Kekuasaan Paksaan – Pengertian, Ciri-Ciri dan Jenisnya

Apa itu Kekuatan Paksaan?

Kekuatan koersif adalah penggunaan kekuatan atau ancaman oleh seorang manajer atau pemimpin untuk membuat karyawan, bawahan, atau anggota tim mengikuti instruksi atau perintah. Ini bukan kekuatan pribadi tetapi kekuatan posisi otoritas. Berasal dari kata coerce yang dalam kamus artinya memaksa. Cara kerja kekuatan koersif berkisar pada kemampuan manajer untuk membuat karyawan mengikuti instruksi dengan mengancam mereka dengan segala bentuk hukuman jika instruksi tidak diikuti dengan baik.

Menurut definisi, kekuatan koersif adalah kemampuan dan latihan otoritas yang memungkinkan untuk mempengaruhi individu untuk memberikan hasil melalui penggunaan ketakutan dan ancaman. Secara sederhana, itu berarti seseorang menggunakan kemungkinan hukuman sebagai motivasi untuk mempengaruhi orang lain. Ini merupakan unsur kepemimpinan. Ini adalah salah satu metode yang digunakan oleh individu untuk mempengaruhi orang-orang di sekitarnya. Apa yang membantu kekuatan koersif adalah bahwa ia menetapkan kemungkinan hukuman jika hasil yang diinginkan tidak tercapai.

Ini mencoba untuk memaksa atau memaksa perilaku alih-alih mempengaruhi perilaku melalui persuasi. Beberapa contohnya dapat berupa penurunan pangkat, ancaman pemecatan, pemutusan hubungan kerja, pemotongan gaji, pemutusan hubungan kerja, dll jika karyawan tidak mengikuti perintah. Untuk membuat jenis kekuasaan ini efektif, para pemimpin atau manajer harus dapat menindaklanjuti paksaan tersebut. Ini dapat dipahami sebagai kebalikan dari kekuatan hadiah.

Kekuatan koersif adalah penggunaan paksaan oleh seseorang dalam peran kepemimpinan untuk membujuk karyawan atau anggota tim untuk mematuhi perintah dengan menggunakan ancaman, kekuatan, atau kekuatan pribadi dari posisi kepemimpinan. Seorang manajer mungkin menggunakannya untuk memaksa seorang karyawan untuk mengikuti perintah dengan mengancam karyawan dengan beberapa bentuk hukuman. Kekuasaan koersif adalah sumber kekuasaan formal. Dalam hal ini, ancaman kekerasan digunakan untuk mempengaruhi agen agar patuh. Kekuatan yang digunakan dalam kekuasaan koersif bisa berupa posisi, emosional, sosial, politik, fisik, ekonomi, dll, dan tidak harus diakui oleh target. Seorang karyawan dapat diancam dengan mengambil pekerjaannya atau bonus oleh penyelia dengan menggunakan kekuatan paksaan.

Ketakutan akan kekuatan koersif mendorong kepatuhan subjek yang terancam. Agar kekuatan koersif berhasil, pemimpin yang mempengaruhi harus memperhatikan target pengaruh. Pelaksanaan kekuasaan paksaan oleh otoritas manapun menjamin kerjasama dan kepatuhan dan melarang segala jenis tumpangan bebas. Persepsi kekuatan ini merangsang kognisi tertentu seperti motif, iklim relasional, dan kepercayaan. Studi telah menemukan bahwa kepatuhan yang dipaksakan dan iklim antagonis meningkat melalui kekuatan koersif.

Kekuatan Paksaan di Tempat Kerja

Ada beberapa bentuk kekuasaan yang berbeda di tempat kerja seperti kekuasaan penghargaan, kekuasaan rujukan, kekuasaan koersif, dll. Di antara ini, kekuasaan koersif adalah jenis kekuasaan formal.

Kekuasaan di tempat kerja bahkan ada tanpa hierarki organisasi formal dan di luar hierarki formal di tempat kerja. Dengan kata sederhana, penggunaan kekuatan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan dari seorang karyawan di tempat kerja disebut kekuatan koersif di tempat kerja.

Kekuasaan ini muncul dari kemampuan individu yang berwenang untuk menghukum seorang karyawan karena ketidakpatuhannya. Kekuasaan ini, misalnya, dapat digunakan jika seorang karyawan menjalankan perintah karena takut kehilangan bonus atau pekerjaannya. Di bawah ini, mereka dipaksa untuk melaksanakan tugas yang diberikan kepada mereka oleh individu yang berwenang.

Karena ini adalah jenis kekuasaan formal dalam budaya organisasi, mari kita lihat berbagai jenis kekuasaan formal-

Kekuasaan Formal – Kekuasaan Penghargaan, Pemaksaan, dan Sah

1. Hadiah

Penghargaan merupakan motivasi positif bagi karyawan. Hal ini disampaikan dengan memberikan penghargaan kepada karyawan atas kepatuhannya terhadap keinginan organisasi. Pemberian bonus, promosi, dan kenaikan gaji adalah contoh dari jenis penghargaan ini.

Ini memberikan penguatan positif dan membantu memberi insentif kepada karyawan sebagai insentif. Ini membantu dalam mengembangkan kreativitas dan rasa persaingan yang positif. Karyawan yang bekerja di lingkungan seperti itu ingin terus bekerja di lingkungan itu.

2. Pemaksaan

Dengan mengancam orang lain, individu memperoleh kekuatan kekuatan koersif. Individu yang menggunakan kekuatan ini menghadapi ketakutan akan diturunkan, kehilangan pekerjaan, atau kehilangan bonus yang membuat mereka bekerja keras untuk mencegah situasi seperti itu.

Kekuatan koersif ini membantu dalam menetapkan harapan karyawan yang tinggi. Karyawan merasakan kekuatan koersif sebagai destruktif dan karyawan tersebut mencari pekerjaan alternatif. Organisasi semacam itu juga menghadapi konsekuensi negatif yang berbeda seperti pergantian karyawan yang tinggi.

3. Sah

Kekuasaan yang sah dijalankan oleh orang yang memiliki posisi kekuasaan dalam suatu organisasi. Ketika karyawan mengakui otoritas individu tertentu, kita melihat kekuatan yang sah.

Kekuatan ini dilakukan jika individu ingin karyawan unggul dengan kreativitas, otomatisasi, dan inovasi. Ini mengacu pada memimpin dengan memberi contoh. Para pemimpin hendaknya menunjukkan pentingnya kegiatan tertentu dengan membagikan alasan mengapa kegiatan itu penting.

Karakteristik Kekuatan Paksaan

Beberapa karakteristik penting dari kekuatan koersif adalah:

1. Komunikasi Top-Down

Dalam pengaturan koersif, organisasi selalu menyalurkan komunikasi melalui struktur hierarki top-down. Manajer, supervisor, atau senior menetapkan proyek, tujuan, dan sumber daya. Dengan keterampilan pengambilan keputusan yang kuat, pemimpin menetapkan harapan dan tujuan. Aliran komunikasi dari atas ke bawah dari pemimpin ke seluruh tim ke bawah.

2. Sumber Input Tunggal

Dalam struktur organisasi yang memaksa, otoritas puncak bertanggung jawab untuk membuat semua keputusan dan perintah. Semua ide mengalir dari petinggi. Ide dan pendapat dari orang lain tidak diambil dalam kepemimpinan yang memaksa.

3. Penggunaan Ancaman

Ancaman sangat umum dalam kekuatan koersif karena bersifat otoritatif. Ancaman tersebut dapat berupa paksaan tidak langsung atau langsung, dan karyawan menghadapi konsekuensi negatif jika tidak mengikuti perintah atau instruksi apa pun.

4. Kontrol Diktator

Orang-orang yang mengikuti kekuasaan koersif adalah orang-orang yang mendikte semua persyaratan. Lingkungan kerja bisa berubah menjadi racun bagi karyawan di bawah kepemimpinan otoritatif tersebut. Kepatuhan kekuatan di bawah otoritas formal seseorang adalah alasan untuk kepuasan kerja yang lebih rendah.

5. Struktur Besi Cor

Jika pekerja tidak dapat mencapai tujuan yang ditetapkan oleh manajer, mereka harus menghadapi beberapa hukuman. Ada hilangnya fungsi efektif dalam lingkungan yang tidak memiliki kemandirian dan fleksibilitas.

6. Aturan dan Kebijakan

Manajer yang memaksa akan memastikan bahwa karyawannya mematuhi praktik dan prosedur standar yang ditetapkan. Kewenangan juga bisa ditunjukkan dengan membuat aturan sendiri.

Jenis Perilaku Pemaksaan

1. Tidak jelas

Perilaku semacam ini dirasakan oleh karyawan, apakah itu nyata atau tidak. Jenis perilaku koersif yang tersembunyi ini termasuk pelecehan emosional dan gaslighting. Ini sulit dimengerti dan manipulatif.

2. Buka

Perilaku koersif terbuka terlihat jelas dan langsung. Seseorang yang menderita perilaku manajer atau supervisor seperti ini dapat mengambil tindakan hukum terhadap seseorang.

Bentuk-Bentuk Kekuatan Paksaan

Beberapa kekuatan koersif disebutkan di bawah ini.

1. Penggunaan Ancaman

Ini adalah salah satu jenis kekuatan koersif yang paling umum. Dalam hal ini, agen yang mempengaruhi menggunakan ancaman penggunaan kekerasan terhadap individu untuk mendapatkan kepatuhan dari target.

2. Demosi

Manajer pada target menggunakan jenis kekuatan koersif ini untuk mencapai tujuan mereka melalui rasa takut diturunkan. Kekuatan ini diperoleh dengan mengancam orang lain jika mereka tidak dapat mencapai hasil yang diinginkan. Seorang individu bisa diturunkan, dan ketakutan ini mendorong mereka menuju tujuan yang ditetapkan.

3. Hilangnya bonus atau komisi

Kekuatan koersif mengancam Anda dapat mengancam seorang karyawan untuk menghilangkan potensi imbalan atau komisi yang mereka terima. Ketakutan akan kehilangan manfaat atau kompensasi bonus tahunan mungkin mendorong mereka untuk mencapai tujuan yang ditetapkan oleh manajer.

4. Pengekangan

Dengan beberapa kontrak yang mengikat, seorang karyawan tidak diizinkan untuk bekerja dengan bebas. Di beberapa negara, pengusaha memiliki kekuatan untuk memberlakukan pembatasan perdagangan tertentu di wilayah dan periode setelah seseorang meninggalkan organisasi.

5. Kehilangan Hak Istimewa

Karyawan suatu organisasi menerima manfaat yang merupakan kompensasi non-tunai. Ini membantu organisasi dalam mempertahankan tenaga kerjanya. Beberapa manfaat seperti tunjangan parkir, skema asuransi, dll mungkin menghadapi pemecatan langsung.

6. Penangguhan atau Penghentian

Ini adalah jenis kekuatan paksaan yang sangat drastis di mana seorang karyawan diancam akan diberhentikan atau ditangguhkan jika dia tidak dapat mencapai hasil yang diinginkan.

Keuntungan Kekuatan Paksaan

Ada beberapa skenario di mana kekuatan koersif cenderung efektif dan berguna. Ini berguna ketika seorang karyawan terlambat atau menantang atau mengambil cuti terlalu banyak. Kekuasaan koersif kemudian digunakan untuk mengancam karyawan agar memperbaiki sikapnya.

Perusahaan dengan seperangkat aturan dan peraturan mereka sendiri dapat menggunakan kekuatan koersif untuk mengancam karyawan mereka agar mengikuti aturan mereka. Hal ini juga membantu bagi seorang manajer untuk mencegah pelecehan di tempat kerja. Setiap ancaman pemutusan hubungan kerja atau tuntutan hukum akan membantu mencegah karyawan terlibat dalam aktivitas pelecehan. Secara singkat beberapa situasi ketika dapat berguna adalah-

1. Menegakkan prosedur standar
2. Memperbaiki perilaku yang tidak dapat diatur
3. Mengontrol pelecehan di tempat kerja
4. Memotivasi staf

Oleh karena itu, kekuatan koersif memiliki beberapa keuntungan, beberapa di antaranya yang paling penting adalah-

1. Menyelesaikan pembangkangan

Keuntungan utama dari kekuatan koersif adalah menyelesaikan masalah pembangkangan. Pemaksaan membantu majikan ketika karyawan selalu terlambat atau malas sepanjang waktu. Ini membantu majikan mengancam karyawannya untuk bekerja lebih baik atau menghadapi konsekuensinya.

2. Mencegah pelecehan dan diskriminasi

Untuk membuat karyawan mengikuti aturan dan peraturan perusahaan, ancaman seperti pemutusan hubungan kerja atau skorsing dapat digunakan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.

Kerugian Kekuatan Paksaan

Segala sesuatu memiliki sisi buruk yang melekat padanya, begitu pula pemaksaan.

1. Menurunkan kepuasan kerja

Orang-orang merasa seperti berada di bawah jempol atasan mereka dalam kekuatan koersif.

2. Ancaman serangan balik

Selalu ada ketakutan akan pembalasan dari karyawan.

3. Diperlukan pengawasan yang ketat

Manajer yang dapat mengawasi segala sesuatu hanya bisa mendapatkan keuntungan dari kekuatan koersif.

4. Hanya berfungsi jika digunakan dengan hemat

Ini tidak menguntungkan untuk jangka panjang.

5. Tidak berfungsi jika Anda tidak dapat melakukan ancaman

Kekuasaan memaksa tidak sah jika individu gagal melaksanakan langkah-langkah yang dia lakukan.

6. Mengurangi inovasi

Ada pepatah yang mengatakan bahwa paksaan mencekik inovasi; pepatah ini juga berlaku di sini.

7. Batasan Hukum Kekuatan Paksaan

Kekuatan koersif pasti memiliki beberapa keuntungan bagi manajer mana pun dan bagi organisasi yang menerapkannya, tetapi yang perlu diingat adalah bahwa ada undang-undang tertentu yang membantu mengatur bagaimana majikan memperlakukan karyawannya.

Undang-undang hak-hak sipil melarang perlakuan buruk apa pun terhadap karyawan oleh majikannya. Perilaku ofensif dan pelecehan dapat didasarkan pada warna kulit, agama, jenis kelamin, usia, dll., yang semuanya dapat dihukum berdasarkan hukum.

Kesimpulan!

Pada akhirnya, jelas bahwa kekuatan koersif menikmati keuntungan tertentu dalam menghukum karyawan jika semuanya tidak berjalan sesuai rencana, tetapi satu hal yang harus disadari adalah bahwa itu harus digunakan sebagai upaya terakhir untuk menyelesaikan sesuatu karena itu memiliki beberapa kelemahan yang melekat padanya juga.

Definisi kamus kekuatan koersif adalah kekuatan untuk membujuk seseorang agar mematuhi sesuatu yang mereka tidak mau lakukan. Kekuatan koersif dalam bisnis adalah kekuatan yang digunakan individu dalam otoritas, seperti manajer, untuk mengancam karyawan mereka dengan hukuman jika arahan atau perintah tidak diikuti untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.

Kekuatan koersif bisa berat atau ringan dan biasanya disesuaikan tergantung pada keadaan. Hal terpenting yang perlu diingat adalah siapa pun yang menggunakan ini harus mampu dan mau menindaklanjuti ancaman yang dilakukan terhadap karyawan.

Sekarang, apa pendapat Anda tentang penggunaan kekuatan koersif dalam sebuah organisasi? Apakah Anda menganggapnya konstruktif atau destruktif dalam mengelola karyawan? Bagikan pendapat Anda tentang penggunaan kekuatan koersif di tempat kerja di bagian komentar di bawah.