Pourquoi les personnes qui suivent en masse ne développeront pas votre profil Twitter

Il y a un phénomène un peu intéressant sur Twitter qui concerne les suivis et le comportement des gens avec eux. Vous voyez, sur un site comme Facebook, vous avez différents types de relations. Un profil peut envoyer une demande d'ami à un autre profil, et cet autre profil doit l'approuver. Quand ils le font, il y a une relation réciproque; les deux profils sont amis l'un avec l'autre. Un profil peut aussi suivre un autre profil, ou une page, pour une relation unilatérale. Des suivis réciproques sont possibles, mais à ce stade, les deux utilisateurs peuvent tout aussi bien nouer une amitié à la place. Les pages ne peuvent pas suivre les profils d'amis, mais peuvent suivre d'autres pages. C'est un drôle de mélange.

Sur Twitter, il n'y a pas de pages par rapport aux profils. Il n'y a pas de relations mutuelles imposées par des règles de plateforme obligatoires. Il n'y a pas de distinction entre un compte et un autre, autre que la vérification ou diverses mesures sociales. Mécaniquement, ils sont tous pareils.

La seule relation que vous pouvez avoir avec une autre personne sur Twitter est de suivre son compte. Parce qu'il n'y a pas de relation réciproque par défaut, cependant, les gens l'ont inventée. Dans certains cercles, il y a l'idée répandue que lorsque quelqu'un vous suit, vous devez le suivre en retour.

Cela a même été étendu aux événements et aux hashtags. Vous voyez #FollowFriday, ou Follow Back Friday, comme des événements où toute personne utilisant le hashtag peut découvrir et suivre toute autre personne l'utilisant, et tout le monde se suit. L'idée est née sous une forme plus limitée, créée par Micah Baldwin. Son idée était que chaque semaine, lui – ou quelqu'un occupant une position importante sur Twitter – suggérerait quelqu'un à suivre, plutôt que tout le monde se suive.

Il existe même des bots Twitter – et des fonctions intégrées aux gestionnaires Twitter – pour suivre automatiquement tous ceux qui vous suivent.

L'exploitation de la réciprocité

Ceci, bien sûr, a conduit les spécialistes du marketing black hat à découvrir immédiatement un moyen d'exploiter cela. Ils s'inséreraient dans la discussion du hashtag pour gagner un tas de suivis réciproques. Souvent, ils ne conservaient ces suivis que pendant quelques jours ou quelques semaines. Passé ce délai, ils se désabonneraient simplement de la majorité des personnes qu'ils suivaient . Cela donnait l'impression que leurs comptes avaient accumulé beaucoup d'abonnés de manière organique, alors que c'était vraiment un exploit.

Ces mêmes spécialistes du marketing chapeau noir exploiteraient également les bots. Ils suivraient en masse tous ceux qu'ils pourraient trouver et attendraient des suivis réciproques. Si aucune réciprocité ne se produisait, ils se désabonneraient immédiatement du compte. Si la réciprocité se produisait, ils attendraient le non-suivi pendant un certain temps, pour le rendre plus légitime et pour enregistrer davantage de suivis.

Ceci, bien sûr, a laissé encore plus d'exploitation. Pourquoi faire tout cela manuellement alors que vous pouvez programmer un bot pour qu'il le fasse à votre place ? Les spécialistes du marketing Black Hat déchaîneraient un bot sur de grands hashtags populaires et récolteraient les suivis réciproques. Au fil du temps, ils se retrouveraient avec des milliers ou des dizaines de milliers de spectateurs, dont aucun ne les suivait vraiment.

Ils combinaient souvent cela avec un autre exploit; changer la marque d'un compte. Souvent, ces spécialistes du marketing au chapeau noir ne faisaient que créer des comptes pour des femmes attirantes, les remplissant de quelques photos et de quelques tweets de base, puis thésaurisant autant que possible. Ensuite, lorsque leur compte avait suffisamment de suivis, ils le vendaient au plus offrant. Une fois le compte vendu, les photos et les tweets seraient supprimés, la marque serait ajoutée et le nouveau propriétaire serait présenté à un public prêt. Pas un public intéressé, bien sûr, mais un public présent.

Vous pouvez imaginer à quel point cela pourrait empirer si vous ajoutez l'idée que de nombreux comptes qui ont suivi réciproquement seraient également des bots.

Pourquoi ça ne marche pas

Il y a une tonne de raisons pour lesquelles cette technique n'a réussi qu'à peine il y a cinq ans lorsqu'elle est sortie, et ne fait pratiquement rien pour vous ces jours-ci. Vous voulez une liste ? Bien, parce que je vais vous donner une liste.

1 : Les gens ne se rendent plus aussi souvent la pareille. C'est peut-être la principale raison pour laquelle la masse suit ne fonctionne tout simplement pas. Il y avait autrefois une étiquette qui encourageait la réciprocité, mais il est très vite devenu évident pour la plupart des gens que suivre trop de comptes rendait impossible l'utilisation du site.

Voir, contrairement à Facebook, Twitter n'a pas de filtre sur le flux. C'est strictement chronologique, les nouveaux tweets apparaissant en premier, en haut de la liste. J'ai un compte qui ne suit que 65 personnes, et il reçoit plus de 150 nouveaux tweets par heure, avec encore plus pendant les heures de pointe. C'est déjà assez difficile d'essayer de suivre ça sans qu'il me signale à chaque minute. Pouvez-vous imaginer à quel point il serait difficile de suivre un compte qui suit des milliers de personnes ?

Bien sûr, Twitter fournit des listes pour ce type de fonctionnalité. Vous pouvez suivre 10 000 personnes mais passer le plus clair de votre temps dans une liste de seulement 20, et le flux de 20 utilisateurs actifs est beaucoup plus gérable. Pourtant, cela rend difficile la navigation dans votre flux natif, et cela tue une grande partie de l'utilité de Twitter.

Tout cela encombre votre flux et très peu de personnes vous suivent en retour. J'estimerais que seulement 5% ou moins de personnes vous suivront, et moins si vous ne faites pas très attention à qui vous suivez et quand.

2 : Les suivis de masse sont suspects , en particulier à partir d'un compte avec peu d'activité. Si quelqu'un regarde votre fil Twitter et voit que vous passez 95 % de votre temps à suivre des gens et seulement 5 % de votre temps à tweeter, que va-t-il penser ? Vous n'essayez évidemment pas de créer un public avec votre contenu.

Maintenant, peut-être qu'ils vous donnent le bénéfice du doute et supposent que vous êtes un utilisateur qui veut simplement suivre un vaste flux d'informations. Il y a des gens qui utilisent Twitter pour organiser des informations, suivre des hashtags et rester au fait des nouvelles de l'industrie. Ces personnes utilisent Twitter de la même manière qu'elles pourraient utiliser Google Alerts ou un flux RSS ; comme un flux unilatéral d'informations d'autres personnes vers eux.

Ces gens ne tweetent pas, cependant. Pourquoi c'est un problème? Eh bien, qui veut suivre un compte qui ne publie pas ? Il n'y a littéralement aucune raison de le faire à moins que vous ne connaissiez et ne connaissiez la personne et que vous vouliez montrer le peu de soutien que vous pouvez avec un seul suivi. Cette situation est bien sûr rare. La plupart des gens qui essaient d'utiliser Twitter pour un flux d'informations en volume se rendront rapidement compte qu'il existe de bien meilleurs moyens d'obtenir ces informations et que Twitter n'est pas une bonne plateforme pour leurs besoins.

3 : Un ratio élevé de suivis par rapport aux personnes qui vous suivent est mauvais. Jetez un œil à l'un des comptes les plus populaires au monde. Vous pouvez même trouver une liste solide ici. Remarquez quelque chose d'intéressant à leur sujet? Ils ont tous littéralement des millions d'abonnés, mais le nombre de comptes qu'ils suivent est mesuré très légèrement. Certains comptes célèbres suivent même des personnes à un chiffre.

C'est l'idéal auquel vous aspirez. Alors, que pensent les utilisateurs lorsqu'ils voient que votre compte suit 100 000 personnes alors que vous n'avez que 2 000 abonnés ? Ils peuvent être assez sûrs de supposer que vous n'êtes pas là pour la valeur que vous offrez aux clients, et ils auront raison sur cette hypothèse.

4 : Trop de followers rend votre flux pratiquement inutilisable. Je l'ai déjà mentionné, mais cela vaut la peine d'approfondir un peu. L'utilisateur moyen de Facebook, selon Facebook lui-même, voit environ 300 messages par jour. Si vous êtes un utilisateur régulier de Facebook, vous savez à quel point cela peut parfois être écrasant. Facebook dit également que, s'ils vous montraient tout plutôt que d'appliquer un filtre de curation dans EdgeRank, vous verriez cinq fois plus de publications : 1 500 par jour.

Maintenant, le conseil standard pour le marketing Facebook est de publier 1 à 2 fois par jour. L'utilisateur moyen de Facebook suit 338 personnes, mais les non-marketeurs - des amis personnels - publient plus de 1 à 2 fois par jour. C'est de là que vient le 1 500.

Considérez maintenant si le compte Twitter moyen a les mêmes 338 personnes qu'il suit. Considérez ensuite que le conseil marketing est de tweeter plus près de 5 à 10 fois par jour, et l'utilisateur personnel moyen pourrait tweeter encore plus souvent. Avec cela, vous vous retrouvez avec facilement 5 000 tweets par jour à suivre. C'est sacrément impossible à moins que vous n'en fassiez littéralement un travail à temps plein.

5 : Les suivis que vous obtenez ne vont pas s'intéresser à vous et ne dureront pas longtemps. Quelle est la première chose que vous voulez en tant qu'entreprise ? Indice : ce ne sont pas des abonnés. Non, c'est de l'engagement, car l'engagement se transforme en conversions. C'est la différence entre se tenir sur une boîte à savon au milieu d'une rue animée criant sur la fin des temps et déjeuner avec quelques capital-risqueurs importants et les convaincre de la puissance de votre plan d'affaires. L'un d'eux atteindra des milliers de personnes, qui toutes vous ignoreront. L'un d'eux atteint cinq personnes, qui vous donneront toutes de l'argent.

Lequel préférerais-tu avoir; un large public de personnes qui vous ignorent, ou un petit public de personnes qui vous donnent de l'argent ?

Même lorsque les gens vous suivent en masse, ils se rendront très vite compte que vous ne tweetez pas. Si vous tweetez, il y a de fortes chances que vous tweetiez des messages marketing, pas quelque chose de précieux qu'ils veulent entendre. C'est vraiment tout ce qu'il faut pour gagner un désabonnement, et vos efforts sont vains.

6 : Il n'y a pas de règle stipulant qu'un suivi mutuel est requis ; tout est étiquette. Absolument rien, nulle part, sur Twitter ou ailleurs, n'exige un suivi réciproque. Il n'y a pas de pénalité pour une personne qui ne suit pas quelqu'un en retour. C'est en fait l'une des parties les plus intéressantes de Twitter, car elle permet à une plate-forme fondamentalement bidirectionnelle de fonctionner de manière unidirectionnelle.

Maintenant, l'étiquette exige que lorsque quelqu'un vous suit, vous jetiez au moins un coup d'œil à son flux pour voir de quoi il s'agit. Cependant, c'est parfois très évident. Le compte Twitter susmentionné que j'ai était suivi d'un compte utilisant le nom et la photo de Scarlett Johansson, avec quelques chiffres en remplacement de lettres. Le compte n'a tweeté que des articles d'un magazine de bas niveau dont je n'avais jamais entendu parler. Est-ce que je l'ai regardé? Bien sûr. Ai-je suivi le compte ? Bien sûr que non. Pas plus que bon nombre des milliers d'autres personnes qu'il a suivies, d'ailleurs. Le compte a depuis été supprimé.

7 : Les comptes qui suivent le plus sont probablement d'autres spécialistes du marketing chapeau noir ou des bots. Qui veut le plus abuser de la réciprocité ? Bots et spammeurs au chapeau noir. Qui met alors en place des refollows automatiques pour essayer de l'encourager pour les quelques followers organiques qu'ils obtiennent ? Robots et chapeliers noirs. Qui se retrouve alors avec un grand nombre de followers de bots et pas grand-chose d'autre ? Tu l'as deviné.

Le problème ici, bien sûr, est que votre flux est fondamentalement vide et que les personnes qui vous écoutent sont sourdes. C'est comme le scénario de la boîte à savon, sauf que vous installez votre boîte au milieu de la forêt et que vous prêchez aux oiseaux et aux arbres. Bien sûr, les oiseaux vous entendent et, techniquement, les arbres ressentent les vibrations, mais aucun d'eux ne s'en soucie réellement, ni ne peut même répondre.

8 : Un suivi élevé mais un faible engagement est un signe de spammeurs. Cela est vrai sur n'importe quelle plate-forme. Si votre compte Facebook compte 1 000 000 d'abonnés mais que vous obtenez 5 likes et 1 commentaire à chaque fois que vous publiez, cela semble incroyablement faux. Si vous avez 1 000 000 d'abonnés sur Twitter et que vous obtenez 5 likes et 1 favori lorsque vous tweetez, cela semble tout aussi faux. Vous pourriez tout aussi bien prendre des captures d'écran de votre compte et soigner le numéro pour tout le bien qu'il vous fait.

Vous pourriez penser que les personnes qui utilisent ces sites ne feront en moyenne pas attention à ce genre de choses. Et, bien sûr, peut-être que certains d'entre eux ne le font pas. C'est ainsi que survivent les comptes « Disney Worldd » sur Facebook, les spammeurs qui imitent les grandes marques. Oui, je pense vraiment que votre compte Disney World ne compte que 5 400 abonnés. Disney est une marque de niche, indépendante, après tout. Même ainsi, la plupart des gens sentiront que quelque chose ne va pas, même s'ils ne savent pas consciemment pourquoi ils se sentent ainsi.

9 : Personne avec une quelconque influence ne vous suivra dans une telle frénésie. Les personnes qui vous sont les plus utiles sur Twitter sont celles qui ont beaucoup de followers et beaucoup de respect. Quand quelqu'un avec 40 followers retweete quelque chose que vous tweetez, vous obtenez un peu plus de visibilité mais c'est à peu près tout. Si quelqu'un avec 50 000 abonnés retweete ce que vous dites, vous avez beaucoup plus de visibilité et vous êtes presque assuré d'augmenter le nombre d'abonnés, de trafic et de conversions.

Le fait est que ces personnes influentes n'utilisent pas de bots pour suivre automatiquement. Ils connaissent les trucs, ils sont conscients des problèmes et ils ne tomberont certainement pas dans votre piège. Au lieu de cela, ils vont simplement ignorer votre suivi, ou même signaler votre compte s'il semble convenablement spammé.

10 : Twitter surveillera votre compte pour les suivis de masse et vous bannira si vous dépassez trop les bornes. Fait amusant : Twitter a en fait des règles contre le fait de suivre trop de comptes trop rapidement. C'est ce qu'on appelle un suivi agressif, et vous pouvez lire comment ils le détectent et comment ils le punissent ici.

11 : Il y a une limite stricte au nombre de comptes que vous pouvez suivre sans avoir plus de comptes qui vous suivent. Cela rejoint un peu le point précédent. Chaque compte, un tout nouveau compte, ne peut suivre que jusqu'à 5 000 personnes avant que vous ne puissiez plus en suivre. Une fois que vous atteignez 5 000, vous serez confronté à un message d'erreur si vous essayez de suivre plus de personnes. Si vous persistez à essayer, votre compte peut en fait être banni. Twitter n'aime pas vraiment donner une seconde chance aux spammeurs, alors ils gardent même le nom réservé. Voilà votre image de marque.

Maintenant, vous pouvez dépasser la limite de 5 000, mais vous le faites en gagnant plus de followers. Si vous faites vraiment attention à suivre votre chapeau noir, vous pouvez jouer au système en suivant des lots, en ne suivant pas ceux qui ne suivent pas et en parcourant cette voie, mais c'est long et fastidieux. En fait, je me risquerais à deviner qu'un tel processus est plus lent et moins efficace que simplement, vous savez, être une entreprise Twitter légitime en premier lieu.

12 : Le désabonnement en masse marquera votre compte autant que le suivi en masse. Twitter surveille également ce qu'ils appellent le taux de désabonnement des abonnés. C'est alors que votre suiveur compte s'agiter de haut en bas comme un navire dans une mer déchaînée. C'est un signe que vous essayez de briser cette limite de 5 000 aussi agressivement que possible, et Twitter vous interdira très volontiers de le faire.

Alors, avez-vous toujours l'impression de pouvoir vous en sortir avec un suivi de masse? N'hésitez pas à l'essayer. Ne revenez pas me demander pourquoi cela n'a pas fonctionné. Je t'ai donné plein de raisons !

Que pensez-vous de cette méthode ? Faites-nous savoir ci-dessous dans la section des commentaires.