี้

ทุกรางวัลมีเวลาสำหรับการส่งและชำระเงิน เวลาสำหรับ "การประเมิน" ที่ดูแตกต่างทุกครั้ง และเวลาสำหรับการประกาศ แบรนด์สามารถใช้สื่อทุกประเภทเพื่อใช้ประโยชน์จากกระบวนการให้รางวัล ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครเพื่อรับรางวัลที่ต้องมีการโหวตแบบสาธารณะ ให้สร้างแคมเปญเพื่อรับคะแนนโหวตจากชุมชนของคุณ

เมื่อประกาศแล้ว ให้ส่งเรื่องราวไปยังสื่อและสื่อที่คุณเป็นเจ้าของร่วมกัน บ่อยครั้ง การประกาศผู้ชนะรางวัลจะได้รับความสนใจจากสื่อที่เกี่ยวข้องเป็นจำนวนมากและจะได้รับการรายงานอย่างเป็นธรรมชาติ

ความคิดเห็น

ไซต์เนื้อหามักจะมองหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัยเพื่อทดลองใช้ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาไซต์สื่อที่เกี่ยวข้องและติดต่อกลับ เสนอผลิตภัณฑ์ให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อแลกกับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา

มีข้อดีและข้อเสียนี้แน่นอน ด้านหนึ่ง คุณจะได้รับสื่อที่คุณต้องการ ในทางกลับกัน คุณไม่สามารถควบคุมบทวิจารณ์และอาจแตกต่างไปจากที่คุณคาดไว้ หากคุณเลือกรับรีวิว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งการแกะกล่องและการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ของแจกคนดัง

เมื่อคิดถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ นักการตลาดจำนวนมากประเมินโอกาสในการให้ของขวัญแก่คนดังต่ำเกินไป ไม่จำเป็นต้องเป็นกลยุทธ์ในการขาย แม้ว่าคนดังจะเข้าถึงได้กว้างกว่ามาก การให้ของขวัญแก่คนดังเมื่อประสบความสำเร็จสามารถมีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพลได้

หลังจากที่นักแสดง นางแบบ หรือนักกีฬาที่มีชื่อเสียงแนะนำผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้มีอิทธิพลก็มีแนวโน้มที่จะสร้างพันธมิตรด้านสื่อที่ได้รับกับบริษัทนั้นมากขึ้น ลงพื้นที่รับรองคนดังที่เหมาะสม แม้กระทั่งสั้น ๆ ในเรื่องราว Instagram และคุณสามารถมีกล่องจดหมายที่เต็มไปด้วยคำถามรอคุณอยู่ หากคุณโชคดี คุณอาจกลายเป็นกระแสไวรัล เช่น จานรองของ Kylie Jenner

แบ่งปันความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

เข้าหาสื่อที่พูดกับอุตสาหกรรมของคุณหรือกลุ่มเป้าหมายและเสนอโพสต์ของแขก วางตำแหน่งผู้บริหาร C-suite ของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนโดยมีสิ่งที่จะพูด ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรือผ่านการสัมภาษณ์ วิธีนี้เป็นวิธีที่ใช้ได้ผลจริงและพยายามแล้ว ดูจำนวนครั้งที่ CNBC ใช้เทมเพลตชื่อเดียวกัน:

เข้าร่วมงานแสดงสินค้า

งานแสดงสินค้าและการประชุมไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่าย แต่ยังเต็มไปด้วยโอกาสทางสื่อที่ได้รับ

อย่างแรกคือเนื้อหาของกิจกรรม หากบริษัทของคุณอยู่ในรายชื่อผู้เข้าร่วมซึ่งมีสื่อครอบคลุมถึงกิจกรรม คุณจะปรากฏตัวที่นั่น ต่อไปเป็นการรายงานข่าวของงาน ซึ่งดีมากถ้าคุณวางแผนที่จะเป็นวิทยากรหรือจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ สุดท้าย มีความครอบคลุมของผู้ที่เข้าร่วม — บล็อกเกอร์ นักข่าวอิสระ และอื่น ๆ หากคุณให้ประสบการณ์ที่ดีแก่พวกเขา คุณจะปรากฏในเนื้อหาของพวกเขาในเชิงบวกเช่นกัน

นี่คือวิธีบางส่วนที่คุณจะได้รับสื่อหารายได้ในวันนี้ แต่ยังมีอีกมาก ดูสิ่งที่คุณมีในปฏิทินการตลาดและประเมินสิ่งที่คุณสามารถดำเนินการได้ บางทีอาจเป็นแค่การส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปตรวจสอบไซต์

ตัวอย่างที่สร้างสรรค์ของสื่อที่ได้รับมีอะไรบ้าง

TikTok ของลิตเติ้ลมูนส์

ในปี 2020 ลิตเติ้ลมูนส์ แบรนด์ไอศกรีมกัดของญี่ปุ่น กำลังเติบโตสู่ตลาดยุโรป จากนั้น พนักงานหนุ่มคนหนึ่งก็ทุ่มสุดตัวด้วยการสร้างบัญชี TikTok ไม่นานมานี้ วิดีโอของ Little Moons กว่า 15,000 รายการกำลังหมุนเวียนอยู่บนแพลตฟอร์ม และยอดขายเพิ่มขึ้น 2,000% ซึ่งเป็นทองคำในแง่ของสื่อที่ได้รับ

จากนั้น การตลาดและการประชาสัมพันธ์ก็เข้ามามีบทบาทในการกระตุ้นกิจกรรมไวรัลให้ได้รับความสนใจจากสื่อ — สื่อที่ได้รับมากขึ้น หลังจากความวุ่นวาย Ross Farquhar ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Little Moons กล่าวว่าเป็นการให้อิสระแก่ทีมของเขาซึ่งนำไปสู่ความนิยมที่โชคดี

แน่นอนว่าช่วงเวลาที่มีไวรัสเป็นชัยชนะสูงสุด ธุรกิจใด ๆ ก็สามารถหวังว่าจะมีชื่อเสียงบนโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็ว แต่บทเรียนที่เราเรียนรู้จาก Little Moons ไม่ใช่แค่ "เป็นไวรัลหรือพยายามจะตาย" แต่มันคือสิ่งที่คุณทำกับการประชาสัมพันธ์

แบรนด์ไอศกรีมดังกล่าวเปลี่ยนชื่อเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจให้กลายเป็นการเสนอขายที่ตรงเป้าหมายต่อสื่อ สิ่งนี้เพิ่มการเข้าถึงอย่างมีนัยสำคัญเพื่อปัดเศษแคมเปญออกสู่กลุ่มประชากรมากขึ้น

“รายงานสถานะการนอน” ประจำปี 2020 ของ แนนนิษฐ์

Nanit เป็นแบรนด์จอภาพสำหรับทารกที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อแจ้งให้ผู้ปกครองทราบเกี่ยวกับทารกของพวกเขา สำหรับปี 2020 ทั้งหมด พวกเขารวบรวมข้อมูลแล้วเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับตัวเลขดังกล่าว พวกเขาใช้จุดข้อมูล เช่น เพศ ประเภทของผ้าอ้อมที่ทารกใช้ และใช้เครื่องเสียงสีขาวเพื่อกำหนดผลกระทบของจอภาพต่อการนอนหลับของทารก

ผลลัพธ์สุดท้ายคือรายงานที่ผู้ปกครองและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างตื่นเต้นที่จะอ่านเรื่องนี้ สิ่งที่จับได้คือตัวรายงานเองไม่ใช่ปลาตัวใหญ่ แต่เป็นเหยื่อล่อ พวกเขายังเสนอสื่อที่เกี่ยวข้องและเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เพื่อให้ความเชี่ยวชาญของพวกเขาต่อหน้าต่อตาผู้คนให้มากที่สุด

เกิดอะไรขึ้นต่อไป? มันถูกหยิบขึ้นมาโดยยักษ์ใหญ่ด้านสื่อการเลี้ยงลูกอย่าง The Bump ทำให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาต้องการ แม้ว่ารายงานการนอนหลับจะเป็นสื่อที่มีเจ้าของมาก แต่ก็อาจมีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานหากไม่ใช่เพราะแรงผลักดันจากสื่อขนาดใหญ่

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้เนื้อหาที่คุณต้องวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญและผลักดันให้สื่อได้รับการรับรู้ที่ดีขึ้น

รายงาน “สภาวะการพยาบาลโลก” ของ WHO

เช่นเดียวกับรายงานของนานิตและจังหวะเวลาอันไร้ที่ติของลิตเติ้ลมูนเป็นกรณีของรายงานขององค์การอนามัยโลก (WHO) เกี่ยวกับการพยาบาลโลก องค์การอนามัยโลกมีปีที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในปี 2020 ผู้คนทั่วโลกต่างมองหาข้อมูลดังกล่าว เนื่องจากความเป็นจริงที่พวกเขารู้ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก

หนึ่งในอาชีพที่ยากที่สุดที่จะมีในช่วงการระบาดของ Coronavirus คือการพยาบาล พยาบาลทั่วประเทศกำลังเลือกออกจากงานที่มีความเสี่ยงสูงและก่อให้เกิดการขาดแคลน ขณะที่ทุกคนค้นหาคำตอบ WHO ชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่พวกเขาเห็นมาตลอด

พวกเขาเพิ่งตีพิมพ์รายงาน “สภาวะการพยาบาลของโลก” ในช่วงต้นเดือนเมษายน 2020 ซึ่งพวกเขาชี้ให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่ามีพยาบาลโดยเฉลี่ยเพียง 36.9 คนต่อ 10,000 คนทั่วโลก พวกเขายังระบุด้วยว่าในปี 2030 จะขาดแคลนพยาบาลพยาบาลหลายล้านคน เช่นเดียวกับ Little Moons พวกเขาพบว่าตัวเองอยู่ในที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม และอยู่ในตำแหน่งที่ดีในฐานะหน่วยงานด้านสุขภาพระหว่างประเทศในช่วงวิกฤต

เช่นเดียวกับนานิต รายงานไม่ใช่จุดจบของเรื่อง รายการสื่อที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดหยิบเรื่องราวและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในเวลาเดียวกัน ความแตกต่างประการหนึ่งคือ WHO ไม่ได้ผลักดันหัวข้อนี้เป็นช่วงเวลาที่ "เราบอกคุณแล้ว" พวกเขาเพียงแค่มุ่งความสนใจไปที่การปล่อยให้งานพูดแทนตัวมันเอง เหมือนกับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ต่ำต้อย

Zappos' Awards ทำให้ตัวเองเป็น "บริษัทบริการลูกค้า" ในสื่อ

เมื่อนึกถึงรางวัลเป็นกุญแจสำคัญในการหารายได้ มีตัวอย่างมากมายนับไม่ถ้วน หนึ่งในความสร้างสรรค์ที่สุดคือ Zappos ในขณะที่บริษัทส่วนใหญ่มองว่าเป็นเลิศในสิ่งที่พวกเขาทำ Zappos เลือกแตกต่างออกไป แทนที่จะพยายามเป็น "บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับรองเท้า" พวกเขากลับนำเสนอจิตวิญญาณของตนเป็นการเล่าเรื่อง

Zappos เกี่ยวกับอะไร? ไม่ใช่รองเท้า แต่เป็นการบริการ พวกเขามีชื่อเสียงในด้านบริการลูกค้าและได้รับรางวัลหลายรางวัล – ดังนั้นการบริการลูกค้าจึงกลายเป็นเรื่องเหลวไหล จนถึงทุกวันนี้ Zappos และการบริการลูกค้าเป็นแนวคิดที่แยกไม่ออก เมื่อเร็ว ๆ นี้ในปี 2020 Forbes ยังคงตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับบทเรียนที่ Zappos สามารถสอนทีมบริการลูกค้าในช่วง COVID

บางครั้ง การได้รับรางวัลจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญ — แต่บางทีคุณอาจไม่ได้คาดหวังจากคุณ — อาจมีผลในเชิงบวก ลูกค้าของคุณสามารถภาคภูมิใจที่ได้อยู่ในชุมชนของคุณและคุณสามารถเป็นที่ชื่นชอบของสื่อมวลชนในอุตสาหกรรมของคุณได้

Buzzfeed ทบทวนโปรแกรมของ Colombia Mafia Fit

การให้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการตรวจทานโดยสื่อไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ดูรีวิวของ Buzzfeed เกี่ยวกับ Colombia Mafia Fit – โปรแกรมการออกกำลังกายและการควบคุมอาหาร – ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตรายหนึ่งได้คัดเลือกผู้อ่านหลายรายที่ต้องการตรวจทานผลิตภัณฑ์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โดยเปลี่ยนเป็นเนื้อหาของบุคคลที่สาม

จากที่นี่ แบรนด์ฟิตเนสสามารถกำหนดเป้าหมายเนื้อหาใหม่เพื่อทำเนื้อหาการตลาดบนโซเชียลมีเดียและผลักดันยอดขายให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

คุณจะเริ่มได้รับการกล่าวถึงในบริษัทของคุณได้อย่างไร?

ตอนนี้คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของเนื้อหา: เป็นเจ้าของ แชร์ ชำระเงิน และรับ คุณได้เข้าใจแล้วว่าทำไมสื่อแต่ละประเภทจึงมีความสำคัญในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ หลังจากเรียนรู้วิธีดึงดูดความสนใจของสื่อสำหรับธุรกิจของคุณและดูตัวอย่างที่สร้างสรรค์ของสื่อที่ได้รับ ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะวางแผนของคุณเองแล้ว

เลือกตัวเลือกบางอย่างที่ดูเข้าถึงได้และพูดคุยกับทีมของคุณ อันไหนที่ดูเหมือนว่าจะดำเนินการได้ในตอนนี้? เริ่มสรุปสิ่งที่ต้องทำ วิธีที่คุณจะติดตามเมื่อเวลาผ่านไป และแม้กระทั่งวิธีที่คุณจะใช้สื่อเมื่อออกไปที่นั่น

อีกไม่นาน คุณจะต้องจัดเรียงสื่อที่หามาได้ทั้งหมดที่คุณมี และหาวิธีใช้ในเนื้อหาของคุณเป็นเวลาหลายเดือนหรืออาจจะเป็นปีต่อๆ ไป และหากหลังจากนี้ คุณกำลังมองหาคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล ลองดู The Download