Copywriting Email: Tips Bekerja untuk Menulis Salinan Email yang Efektif
Diterbitkan: 2019-11-28Dalam posting ini, kami akan menjelaskan cara menulis teks yang efektif untuk kampanye email Anda, membuatnya logis, terstruktur dengan baik, dan informatif bagi pembaca Anda. Kami akan menguraikan enam poin penting untuk membantu Anda menulis email yang menarik bahkan jika Anda seorang pemula dalam copywriting email.
Isi
- Tips untuk copywriting email yang efektif
- Cara membuat copywriting email Anda menonjol dari kotak masuk lainnya
- Contoh copywriting email yang bagus
Tips untuk copywriting email yang efektif
Pemula dalam copywriting email sering mencari pil ajaib untuk membuat teks mereka menonjol dan meningkatkan penjualan. Mereka yang memiliki lebih banyak pengalaman di lapangan tahu bahwa tidak ada solusi serba guna tunggal melainkan aturan umum untuk menyusun salinan email Anda. Mari kita lihat apa yang harus diperhatikan agar email Anda efektif dan berorientasi pada target.
Menulis untuk pembaca, bukan untuk diri sendiri
Kesalahan paling umum yang dilakukan perusahaan adalah berkonsentrasi pada perusahaan mereka daripada minat pembaca mereka. Salinan email yang efektif harus, pertama dan terpenting, memenuhi kebutuhan langsung klien Anda, bukan hanya memberi tahu mereka tentang produk perusahaan Anda.
Lihatlah email Tahun Baru ini dari Yes. Itu hangat dan berorientasi pada klien. Semua blok konten berbicara tentang sesuatu yang penting bagi pembaca. Selain itu, email diakhiri dengan tanda tangan presiden mereka, yang memberikan sentuhan pribadi.

Hindari struktur berat dan klise copywriting email
Pastikan teks Anda dapat dimengerti, bahkan bagi mereka yang tidak akrab dengan topik tersebut. Jika Anda berpengalaman dalam topik yang Anda tulis, kemungkinan besar Anda cenderung menggunakan istilah dan kata kunci tertentu. Ketika berbicara tentang copywriting email, penting bahwa teks Anda jelas dan berguna baik untuk pro maupun pemula.
Jangan gunakan klise copywriting email yang hampir tidak berarti apa-apa, seperti 'pemimpin pasar', 'mendapatkan keunggulan kompetitif', 'solusi teknologi tinggi', dll. Pikirkan beberapa fakta tentang perusahaan Anda yang akan menonjolkan keunggulan aktualnya dan menjadikannya gambar yang menarik bagi audiens Anda. Misalnya, 'kami memenangkan sembilan dari sepuluh kasus' atau 'kami mengirimkan produk ke seluruh dunia dalam tiga hari'.
Penting! Agar copywriting email efektif, tanyakan pada diri Anda tiga pertanyaan: tujuan perusahaan mana yang akan dibahas dalam email ini? Bagaimana email saya akan membantu pembaca? Bagaimana saya bisa membuat salinan saya terdengar jelas dan ramah klien?
Tetap cukup pendek
Orang-orang memiliki banyak hal lain untuk dilakukan selain membaca email. Jika Anda mengirimi mereka email yang panjang, kemungkinan besar mereka tidak akan pernah melihatnya. Singkat diperlukan untuk copywriting email yang efektif: rumuskan proposal Anda sesuai dengan tiga pertanyaan yang disorot di atas dan kemudian ungkapkan dalam salinan email Anda dengan kata-kata sesedikit mungkin.
Merek kecantikan NYX menawarkan kliennya langganan untuk produk online baru mereka, sebuah aplikasi untuk mencoba kosmetik yang mereka jual secara virtual. Email mereka memiliki spanduk cerah, proposal singkat, dan tombol CTA — semakin pendek semakin baik:

Jangan membebani email Anda dengan CTA
Email Anda harus mengarahkan pembaca ke tindakan target, yaitu mengunjungi situs web, melanjutkan pembelian mereka, mendaftar untuk pembaruan, dll. Untuk menghindari ketidakjelasan, pilih satu tindakan berguna yang Anda ingin pembaca selesaikan dan arahkan mereka ke sana. Ini akan membantu pembaca berkonsentrasi dan memahami harapan Anda. Dalam artikel ini, Anda dapat mempelajari cara membuat CTA Anda meyakinkan.
Dalam contoh dari MAC ini, Anda dapat melihat satu tombol CTA, yang mengarahkan klien kembali ke keranjang yang ditinggalkan dan mendorong mereka untuk melanjutkan pesanan. Emailnya ringkas dan jelas, tanpa kebingungan tambahan.

Dalam copywriting email, Anda dapat menggunakan beberapa CTA duplikat, misalnya pada lineup produk, sehingga pelanggan dapat segera melakukan pembelian. Jika email Anda panjang, Anda juga dapat memanfaatkan beberapa tombol CTA untuk memisahkan blok konten yang berbeda. Setiap blok konten harus dilengkapi dengan tombol CTA sendiri sehingga pembaca tidak bingung tentang tindakan target apa yang harus dilakukan. Pastikan untuk menempatkan blok terpenting di awal email Anda.
Ini email keranjang yang ditinggalkan dari toko online Dr. Martens. Bersama dengan satu blok konten utama dengan CTA 'checkout now' di bagian atas email, ada tombol CTA duplikat yang mendorong klien untuk melihat setiap produk dalam pesanan.

Gunakan struktur logis
Lihat sendiri template email mana yang lebih mudah dipahami:

Otak kita dirancang untuk mencari solusi termudah untuk suatu masalah. Sepotong besar teks tampak seperti tugas yang cukup menantang untuk diatasi, jadi salah satu trik copywriting email paling populer melibatkan pemecahan teks menjadi paragraf yang lebih pendek untuk meningkatkan keterbacaannya.
Jika Anda merencanakan email panjang yang mencakup beberapa topik sekaligus, pastikan untuk memecahnya menjadi beberapa blok konten. Dengan cara ini, Anda akan menyederhanakan tugas pembaca. Dengan demikian, mereka akan dapat memindai email dengan cepat dan mengidentifikasi poin yang paling menarik.
Koreksi sebelum mengirim
Sama seperti teks lainnya, email harus dikoreksi sebelum dikirim ke kontak Anda. Jika Anda menulis, mengedit, dan memformat email sendiri, Anda dapat dengan mudah mengabaikan beberapa kesalahan, penyimpangan logis, atau kalimat yang berat, saat Anda terbiasa dengan aliran teks.

Berikut adalah beberapa tips untuk menemukan kesalahan dalam copywriting email:
- Tinggalkan teks Anda dalam semalam . Tunda membaca teks email Anda dan kembali lagi besok. Jika Anda terlalu terdesak waktu, simpan salinannya setidaknya selama dua jam dan kerjakan tugas lain sementara itu.
- Minta rekan Anda untuk mengoreksi salinan email Anda . Jika Anda membutuhkan seseorang untuk melihat teks Anda dengan tenang, mintalah bantuan rekan Anda untuk mengoreksi. Ini akan berguna karena tenggat waktu semakin dekat.
- Baca email Anda keras-keras . Metode ini membantu Anda mendeteksi bagian mana pun dari teks yang sulit dicerna. Jika Anda tidak dapat membaca seluruh kalimat dalam satu tarikan napas dan terjebak pada frasa yang rumit — ulangi kalimat tersebut.
- Dapatkan bantuan 'nenek' . Bayangkan email Anda masuk ke kotak masuk kerabat yang sudah lanjut usia. Misalnya, bayangkan nenek Anda menerima pesan Anda, tidak tahu apa-apa tentang apa yang Anda tulis, dan jarang menggunakan internet. Bisakah dia memahami email Anda? Pastikan gaya copywriting email Anda cukup jelas untuk dipahami semua pembaca dengan mudah. Metode 'Nenek' untuk copywriting email dapat membantu menyederhanakan bahkan email teknis, menjadikannya hangat dan ramah pembaca.
Cara membuat copywriting email Anda menonjol dari kotak masuk lainnya
Jika Anda datang dengan salinan email singkat, yang dapat memecahkan masalah pembaca — Anda sudah setengah jalan menuju kesuksesan. Sekarang saatnya menggunakan beberapa trik copywriting email untuk membuat email Anda terlihat menarik dari luar sehingga pembaca melihatnya di kotak masuk mereka, dan membukanya.
Nama pengirim . Ini harus sesuai dengan keseluruhan nada email Anda. Dalam copywriting email formal, kami biasanya menggunakan nama perusahaan di bidang ini; sementara di email yang lebih kasual, sebaiknya tambahkan nama orang yang mengirim email. Jika Anda mempromosikan merek pribadi Anda, gunakan nama Anda sendiri.
Sertakan baris subjek yang menarik . Tepat setelah nama pengirim, pembaca memperhatikan baris subjek Anda. Jika penerima belum terbiasa dengan konten Anda, mereka akan melihat subjek untuk memutuskan apakah akan membuka email sama sekali. Untuk membuat baris subjek Anda menonjol, gunakan metode berikut yang telah terbukti efektif:
- menunjukkan mengapa email itu berguna;
- menambahkan beberapa intrik;
- gunakan emoji.
Untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang topik ini, baca artikel kami tentang cara membuat email Anda menonjol di kotak masuk. Untuk artikel ini kami telah memilih trik copywriting email yang paling efektif.
Preheader . Elemen ini berfungsi sebagai perpanjangan ke baris subjek. Karena subjek hanya dapat terdiri dari 60 karakter, preheader dapat memberikan beberapa detail tambahan.
Jika Anda tidak menggunakan preheader khusus, itu akan dibuat secara otomatis dari baris pertama email Anda, yang mungkin sering terlihat agak tidak relevan. Misalnya, lihat email ini dari The Hustle:

Dan ini email dari toko online Justice. Baris subjek mengumumkan mengapa email berguna dengan menjanjikan diskon dan insentif lainnya dan terlihat agak menarik. Preheader menawarkan informasi tambahan mengenai penawaran khusus, sementara emoji membuat email ini lebih menarik.

Penting! Cobalah untuk menggunakan trik copywriting email yang berbeda untuk membuat semua elemen email Anda bekerja sama. Baca juga artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang anatomi email dan cara mencapai keselarasan dalam copywriting email.
Contoh copywriting email yang bagus
Mari kita lihat beberapa contoh copywriting email yang efektif:
Contoh 1
Email pertama yang kami pilih adalah email 'how to' dari New Balance.
Perhatikan:
- baris subjek 'Aturan Berlari' menarik dan menarik perhatian pembaca — produk diiklankan secara halus, sambil menginformasikan pembaca tentang cara melakukan life hacks;
- email dibagi menjadi blok konten, sehingga pembaca dapat dengan mudah menemukan informasi yang diperlukan dan menilai konten dengan cepat;
- model sepatu dijelaskan secara ringkas namun efektif, dan keunggulannya disorot dalam kaitannya dengan topik utama email — pembaca dapat dengan mudah menemukan sepatu lari yang tepat untuk mereka.

Contoh 2
Contoh copywriting email yang sangat baik kedua, dari J. Crew, adalah tentang Giving Tuesday.
Apa yang baik tentang yang satu ini:
- penawaran utama ada di bagian paling atas email;
- isi email dibagi menjadi blok konten, sehingga setiap penawaran promosi dijelaskan secara terpisah; pembaca dapat dengan mudah memahami inti dari setiap penawaran.
- setiap blok konten memiliki tombol CTA sendiri, sehingga pembaca tidak bingung.

Contoh 3
Ini email selamat datang dari merek kecantikan, Birchbox. Perhatikan beberapa keunggulannya yang paling menonjol:
- pelanggan segera mengetahui tentang peluang besar untuk menerima kotak khusus dengan produk kecantikan baru saat berlangganan;
- email dibagi menjadi beberapa blok konten;
- Tombol CTA cocok dengan judul blok konten.

Akhirnya kami merekomendasikan membaca dan menulis lebih banyak. Latih copywriting email setiap hari, mulai kampanye email atau blog pribadi Anda sendiri, dan berlangganan pemain kuat di dunia copywriting email. Dengan latihan terus-menerus dan bantuan alat SendPulse, Anda pasti akan membawa keterampilan copywriting email Anda lebih dekat ke kesempurnaan.
