Comprendre la fonction SERP Choses à savoir de Google

Maintenant que la mise à jour principale de mai 2022 est officiellement déployée et que la poussière retombe, nous regardons tous les SERP de Google en nous demandant ce qui a changé.

Oui, il y a toujours des classements qui changent en fonction des signaux de qualité. Mais, à mesure que Google ajoute et modifie ses fonctionnalités SERP, il est vraiment avantageux d'être au courant de ces changements.

Alors, le 24 mai, j'ai remarqué ce tweet de Lily Ray :




Le Tweet a attiré mon attention pour deux raisons :

• C'est une nouvelle fonctionnalité et Rank Ranger consiste à vous apporter des données exploitables pertinentes sur les SERP de Google
• La nature de la fonctionnalité pourrait changer votre façon de faire du référencement à l'avenir

Afin de comprendre pourquoi cela pourrait changer le référencement, je vais d'abord couvrir ce que nous voyons sur le terrain.

La fonctionnalité Choses à savoir - Comment cela change l'expérience utilisateur

Au cours des dernières années, l'approche de Google pour satisfaire ses clients est passée de la tentative de répondre aux questions des utilisateurs à l'accompagnement de ses utilisateurs dans un voyage de découverte.

En un mot, cela signifie que lorsqu'une personne cherche quelque chose sur Google, elle ne cherche pas toujours une réponse rapide à une question. Souvent, un utilisateur explore le sujet.

Ils peuvent taper une requête large dans Google, essayant de comprendre un sujet général. Une fois que l'utilisateur dispose de quelques informations sur le sujet, il effectue généralement une autre recherche, cette fois-ci plus affinée. Ce processus se répète jusqu'à ce que l'utilisateur trouve ce qu'il cherche à travers un voyage de découverte.

Pour y faire face, en 2018, Google a fait une grande annonce…

L'annonce de Google

Google a annoncé que le moteur de recherche changeait son objectif de fournir des réponses aux trajets.

Si vous souhaitez mieux comprendre les parcours de recherche, découvrez comment ils décrivent les parcours sur leur article de blog.

Ce changement d'orientation a changé notre façon de faire du référencement. La raison en est que Google n'apporte pas seulement des liens pour répondre aux requêtes des utilisateurs. Si Google peut répondre à toutes les questions générales de haut niveau dans le SERP et n'encourager un clic que pour quelque chose de plus spécifique, alors l'utilisateur est content et Google aussi.

Maintenant que vous comprenez ce que les parcours de recherche signifient pour le référencement, jetons un coup d'œil à la nouvelle fonctionnalité SERP de Google "Things to Know".

Fonctionnalité Les choses à savoir - Un travail stable en cours

Rank Ranger a commencé à suivre la fonctionnalité le 1er juin dans notre outil API et Mobile SERP Features.





Ce que nous avons remarqué dès le départ, c'est qu'il apparaît sur près de 1% des résultats SERP.

De plus, lorsque Google teste une nouvelle fonctionnalité, celle-ci s'affiche généralement de manière incohérente. La fonctionnalité "Choses à savoir" s'affiche régulièrement, jour après jour.

Tout cela semble indiquer que la fonctionnalité est là pour rester.

Si Google prend cette fonctionnalité au sérieux, vous devriez en faire autant.

Et, selon nos données, nous constatons qu'il n'apparaît actuellement que sur mobile aux États-Unis.

Le fait qu'il n'apparaisse qu'aux États-Unis n'est pas surprenant. Dans le passé, nous avons vu Google tester les fonctionnalités SERP aux États-Unis avant de les emmener dans d'autres pays.

De plus, il peut y avoir une raison pour laquelle il n'apparaît que sur mobile. Je suggérerais que Google collecte d'abord des données sur l'utilisation et la pertinence de la fonctionnalité avant de l'étendre à un écran plus large, car sur mobile, l'utilisateur est obligé de la voir avant de voir d'autres résultats.

Bon, regardons quelques données.

Creuser dans les données

Afin de mieux comprendre la fonctionnalité, notre équipe SERP a extrait une liste de mots-clés pour les requêtes qui produisent une boîte Choses à savoir.

J'ai chargé les mots-clés dans le rapport SEO d'acquisition de Similarweb pour voir quelles informations je pouvais trouver.

La première chose qui a attiré mon attention a été la métrique Zero Clicks.

Recherches sans clic

Dans la capture d'écran ci-dessus, vous verrez que 73 % des recherches étaient sans clic. Cela pourrait signifier l'une des deux choses.

Soit l'utilisateur a trouvé ce qu'il cherchait dans le SERP, ce qui se produit généralement lorsque les gens recherchent des choses comme la météo, soit il a cliqué sur les fonctionnalités SERP conçues pour affiner leurs recherches.

Ainsi, par exemple, si Google suggère une recherche différente et que l'utilisateur clique dessus, la recherche sera considérée comme une recherche sans clic. En d'autres termes, un clic vers un résultat organique est considéré comme un clic. Affiner une recherche ne l'est pas.

Pour comprendre cela, examinons certains des mots-clés.

• processus de candidature au collège
• négoce de matières premières
• livraison directe
• obligations d'État
• jeûne intermittent

La liste ci-dessus est un petit échantillon des mots-clés.

Maintenant, si vous regardez les mots-clés, vous remarquerez qu'ils sont tous larges et non raffinés. Par exemple, si vous regardez le mot-clé 'commodities trading', vous remarquerez que le chercheur n'a pas défini ce qu'il souhaite rechercher dans le commerce des matières premières. Ils recherchent tout le sujet.

J'ai parcouru la liste des mots clés et, d'après ce que j'ai vu, ceux que j'ai vus sont larges et peu raffinés comme ceux-ci.

Cela m'amène à croire que la raison pour laquelle une telle quantité de mots clés ne génère aucun clic est que l'utilisateur est au début de son parcours et qu'il n'est pas prêt à cliquer sur un contenu spécifique. Ils sont toujours à la recherche d'informations de base.

Une autre chose qui a attiré mon attention est le trafic organique vs payant.

Organique vs Payant

Dans la capture d'écran ci-dessus, vous verrez un énorme 98,72% des résultats sont organiques et non payés. Encore une fois, si nous regardons la liste des mots-clés, cela sera parfaitement logique.

Étant donné que la nature des recherches est large et non raffinée, seul 1,28 % du trafic provient de la publicité. Le reste des résultats est organique.

Une raison possible est que si vous faites de la publicité sur de larges recherches d'informations où l'intention de recherche n'est pas définie, vous brûlerez un trou dans votre carte de crédit, donc je ne m'attends pas à un énorme volume d'annonces sur ces SERPs.

De plus, même s'il y a des publicités sur ces recherches, les publicités ont généralement une intention commerciale. Ces recherches ont peu ou pas d'intention commerciale.

Au lieu de cela, le chercheur est au début d'un parcours de recherche qui peut nécessiter de nombreuses recherches avant de cliquer sur n'importe quel contenu.

Les données de Similarweb brossent un tableau intéressant…

Les données parlent

Lorsque nous examinons les données avec les mots-clés, nous voyons une image intéressante qui nous donnera un aperçu de la façon dont Google sert ses utilisateurs.

Google ne s'attend probablement pas à ce que de nombreux utilisateurs cliquent sur le contenu et, par conséquent, les aide à comprendre le sujet à partir de zéro.

Comprendre cela plus loin…

Comment la fonctionnalité modifie-t-elle le parcours de recherche ?

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, Google cherche à emmener ses utilisateurs dans des voyages de découverte. Cela signifie que Google présente des informations qui se trouvent plus haut dans l'entonnoir, directement dans les SERP.

En tant qu'utilisateur, vous pouvez cliquer sur l'accordéon Choses à savoir et voir les informations directement dans le SERP.

Alors, regardons un exemple.

Dans la capture d'écran ci-dessous, j'ai recherché le terme "à propos des panneaux solaires".

Dans un premier temps, Google vous propose d'affiner votre recherche en vous proposant plus d'options :

• Énergie solaire
• Panneau solaire

Faites défiler vers le bas et vous voyez un extrait en vedette provenant de Wikipedia. Google privilégie généralement les pages Wikipédia et utilise le plus souvent Wikipédia pour définir les entités.




Vous avez ensuite les fonctionnalités Choses à savoir et Les gens demandent aussi.




Et enfin des résultats organiques.




Maintenant, si je ne savais pas mieux, je penserais que Google essaie d'attirer mon attention.

Autrement dit…

Cela indique que Google essaie de garder l'attention de l'utilisateur, essayant peut-être de l'aider à affiner sa recherche avant d'offrir une réponse.

Permettez-moi maintenant d'expliquer cela plus en détail en examinant un SERP différent.

Google remplace-t-il les termes principaux par des fonctionnalités SERP ? - Analyse SERP

Pour essayer de comprendre la nouvelle fonctionnalité, j'ai jeté un coup d'œil à de nombreux SERP pour voir s'il y avait des modèles évidents.

Regardons le SERP pour le mot-clé "guide de marketing d'affiliation" et appliquons une réflexion critique…

Le premier point est, comme je l'ai mentionné ci-dessus, la requête est assez générique. Vous imaginez que la réponse à une requête de recherche comme "guide de marketing d'affiliation" serait une page pilier qui couvre l'ensemble du sujet. Si vous n'êtes pas familier avec les pages piliers, une page pilier couvre superficiellement un sujet entier. La page propose ensuite des liens internes vers des articles plus approfondis.

L'objectif de ces pages piliers est d'aider à donner au lecteur un aperçu de l'ensemble du sujet tout en lui offrant la possibilité d'explorer n'importe quel aspect du sujet qui l'intéresse.

Cela signifie que plus la requête de recherche est générique, plus vous verrez probablement une page pilier se classer en haut.

Retour au SERP…

Pour répondre à la requête, Google propose une page pilier de 4500 mots en tête du classement.




C'est parfaitement logique.

Faites défiler vers le bas et vous voyez une fonctionnalité SERP "Choses à savoir".




La fonctionnalité inclut des informations de haut niveau telles que :

• Règles…
• Comment réussir à faire…
• Les coûts de démarrage…
• Comment démarrer

Il s'agit de la tentative de Google d'entrer dans le parcours de recherche de l'utilisateur tout en le gardant dans l'écosystème de Google sans avoir besoin d'une recherche supplémentaire.

Ce que je trouve intéressant, c'est…

Ce sont tous les types de questions générales que vous vous attendez à voir dans une page pilier.

De plus, vous pouvez cliquer sur n'importe quel en-tête de la fonctionnalité et vous verrez un aperçu du sujet, présenté de la manière que vous attendez d'un extrait en vedette. Ceci est similaire à la façon dont une page pilier vous permet de cliquer sur des informations plus granulaires via des liens internes.




Si l'utilisateur n'est pas satisfait du résumé de haut niveau du style Featured Snippet, il peut cliquer sur l'article d'où Google extrait les informations.

De plus, si vous regardez sous le titre de la page, Google ajoute un lien pour cliquer vers le SERP pour le terme "comment être un marketing d'affiliation réussi étape par étape" (erreurs grammaticales et tout !)




En d'autres termes, si l'utilisateur n'est pas content de cliquer sur le contenu suggéré, Google vous maintiendra dans ses SERP en suggérant une autre recherche.

Cela offre une excellente expérience utilisateur.

Maintenant que vous comprenez la fonctionnalité, qu'est-ce que cela signifie pour votre stratégie de référencement ?

Choses à savoir - Une opportunité déguisée

D'accord, j'ai expliqué comment la fonctionnalité SERP Things to Know couvre le début du parcours de recherche.

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, la fonctionnalité SERP remplit en quelque sorte la fonction d'une page pilier. Et par conséquent, il existe désormais de grandes opportunités pour classer vos pages de support.

Retour au mot-clé 'à propos des panneaux solaires'...




Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessus, Google insère plusieurs intentions d'utilisateur dans le SERP.

Même si vous n'obtenez pas de page pilier dans ce SERP, vous pouvez toujours obtenir un trafic SEO ciblé sur votre site.

De plus, les pages piliers existent au début du parcours de recherche. Ils sont en haut de l'entonnoir SEO.

Cela signifie que les pages piliers ne sont pas susceptibles de vous apporter directement des ventes. L'utilisateur doit cliquer sur vos liens internes pour affiner ce qu'il recherche. Et, il y a un million et une raisons pour lesquelles ils pourraient simplement quitter votre site avant de cliquer sur ces liens.

Ainsi, vous risquez de ne pas placer votre page pilier au sommet de Google, car avouons-le, il n'y a qu'une seule première place, en particulier sur mobile. Mais vous pouvez toujours obtenir un trafic ciblé vers votre site, car…

Les liens de la fonctionnalité Choses à savoir couvrent des sujets plus précis et ciblés. Il s'agit d'un trafic de bien meilleure qualité qui est plus susceptible de finir par effectuer un achat ou de devenir un prospect.

Et cela nous amène à la grande question…

Comment optimisez-vous votre contenu pour en faire la fonctionnalité Choses à savoir ?

Voici quelques conseils.

Comment optimiser pour la fonctionnalité Choses à savoir

Donc, vous voyez une opportunité d'en faire un résultat riche en choses à savoir. Que fais-tu maintenant?

Bien que la fonctionnalité soit relativement nouvelle, elle ressemble à un hub de Featured Snippets. Il va donc de soi que vous pouvez le traiter comme un extrait en vedette.

Pour commencer, vous devez d'abord choisir l'intention de l'utilisateur pour laquelle vous souhaitez optimiser.

Voici quelques conseils pour optimiser votre contenu pour rentrer dans la case Choses à savoir.

1. Cibler l'intention de recherche avec précision

Chaque mini-extrait en vedette dans la zone Ce qu'il faut savoir a sa propre intention de recherche. Pour que votre contenu y figure, créez un élément qui répond parfaitement à cette intention de recherche.

Vous devrez peut-être regarder ce que vos concurrents ont créé. Utilisez-les comme guide général, puis créez quelque chose de mieux.

2. Optimiser la structure du contenu

Regardez ce qui est actuellement classé et portez une attention particulière à la façon dont Google structure le contenu.




Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, Google propose une liste à puces. Cliquez sur le contenu et voyez si la liste à puces provient d'une liste à puces HTML ou d'en-têtes.

Lors de la création de votre contenu, essayez de le structurer de la même manière.

3. Recherchez les lacunes de contenu

D'accord, vous avez créé un contenu stellaire. Ne cliquez pas encore sur publier. Essayez d'analyser davantage le contenu. Manque-t-il quelque chose ? Pourriez-vous ajouter des points pour améliorer le contenu ?

N'oubliez pas que Google souhaite présenter le meilleur contenu pour servir ses utilisateurs, alors ne vous contentez pas de réécrire ce qui existe déjà. Au lieu de cela, faites un effort supplémentaire et créez quelque chose de mieux.

4. Gardez votre langage simple

L'utilisation d'un langage simple vous aidera de deux manières. Tout d'abord, il sera facile à lire pour vos lecteurs. N'oubliez jamais que les utilisateurs parcourent souvent le contenu pour trouver ce qu'ils recherchent. Facilitez-leur la tâche.

Une autre raison est que les algorithmes de Google tentent de comprendre la langue de votre contenu. Si vous utilisez un langage compliqué, vous risquez de confondre Google.

Choses à savoir - Vue d'ensemble

Nous avons couvert la nouvelle fonctionnalité à un niveau élevé, en examinant à la fois les données et en effectuant une analyse SERP.

En augmentant le nombre d'intentions de recherche, Google crée plus d'immobilier SERP. Cela signifie que vous avez une grande opportunité d'apparaître dans des SERP hautement compétitifs en présentant un contenu plus bas sur l'entonnoir de référencement que vous ne l'auriez fait par le passé.

Et, oui, Google ajoute des intentions de recherche dans les SERP depuis un certain temps maintenant, mais cette nouvelle fonctionnalité semble aller au cœur du parcours de recherche en alimentant directement la recherche de l'utilisateur.

Les zones People Also Ask, en revanche, ajoutent des intentions de recherche. Mais ils semblent y apparaître après coup. Ils présentent des réponses à d'autres questions connexes que les gens posent.

Les choses à savoir aident l'utilisateur à mieux comprendre le sujet à partir de zéro. Ce sont des choses essentielles que vous devez savoir pour comprendre le sujet dans son ensemble.

De mon point de vue, en tant que spécialiste du marketing de contenu, la fonctionnalité Choses à savoir facilite l'entrée dans la conversation dans l'esprit de l'utilisateur avec une variété d'actifs ciblés.

De mon point de vue, cette fonctionnalité est une grande victoire.