لماذا لا ينمي المتابعون الجماعيون ملفك الشخصي على Twitter

هناك ظاهرة مثيرة للاهتمام على تويتر تتعلق بالمتابعات والسلوك الذي يظهره الأشخاص معهم. انظر ، على موقع مثل Facebook ، لديك عدة أنواع مختلفة من العلاقات. يمكن للملف الشخصي إرسال طلب صداقة إلى ملف تعريف آخر ، ويجب أن يوافق عليه ملف التعريف الآخر. عندما يفعلون ذلك ، هناك علاقة متبادلة ؛ كلا الملفين صديقان مع بعضهما البعض. يمكن أن يتبع ملف التعريف أيضًا ملف تعريف آخر ، أو صفحة ، لعلاقة من جانب واحد. المتابعة المتبادلة ممكنة ، ولكن في هذه المرحلة ، قد يقوم المستخدمان أيضًا بتكوين صداقة بدلاً من ذلك. لا يمكن للصفحات متابعة ملفات تعريف الأصدقاء أو متابعة صفحات أخرى. كل هذا مزيج غريب.

على Twitter ، لا توجد صفحات مقابل الملفات الشخصية. لا توجد علاقات متبادلة يتم فرضها بواسطة قواعد النظام الأساسي الإلزامية. لا يوجد فرق بين حساب وآخر ، بخلاف التحقق أو المقاييس الاجتماعية المختلفة. ميكانيكيا ، هم جميعا نفس الشيء.

العلاقة الوحيدة التي يمكن أن تحصل عليها مع شخص آخر على Twitter هي متابعة حسابه. نظرًا لعدم وجود علاقة متبادلة بشكل افتراضي ، فقد اخترعها الناس. بين بعض الدوائر ، هناك فكرة سائدة أنه عندما يتابعك شخص ما ، يجب عليك متابعته.

وقد امتد هذا إلى الأحداث وعلامات التصنيف. ترى #FollowFriday ، أو Follow Back Friday ، كأحداث حيث يمكن لأي شخص يستخدم الهاشتاج اكتشاف ومتابعة أي شخص آخر يستخدمه ، ويتابع الجميع بعضهم البعض. نشأت الفكرة في شكل أكثر محدودية ، ابتكرها ميكا بالدوين. كانت فكرته أنه في كل أسبوع هو - أو أي شخص في موقع بارز على تويتر - يقترح على شخص ما متابعته ، بدلاً من أن يتابع الجميع بالمثل.

هناك أيضًا روبوتات Twitter - ووظائف مدمجة في مديري Twitter - لمتابعة أي شخص يتابعك تلقائيًا.

استغلال المعاملة بالمثل

وقد أدى هذا بالطبع إلى قيام مسوقي القبعة السوداء باكتشاف طريقة لاستغلال ذلك على الفور. سيقومون بإدراج أنفسهم في مناقشة الهاشتاج لكسب مجموعة من المتابعين المتبادلين. في كثير من الأحيان ، كانوا يقومون فقط بحفظ هؤلاء المتابعين لبضعة أيام أو أسابيع. بعد ذلك الوقت ، قاموا ببساطة بإلغاء متابعة غالبية الأشخاص الذين تبعواهم . لقد جعل الأمر يبدو كما لو أن حساباتهم قد جمعت الكثير من المتابعين بشكل عضوي ، عندما كان ذلك في الحقيقة استغلالًا.

سوف يستغل هؤلاء المسوقون ذوو القبعة السوداء الروبوتات أيضًا. كانوا يتبعون جماعيًا أي شخص يمكنهم العثور عليه ، وينتظرون المتابعين المتبادلين. إذا لم يحدث أي تبادل بالمثل ، فسيتم إلغاء متابعة الحساب على الفور. إذا حدث الرد بالمثل ، فسينتظرون إلغاء المتابعة لبعض الوقت ، لجعله يبدو أكثر شرعية ولحفظ المزيد مما يلي.

هذا ، بالطبع ، دعونا لمزيد من الاستغلال. لماذا تفعل أيًا من ذلك يدويًا عندما يمكنك برمجة روبوت للقيام بذلك نيابةً عنك؟ سيطلق مسوقو القبعة السوداء روبوتًا على علامات التجزئة الكبيرة والشعبية وأطلقوا النار في المتابعات المتبادلة. بمرور الوقت ، سينتهي بهم الأمر مع الآلاف أو عشرات الآلاف من الجماهير ، ولم يتابعهم أي منهم حقًا.

غالبًا ما قاموا بدمج هذا مع استغلال آخر ؛ تغيير العلامة التجارية للحساب. غالبًا ما كان مسوقو القبعة السوداء ينشئون حسابات للنساء الجذابات ، ويملأونهن ببعض الصور وبعض التغريدات الأساسية ، ثم يتبعها الاكتناز قدر الإمكان. بعد ذلك ، عندما يكون لحسابهم ما يكفي من المتابعين ، يقومون ببيعه لمن يدفع أعلى سعر. عند بيع الحساب ، ستتم إزالة الصور والتغريدات ، وإضافة العلامات التجارية ، وسيتم تقديم المالك الجديد لجمهور جاهز. ليس جمهورًا مهتمًا بالطبع ، بل جمهور حالي.

يمكنك أن تتخيل إلى أي مدى يمكن أن يزداد هذا سوءًا عندما تضيف فكرة أن العديد من الحسابات التي تتبع المعاملة بالمثل ستكون أيضًا روبوتات.

لماذا لا يعمل

هناك الكثير من الأسباب التي جعلت هذه التقنية ناجحة بالكاد قبل خمس سنوات عندما ظهرت ، وإلى حد كبير لا تفعل شيئًا لك هذه الأيام. تريد قائمة؟ جيد ، لأنني سأقدم لك قائمة.

1: لم يعد الناس يردون بالمثل في كثير من الأحيان. ربما يكون هذا هو السبب الأول لعدم نجاح تتبع الكتلة. كانت هناك آداب شجعت على المعاملة بالمثل ، ولكن سرعان ما أصبح واضحًا لمعظم الناس أن متابعة العديد من الحسابات جعل استخدام الموقع أمرًا مستحيلًا.

انظر ، على عكس Facebook ، لا يحتوي Twitter على مرشح في الخلاصة. إنه ترتيب زمني صارم ، مع ظهور التغريدات الجديدة أولاً ، في أعلى القائمة. لدي حساب يتابع 65 شخصًا فقط ، ويحصل على أكثر من 150 تغريدة جديدة في الساعة ، وحتى أكثر خلال ساعات الذروة. من الصعب بما يكفي محاولة مواكبة ذلك دون الحاجة إلى الاتصال بي كل دقيقة. هل يمكنك تخيل مدى صعوبة متابعة حساب يتابع آلاف الأشخاص؟

بالتأكيد ، يوفر Twitter قوائم لهذا النوع من الوظائف. يمكنك متابعة 10000 شخص ولكنك تقضي معظم وقتك في قائمة تضم 20 مستخدمًا فقط ، ويمكن التحكم في الخلاصة من 20 مستخدمًا نشطًا بشكل أكبر. ومع ذلك ، فإن هذا يجعل من الصعب تصفح خلاصتك الأصلية ، وهذا يقتل الكثير من فائدة Twitter.

كل ذلك ، يؤدي إلى ازدحام خلاصتك ، ويتابعك عدد قليل جدًا من الأشخاص. أقدر أن 5٪ فقط أو أقل من الناس سوف يتابعونك ، وأقل إذا لم تكن حريصًا جدًا بشأن من تتابع ومتى.

2: المتابعون الجماعيون مشبوهون ، خاصة من حساب قليل النشاط. إذا نظر شخص ما إلى موجز Twitter الخاص بك ورأى أنك تقضي 95٪ من وقتك في متابعة الأشخاص و 5٪ فقط من وقتك في التغريد ، فما الذي سيفكرون فيه؟ من الواضح أنك لا تحاول بناء جمهور بالمحتوى الخاص بك.

الآن ، ربما يعطونك فائدة الشك ويفترضون أنك مستخدم يريد ببساطة مواكبة التدفق الهائل للمعلومات. هناك أشخاص يستخدمون Twitter لتنظيم المعلومات ، ومتابعة علامات التصنيف ومتابعة الكرة عندما يتعلق الأمر بأخبار الصناعة. يستخدم هؤلاء الأشخاص Twitter بنفس الطريقة التي قد يستخدمون بها تنبيهات Google أو موجز RSS ؛ كتدفق أحادي الجانب للمعلومات من أشخاص آخرين إليهم.

هؤلاء الناس لا يغردون ، رغم ذلك. لماذا هذا يعد مشكلة؟ حسنًا ، من يريد متابعة حساب لا ينشر؟ لا يوجد سبب فعليًا للقيام بذلك ما لم تكن تعرف الشخص وتعرفه وتريد إظهار الدعم القليل الذي يمكنك من خلال متابعة واحدة. هذا الوضع نادر بالطبع. سيدرك معظم الأشخاص الذين يحاولون استخدام Twitter لتدفق كميات كبيرة من المعلومات بسرعة أن هناك طرقًا أفضل بكثير للحصول على هذه المعلومات ، وأن Twitter ليس نظامًا أساسيًا جيدًا لأغراضهم.

3: نسبة عالية من المتابعين مقابل الأشخاص الذين يتابعونك أمر سيء. ألق نظرة على أي من أشهر الحسابات في العالم. يمكنك حتى العثور على قائمة قوية هنا. هل لاحظت أي شيء مثير للاهتمام عنهم؟ لديهم جميعًا ملايين المتابعين ، لكن عدد الحسابات التي يتابعونها يتم قياسه بشكل ضئيل للغاية. حتى أن بعض الحسابات الشهيرة تتبع الأشخاص بأرقام فردية.

هذا هو المثال الذي تطمح إليه. إذن ، ما الذي يعتقده المستخدمون عندما يرون أن حسابك يتبع 100000 شخص ولكن لديك 2000 متابع فقط؟ يمكن أن يكونوا آمنين إلى حد ما في افتراض أنك لست مشاركًا في القيمة التي تقدمها للعملاء ، وسيكونون على حق في هذا الافتراض.

4: كثرة المتابعات تجعل خلاصتك غير صالحة للاستعمال تقريبًا. لقد ذكرت هذا بالفعل ، لكن الأمر يستحق التعمق فيه قليلاً. يرى مستخدم Facebook العادي ، وفقًا لـ Facebook أنفسهم ، حوالي 300 مشاركة في اليوم. إذا كنت مستخدمًا عاديًا لفيسبوك ، فأنت تعلم كيف يمكن أن يكون هذا أمرًا مربكًا في بعض الأحيان. يقول Facebook أيضًا ، إذا عرضوا لك كل شيء فقط بدلاً من تطبيق مرشح التنظيم في EdgeRank ، فسترى خمسة أضعاف عدد المنشورات: 1500 في اليوم.

الآن ، النصيحة القياسية للتسويق على Facebook هي النشر مرة أو مرتين يوميًا. يتابع مستخدم Facebook العادي 338 شخصًا ، لكن غير المسوقين - الأصدقاء الشخصيين - ينشرون أكثر من مرة إلى مرتين يوميًا. هذا هو المكان الذي يأتي منه 1500.

الآن ضع في اعتبارك ما إذا كان متوسط ​​حساب Twitter لديه نفس 338 شخصًا يتابعهم. ثم ضع في اعتبارك أن نصيحة التسويق هي أن تغرد أقرب من 5 إلى 10 مرات في اليوم ، ويمكن للمستخدم الشخصي العادي أن يغرد أكثر من مرة. مع ذلك ، ينتهي بك الأمر بسهولة مع 5000 تغريدة يوميًا لمواكبة ذلك. هذا أمر مستحيل جدًا إلا إذا كنت تجعله عملاً بدوام كامل حرفيًا.

5: ما يلي الذي تحصل عليه لن يكون مهتمًا بك ولن يدوم طويلاً. ما هو الشيء الأول الذي تريده كشركة؟ تلميح: ليسوا أتباعًا. لا ، إنها تفاعل ، لأن المشاركة تتحول إلى تحويلات. إنه الفرق بين الوقوف على صندوق الصابون في وسط شارع مزدحم والصراخ حول نهاية الزمان ، وتناول الغداء مع عدد قليل من أصحاب رأس المال الاستثماري المهمين وإقناعهم بقوة خطة عملك. سيصل أحدهم إلى آلاف الأشخاص ، سيتجاهلك جميعًا. يصل أحدهم إلى خمسة أشخاص ، سيعطيك جميعهم المال.

الذي تفضله ؛ جمهور كبير من الناس يتجاهلك ، أو جمهور صغير من الناس يعطونك المال؟

حتى عندما يتابعك الناس عندما تتابعهم بشكل جماعي ، فسوف يدركون بسرعة أنك لا تغرد. إذا كنت تغرد على تويتر ، فمن المحتمل أنك تغرد برسائل تسويقية ، وليس شيئًا ذا قيمة يريدون سماعه. هذا حقًا كل ما يتطلبه الأمر لكسب متابعة ، وتذهب جهودك سدى.

6: لا توجد قاعدة تنص على أن المتابعة المتبادلة مطلوبة ؛ إنها كلها آداب. لا شيء على الإطلاق ، في أي مكان ، على Twitter أو في أي مكان آخر ، يتطلب متابعة متبادلة. لا توجد عقوبة على أي شخص لعدم متابعة شخص ما. هذا في الواقع أحد أكثر أجزاء Twitter إثارة للاهتمام ، لأنه يسمح لمنصة ثنائية الاتجاه بشكل أساسي بالعمل بطريقة أحادية الاتجاه.

الآن ، تتطلب الآداب أنه عندما يتابعك شخص ما ، عليك على الأقل إلقاء نظرة على خلاصته لمعرفة ما يدور حوله. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون الأمر واضحًا جدًا. لقد تبع حساب Twitter المذكور أعلاه حسابًا باستخدام اسم وصورة سكارليت جوهانسون ، مع عدد قليل من الأرقام كبديل للأحرف. قام الحساب بالتغريد فقط على مقالات من بعض المجلات منخفضة المستوى التي لم أسمع بها من قبل. هل نظرت إليه؟ بالتأكيد. هل تابعت الحساب؟ بالطبع لا. لم يفعل ذلك أيضًا العديد من الآلاف من الأشخاص الآخرين الذين تبعهم في هذا الشأن. تم حذف الحساب منذ ذلك الحين.

7: من المرجح أن تكون الحسابات التي تتبع للخلف هي جهات تسويق أو روبوتات أخرى. من يريد أن يسيء المعاملة بالمثل أكثر؟ الروبوتات والقبعة السوداء مرسلي البريد العشوائي. من يقوم بعد ذلك بإعداد عمليات إعادة المتابعة التلقائية لمحاولة تشجيعها على عدد قليل من المتابعات العضوية التي يحصلون عليها؟ الروبوتات والقبعات السوداء. من الذي ينتهي بعد ذلك بعدد كبير من متابعي الروبوتات وليس الكثير غير ذلك؟ انت حزرتها.

المشكلة هنا ، بالطبع ، هي أن خلاصتك فارغة بشكل أساسي وأن الأشخاص الذين يستمعون إليك يعانون من الصمم. إنه مثل سيناريو صندوق الصابون ، إلا أنك أعددت صندوقك في وسط الغابة وأنت تعظ الطيور والأشجار. بالتأكيد ، تسمع الطيور صوتك ، ومن الناحية الفنية تشعر الأشجار بالاهتزازات ، لكن لا أحد منهم يهتم ، أو حتى يمكنه الاستجابة.

8: متابعة عالية ولكن المشاركة المنخفضة هي علامة على مرسلي البريد العشوائي. هذا صحيح على أي منصة. إذا كان حساب Facebook الخاص بك يحتوي على 1،000،000 متابع ولكنك تحصل على 5 إعجابات وتعليق واحد في كل مرة تنشر فيها ، فهذا يبدو مزيفًا بشكل لا يصدق. إذا كان لديك 1،000،000 متابع على Twitter وحصلت على 5 إعجابات ومفضلة واحدة عند التغريد ، فسيبدو الأمر مزيفًا تمامًا. يمكنك أيضًا التقاط لقطات شاشة لحسابك وطبيب الرقم لكل ما هو مفيد لك.

قد تعتقد أن الأشخاص الذين يستخدمون هذه المواقع ، في المتوسط ​​، لن ينتبهوا لأشياء من هذا القبيل. وبالتأكيد ، ربما لا يفعل البعض منهم. هكذا تنجو حسابات "Disney Worldd" على Facebook ، مرسلي البريد العشوائي الذين يقلدون العلامات التجارية الكبرى. نعم ، أعتقد بالتأكيد أن حساب ديزني وورلد الخاص بك لديه فقط 5400 متابع. ديزني هي علامة تجارية متخصصة ، مستقلة ، بعد كل شيء. ومع ذلك ، سيشعر معظم الناس بأن شيئًا ما خطأ ، حتى لو لم يعرفوا فعليًا عن وعي سبب شعورهم بهذه الطريقة.

9: لن يتبعك أي شخص لديه أي تأثير في مثل هذه الفورة. الأشخاص الأكثر فائدة لك على Twitter هم الأشخاص الذين لديهم الكثير من المتابعين والكثير من الاحترام. عندما يقوم شخص ما لديه 40 متابعًا بإعادة تغريد شيء ما تغرده ، ستحصل على رؤية أكثر قليلاً ولكن هذا يتعلق بذلك. إذا قام شخص ما لديه 50000 متابع بإعادة تغريد ما تقوله ، فسيكون لديك قدر أكبر من التعرض وستضمن تقريبًا زيادة في المتابعين وحركة المرور والتحويلات.

الشيء هو ، هؤلاء الأشخاص المؤثرين ، لا يستخدمون الروبوتات للمتابعة تلقائيًا. إنهم يعرفون الحيل ، وهم على دراية بالمشكلات ، وبالتأكيد لن يقعوا في فخك. بدلاً من ذلك ، سيتجاهلون متابعتك ، أو حتى الإبلاغ عن حسابك إذا كان يبدو غير مرغوب فيه بشكل مناسب.

10: سيراقب Twitter حسابك بحثًا عن المتابعات الجماعية وسيحظرك لأنك تجاوزت الحدود كثيرًا. حقيقة ممتعة: لدى Twitter في الواقع قواعد تمنع متابعة عدد كبير جدًا من الحسابات بسرعة كبيرة جدًا. يطلق عليه المتابعة العدوانية ، ويمكنك أن تقرأ عن كيفية اكتشافهم له وكيف يعاقبون عليه هنا.

11: هناك حد صارم لعدد الحسابات التي يمكنك متابعتها دون أن يكون لديك المزيد من الحسابات التي تتابعك. هذا يرتبط بالنقطة السابقة قليلاً. يمكن لكل حساب ، وهو حساب جديد تمامًا ، متابعة ما يصل إلى 5000 شخص فقط قبل أن تتمكن من متابعة المزيد. بمجرد أن تصل إلى 5000 ، ستواجه رسالة خطأ إذا حاولت متابعة المزيد من الأشخاص. إذا واصلت المحاولة ، فقد يتم حظر حسابك بالفعل. لا يحب Twitter حقًا منح مرسلي البريد العشوائي فرصًا ثانية ، لذا فهم يحتفظون بالاسم محجوزًا. هناك تذهب العلامة التجارية الخاصة بك.

الآن ، يمكنك تجاوز حد 5000 ، لكنك تفعل ذلك من خلال اكتساب المزيد من المتابعين. إذا كنت حريصًا حقًا على اتباع القبعة السوداء الخاصة بك ، فيمكنك التلاعب بالنظام باتباع المجموعات ، وإلغاء متابعة أولئك الذين لا يتبعونهم ، وركوب الدراجات بهذه الطريقة ، لكنها طويلة ومملة. في الواقع ، أود أن أجرؤ على تخمين أن مثل هذه العملية أبطأ وأقل فاعلية من مجرد كونها شركة شرعية على تويتر في المقام الأول ، كما تعلمون.

12: سيؤدي إلغاء المتابعة الجماعي إلى وضع علامة على حسابك بنفس القدر الذي يشير إليه المتابعون الجماعيون. يراقب Twitter ما يسمونه زبد المتابعين أيضًا. هذا عندما ينساب عدد أتباعك لأعلى ولأسفل مثل سفينة في بحر عاصف. إنها علامة على أنك تحاول تجاوز حد الـ 5000 هذا بأقصى قوة ممكنة ، وسيسعدك Twitter بشدة أن يقوم بذلك.

لذا ، هل ما زلت تشعر أنه يمكنك الابتعاد عن المتابعين الجماعيين؟ لا تتردد في محاولة ذلك. فقط لا تعود إلي تسأل لماذا لم تنجح. لقد أعطيتك الكثير من الأسباب!

ما رأيك في هذه الطريقة؟ اسمحوا لنا أن نعرف أدناه في قسم التعليقات.