Comprensión de la función SERP de Google Things to Know

Ahora que la actualización principal de mayo de 2022 se implementó oficialmente y el polvo se está asentando, todos estamos mirando los SERP de Google preguntándonos qué ha cambiado.

Sí, siempre hay clasificaciones que cambian según las señales de calidad. Pero, a medida que Google agrega y cambia sus funciones SERP, realmente vale la pena estar al tanto de esos cambios.

Entonces, el 24 de mayo, noté este tweet de Lily Ray:




El Tweet me llamó la atención por dos razones:

• Es una característica nueva y Rank Ranger se trata de brindarle datos procesables relevantes sobre los SERP de Google
• La naturaleza de la función podría cambiar la forma en que haces SEO en el futuro

Para entender por qué podría cambiar el SEO, primero cubriré lo que estamos viendo sobre el terreno.

La función Cosas que debe saber: cómo cambia la experiencia del usuario

En los últimos años, el enfoque de Google para satisfacer a sus clientes ha pasado de tratar de responder a las preguntas de los usuarios a llevarlos a un viaje de descubrimiento.

En pocas palabras, esto significa que cuando una persona busca algo en Google, no siempre está buscando una respuesta rápida a una pregunta. A menudo, un usuario está explorando el tema.

Pueden escribir una consulta amplia en Google, tratando de comprender un tema general. Una vez que el usuario tiene un poco de información sobre el tema, normalmente realiza otra búsqueda, esta vez más refinada. Este proceso se repite hasta que el usuario encuentra lo que busca a través de un viaje de descubrimiento.

Para hacer frente a esto, en 2018, Google hizo un gran anuncio...

Anuncio de Google

Google anunció que el motor de búsqueda estaba cambiando su enfoque de brindar respuestas a viajes.

Si desea comprender mejor los viajes de búsqueda, consulte cómo describen los viajes en su publicación de blog.

Este cambio de enfoque ha cambiado la forma en que hacemos SEO. La razón es que Google no solo ofrece enlaces para responder a las consultas de los usuarios. Si Google puede responder todas las preguntas generales de nivel superior en el SERP y solo alentar un clic para algo más específico, entonces el usuario está contento y Google también.

Ahora que comprende lo que significan los recorridos de búsqueda para el SEO, echemos un vistazo a la nueva función SERP de Google 'Cosas que debe saber'.

La función Cosas que debe saber: un trabajo estable en progreso

Rank Ranger comenzó a rastrear la función el 1 de junio tanto en nuestra herramienta API como en la herramienta de funciones de SERP móvil.





Lo que notamos desde el principio es que ha aparecido en casi el 1% de los resultados SERP.

Además, cuando Google prueba una nueva característica, generalmente se muestra de manera inconsistente. La función 'Cosas que debe saber' aparece constantemente, día tras día.

Todo esto parece indicar que la característica llegó para quedarse.

Si Google se está tomando esta función en serio, tú también deberías hacerlo.

Y, según nuestros datos, estamos viendo que actualmente solo aparece en dispositivos móviles en los EE. UU.

El hecho de que solo aparezca en los EE. UU. no es sorprendente. En el pasado, hemos visto a Google probar funciones SERP en los Estados Unidos antes de llevarlos a otros países.

Además, puede haber una razón por la que solo aparece en dispositivos móviles. Sugeriría que Google recopile primero datos sobre el uso y la relevancia de la función antes de llevarla a una pantalla más amplia porque en el móvil el usuario se ve obligado a verla antes de ver otros resultados.

Bien, veamos algunos datos.

Profundizando en los datos

Para comprender mejor la función, nuestro equipo de SERP extrajo una lista de palabras clave para las consultas que producen un cuadro de Cosas que debe saber.

Cargué las palabras clave en el informe de SEO de Adquisición de Similarweb para ver qué información podía encontrar.

Lo primero que me llamó la atención fue la métrica Cero Clics.

Búsquedas con Cero Clic

En la captura de pantalla anterior, verá que el 73 % de las búsquedas se realizaron sin clic. Esto podría significar una de dos cosas.

El usuario encontró lo que buscaba en la SERP, lo que suele suceder cuando las personas buscan cosas como el clima, o hizo clic en las funciones de la SERP diseñadas para refinar sus búsquedas.

Entonces, por ejemplo, si Google sugiere una búsqueda diferente y el usuario hace clic en ella, la búsqueda se considerará una búsqueda sin clic. En otras palabras, un clic en un resultado orgánico se considera un clic. Refinar una búsqueda no lo es.

Para resolver esto, echemos un vistazo a algunas de las palabras clave.

• proceso de solicitud de la universidad
• comercio de materias primas
• envío de la gota
• bonos del gobierno
• ayuno intermitente

La lista anterior es una pequeña muestra de las palabras clave.

Ahora, si observa las palabras clave, notará que todas ellas son amplias y sin refinar. Por ejemplo, si observa la palabra clave 'negociación de materias primas', notará que el buscador no ha definido qué quiere investigar sobre la negociación de materias primas. Están buscando todo el tema.

Revisé la lista de palabras clave y, por lo que vi, las que vi son amplias y sin refinar como estas.

Esto me lleva a creer que la razón por la cual una cantidad tan alta de palabras clave son sin clic es que el usuario está al comienzo de su viaje y no está listo para hacer clic en ningún contenido específico. Todavía están buscando información básica.

Otra cosa que me llamó la atención es el tráfico Orgánico vs Pago.

Orgánico vs Pagado

En la captura de pantalla de arriba, verás que la friolera de 98.72% de los resultados son orgánicos y no pagados. Nuevamente, si miramos la lista de palabras clave, esto tendrá mucho sentido.

Dado que la naturaleza de las búsquedas es amplia y sin refinar, solo un minúsculo 1,28 % del tráfico proviene de la publicidad. El resto de los resultados son orgánicos.

Una posible razón es que si anuncia en búsquedas informativas amplias donde la intención de búsqueda no está definida, hará un agujero en su tarjeta de crédito, por lo que no espero un gran volumen de anuncios en estos SERP.

Además, incluso si hay anuncios en estas búsquedas, los anuncios suelen tener una intención comercial. Estas búsquedas tienen poca o ninguna intención comercial.

En cambio, el buscador se encuentra al comienzo de un viaje de búsqueda que puede requerir muchas búsquedas antes de hacer clic en cualquier contenido.

Los datos de Similarweb pintan una imagen interesante...

Los datos hablan

Cuando miramos los datos junto con las palabras clave, vemos una imagen interesante que nos dará una idea de cómo Google está sirviendo a sus usuarios.

Lo más probable es que Google no espere que muchos usuarios hagan clic en el contenido y, como resultado, los está ayudando a comprender el tema desde cero.

Entendiendo esto más a fondo…

¿Cómo cambia la característica el viaje de búsqueda?

Como mencioné anteriormente, Google busca llevar a sus usuarios en viajes de descubrimiento. Esto significa que Google presenta información que está más arriba en el embudo, justo en las SERP.

Como usuario, puede hacer clic en el acordeón Things to Know y ver información directamente en SERP.

Entonces, veamos un ejemplo.

En la captura de pantalla a continuación, he buscado el término 'sobre paneles solares'.

En primer lugar, Google sugiere refinar su búsqueda brindándole más opciones:

• Energía solar
• Panel solar

Desplácese hacia abajo y verá un fragmento destacado procedente de Wikipedia. Google generalmente favorece las páginas de Wikipedia y la mayoría de las veces usa Wikipedia para definir entidades.




Luego tiene las funciones Cosas que saber y La gente también pregunta.




Y finalmente resultados orgánicos.




Ahora, si no supiera nada mejor, pensaría que Google está tratando de llamar mi atención.

En otras palabras…

Esto indica que Google está tratando de mantener la atención del usuario, quizás tratando de ayudarlo a refinar su búsqueda antes de ofrecer una respuesta.

Ahora permítanme explicar esto con más detalle mirando un SERP diferente.

¿Google está reemplazando los términos principales con funciones SERP? - Análisis SERP

Para tratar de entender la nueva función, eché un vistazo a muchos SERP para ver si había algún patrón obvio.

Miremos el SERP para la palabra clave 'guía de marketing de afiliación' y apliquemos un poco de pensamiento crítico...

El primer punto es, como mencioné anteriormente, la consulta es bastante genérica. Te imaginas que la respuesta a una consulta de búsqueda como "guía de marketing de afiliación" sería una página pilar que cubre todo el tema. Si no está familiarizado con las páginas pilar, una página pilar cubre un tema completo de manera superficial. Luego, la página presenta enlaces internos a artículos más detallados.

El objetivo de estas páginas pilares es ayudar a que el lector tenga una visión general de todo el tema y, al mismo tiempo, brindarle la oportunidad de explorar cualquier aspecto del tema que le interese.

Esto significa que cuanto más genérica sea la consulta de búsqueda, más probable es que veas una clasificación de página pilar en la parte superior.

Volviendo a la SERP...

Para responder a la consulta, Google presenta una página pilar de 4500 palabras como la clasificación más alta.




Tiene mucho sentido.

Desplácese hacia abajo y verá la función SERP 'Cosas que debe saber'.




La característica incluye información de alto nivel como:

• Normas…
• Cómo hacer con éxito…
• Los costos de puesta en marcha…
• como empezar

Este es el intento de Google de ingresar al viaje de búsqueda del usuario mientras lo mantiene en el ecosistema de Google sin la necesidad de una búsqueda adicional.

Lo que me parece interesante es…

Estos son todos los tipos de preguntas generales que esperaría ver en una página pilar.

Además, puede hacer clic en cualquier encabezado de la función y verá una descripción general del tema, presentado de la manera que esperaría de un Fragmento destacado. Esto es similar a cómo una página pilar le permite hacer clic en información más granular a través de enlaces internos.




Si el usuario no está satisfecho con el resumen de estilo de fragmento destacado de nivel superior, puede hacer clic en el artículo del que Google extrae la información.

Además, si mira debajo del título de la página, Google agrega un enlace para hacer clic en el SERP para el término 'cómo ser un afiliado de marketing exitoso paso a paso' (¡errores gramaticales y todo!)




En otras palabras, si el usuario no está satisfecho haciendo clic en el contenido sugerido, Google lo mantendrá en sus SERP sugiriendo otra búsqueda.

Esto proporciona una gran experiencia de usuario.

Ahora que comprende la característica, ¿qué significa esto para su estrategia de SEO?

Cosas que debe saber: una oportunidad disfrazada

De acuerdo, he cubierto cómo la función SERP Things to Know cubre el comienzo del viaje de búsqueda.

Como mencioné anteriormente, la función SERP de alguna manera realiza la función de una página pilar. Y como resultado, ahora hay grandes oportunidades para clasificar sus páginas de apoyo.

Volviendo a la palabra clave 'sobre paneles solares'...




Como puede ver en la captura de pantalla anterior, Google está insertando múltiples intenciones de usuario en el SERP.

Incluso si no obtiene una página pilar en este SERP, aún puede obtener tráfico SEO dirigido a su sitio.

Además, las páginas pilares existen al comienzo del viaje de búsqueda. Están en lo alto del embudo de SEO.

Esto significa que es poco probable que las páginas pilares le generen ventas directamente. El usuario tiene que hacer clic en sus enlaces internos para refinar lo que está buscando. Y hay un millón de razones por las que podrían abandonar su sitio antes de hacer clic en esos enlaces.

Por lo tanto, es posible que no lleve su página pilar a la parte superior de Google porque, seamos sinceros, solo hay un lugar superior, especialmente en dispositivos móviles. Pero aún puede obtener tráfico dirigido a su sitio, porque...

Los enlaces en la función Cosas que debe saber cubren temas que son más granulares y específicos. Este es un tráfico de mucha más calidad que es más probable que termine haciendo una compra o se convierta en un cliente potencial.

Y eso nos lleva a la gran pregunta…

¿Cómo optimizas tu contenido para convertirlo en la función Cosas que debes saber?

Aquí hay algunos consejos.

Cómo optimizar para la función Cosas que debes saber

Por lo tanto, ve una oportunidad de convertirlo en el resultado enriquecido Cosas que debe saber. ¿Qué haces ahora?

Aunque la función es relativamente nueva, parece un centro de fragmentos destacados. Por lo tanto, es lógico que pueda tratarlo como un Fragmento destacado.

Para comenzar, primero debe elegir la intención del usuario para la que desea optimizar.

Aquí hay algunos consejos para optimizar su contenido para entrar en el cuadro Cosas que debe saber.

1. Orientar la intención de búsqueda con precisión

Cada minifragmento destacado en el cuadro Cosas que debe saber tiene su propia intención de búsqueda. Para que su contenido aparezca allí, cree un activo que responda a esa intención de búsqueda a fondo.

Es posible que deba mirar lo que han creado sus competidores. Úselos como una guía general y luego cree algo mejor.

2. Optimizar la estructura del contenido

Mire lo que está clasificando actualmente y preste especial atención a cómo Google está estructurando el contenido.




Como puede ver en la captura de pantalla anterior, Google trae una lista de viñetas. Haga clic en el contenido y vea si la lista de viñetas proviene de la lista de viñetas HTML o de los encabezados.

Al crear su contenido, intente estructurarlo de manera similar.

3. Busque brechas de contenido

Bien, has creado una pieza estelar de contenido. No presiones publicar todavía. Trate de analizar más el contenido. ¿Falta algo? ¿Podrías agregar puntos para mejorar el contenido?

Recuerde, Google quiere presentar la mejor pieza de contenido para servir a sus usuarios, así que no se limite a reescribir lo que ya existe. En su lugar, haga un esfuerzo adicional y cree algo mejor.

4. Mantenga su lenguaje simple

El uso de un lenguaje sencillo le ayudará de dos maneras. En primer lugar, será fácil de leer para sus lectores. Nunca olvides que los usuarios suelen hojear el contenido para encontrar lo que buscan. Pónselo fácil.

Otra razón es que los algoritmos de Google intentan comprender el idioma de su contenido. Si usa un lenguaje complicado, podría confundir a Google.

Cosas que debe saber: el panorama general

Hemos cubierto la nueva función a un alto nivel, analizando los datos y realizando algunos análisis SERP.

Al aumentar la cantidad de intentos de búsqueda, Google está creando más bienes raíces SERP. Esto significa que tiene una gran oportunidad de aparecer en SERP altamente competitivos al presentar contenido que se encuentra más abajo en el embudo de SEO que en el pasado.

Y, sí, Google ha estado agregando intenciones de búsqueda en las SERP desde hace un tiempo, pero esta nueva función parece llegar al corazón del viaje de búsqueda al alimentar directamente la búsqueda del usuario.

Las personas también preguntan, por otro lado, agregan intentos de búsqueda. Pero parecen aparecer allí como una ocurrencia tardía. Presentan respuestas a otras consultas relacionadas que la gente hace.

Things to Know ayuda al usuario a desarrollar su comprensión del tema desde cero. Estas son cosas esenciales que necesita saber para comprender el tema en su conjunto.

Desde mi perspectiva, como especialista en marketing de contenido, la función Cosas que debe saber hace que sea más fácil ingresar a la conversación en la mente del usuario con una variedad de activos específicos.

Desde mi perspectiva, esta característica es una gran victoria.