6 Cara Meningkatkan Keterkiriman Email untuk Bisnis Anda

Bayangkan mengerahkan banyak upaya ke dalam kampanye email Anda, hanya untuk menemukan bahwa mereka bahkan tidak berhasil sampai ke kotak masuk pelanggan. Jika email Anda tidak sampai ke kotak masuk pengguna, Anda perlu melihat kemampuan pengiriman email Anda.

Teruslah membaca untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan seperti:

• Apa itu kemampuan pengiriman email?
• Faktor-faktor apa yang mempengaruhi kemampuan pengiriman?
• Bagaimana cara meningkatkan keterkiriman email saya?

PS Ingin mendapatkan lebih banyak tips dan trik untuk mendorong hasil yang lebih baik dengan pemasaran email dan strategi digital lainnya? Bergabunglah dengan 190.000+ pemasar cerdas dengan berlangganan Revenue Weekly!

Untuk saran pemasaran digital lainnya, daftarlah ke email yang dipercaya oleh lebih dari 190.000 pemasar lainnya: Revenue Weekly.

Daftar Sekarang!

Apa itu kemampuan pengiriman email?

Jadi, apa itu kemampuan pengiriman email? Ini adalah kemampuan email Anda untuk masuk ke kotak masuk utama pelanggan. Saat Anda mengirim email ke pelanggan, selalu ada risiko email tersebut dapat berakhir di folder lain, seperti folder spam. Keterkiriman email memberi tahu Anda jika email Anda mencapai kotak masuk pelanggan.

Keterkiriman email vs. pengiriman email

Ketika berbicara tentang pengiriman email, penting untuk dicatat bahwa ini berbeda dari pengiriman email.

Pengiriman email: Mengukur apakah email Anda diterima oleh penerima, terlepas dari mana tujuannya (kotak masuk, spam, dll.).

Kegagalan pengiriman email terjadi ketika nama domain atau alamat email tidak ada, atau alamat IP Anda diblokir. Ketika ini terjadi, email tidak pernah sampai ke penerima, yang dianggap sebagai kegagalan pengiriman email.

Keterkiriman email: Berfokus pada ke mana email pergi begitu sampai ke penerima. Jika email Anda terus-menerus masuk ke folder spam atau sampah seseorang, Anda memiliki kemampuan pengiriman yang rendah.

3 komponen keterkiriman email

Saat menentukan kemungkinan pengiriman dengan email Anda, penting untuk memahami faktor mana yang memengaruhi email Anda menjangkau pelanggan Anda. Berikut adalah tiga komponen utama yang memengaruhi kemampuan pengiriman email:

1. Identifikasi

Komponen pertama yang memengaruhi keterkiriman pemasaran email adalah identifikasi. Jika Anda ingin email Anda masuk ke kotak masuk pengguna, Anda harus memastikan kredensial identifikasi Anda benar.

Anda perlu membuktikan bahwa Anda adalah perusahaan yang Anda klaim. Anda melakukannya melalui protokol seperti Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM), dan Domain-Based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC). Protokol ini memungkinkan Anda memverifikasi bisnis dan email Anda sah.

2. Skor reputasi

Komponen penting lainnya yang memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda adalah skor reputasi Anda. Skor reputasi Anda menandakan seberapa tepercaya email Anda bagi pelanggan. Setiap perusahaan dinilai oleh Penyedia Layanan Internet (ISP).

Faktor signifikan yang memengaruhi peringkat ISP Anda adalah cara pelanggan berinteraksi dengan konten Anda. Jika ISP melihat banyak perilaku pelanggan yang positif, seperti membuka email atau mengklik tombol pada mereka, ini dapat membantu meningkatkan reputasi Anda dan meningkatkan pengiriman email.

3. Konten

Konten yang Anda sertakan dalam email Anda juga memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda. Jika Anda ingin memastikan email Anda terkirim, Anda harus menyertakan informasi yang relevan. Ketika email Anda memiliki informasi yang relevan, pelanggan Anda lebih mungkin untuk terlibat dengan mereka.

Misalnya, jika Anda mengirim email tentang lini botol air baru Anda, email Anda harus fokus pada informasi itu, bukan lini tas ransel Anda.

Selain itu, Anda sebaiknya menghindari sub-baris dan konten yang terdengar seperti spam. Anda dapat melakukannya dengan menghindari kata-kata spam yang umum, seperti "100% gratis" atau "uang cepat". Umumnya, Anda ingin menghindari bahasa yang membuat penawaran atau informasi Anda terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Peningkatan keterlibatan mengarah ke tingkat pengiriman yang lebih baik untuk bisnis Anda. Jika pelanggan terlibat dengan konten email Anda, ini menunjukkan bahwa konten Anda sah dan meningkatkan skor reputasi Anda. Hasilnya, lebih banyak email masuk ke kotak masuk pelanggan.

Cara meningkatkan keterkiriman email: 6 kiat untuk meningkatkan keterkiriman email Anda

Jika Anda menemukan bahwa email Anda berakhir di folder spam pengguna, inilah saatnya untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email Anda. Kami memiliki enam tips untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak email ke kotak masuk pelanggan Anda.

Berikut cara meningkatkan keterkiriman dengan email:

1. Periksa skor reputasi pengirim Anda

Seperti yang disebutkan sebelumnya, reputasi Anda memengaruhi apakah email Anda masuk ke kotak masuk pengguna. Jika Anda memiliki skor reputasi yang buruk, ini bisa menjelaskan mengapa email Anda tidak mencapai kotak masuk pengguna dan langsung masuk ke spam.

Anda dapat memeriksa skor reputasi Anda dengan menggunakan alat seperti Skor Pengirim. Skor Pengirim memungkinkan Anda memasukkan alamat IP dan informasi bisnis Anda untuk menghasilkan laporan tentang skor Anda saat ini.

Jika Anda memiliki skor di bawah 70, itu merupakan indikasi bahwa reputasi Anda tidak baik, dan Anda perlu meluangkan waktu untuk memperbaikinya. Anda harus meningkatkan praktik email Anda untuk membantu meningkatkan reputasi merek Anda.

Saat skor Anda turun antara 70 dan 80, Anda perlu mengambil langkah serius untuk membantu lebih banyak email masuk ke kotak masuk pengguna. Jika skor Anda 80 ke atas, Anda dapat terus mengoptimalkan kemampuan pengiriman untuk mempertahankan skor Anda.

2. Bersihkan daftar pelanggan email Anda

Jika Anda ingin meningkatkan kemampuan pengiriman email, Anda perlu secara teratur membersihkan daftar pelanggan email Anda. Anda akan memiliki orang-orang yang mendaftar ke daftar email Anda yang tidak tertarik lagi dan tidak terlibat. Kurangnya keterlibatan ini dapat merusak reputasi Anda karena membuatnya tampak seperti email Anda tidak relevan atau tidak menarik bagi audiens Anda.

Belum lagi, Anda mungkin mengirim email ke akun email spam atau akun email palsu, yang juga mengganggu pengiriman.

Untuk memastikan bahwa Anda mengirim email ke pelanggan yang valid, hapus daftar email Anda. Periksa untuk memastikan email yang Anda hubungi valid dan akurat.

Jika Anda memiliki pelanggan yang sudah lama tidak berinteraksi dengan email Anda, kirimkan email kepada mereka dan tanyakan apakah mereka masih ingin mendengar kabar dari Anda. Meskipun mungkin sulit untuk kehilangan pelanggan, lebih baik memiliki daftar pelanggan yang ingin mendengar dari Anda dan terlibat dengan konten Anda daripada pelanggan yang tidak tertarik.

3. Gunakan daftar pilihan ganda

Saat Anda mencoba meningkatkan keterkiriman pemasaran email, coba gunakan daftar keikutsertaan ganda atau terkonfirmasi. Dengan daftar pilihan ganda, pelanggan harus memverifikasi bahwa mereka ingin menerima email Anda setelah mereka mendaftar.

Strategi ini membantu memastikan bahwa Anda hanya menambahkan pelanggan yang tertarik ke daftar email Anda. Pengguna harus terlebih dahulu mendaftar ke email Anda dan kemudian mengonfirmasi langganan mereka setelah Anda mengirim email konfirmasi. Ini mencegah orang memasuki daftar email Anda jika mereka tidak bermaksud mendaftar.

4. Buat baris subjek yang menarik

Komponen kunci keberhasilan pemasaran email Anda adalah membuat pengguna terlibat dengan konten email Anda. Anda perlu mengaitkan pengguna ini dari awal dengan menyusun baris subjek yang menarik. Baris subjek Anda menentukan apakah pelanggan membuka email Anda atau mengirimnya ke tempat sampah.

Pastikan baris subjek Anda kreatif dan menarik. Baris subjek seperti "Buka email ini untuk melihat penjualan kami!" tidak terlalu menggairahkan. Baris subjek seperti “Penawaran yang tidak boleh dilewatkan ini terjadi dalam 3,2,1….” jauh lebih memikat.

Berikut adalah beberapa tip dan trik untuk membuat baris subjek yang lebih baik:

• Personalisasi pesan ke pelanggan
• Gunakan emoji untuk membuat baris subjek menarik secara visual
• Buat cliffhanger yang mengharuskan pelanggan membuka email untuk menemukan jawabannya
• Ciptakan rasa urgensi

Ini adalah taktik yang dapat Anda gunakan untuk menarik lebih banyak pelanggan agar membuka email Anda dan terlibat dengan konten email Anda.

5. Pastikan email Anda relevan dan dipersonalisasi

Untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email, Anda perlu membuat email yang relevan dan dipersonalisasi untuk audiens Anda. Pelanggan Anda menerima lusinan email dari bisnis yang berbeda setiap hari — mereka tidak punya waktu untuk membuang konten email yang tidak relevan.

Untuk memastikan orang-orang terlibat dengan konten Anda, Anda sebaiknya berfokus pada penyampaian informasi relevan yang paling penting bagi mereka. Anda dapat mengelompokkan pelanggan Anda berdasarkan minat mereka dan mengirimkan informasi kepada mereka dengan cara itu.

Saat Anda memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi, audiens Anda kemungkinan besar akan terlibat dengan email Anda. Hasilnya, Anda akan membangun reputasi yang lebih baik untuk merek Anda, yang mengarah ke tingkat pengiriman email yang lebih baik.

6. Buat jadwal untuk mengirim email Anda

Jika Anda ingin meningkatkan kemampuan pengiriman email, Anda harus mengatur jadwal kapan Anda akan mengirim email. Memiliki jadwal email yang tidak menentu dapat menyebabkan skor reputasi yang rendah, berdampak pada kinerja email Anda.

Untuk meningkatkan kemampuan pengiriman pemasaran email, Anda perlu membuat jadwal email yang konsisten. Memiliki jadwal yang konsisten membantu audiens Anda mengetahui kapan Anda mengirim email, sehingga mereka tahu kapan harus mengharapkannya.

Ketika Anda menentukan konsistensi Anda, pastikan Anda terbuka dengan pelanggan Anda tentang hal itu. Anda dapat memilih untuk mengirim email:

• Sehari-hari
• Mingguan
• Dua minggu sekali
• Bulanan

Seberapa sering Anda memilih untuk mengirim, pastikan frekuensinya sesuai dengan audiens Anda. Anda tidak ingin kehilangan minat mereka dengan mengirim terlalu sedikit email atau mengganggu mereka dengan mengirim terlalu banyak.

Saatnya Meningkatkan Penjualan Anda

Daftar panjang layanan kami membantu Anda membuat gelombang di industri Anda dan meningkatkan metrik yang paling penting – seperti penjualan.

DALAM 5 TAHUN TERAKHIR, KAMI TELAH MENGELOLA LEBIH DARI 12,9 JUTA TRANSAKSI DI DASAR KLIEN KAMI.

Kirimi saya proposal

Dapatkan bantuan untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email Anda hari ini

Meningkatkan keterkiriman pemasaran email Anda menempatkan Anda di jalur cepat untuk mendorong hasil yang lebih baik dengan pemasaran email Anda. Email Anda akan muncul di lebih banyak kotak masuk pelanggan, yang akan meningkatkan keterlibatan bisnis Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk meningkatkan tingkat keterkiriman email Anda, WebFX memiliki tim yang terdiri dari lebih dari 450 pakar pemasaran yang siap membantu. Kami akan mengembangkan strategi pemasaran email khusus untuk membantu bisnis Anda melibatkan pelanggan dan mendorong hasil yang Anda inginkan dengan pemasaran Anda.

Siap untuk mendorong lebih banyak pendapatan dengan pemasaran email Anda? Hubungi kami secara online atau hubungi kami hari ini di 888-601-5359 untuk berbicara dengan ahli strategi tentang layanan pemasaran email kami!