Comment démarrer une entreprise de plomberie | Une stratégie éprouvée en 9 étapes

Travailler comme plombier reste l'un des métiers les plus respectés dans le monde. La profession offre souvent d'excellents salaires, avantages sociaux et sécurité d'emploi. Comme les électriciens et les professionnels de la construction, les plombiers jouent un rôle essentiel dans la construction et l'entretien de l'infrastructure cachée qui soutient la vie américaine moderne. Aujourd'hui, l'industrie de la plomberie aux États-Unis génère quelque 124 milliards de dollars de revenus par an et emploie actuellement plus d'un demi-million de personnes.

Au cours de ce qu'on a appelé la « grande démission », des millions de travailleurs à travers les États-Unis ont quitté leur emploi au cours des 12 derniers mois pour poursuivre d'autres opportunités. Les raisons de ce changement d'emploi varient, allant des préoccupations concernant les salaires et les avantages sociaux à un manque de contrôle sur les horaires de travail hebdomadaires.

Pour de nombreux professionnels comme les plombiers, la perspective de devenir indépendant offre un moyen de sortir de la routine, offrant plus de revenus et de liberté que de travailler pour une entreprise privée.

Si vous faites partie des nombreux professionnels agréés qui souhaitent apprendre à démarrer une entreprise de plomberie, vous n'êtes pas seul. Poursuivez votre lecture pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur la façon de prendre pied dans l'industrie de la plomberie, y compris des conseils de marketing et des conseils généraux pour vous aider à démarrer votre nouvelle entreprise.

Avantages de démarrer une entreprise de plomberie

Travailler pour d'autres personnes peut devenir épuisant, surtout lorsqu'il y a peu de place pour une dynamique ascendante ou une croissance. Si vous ne gagnez pas assez d'argent en travaillant pour une entreprise ou si vous êtes épuisé par toutes les heures supplémentaires, démarrer votre propre entreprise peut être la solution.

Bien que la création d'une entreprise puisse sembler intimidante au début, il existe de nombreux avantages à forger votre propre chemin dans l'industrie qui font que le défi en vaut la peine. Voici quelques-uns des principaux avantages dont bénéficient les plombiers lorsqu'ils décident de travailler pour eux-mêmes.

Travaillez quand et où vous voulez

Lorsque vous démarrez une entreprise de plomberie, vous exercez un contrôle total sur qui sont vos clients et quand vous travaillez pour eux. Cette flexibilité vous permet de choisir les travaux que vous souhaitez effectuer au lieu de simplement répondre aux ordres de travail fournis par le répartiteur.

Si vous préférez la plomberie résidentielle, vous pouvez vous concentrer sur un partenariat avec des complexes d'appartements dans votre région ou créer une solide clientèle parmi les ménages des communautés voisines. Alternativement, vous pouvez choisir de travailler avec des usines ou des propriétés commerciales pour obtenir des contrats plus lucratifs. Mieux encore, vous pouvez toujours réserver l'option de réorganiser votre emploi du temps comme bon vous semble. Vous ne vous sentirez jamais obligé de suivre un itinéraire strict chaque jour.

Plus grand potentiel de revenu

Le plus grand avantage de travailler comme plombier indépendant est le potentiel de revenu considérablement plus élevé. Le salaire moyen actuel des plombiers indépendants aux États-Unis est d'un peu moins de 80 000 dollars par an, soit environ 38 dollars de l'heure. Bien que les échelles salariales varient considérablement d'un État à l'autre, les professionnels établis et expérimentés qui démarrent une entreprise de plomberie gagneront beaucoup plus au cours de leur vie que ceux qui travaillent en tant qu'employés.

Si vous avez l'intention d'effectuer vous-même une part équitable du travail, vous aurez également moins de coûts de main-d'œuvre, d'assurance et d'avantages à distribuer, ce qui vous donnera une part encore plus importante des revenus.

Une demande constante et croissante

La rareté de la main-d'œuvre qualifiée continue de faire grimper la demande de plombiers aux États-Unis, en particulier sur le marché du travail actuel. En raison de la pandémie, de nombreuses entreprises ont été contraintes de réduire leurs effectifs ou de fermer complètement, mettant à rude épreuve les travailleurs essentiels qui restent employés.

Selon les données sur le marché du travail recueillies au printemps 2021, 15 % des constructeurs ont signalé une pénurie importante de plombiers qualifiés, tandis que 40 % ont admis avoir au moins une certaine pénurie de professionnels de la plomberie. La demande d'artisans qualifiés dépassant l'offre, de nombreux plombiers peuvent négocier un salaire plus élevé, en particulier pour ceux qui créent leur propre entreprise.

Évoluez à votre rythme

Lorsque vous démarrez une entreprise de plomberie, vous avez un contrôle total sur la charge de travail, la clientèle et les objectifs de croissance globaux de l'entreprise. Vous n'avez pas besoin de vous sentir obligé de travailler à temps double si cela ne vous convient pas.

Travailler pour vous-même en tant que plombier signifie qu'il n'y a personne au-dessus de vous pour exiger des délais de projet, des heures supplémentaires obligatoires ou des évaluations de performance. Au lieu de cela, le succès de votre entreprise dépend de votre relation avec chaque client et de la façon dont vous répondez à leurs attentes.

Au fur et à mesure que votre entreprise prend de l'ampleur, vous pouvez commencer à envisager d'embaucher de nouveaux membres du personnel ou d'acheter de meilleurs équipements pour faciliter l'expansion vers davantage de projets et de contrats.

Trouvez un créneau que vous aimez

Posséder une entreprise de plomberie vous permet de sélectionner les travaux dans lesquels vous êtes spécialisé, tels que la pose de vapeur, la pose de tuyaux ou l'installation de systèmes de gicleurs. Devenir une autorité sur un type particulier de travaux de plomberie vous aidera à vous démarquer de la concurrence et vous rapportera potentiellement un revenu plus élevé dans le processus. Trouver un créneau à forte demande sur le marché de la plomberie peut également conduire à des contrats plus importants avec de grandes entreprises qui souhaitent embaucher les meilleurs pour répondre à leurs besoins spécifiques en plomberie.

Une stratégie en 9 étapes pour démarrer une entreprise de plomberie

Créer une entreprise de plomberie prospère demande du temps, de l'énergie et de l'engagement. Bien que cela puisse sembler intimidant au début, le processus devient beaucoup plus facile à naviguer une fois que vous avez compris les principes fondamentaux. Si vous vous demandez comment démarrer une entreprise de plomberie mais ne savez pas par où commencer, ce guide simple en neuf étapes peut tout mettre en perspective.

1. Préparez-vous

La première chose que vous voudrez faire est de vous occuper de toute licence ou formation dont vous aurez besoin pour effectuer des travaux de plomberie sans supervision. Alors que certains plombiers potentiels choisissent de travailler dans le cadre d'un apprentissage pour obtenir une licence de plomberie, d'autres préfèrent étudier dans une école de métiers locale.

Pour travailler légalement dans de nombreux États, vous devrez acquérir une licence d'entrepreneur en plomberie ou une certification de maître plombier après avoir reçu au moins trois à quatre ans de formation dans le cadre d'un programme de compagnon accrédité. Les exigences en matière de licences varient considérablement d'un État à l'autre. Vous devez donc vérifier auprès des organes directeurs compétents de votre État avant d'ouvrir votre entreprise. Des exigences supplémentaires peuvent inclure une preuve d'assurance responsabilité civile et un montant de cautionnement minimal en cas de problème.

Avec toutes ces conditions préalables à l'écart, vous êtes prêt à enregistrer votre entreprise de plomberie auprès du gouvernement local. Assurez-vous de revoir le fonctionnement des taxes professionnelles dans votre état et envisagez de former une LLC pour protéger vos biens personnels contre les dettes commerciales ou les réclamations en responsabilité.

2. Recherchez votre marché cible et votre public

Prenez le temps d'évaluer les tendances du marché dans l'état où vous avez l'intention d'ouvrir votre entreprise. Discutez avec d'autres artisans de la région pour identifier les principaux concurrents et les spécialités de plomberie les plus demandées. Si possible, recherchez des opportunités pour combler un vide mal desservi sur le marché où votre expertise est difficile à trouver.

Vous voudrez également réfléchir aux clients potentiels qui, selon vous, deviendront la principale source de vos revenus. Tenez compte de leurs besoins, de leurs préoccupations et de leurs relations actuelles avec d'autres entreprises ou entrepreneurs de plomberie. Vos clients seront-ils en grande partie des clients résidentiels avec des projets à court terme ou des entreprises de construction avec des contrats et des délais plus prévisibles ? Bien connaître votre public avant d'ouvrir les portes de votre entreprise facilitera grandement la prise de pied dans l'industrie.

3. Réfléchissez aux buts et objectifs

Chaque nouvelle entreprise doit établir des critères de réussite de base qui définissent clairement ses objectifs primordiaux. Essayez d'imaginer à quoi ressemblera votre entreprise de plomberie dans trois ans et exactement comment vous comptez y arriver. Il peut être utile de travailler à la rédaction d'un énoncé de mission qui décrit les valeurs de votre entreprise de plomberie et les objectifs uniques que vous espérez atteindre à l'avenir.

N'oubliez pas de garder vos objectifs raisonnables et réalisables dès le début. Bien que vous souhaitiez peut-être vous positionner immédiatement comme le meilleur plombier de la région métropolitaine, la réalité est qu'il faudra probablement du temps pour obtenir le même niveau de confiance que d'autres entreprises ayant des décennies d'expérience.

4. Créez un plan d'affaires complet

En gardant à l'esprit le cadre fondamental de votre entreprise, vous pouvez maintenant passer à la création d'un plan d'affaires qui approfondit les détails les plus complexes de votre entreprise de plomberie. Ce plan d'affaires doit couvrir pratiquement tous les aspects du fonctionnement de votre entreprise, des opérations quotidiennes à la dotation en personnel, en passant par la structure de l'entreprise et les prévisions de revenus par rapport aux dépenses.

Avoir cette information organisée sur papier aidera à dissiper toutes les incertitudes avant de démarrer votre nouvelle entreprise. Bien qu'un plan d'affaires professionnel se compose de plusieurs parties, voici trois sections essentielles sur lesquelles vous voudrez vous concentrer :

Résumé

Dans cette partie, vous fournirez un résumé concis de tout ce que contient votre plan d'affaires. Cette section est probablement la plus importante, car les investisseurs et les banques examinent souvent d'abord un résumé analytique pour déterminer la viabilité de votre modèle d'entreprise.

Les sujets du résumé doivent inclure l'étendue des services que vous prévoyez de fournir, les projections de revenus, les frais généraux, les besoins en personnel, etc. L'objectif ici est de mettre en évidence les principaux points à retenir de l'ensemble de votre plan d'affaires en aussi peu de mots que possible.

Analyse marketing

Cette partie définit comment vous envisagez de faire la publicité de vos services et combien d'argent vous consacrerez au marketing. Discutez des types d'offres promotionnelles que vous souhaitez déployer et pourquoi les clients choisissent de faire affaire avec vous plutôt qu'avec la concurrence. Les informations supplémentaires à transmettre ici devraient inclure une évaluation des tendances de l'industrie et la façon dont les prix de votre entreprise se comparent à ceux d'autres entreprises de plomberie de la région.

Lors de l'estimation de vos coûts de marketing, essayez d'être aussi précis que possible, surtout si votre entreprise prévoit d'explorer la publicité payante comme les publicités radio ou les bannières de paiement au clic (PPC).

Perspectives financières

Cette section doit clairement indiquer les coûts et les revenus attendus de votre nouvelle entreprise de plomberie. Prenez le temps de créer un bilan indiquant votre flux de trésorerie estimé, en tenant compte de facteurs tels que les taxes nationales et fédérales, les factures impayées ou toute dépense imprévue pouvant survenir. Avec toutes ces informations réunies, vous devriez être en mesure de créer un budget assez précis pour votre entreprise de plomberie que les banques ou les investisseurs privés pourront évaluer.

Si vous trouvez que la rédaction d'un plan d'affaires à partir de zéro est difficile, il peut être utile d'utiliser un modèle de plan d'affaires en ligne pour vous aider à démarrer. Ces modèles prennent soin d'organiser la structure de base de votre proposition en catégories pré-remplies, vous permettant de remplir les blancs avec les informations appropriées.

5. Acquérir du financement, du matériel et des outils

Votre plan d'affaires étant prêt, il est temps de commencer à rechercher un soutien financier auprès d'institutions bancaires, de sociétés de capital-risque et d'autres sources d'investissement. Planifiez des réunions avec les décideurs et présentez votre plan d'affaires pour examen. Assurez-vous de créer un compte courant professionnel au préalable pour vous assurer que vos actifs privés et les revenus de votre entreprise restent entièrement séparés. Cela donnera plus de crédibilité à votre entreprise et vous protégera des responsabilités potentielles à l'avenir.

Une fois que vous avez trouvé une partie intéressée à investir dans votre nouvelle entreprise de plomberie, vous pouvez commencer à réfléchir à la manière dont vous utiliserez les fonds. L'équipement de plomberie dont vous aurez besoin pour les travaux à venir peut inclure des composants de tuyauterie, des tarières, des produits chimiques, des outils à main et des uniformes pour le personnel. Vous pouvez également acheter un camion ou une fourgonnette fiable à utiliser strictement à des fins professionnelles.

6. Créez un site Web attrayant

Peu d'entreprises peuvent prospérer aujourd'hui sans établir une solide présence en ligne. Tout d'abord, travaillez à la création d'un site Web qui fournit toutes les informations pertinentes dont vos clients ont besoin, y compris les prix, les heures d'ouverture et les types de services de plomberie que vous proposez. Envisagez de publier des articles de blog informatifs ou des articles pratiques liés à l'industrie pour rendre votre site Web plus facile à trouver. Vous pouvez générer plus d'intérêt localement en combinant des mots-clés géo-spécifiques avec des termes de recherche populaires dans tout votre contenu.

Le déploiement de mots-clés et l'utilisation de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) garantiront que les moteurs de recherche tels que Google désigneront votre entreprise comme une autorité locale et augmenteront votre classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche locaux.

7. Créez votre profil Google My Business

Étant donné que la plupart des clients effectuent des recherches sur Internet pour trouver de nouvelles entreprises, il est essentiel de créer un profil d'entreprise Google dès que possible. Ce profil fournit de nombreuses informations utiles aux clients en un coup d'œil, notamment les heures de travail, l'emplacement et le numéro de téléphone de votre entreprise. À partir de votre page de profil d'entreprise Google, les utilisateurs peuvent accéder directement à votre site Web pour obtenir des informations plus spécifiques sur votre entreprise et les services que vous proposez.

Avec le temps, les clients commenceront également à laisser des avis sur leurs expériences sur votre profil d'entreprise Google - une fonctionnalité qui peut aider à différencier votre entreprise de plomberie des concurrents moins bien notés.

8. Commercialisez-vous

Passer du temps sur les stratégies de marketing Internet est une autre nécessité que peu d'entreprises peuvent aujourd'hui se permettre d'ignorer. Le marketing par e-mail peut être une stratégie très efficace pour faire connaître votre nouvelle entreprise de plomberie. Fournissez régulièrement des mises à jour, des newsletters ou des promotions importantes à vos abonnés pour les maintenir intéressés et engagés.

Vous pouvez également tirer parti du marketing des médias sociaux pour attirer de nouveaux clients dans votre entreprise. Des sites Web comme Facebook, Twitter et YouTube reçoivent des millions de visiteurs par jour qui recherchent activement de nouvelles entreprises comme la vôtre. Au fur et à mesure que vous commencez à créer une communauté en ligne, votre entreprise de plomberie grandira lentement, ce qui conduira à plus de clients et à un plus grand succès à long terme.

9. Commencez à bâtir votre réputation

Maintenant que vous êtes prêt à ouvrir vos portes pour la première fois, réfléchissez à la manière dont vous pouvez gagner la confiance des clients dans votre région. Encouragez les clients à laisser des avis sur votre page Google My Business ou à envoyer un e-mail de suivi demandant des commentaires sur un bon de travail récent. Si vous obtenez des distinctions ou des récompenses pour un service client exceptionnel, assurez-vous de le promouvoir également sur votre site Web et vos comptes de médias sociaux.

Conseils et astuces pour démarrer une entreprise de plomberie

Bien qu'il faille beaucoup de temps et d'efforts pour démarrer une entreprise de plomberie, il n'est pas nécessaire que ce soit une bataille difficile à chaque étape du processus. Avoir accès aux bonnes ressources et connaissances peut rendre le processus beaucoup moins intimidant. Voici quelques conseils simples qui aideront votre nouvelle entreprise de plomberie à prospérer dans un marché de plus en plus difficile.

Restez organisé

Entre les factures, les bons de travail, la paie et d'autres obligations, il est facile de perdre la trace des choses dans le secteur de la plomberie. Essayez de vous faire un devoir d'archiver systématiquement tous vos documents les plus importants pour pouvoir les consulter facilement plus tard.

Vous ne voulez pas être coincé à chercher une proposition de projet enterrée quelque part sous une pile de demandes d'emploi, de dossiers fiscaux et de reçus. Créez un moyen de suivre toutes ces informations dès le début et vous aurez moins de maux de tête à gérer plus tard.

N'essayez pas de tout faire par vous-même

Au début de votre entreprise de plomberie, vous vous sentirez peut-être obligé d'assumer la part du lion des responsabilités quotidiennes. Malheureusement, le monde réel a souvent d'autres projets en réserve.

Vous pouvez vous faciliter la vie en embauchant du personnel administratif expérimenté pour gérer les appels entrants, planifier des réunions avec des employés potentiels et contacter les clients concernant les factures en souffrance. Vous pouvez également envisager d'embaucher de la main-d'œuvre qualifiée supplémentaire si vous avez du mal à suivre les ordres de travail.

N'oubliez pas de prendre du temps

Lorsque vous le pouvez, trouvez des occasions de vous absenter du travail pour des week-ends occasionnels ou des voyages en famille. Travailler 10 à 12 heures par jour peut devenir épuisant assez rapidement, alors essayez de déléguer ce que vous pouvez à d'autres dans votre entreprise pour réduire votre charge de travail. Bien que vous puissiez avoir l'impression que vous devez tout microgérer pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise, il est souvent préférable de compter sur le soutien des autres pour obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin.

Cherchez toujours des moyens de réduire les frais généraux

Trouver des moyens d'économiser de l'argent vous permettra de conserver une plus grande partie des bénéfices de votre entreprise et de fournir un tampon indispensable en cas de ralentissement des activités.

Si les coûts de carburant de vos flottes de véhicules sont trop élevés, pensez à investir dans des énergies renouvelables plus efficaces comme le gaz naturel ou l'électricité. Pour réduire les coûts énergétiques de votre magasin, vous pouvez également investir dans un éclairage éconergétique ou un équipement CVC amélioré.

Une autre idée pour économiser de l'argent est de ne commander que des fournitures de plomberie au fur et à mesure de leurs besoins au lieu de les stocker à l'avance. Acheter en gros peut sembler être une bonne idée à l'époque, mais vous pourriez vous retrouver avec un magasin plein d'inventaire dont vous n'avez pas besoin et peu d'espace pour tout ranger correctement. Il peut également être utile de discuter avec un autre fournisseur si les prix des équipements, des produits chimiques et des outils deviennent trop élevés.

Récompensez-vous et vos employés pour un travail bien fait

Après l'achèvement d'un projet important, montrez votre appréciation en emmenant l'équipe dîner ou en les récompensant avec une carte-cadeau dans une quincaillerie locale. Pendant les vacances, vous pouvez également distribuer une part de vos bénéfices annuels sous forme de bonus aux superviseurs, administrateurs et employés.

Redonner à ceux qui rendent votre entreprise possible les encouragera à travailler plus dur dans la perspective d'une prime potentiellement plus importante l'année prochaine. Vous aurez également probablement moins de problèmes de rotation du personnel, car votre équipe hésitera à quitter un travail qui prend si bien soin d'elle.

Démarrez votre entreprise de plomberie maintenant

Devenir son propre patron est effrayant au début, mais comprendre à quoi s'attendre peut atténuer une grande partie de l'anxiété. Pour commencer, vous devez d'abord faire vos recherches. Examinez ce dont votre région a besoin pour l'octroi de licences et la formation et vérifiez ce que font déjà vos futurs concurrents. Quelles spécialités de plomberie sont en demande dans votre région et comment pouvez-vous répondre à ces besoins ? En suivant ces étapes et ces conseils, il vous sera beaucoup plus facile de créer et de commercialiser une entreprise de plomberie capable de résister à l'épreuve du temps. Finalement, votre entreprise commencera à acquérir les talents et la clientèle nécessaires pour devenir un leader de confiance et respecté dans l'industrie.