Comment embaucher un directeur de programme (description de poste incluse)

Un directeur de programme est un poste essentiel qui supervise les projets. Ils peuvent être trouvés dans presque tous les types d'industries, mais ils sont plus courants dans les entreprises et les soins de santé. Mais comment allez-vous embaucher un directeur de programme qui fera ce que vous voulez et s'intégrera dans votre organisation ?

Ce dont vous avez besoin, c'est d'une description de poste de directeur de programme, détaillée et adaptée pour s'intégrer parfaitement à ce que vous faites et à la façon dont vous le faites. Tout d'abord, nous expliquerons ce qu'est un directeur de programme et ce qu'il fait, puis nous aborderons les compétences, l'éducation et les attentes salariales.

Qu'est-ce qu'un directeur de programme ?

Un directeur de programme fait partie du niveau supérieur de la direction d'une organisation. Ils sont responsables de la coordination, de la mise en œuvre et de la supervision des détails liés aux opérations et aux programmes de l'organisation. Ils font tout, du suivi du budget à la création de programmes communautaires, en passant par la supervision d'autres gestionnaires et le développement de meilleures pratiques commerciales.

Bien sûr, les responsabilités d'un directeur de programme dépendent de l'industrie et de l'employeur. Certains directeurs de programme ont des responsabilités étendues sur l'organisation. D'autres se concentrent uniquement sur des départements spécifiques. Tous les directeurs de programme, cependant, sont responsables d'initier des objectifs basés sur des objectifs stratégiques et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de l'employeur.

Par exemple, en gestion de projet, un directeur de programme définit les programmes et leurs objectifs. Ils sont également chargés de mesurer comment ces objectifs affectent l'organisation. L'une de leurs tâches est de proposer des stratégies qui réalisent les objectifs définis du programme. Un programme en gestion de projet est un ensemble de projets connexes et le directeur de programme doit soutenir leur croissance à long terme.

Les directeurs de programme ne sont pas des gestionnaires de projet. Cependant, comme pour les chefs de projet, les tâches des directeurs de programme sont rendues plus efficaces avec un logiciel de gestion de projet.

ProjectManager est un logiciel en ligne avec des fonctionnalités qui permettent aux directeurs de programme de superviser les programmes et de gérer leurs ressources pour stimuler la croissance et atteindre les objectifs de l'organisation. Un outil qui aide à le faire est le tableau de bord du programme qui offre une vue de haut niveau de tous les projets. Il collecte automatiquement des données en temps réel et les affiche dans six mesures de programme, y compris le temps, les coûts et plus encore, pour vous aider à rester sur la bonne voie. Mieux encore, aucune configuration n'est requise avec notre tableau de bord. Commencez dès aujourd'hui avec ProjectManager gratuitement.

Que fait un directeur de programme ?

Nous abordons brièvement ce que fait un directeur de programme en termes de supervision des programmes et de leur alignement sur les objectifs stratégiques de l'organisation, mais approfondissons plus en détail. Comme indiqué, les directeurs de programme opèrent à un niveau élevé, déléguant des tâches et coordonnant les opérations.

Les directeurs de programme sont impliqués dans le processus de vente lié au programme qu'ils supervisent. S'il y a un lancement de produit, ils seront également responsables de l'orchestrer. Ils exécutent souvent des travaux liés au plan marketing et à la formation des clients et/ou des employés.

Encore une fois, les directeurs de programme ne sont pas impliqués dans le travail minutieux de ces initiatives. Leur travail est plus analytique et stratégique. Ils ont une vision large et de haut niveau du programme qui aide tous les chefs de projet individuels à travailler plus efficacement. Les directeurs de programme sont chargés de s'assurer que les programmes qu'ils supervisent offrent le meilleur retour sur investissement (ROI) possible.

Principales tâches et responsabilités d'un directeur de programme

Les directeurs de programme gèrent plus d'un projet et, par conséquent, plus d'un chef de projet. Leurs devoirs et responsabilités sont uniques; ils doivent regarder les projets dans leur programme et les mener de manière synchrone. Nous avons énuméré ci-dessous certaines des tâches et responsabilités des directeurs de programme.

• Planifier et suivre l'exécution du programme
• Coordonner les projets et gérer les interdépendances
• Créer et gérer des budgets
• Gérer les ressources à travers les projets
• Identifier et atténuer les problèmes et les risques
• Maintenir la documentation du programme
• Communiquer avec les parties prenantes
• Aligner les livrables sur les résultats du programme

Directeur de programme Compétences et éducation

Les directeurs de programme ont besoin de compétences de haut niveau pour exécuter leur travail. Ils doivent avoir des compétences procédurales, ce qui signifie qu'ils ont établi des méthodes pour accomplir les tâches dont ils sont responsables. Ils doivent faire preuve de leadership, avoir un esprit stratégique et avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois. Une autre compétence est la supervision, car ils supervisent de nombreux projets et différents processus liés à ce travail.

Naturellement, la collaboration est la clé du succès. Les directeurs de programme ont sous leurs ordres des gestionnaires de programme et des intervenants auxquels ils rendent compte. Bien qu'il existe de nombreuses façons de diriger des programmes, favoriser la collaboration est essentiel pour tirer le meilleur parti de votre équipe et gérer les attentes des parties prenantes.

L'innovation est également importante. Ce n'est pas comme si les directeurs de programmes devaient réinventer la roue, mais ils doivent examiner les systèmes et les structures organisationnelles pour les rendre plus efficaces. Cela demande de la créativité et de la perspicacité pour résoudre ces problèmes organisationnels.

Une autre compétence requise est la communication. En tant que leaders, les directeurs de programme doivent mettre en œuvre leurs stratégies, et une mauvaise communication entraîne confusion, erreurs et retards qui impactent directement le retour sur investissement.

Les directeurs de programme doivent avoir une expérience en gestion de projets et de programmes, y compris une variété de méthodologies en fonction de leur organisation. Les compétences en gestion de projet et de programme prennent des années à se développer et il existe des programmes de certification qui peuvent aider les employeurs à déterminer si les candidats sont qualifiés.

En termes de formation, un directeur de programme possède généralement au moins un baccalauréat dans des disciplines telles que les ressources humaines, la comptabilité, la gestion des affaires, l'administration des affaires ou les communications. Alors que certaines organisations offrent des possibilités de formation polyvalente qui permettent aux candidats d'accéder au poste de directeur de programme, d'autres s'attendent à ce que les candidats détiennent une maîtrise et même des diplômes spécialisés dans des industries spécifiques. Il existe des certifications telles que la certification de directeur d'activité (ADC) et le directeur de projet certifié (CPD).

Exemple de description de poste de directeur de programme

Lorsque vous êtes à la recherche d'un directeur de programme, vous devez publier l'offre d'emploi. La plupart de ce que vous devez savoir a été couvert, mais pour faciliter la tâche des employeurs, nous avons créé un modèle de base que vous pouvez modifier pour l'adapter à votre organisation ou l'utiliser tel quel pour attirer le bon candidat. Copiez et collez simplement l'exemple de description de poste de directeur de programme ci-dessous.

Résumé du travail

À la recherche d'un directeur de programme innovateur, organisé, stratégique et fiable. Vous devez être minutieux et avoir de grandes qualités de leadership avec des compétences en communication orale et écrite. Nous avons besoin d'un collaborateur maître, prêt à préparer, planifier et mettre en œuvre des initiatives de programme et à suivre leur progression jusqu'à leur achèvement.

Devoirs et responsabilités

• Élaborer un plan pour exécuter le programme du début à la fin
• Gérer les opérations quotidiennes pour soutenir et mettre en œuvre les objectifs du programme
• Créez un calendrier et un calendrier de programme stratégique et suivez-le
• Superviser et conseiller le personnel du programme
• Assurer le bon fonctionnement des programmes en cours
• Identifier et atténuer les risques du programme
• Améliorer les fonctions du programme grâce à une planification et des processus innovants
• Stimulez la productivité en développant des systèmes et des processus de travail efficaces
• Aider à la création d'initiatives de marketing pour accroître la notoriété du programme
• Définir et suivre les objectifs, les progrès et les performances du programme
• Suivre, enregistrer et compiler la documentation du programme
• Analyser le programme et rendre compte à la direction/aux parties prenantes
• Développer des alternatives de programme créatives à mettre en œuvre
• Faire et maintenir des budgets
• Aider à obtenir et à gérer le financement du programme
• Diriger le programme avec une vision stratégique
• Maintenir les programmes alignés sur la mission de l'organisation

Exigences et qualifications

• Baccalauréat en gestion, en services sociaux ou dans un domaine connexe, maîtrise de préférence
• 4+ années d'expérience en tant que directeur de programme
• Compétences de base en comptabilité et en gestion de données
• Fort sens des affaires
• Maîtrise de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Access, etc.) et d'autres logiciels liés au programme
• Organisé et soucieux du détail
• Compétences exceptionnelles en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Excellentes compétences en service à la clientèle

Directeur de programme Salaire

Selon divers sites de carrière, un directeur de programme peut gagner un salaire annuel entre 50 000 $ et 140 000 $. Cette large gamme est due à divers facteurs tels que l'emplacement. Ces salaires sont compilés à partir d'emplois aux États-Unis, mais même à travers le pays, les prix peuvent varier. Il y a aussi l'utilisation croissante de travailleurs à distance qui est prise en compte dans le prix. L'expérience affecte le salaire d'un directeur de programme. Généralement, plus il y a d'années d'expérience, plus le salaire est élevé.

ProjectManager est un excellent outil pour les directeurs de programme

Trouver le bon directeur de programme peut être difficile, mais donner à cette personne les bons outils est facile avec ProjectManager. Notre logiciel fournit des données en temps réel pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées et dispose des outils dont vous aurez besoin pour planifier, surveiller et allouer des ressources à votre programme afin de le maintenir rentable et sur la bonne voie.

Utiliser des feuilles de route pour allouer des ressources

Les directeurs de programme ont besoin d'une vue d'ensemble de plusieurs projets afin de déterminer la meilleure façon d'allouer les ressources. Notre fonction de feuille de route sur notre diagramme de Gantt est une chronologie de vos projets, chacun étant un graphique à barres distinct, afin que vous puissiez gérer la stratégie produit, la vision, les buts, les objectifs, les initiatives stratégiques, les versions de produits, les user stories, les epics, les ressources et bien plus encore.

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Les directeurs de programme disposent des outils dont ils ont besoin pour gérer leurs projets, mais aussi se connecter avec les chefs de projet grâce à nos outils collaboratifs. Vous pouvez faire des commentaires et partager des fichiers, et taguer d'autres membres de l'équipe de projet pour les faire participer à la conversation, quel que soit le service dans lequel ils travaillent ou même s'ils sont distants. Notre outil en ligne est une place publique virtuelle.

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