Kapan Waktu Terbaik untuk Memposting ke Profil Twitter?

Waktu media sosial tertentu telah menjadi masalah besar selama beberapa tahun terakhir. Saat jangkauan rata-rata menurun, orang-orang semakin dibanjiri konten, dan interaksi mereka semakin berkurang, penting untuk menampilkan konten Anda di hadapan sebanyak mungkin orang.

Pengaturan waktu di Twitter sangat penting, karena Twitter pada dasarnya adalah platform berbasis waktu. Saat pengguna masuk, mereka dapat melihat postingan yang dibuat oleh orang yang mereka ikuti, dimulai dari yang terbaru terlebih dahulu. Bergantung pada seberapa cepat umpan mereka bergerak, mereka mungkin menggulir ke bawah beberapa untuk melihat posting beberapa jam terakhir, atau mungkin tidak. Mereka mungkin hanya menyegarkan untuk menangkap posting baru saat dibuat, dan mengabaikan apa pun yang mereka lewatkan.

Oleh karena itu, untuk mencapai jumlah orang terbanyak, Anda harus memposting saat mereka aktif dan menggunakan situs tersebut. Tidak ada trik "posting di tengah malam sehingga mereka melihatnya di pagi hari" yang dapat Anda gunakan, karena pesan Anda hanya akan dibanjiri oleh semua orang yang memposting di pagi hari.

Inilah sebabnya mengapa Buffer melakukan studi besar tentang kapan dan seberapa sering Anda harus memposting ke berbagai situs media sosial. Namun, penelitian itu baru berusia beberapa tahun pada saat ini, jadi inilah saatnya untuk beberapa data baru.

Waktu Twitter Modern

Sumber data untuk bagian posting ini berasal dari Hubspot, yang pada gilirannya berasal dari berbagai sumber yang disusun oleh CoSchedule. Sumber asli termasuk Buffer, serta perusahaan seperti Quicksprout, TrackMaven, KISSMetrics, dan Huffington Post. Itu kira-kira otoritatif yang Anda bisa dapatkan, bahkan jika datanya beberapa kali dihapus pada saat ini.

Twitter adalah jejaring sosial yang unik. Ini digunakan secara luas baik di desktop maupun seluler, dan digunakan baik untuk bisnis maupun untuk alasan pribadi. Orang-orang memeriksa Twitter saat istirahat, selama perjalanan – idealnya tidak saat mengemudi, tetapi orang tetap melakukannya – dan selama waktu senggang. Heck, banyak orang memeriksanya ketika mereka seharusnya bekerja, seperti saya, sekarang.

Apa? Sulit untuk menulis tentang Twitter tanpa memeriksanya.

Menurut data, ada blok padat yang bagus dari waktu ideal sepanjang minggu ketika Anda harus memposting. Blok itu terjadi dari siang hingga jam 3 sore pada hari kerja. Akhir pekan cenderung bukan waktu yang tepat untuk memposting, meskipun itu mungkin bergantung pada bisnis Anda dan jenis audiens yang ingin Anda jangkau. Selain itu, Rabu memiliki rentang jam aktif yang sempit antara jam 5 dan 6 sore.

Anda mungkin ingin tahu tentang zona waktu apa yang saya bicarakan, dan untuk itu saya menjawab “semuanya”. Secara khusus, Anda ingin memposting di jam-jam itu untuk zona waktu audiens Anda. Jika Anda adalah merek global, Anda dapat mengembangkannya dari tengah hari ke Timur hingga pukul 15:00 Pasifik, yaitu pukul 18:00 di pantai timur. Ini memberi Anda lebih banyak waktu untuk bekerja dan lebih fleksibel dengan menjangkau pengunjung yang bangun pagi dan pengunjung terlambat untuk audiens Anda. Di sisi lain, jika Anda berada di wilayah geografis yang sempit dan Anda memiliki pemirsa lokal yang kecil, Anda harus memperhatikan waktu dengan lebih serius.

Yang mengatakan, sebenarnya ada banyak fleksibilitas dan variasi dengan waktu Twitter Anda. Beberapa merek memiliki audiens yang tidak bekerja pada jam kantor normal, sehingga jenis posting "istirahat makan siang" yang normal tidak seefektif itu. Anda juga mungkin merasa bahwa Anda memiliki pemirsa lokal, tetapi sebenarnya Anda memiliki pengikut yang cukup besar di area lain, dengan jam aktif yang berbeda.

Saya selalu menyarankan Anda meluangkan waktu untuk benar-benar menemukan jam aktif audiens Anda, khususnya. Bahkan saran terbaik pun mungkin tidak cocok untuk merek Anda, dan itu bukan cacat pada saran atau audiens Anda; itu hanya sifat bekerja dengan orang-orang. Kelompok orang tertentu, terutama jenis orang yang Anda kumpulkan dalam audiens yang ditargetkan, akan memiliki perilaku yang berbeda dari norma kemanusiaan secara keseluruhan.

FollowerWonk adalah aplikasi yang dibuat oleh Moz, digunakan untuk analitik Twitter. Ini memiliki banyak fitur yang berguna untuk akun Twitter yang ingin berkembang, meskipun banyak dari fitur tersebut dipagari di belakang versi aplikasi berbayar. Namun, versi gratisnya menyertakan apa yang kami cari; kemampuan untuk menganalisis akun Anda dan melihat kapan pengikut Anda paling aktif. Tangkapannya adalah, ada batasan ukuran akun Anda. Jika Anda memiliki lebih dari 25.000 pengikut, Anda tidak akan dapat menggunakan versi gratis dan harus meningkatkan ke versi "target". Target memiliki lebih banyak fitur, termasuk perbandingan audiens, analisis keterlibatan, dan batas pengikut yang lebih tinggi, tetapi biayanya $30 per bulan.

Atau, Anda dapat menggunakan aplikasi satu kali khusus seperti Tweriod. Aplikasi ini benar-benar gratis dan melakukan satu hal; itu menganalisis audiens Anda untuk mencari tahu kapan waktu terbaik untuk keterlibatan. Itu tidak berbuat lebih banyak, tetapi jika semua yang Anda cari adalah informasi waktu, hanya itu yang benar-benar Anda butuhkan.

Umpan Algoritma Twitter

Nah, beberapa waktu lalu sempat heboh soal rencana Twitter menerapkan filtered feed mirip Facebook. Beberapa orang tidak peduli. Beberapa orang mengira itu akan menyebalkan, tetapi kita semua akan terbiasa. Beberapa orang menganggapnya sebagai paku terakhir yang akan membunuh platform sepenuhnya.

Memang benar bahwa Twitter telah berjuang dengan beberapa keputusan buruk dari waktu ke waktu, mencoba membuat situs mereka lebih mirip Facebook dan menjauhkannya dari konsep yang membawa orang ke sana.

Umpan algoritmik dan yang difilter memiliki beberapa masalah.

• Dengan algoritme yang menentukan konten penting apa yang harus ditampilkan dan apa yang disembunyikan, beberapa bentuk microblogging yang lebih berfrekuensi tinggi menghilang. Livetweeting sebuah acara, misalnya, menjadi sesuatu dari masa lalu. Mengapa livetweet ketika pengikut Anda hanya melihat satu dari setiap 10 tweet? Mereka tidak mendapatkan pengalaman yang Anda inginkan.
• Jika sebuah cerita baru perlahan-lahan membangun dan bekerja menuju massa kritis, itu mungkin tergencet oleh algoritma yang melakukan penyaringan. Tren nasional akan selalu ditampilkan, sementara tren dan berita lokal akan dinomorduakan.
• Ada potensi masalah dengan algoritme yang menghancurkan gerakan keadilan sosial seperti gerakan Black Lives Matter, hanya dengan memberikan bobot yang buruk dan menghindari menunjukkannya kepada terlalu banyak orang. Itu tidak akan menjadi tren tanpa eksposur, dan tidak akan mendapatkan eksposur itu tanpa tren.
• Selalu ada kemungkinan bahwa suara yang disponsori bisa melebihi suara organik. Ada kekhawatiran yang sangat nyata bahwa, misalnya, sponsor media Hillary Clinton dapat memindahkan posting tentang Bernie Sanders dari visibilitas. Itu sudah terjadi di media arus utama; dengan umpan Twitter yang difilter, itu bisa digunakan sebagai bentuk sensor politik.
• Ada masalah nyata dengan algoritma komputasi yang bias dalam banyak hal, hingga dan termasuk rasisme terbuka. Ini tidak pernah dimaksudkan sebagai konsekuensi, tetapi banyak pengembang perangkat lunak yang menutup mata ketika sampai pada hasil yang tidak diinginkan seperti ini, dan saya tidak percaya pengembang Twitter untuk mengawasi hal semacam itu.
• Orang-orang sudah mengkurasi Twitter seperti yang mereka inginkan. Mereka mengikuti orang-orang yang kontennya ingin mereka lihat, dan semacam itu menyiratkan bahwa mereka ingin melihatnya. Dengan membuat situs menyaring sebagian besar konten itu, itu mengurangi kegunaan dan mengusir orang-orang yang ingin mengikuti semua yang terjadi pada waktu tertentu.

Kekuatan Twitter ada pada aktivitas real-time nya , bukan pada feed yang difilter dan dikuratori. Ada kurator konten yang sebenarnya, atau hanya Facebook, untuk itu. Saya cenderung setuju dengan orang-orang yang tidak menyukai feed yang difilter.

Yang mengatakan, apakah Anda tahu bahwa Twitter meluncurkan feed? Itu sudah hidup, dan tidak hanya itu, ini adalah default untuk semua orang. Mereka meluncurkan opsi tersebut sejak Februari, dan sekarang, sebulan penuh kemudian, mereka telah menyetel opsi ke default. Kecuali Anda telah mengubah setelan, Anda saat ini menggunakan umpan yang difilter.

Ini adalah titik gangguan lain bagi banyak pengguna. Perubahan besar seperti ini, menurut mereka, harus berupa keikutsertaan bukan penyisihan. Saat ini, bisnis harus mempelajari algoritma dan strategi posting yang sama sekali baru, DAN audiens mereka terfragmentasi antara pengguna yang difilter dan tidak difilter. Pengaturan waktu seperti saran di atas akan berfungsi untuk umpan yang tidak difilter, tetapi bagaimana dengan yang difilter?

Dari sudut pandang pengguna, umpan yang difilter seperti versi yang diperluas dari daftar tweet "saat Anda pergi". Ini menunjukkan kepada Anda tweet yang paling mungkin menarik bagi Anda dan yang terjadi antara terakhir kali Anda masuk dan saat ini.

Twitter mengklaim bahwa orang yang menggunakan umpan algoritmik baru ini cenderung lebih sering men-tweet dan me-retweet, yang meningkatkan tingkat keterlibatan secara keseluruhan. Kemudian lagi, untuk merek dan pengguna yang mendapatkan filter konten mereka, mereka pasti melihat penurunan, karena betapa sedikit orang yang pernah melihat tweet mereka. Ini bisa menjadi kerugian besar bagi usaha kecil, tergantung pada cara kerjanya secara mekanis. Kami belum memiliki cukup data untuk menentukan bagaimana algoritme bekerja secara spesifik, faktor apa yang dipertimbangkan, atau bagaimana semua peringkatnya dulu.

Gagasan bahwa pengguna tidak akan memperhatikan umpan algoritmik menahan air, sayangnya, yang hanya mendorong Twitter dan semakin mengecilkan hati pengguna yang menyukai cara lama. Dipaksa untuk menggunakan layanan dengan cara yang tidak mereka inginkan adalah demoralisasi dan menghilangkan beberapa alasan untuk menggunakannya sama sekali.

Perubahan terbesar nomor satu pada umpan, selain difilter, adalah kenyataan bahwa Anda sekarang memiliki tweet yang muncul dalam urutan yang berbeda setelah disegarkan. Anda mungkin membaca 15 tweet, melihat bahwa Anda memiliki 5 tweet baru, dan menyegarkan. Anda kemudian akan melihat 15 tweet lagi, 10 di antaranya adalah yang sudah Anda lihat, dalam urutan yang berbeda, dengan yang baru dicampur.

Di sisi positifnya, tampaknya Twitter memberikan bobot tweet yang lebih baru daripada yang diberikan Facebook pada postingan. Tweet yang direkomendasikan atau terbaik cenderung berputar dengan cepat, dan itu berarti bahwa pengaturan waktu hampir sama pentingnya dengan sebelumnya. Bahkan, jika Anda memposting konten yang bagus, cukup untuk menarik visibilitas dari waktu algoritma menjadi kurang penting; tweet Anda muncul karena nilainya dan bukan hanya karena waktunya.

Masih harus dilihat betapa berharganya ini bagi bisnis. Saya belum cukup bermain-main dengannya atau mengukur data yang cukup untuk dapat memberi tahu Anda apakah saya mendapatkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi atau tidak. Beberapa orang dengan audiens yang lebih besar dari saya harus memberi tahu saya.

Jika Anda tidak ingin bergantung pada umpan algoritme baru, Anda masih dapat menonaktifkannya . Twitter belum membuat lompatan untuk membutuhkannya, meskipun saya yakin itu akan menarik trik "berita utama" dan terus menghidupkan dirinya kembali seperti Facebook.

Untuk mematikannya , buka menu pengaturan Anda. Di desktop, itu mengklik ikon Anda di kanan atas dan mengklik pengaturan. Untuk Android, Anda harus mengetuk tiga titik vertikal dan mengklik pengaturan. Untuk iOS, Anda perlu mengetuk ikon roda gigi, mengetuk akun, dan mengetuk personalisasi garis waktu.

Dalam semua kasus, opsi yang Anda cari adalah “ tunjukkan tweet terbaik terlebih dahulu. ” Hapus centang pada kotak dan Anda akan kembali ke umpan kronologis, setidaknya hingga Twitter memutuskan untuk menghapus opsi tersebut sama sekali.

Sangat menarik untuk dicatat bahwa pengumuman Twitter tentang peluncuran umpan algoritmik terjadi pada 10 ^Februari , tepat ketika harga saham mereka mencapai titik terendah bersejarah bagi perusahaan. Harga naik selama beberapa hari, tetapi masih dalam tren turun, jadi sepertinya langkah ini tidak akan menyelamatkan mereka seperti yang mereka harapkan. Tentu saja, ini baru satu bulan, dan hanya beberapa hari yang diwajibkan, jadi kita lihat saja bagaimana hasilnya.