Strategia di marketing dei contenuti: sfide chiave che dovrai superare

Molte aziende spendono una grande percentuale del loro budget in annunci creati per attirare vecchi e nuovi clienti. Anche se questa strategia funziona, se non riesci a fidelizzare questi clienti e a convincerli a rivisitare il tuo sito web, dovrai continuare a spendere soldi per attirare nuovi contatti.

Tuttavia, esiste un modo non solo per attirare visitatori che potresti convertire in clienti, ma per convincerli ad accedere al tuo sito in futuro. Tornerebbero sul tuo sito solo se sapessero che sarebbe valsa la pena dedicare del loro tempo, ovvero se offri contenuti pertinenti che non saranno in grado di trovare altrove.

Secondo le statistiche pubblicate lo scorso anno dal Content Marketing Institute, del 47% delle aziende intervistate che stanno lavorando da tempo con una content strategy, solo il 37% considera di avere un buon livello di maturità e conoscenza in questo ambito.

Va inoltre considerato che nel 2017 è stato effettuato lo stesso studio e il 10% dei professionisti intervistati ha dichiarato che il Content Marketing non è stato efficace, a differenza del 29% degli intervistati che ha espresso di ritenerlo una strategia rilevante.

Molte di queste aziende, comprese quelle intervistate lo scorso anno, hanno affermato che preferirebbero esternalizzare la loro strategia di content marketing.

Quindi queste statistiche rivelano che mentre c'è un numero significativo di aziende che comprendono il potere dei contenuti per migliorare la loro strategia SEO, per acquisire notorietà su Internet e persino indirizzare il traffico verso le loro pagine, c'è anche un numero rilevante di professionisti che ancora non stanno ottenendo risultati positivi.

Queste statistiche, piuttosto che lasciarti preoccupato, dovrebbero spingerti a chiederti: ma stanno davvero applicando una buona strategia di content marketing?

La verità è che solo i professionisti responsabili di ogni azienda possono rispondere a questa domanda, ma forse credono di seguire tutti i passaggi alla lettera e, a loro avviso, la strategia è stata ben sviluppata, ma non hanno ottenuto il desiderato risultati.

Può essere che non tengono conto delle sfide che dobbiamo superare quando lavoriamo con una strategia di Content Marketing, perché sì, troverai molti problemi sulla tua strada! E prima di scoprire che non eri preparato a superarle, è meglio imparare a riconoscere queste sfide:

· Acquirenti non interessati

Tutti i marketer sanno che le persone sono curiose per natura.

Spesso quando vediamo un annuncio clicchiamo sul banner per accedere al sito, ma in molti casi non siamo realmente interessati all'acquisto del prodotto, vogliamo solo vedere di cosa tratta l'annuncio. Questo è qualcosa che accade indipendentemente dalle strategie di marketing che vengono utilizzate.

Siamo continuamente bombardati da annunci su Google. Indipendentemente dai prodotti o servizi che stiamo cercando, i primi link ci mostreranno annunci pubblicitari a pagamento relativi alla nostra ricerca. Sebbene sia impossibile costringere gli utenti a interessarsi solo alle tue pagine, il tuo ruolo di marketer è cercare alternative per distinguerti e convincere gli utenti che stanno navigando in Internet che è sul tuo sito che dovrebbero fermarsi, perché tu sei il uno che avrà le risposte giuste per qualunque cosa stiano cercando.

Il content marketing è uno strumento molto utile per risolvere questo problema.

Quando un utente entra in un sito Web e non è a suo agio, o non trova le informazioni che stava cercando, probabilmente chiuderà immediatamente la pagina. Il problema è che, poiché sono molto preoccupati di convincere i visitatori ad acquistare, molti marketer dimenticano di pensare a offrire soluzioni ai problemi di questi utenti o di dare loro esattamente quello che stanno cercando. Questo genera una sorta di "rumore" nella comunicazione quando i visitatori iniziano a sentirsi impazienti e decidono di cercare le informazioni di cui hanno bisogno su un altro sito web.

Questi messaggi di vendita nascondono i contenuti che i visitatori considererebbero effettivamente rilevanti.

Di conseguenza, invece di cercare soluzioni o prodotti utili che vorrebbero acquistare, la maggior parte dei consumatori assume una posizione difensiva nei confronti della pubblicità. Il tuo brand dovrà affrontare concezioni come:

E una lunga lista di idee sbagliate

Se considerati in questo contesto, i potenziali acquirenti sono, nella migliore delle ipotesi, indifferenti e, nella peggiore, ostili.

Spetta a un professionista del marketing intelligente sviluppare una strategia che tenga conto di questo contesto e di questa realtà, per fornire le migliori strategie di persuasione per aiutare a raggiungere il pubblico di destinazione.

· Modifiche all'algoritmo

Possiamo definire un algoritmo come una serie dettagliata di istruzioni o regole per eseguire un'operazione o risolvere un problema.

La verità è che affinché la tua strategia di Content Marketing funzioni, dovresti considerare che Google e i siti di social media hanno algoritmi che determineranno come e quando i tuoi contenuti verranno presentati agli utenti. Capire come funzionano questi algoritmi sarà fondamentale per creare una strategia che ti permetta di raggiungere i tuoi potenziali clienti.

Quindi non è che dovresti considerarlo come un nemico da sconfiggere, ma piuttosto qualcosa che devi conquistare, perché questi cambiamenti sono costanti e il modo migliore per emergere davanti ai tuoi concorrenti è imparare ad adattarti loro.

Il feed delle notizie sui social media non viene più visualizzato in ordine cronologico; i post di amici o familiari vengono mostrati per primi. Altri aspetti influenzeranno anche le informazioni che ciascun utente visualizzerà nella sua timeline.

Nel caso di Google le cose sono ancora più complicate perché se violi una o più regole, la tua strategia SEO potrebbe essere gravemente compromessa.

Se ci pensi, questo nemico potrebbe diventare tuo alleato, ma dovresti capirlo.

· Contenuti indesiderati

Niente può impedirti di raggiungere i tuoi obiettivi rispetto ai post di bassa qualità. Se pubblichi contenuti che non interessano a nessuno, non importa che pubblichi sempre nuovi articoli, che scrivi testi lunghi ogni giorno. Se gli utenti non sono interessati ai tuoi contenuti, stai solo perdendo tempo.

Molti brand cadono nella trappola di pubblicare contenuti senza pensare un attimo alla loro Buyer Persona; cioè, sui loro interessi e bisogni.

Possiamo trovare molte informazioni su qualsiasi argomento online, quindi se non offri esattamente ciò che i tuoi lettori stanno cercando, stai solo perdendo tempo. Inoltre, se i tuoi visitatori possono trovare contenuti simili su qualsiasi altra pagina, perché dovrebbero rivisitare il tuo sito?

Le caratteristiche principali di questo tipo di contenuti sono:

1. Il testo è scritto per vendere e non per aiutare o offrire informazioni rilevanti su un argomento.
2. Testo molto generico e innaturale.
3. Il testo non affronta il tema principale con informazioni che saranno rilevanti per i lettori.
4. È pieno di pulsanti CTA e suggerimenti che la società che ha pagato per i contenuti è la scelta migliore per i lettori, ma nessun fatto reale per supportare queste affermazioni.
5. È facile vedere che il testo non è stato scritto pensando ai lettori, ma l'obiettivo è convincerli ad andare su un altro sito oa pagare un prodotto.
6. Non c'è valore aggiunto su nessuna delle linee.

Non importa se pubblichi contenuti su un blog o nei tuoi profili social, se pubblichi solo contenuti da vendere, i tuoi follower ti ignoreranno, perché non stai offrendo ciò che vogliono ricevere.

Non pensare che Google sia chiamato un gigante per niente; i loro algoritmi possono rilevare quali pagine sono state pubblicate solo per vendere. Questo tipo di contenuto non è rilevante per gli utenti perché le informazioni sono considerate sospette.

Fortunatamente, possiamo anche sconfiggere questo nemico se siamo disposti a studiare il nostro pubblico di destinazione e creare contenuti su misura per le loro esigenze.

· Non credere che per lavorare con il Content Marketing; dobbiamo solo scrivere.

Quando parliamo di content marketing, cosa ti viene in mente? È una serie di post sul blog? Forse un e-book da scaricare? O un'infografica?

Il content marketing è molto più che scrivere post su un blog. Se vuoi lavorare con questa strategia, devi capire che dovrai creare diversi tipi di contenuti per ottenere risultati positivi.

Se stai cercando un modo per mescolare le cose, i contenuti video possono essere la migliore alternativa.

I contenuti video non sono la tendenza del futuro; è la tendenza attuale. Sta trasformando il modo in cui le persone si connettono con i loro marchi preferiti. Sebbene la creazione di contenuti in vari formati sia un compito molto più complesso, i risultati possono essere sorprendenti.

I video danno ai tuoi contenuti un fattore "wow" che spesso non è presente in altri formati. È un modo veloce e attraente per inviare il tuo messaggio e creare coinvolgimento con il tuo pubblico. E soprattutto, i video sono facili da condividere e possono diffondere rapidamente il tuo messaggio a un numero maggiore di persone.

Quindi la prossima volta che pianifichi il tuo calendario editoriale, non aver paura di aggiungere uno o due video nel mix di contenuti che pubblicherai. Crea tutorial, mostra le tue storie di successo, invita il tuo pubblico a incontrare il tuo staff, mantieni un contatto diretto con i tuoi clienti. Le opzioni sono infinite e i risultati parlano da soli, quindi non perdere altro tempo e inizia a creare contenuti in diversi formati.

· Tempo

È il più grande nemico della tua strategia di content marketing. La creazione di contenuti di qualità richiede tempo, ma cosa succede se non dovessi fare il lavoro da solo?

I contenuti generati dagli utenti possono essere la risposta alle tue preghiere. Chiedi l'aiuto dei tuoi più grandi fan attraverso campagne per invitare gli utenti a inviarti i loro contenuti. Questo tipo di materiale è molto apprezzato dai webmaster perché di solito ricevono i contenuti gratuitamente, ma anche perché i contenuti di terze parti sono generalmente considerati più autentici dei contenuti creati commercialmente.

Il pubblico è cambiato. Oggi bramano storie, connessione e interazione più che mai.

I contenuti generati dagli utenti aiutano a creare connessioni tra gli utenti e l'azienda. Questo sarà fondamentale per combattere l'idea di "noi contro di loro" perché i tuoi utenti sono quelli che parleranno onestamente dei vantaggi dei tuoi prodotti o servizi senza alcuna interferenza esterna.

La condivisione di contenuti di terze parti farà sentire i tuoi utenti privilegiati, aumentando la loro fiducia nella rilevanza di altri contenuti, il che creerà un ambiente più aperto e amichevole tra gli utenti.

Che si tratti di una promozione social basata su un hashtag, basata su incentivi o attraverso un programma di ambasciatori del marchio, la pubblicazione di contenuti generati dai tuoi utenti può alleviare lo stress di una strategia di content marketing, aiutandoti a connetterti in modo innovativo con il tuo pubblico di destinazione.

Infine, come in ogni guerra, ci sono i nemici, ma nel caso della tua strategia di Content Marketing, puoi combattere con le armi migliori, che sono la tua conoscenza e il tuo tempo. Dovrai essere sempre alla ricerca di opportunità per imparare cose nuove, per mantenere aggiornati i tuoi canali di comunicazione e pubblicare contenuti che il tuo pubblico vorrà ricevere da te.