Apa itu sistem anti-spam? Bagaimana itu bisa memblokir email?

Dalam posting ini kami akan meninjau apa itu sistem antispam dan filter lain yang dapat memblokir buletin.

Banyak dari Anda pasti tahu aturan ini, tetapi yang lain mungkin baru bagi Anda dan dalam artikel ini Anda akan tahu apa yang harus dipertimbangkan ketika mengidentifikasi kemungkinan masalah dalam buletin Anda.

Mari kita lihat filter ini satu per satu dalam urutan di mana mereka dapat memblokir atau menerima email.

Email dalam antrian pengiriman

Ini bisa disebut blokir sementara berdasarkan reputasinya , bukan spam, karena server tidak benar-benar melakukan analisis kampanye, tetapi mempertimbangkan data empiris dari email sebelumnya, untuk menerima, atau tidak, pesan yang dikirim, berdasarkan reputasi yang diciptakan oleh filter spam.

Anda harus ingat, bagaimanapun, bahwa pengiriman spam akan meningkatkan jumlah email dalam antrian pengiriman yang sangat tajam.

Email antri pada dasarnya terjadi ketika ISP atau hosting hanya menerima sejumlah pesan per jam. Ketika batas ini tercapai, server meminta agar email lainnya dikirim nanti.

Sistem akan mencoba mengirim email ini lagi nanti, proses ini otomatis, jadi Anda tidak perlu melakukan apa pun secara manual.

Ketika ini terjadi, mereka yang tidak dapat dikirim ditempatkan dalam antrian pengiriman, maka nama antrian.

Sistem akan terus mencoba mengirim pesan sesuai dengan aturan server. Setelah sejumlah upaya ini, email yang tidak terkirim akan dibuang.

Dalam artikel ini Anda dapat melihat informasi lebih lanjut tentang email antri, untuk mengetahui apa yang dapat Anda lakukan dan cara menghindari atau mengurangi jenis masalah ini:

Daftar Robinson

Nama tersebut berasal dari karakter terkenal yang diciptakan oleh Daniel Defoe dan mencoba untuk menciptakan jenis strategi yang sama, yaitu menawarkan isolasi iklan seperti di kapal karam yang terkenal.

Ini adalah metode pemblokiran dan bukan spam , karena ini bukan solusi aktif, ini adalah sistem pasif.

Daftar ini dibuat oleh asosiasi yang mungkin berafiliasi dengan ESP, yang akan memastikan bahwa email ini tidak akan menerima iklan apa pun, bahkan jika alamatnya terdaftar di database yang diunggah oleh pengirim buletin.

Diiklankan sebagai layanan preferensi surat (mps) daftar ini adalah pilihan yang baik bagi pengguna yang ingin menghindari menerima buletin komersial dalam bentuk apa pun. Dengan mendaftar di daftar ini, pengguna yakin bahwa alamat emailnya tidak akan lagi menerima email komersial dari pengirim yang berafiliasi.

Kunci SPF

itu menerima email, baik itu komersial atau tidak.

Filter hanya akan memblokir atau menghukum pesan masuk ketika IP tidak diotorisasi dalam catatan SPF.

Dalam artikel ini, kita dapat melihat lebih lanjut tentang cara kerjanya dan Cara mengkonfigurasi domain agar tidak mengalami masalah seperti ini:

RBL atau daftar hitam

Sistem penguncian ini sudah sedikit lebih maju dan kompleks.

RBL adalah singkatan dari Real-time Blackhole List nama sistem pertama yang dibuat untuk memblokir IP atau domain yang mengirimkan SPAM.

Perusahaan, asosiasi, atau bahkan pengguna rumahan ini yang berbagi daftar IP atau pengirim yang memiliki keluhan spam atau yang terdeteksi seperti itu di server mereka.

Beberapa gratis dan yang lainnya berbayar dan administrator server email dapat mengaktifkan skrip yang ditawarkan oleh daftar ini sehingga jika email diterima dari Ips atau pengirim yang terdaftar, buletin ditambahkan ke folder spam atau diblokir secara langsung.

Mereka telah berevolusi dalam banyak hal (di luar pengirim atau IP) termasuk kontrol pada server DNS, pembukaan SMTP, analisis apakah pengirim memiliki akun kontrol dan penyalahgunaan yang dibuat, dll.

Secara total, ada ratusan daftar hitam.

Di situs ini Anda dapat memeriksa apakah alamat IP atau domain ada di salah satu daftar hitam berikut:

http://multirbl.valli.org/

Namun, sebagian besar tidak relevan dan hanya yang paling penting yang digunakan di server dan sistem email, seperti:

Saat domain Anda ditambahkan ke salah satu daftar hitam penting ini, penting untuk mengambil tindakan untuk meminta penghapusan.

Daftar abu-abu

Akibat dari hal di atas.

Karena peringatan positif palsu atau meragukan, beberapa perusahaan membuat daftar "Abu-abu" .

Daftar ini ditambahkan ke email karantina yang dikirim oleh IP atau domain tertentu, tetapi tidak secara permanen, pesan dikirim beberapa jam kemudian.

Lainnya bekerja dengan cara yang sama, tetapi dengan sejumlah keluhan spam. Jika jumlah maksimum pengaduan tidak tercapai, pesan akan terkirim.

Spamtrap

Sistem antispam yang aneh. Alamat email “spamtrap” ditambahkan misalnya pada halaman web di bagian kontak, di direktori bisnis, dll.

Jika seseorang mengirim buletin ke alamat ini, filter akan mengetahui bahwa email ini dimasukkan ke dalam database secara ilegal, tanpa mematuhi aturan dan filter antispam dapat mengonfirmasi bahwa ini adalah pengirim yang tidak bekerja dengan daftar keikutsertaan.

Setelah filter mendeteksi bahwa pengirim mengirim ke salah satu alamat email ini, domain dapat ditambahkan ke daftar hitam atau diblokir secara permanen. Dalam artikel ini, kita dapat lebih memahami cara kerjanya:

Apa itu spamtrap?

Sistem reputasi IP

Yang paling terkenal adalah www.senderscore.org yang dibuat oleh ReturnPath.

Ini adalah layanan yang memberikan skor untuk IP atau rentang IP berdasarkan keluhan spam yang diterima oleh IP tersebut, perubahan volume email terkirim yang dikirim ke perangkap spam.

ISP seperti hotmail atau gmail dan penyedia hosting memiliki sistem evaluasi internal dalam pengertian ini.

Ketika pemblokiran terjadi karena alasan ini, biasanya dilakukan dengan bouncing lunak, untuk memberikan kemungkinan kepada pengirim untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki dan mengirim pesan lagi.

Sistem server antispam

Server dan hosting perusahaan biasanya mengaktifkan sistem antispam internal yang menyaring semua pesan sebelum mengirimkannya ke berbagai akun penerima.

Biasanya, ini adalah lapisan perantara antara kunci oleh SPF atau RBL utama dan antispam lokal yang akan kita lihat nanti.

Ada sistem berbayar seperti SpamTitan atau Spamina (mereka biasanya menambahkan laporan dan dasbor untuk pengguna) dan sistem gratis, seperti SpamAssassin.

Alasan mengapa server akan meninjau email menggunakan RBL, SPF, dan sistem lainnya adalah untuk menghilangkan spammer sebelum memeriksa pesan menggunakan perangkat lunak antispam internal.

Sistem ini hanya akan meninjau email yang sebelumnya tidak dibuang dan ini sangat penting. Pertama, beberapa sistem dibayar dan dikenakan biaya untuk jumlah pesan yang dianalisis. Selain itu, sumber daya penting dari server digunakan, karena antispam lokal akan melakukan analisis yang lebih kompleks.

Secara khusus, apa yang mereka lakukan adalah menghasilkan SpamScore serta memeriksa reputasi IP dan domain pengirim dan ada atau tidaknya mereka di beberapa daftar hitam dan sistem reputasi.

Server ini meninjau email berdasarkan kriteria internal, seperti desain pesan, untuk membandingkan dengan email yang dikirim oleh spammer, selain membandingkan email dengan pesan lain yang diterima oleh pengguna terdaftar di sistem dan ditandai sebagai spam.

Artikel ini memiliki informasi lebih lanjut tentang cara kerjanya dan apa itu SpamScore:

Apa itu SpamScore?

Antispam B2C cerdas atau sosial

ISP B2C seperti Hotmail, Gmail dll, menggunakan daftar hitam dan reputasi IP, SPF dan SpamScore untuk memeriksa pesan sebelum menerima email.

Tapi kemudian mereka menambahkan lapisan kontrol ekstra yang bisa kita sebut kontrol deteksi sosial dari buletin yang tidak diminta.

Untuk kampanye yang melewati sisa kontrol, filter akan menganalisis bagaimana pelanggan yang menerima pesan akan berinteraksi dengan buletin dan memblokir atau menurunkan reputasi sesuai dengan tindakan pengguna, jika misalnya mereka membuka email, jika mereka mengklik tombol untuk menandainya sebagai spam, mengecualikan email, dll.

Contohnya adalah filter Microsoft SmartScreen:

Https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_SmartScreen

Di salah satu bagian mereka, mereka melakukan tugas ini sehingga Outlook dan Hotmail dapat memblokir buletin secara real time.

Dan ini penting: secara real time.

Ini mungkin mengapa buletin, yang pada prinsipnya tidak memiliki masalah SpamScore atau daftar hitam atau kunci lainnya, dikirim di kotak masuk pada awalnya.

Tetapi saat sistem mengirim kampanye:

Sisa email mendarat di folder spam atau diblokir oleh interaksi atau kurangnya pelanggan yang menerima pesan, jika misalnya beberapa dari mereka menandai buletin ini sebagai spam.

Antispam lokal

Hambatan terakhir, dan yang kami tidak dapat memperoleh umpan balik, adalah Antispam yang mungkin telah diinstal oleh penerima di komputernya.

Jika pelanggan menggunakan klien email desktop, seperti Outlook atau Thunderbird, perangkat lunak ini akan menggunakan aturan antispamnya sendiri, atau pelengkap yang ditawarkan oleh antivirus paling terkenal.

Sebagian besar pengaya ini menggunakan sistem yang baru saja kita lihat, jadi pesan tersebut mungkin tidak akan diblokir, jika sudah melewati semua kontrol sebelumnya.

Jika pesan Anda diblokir, coba ubah, periksa pengaturan Anda dan kirim lagi.

Sebagai penutup, mari lakukan tinjauan singkat untuk melihat ringkasan filter yang dapat memblokir buletin Anda:

Daftar ini tidak boleh dianggap sebagai sistem linier, kami hanya menjelaskan filter yang dapat memblokir buletin.

Faktanya, banyak dari sistem ini digabungkan menjadi satu filter yang memeriksa email yang diterima oleh server.

Ini tidak berarti bahwa semua bekerja sama, jika filter tidak menerima email, yang lain dapat mengirimkan pesan di kotak masuk tanpa masalah.

Jadi bagaimana kami dapat memeriksa apakah buletin diblokir? Sebagai aturan jika dasbor Mailrelay tidak menunjukkan masalah:

1. Tinjau skor spam
2. Cari tahu apakah buletin saya akan terdeteksi sebagai spam

Dan buletin diterima dengan benar oleh filter publik, seperti Gmail, dapat dikirim karena bersama-sama, 2 sistem ini meninjau hampir semua poin yang tercantum dalam artikel ini.

Jika pesan tidak terkirim, untuk mendeteksi di mana masalahnya, selain menggunakan laporan spam dasbor, Anda harus memeriksa apa respons server tujuan, karena dalam banyak kasus, pesan ini akan memberi tahu Anda alasan masalahnya .

Ini dapat dilakukan langsung di panel Anda di Mailrelay dalam menu buletin terkirim -> Log pencarian.

Seperti yang kita lihat ada banyak sistem untuk memblokir spam, tetapi Anda tidak perlu panik.

Sangat kecil kemungkinan Anda akan mendapatkan masalah seperti ini jika Anda mengirim dengan benar dan mengikuti panduan untuk mengirim buletin: