Cómo contratar a un director de programa (descripción del puesto incluida)

Un director de programa es un puesto esencial que supervisa los proyectos. Se pueden encontrar en casi todos los tipos de industrias, pero son más comunes en los negocios y la atención médica. Pero, ¿cómo hace para contratar a un director de programa que haga lo que usted quiere y encaje en su organización?

Lo que necesita es una descripción del trabajo del director del programa, detallada y adaptada para integrarse perfectamente con lo que hace y cómo lo hace. Primero, explicaremos qué es un director de programa y qué hace, luego entraremos en las habilidades, la educación y las expectativas salariales.

¿Qué es un director de programa?

Un director de programa es parte del nivel de gestión superior en una organización. Son responsables de coordinar, implementar y supervisar los detalles relacionados con las operaciones y programas de la organización. Hacen de todo, desde monitorear el presupuesto hasta crear programas comunitarios, supervisar a otros gerentes y desarrollar mejores prácticas comerciales.

Por supuesto, las responsabilidades de un director de programa dependen de la industria y el empleador. Algunos directores de programa tienen amplias responsabilidades sobre la organización. Otros se centran únicamente en departamentos específicos. Sin embargo, todos los directores de programa son responsables de iniciar metas basadas en objetivos estratégicos y asignar recursos según sea necesario para lograr las metas del empleador.

Por ejemplo, en la gestión de proyectos, un director de programa define los programas y sus objetivos. También son responsables de medir cómo esos objetivos afectan a la organización. Una de sus funciones es idear estrategias que cumplan los objetivos definidos del programa. Un programa en gestión de proyectos es una colección de proyectos relacionados y el director del programa debe apoyar su crecimiento a largo plazo.

Los directores de programa no son gerentes de proyecto. Sin embargo, al igual que con los gerentes de proyectos, los trabajos de los directores de programas se hacen más eficientes con el software de gestión de proyectos.

ProjectManager es un software en línea con funciones que permiten a los directores de programas supervisar los programas y administrar sus recursos para estimular el crecimiento y cumplir los objetivos de la organización. Una herramienta que ayuda a hacer esto es el tablero del programa que ofrece una vista de alto nivel de todos los proyectos. Recopila datos en tiempo real automáticamente y los muestra en seis métricas de programa, que incluyen tiempo, costos y más para ayudarlo a mantenerse al día. Lo mejor de todo es que no se requiere configuración con nuestro tablero. Comience hoy mismo con ProjectManager de forma gratuita.

¿Qué hace un director de programa?

Nos referimos brevemente a lo que hace un director de programa en términos de supervisar programas y alinearlos con los objetivos estratégicos de la organización, pero profundicemos en más detalles. Como se señaló, los directores de programa operan a un alto nivel, delegando tareas y coordinando operaciones.

Los directores de programas participan en el proceso de ventas relacionado con el programa que supervisan. Si hay un lanzamiento de producto, también serán responsables de orquestarlo. A menudo ejecutan trabajos vinculados al plan de marketing y capacitación para clientes y/o empleados.

Una vez más, los directores de programas no están involucrados en el trabajo esencial de esas iniciativas. Su trabajo es más analítico y estratégico. Tienen una visión amplia y de alto nivel del programa que ayuda a todos los gerentes de proyectos individuales a trabajar de manera más eficiente y efectiva. Los directores de programa tienen la tarea de asegurarse de que los programas que supervisan brinden el mejor retorno de la inversión (ROI) posible.

Deberes y responsabilidades principales de un director de programa

Los directores de programa gestionan más de un proyecto y, por lo tanto, más de un director de proyecto. Sus deberes y responsabilidades son únicos; necesitan mirar los proyectos en su programa y llevarlos a cabo de manera sincrónica. A continuación, enumeramos algunos de los deberes y responsabilidades de los directores de programas.

• Planificar y monitorear la ejecución del programa.
• Coordinar proyectos y gestionar interdependencias.
• Crear y administrar presupuestos
• Gestionar recursos en todos los proyectos
• Identificar y mitigar problemas y riesgos.
• Mantener la documentación del programa.
• Comuníquese con las partes interesadas
• Alinear los entregables con los resultados del programa

Director de programa Habilidades y educación

Los directores de programa necesitan habilidades de alto nivel para ejecutar su trabajo. Deben tener habilidades procedimentales, lo que significa que han establecido métodos para cumplir con las tareas de las que son responsables. Deben demostrar habilidades de liderazgo, tener una mentalidad estratégica y tener la capacidad de realizar múltiples tareas. Otra habilidad es la supervisión, ya que supervisan muchos proyectos y diferentes procesos relacionados con ese trabajo.

Naturalmente, la colaboración es clave para el éxito. Los directores de programa tienen gerentes de programa debajo de ellos y partes interesadas a quienes reportan. Si bien hay muchas maneras de liderar programas, fomentar la colaboración es fundamental para aprovechar al máximo su equipo y gestionar las expectativas de las partes interesadas.

La innovación también es importante. No es que los directores de programas necesiten reinventar la rueda, sino que deben analizar los sistemas y las estructuras organizacionales para hacerlos más eficientes. Esto requiere creatividad y perspicacia para resolver estos problemas organizacionales.

Otra habilidad requerida es la comunicación. Como líderes, los directores de programas deben implementar sus estrategias, y la mala comunicación genera confusión, errores y demoras que impactan directamente en el retorno de la inversión.

Los directores de programa deben tener experiencia en gestión de proyectos y programas, incluida una variedad de metodologías según su organización. Las habilidades de gestión de proyectos y programas tardan años en desarrollarse y existen programas de certificación que pueden ayudar a los empleadores a determinar si los candidatos están calificados.

En términos de educación, un director de programa generalmente tiene al menos una licenciatura en disciplinas como recursos humanos, contabilidad, gestión empresarial, administración de empresas o comunicaciones. Si bien algunas organizaciones tienen oportunidades de capacitación cruzada que colocan a los candidatos en el camino para avanzar a director del programa, otras esperan que los solicitantes tengan una maestría e incluso títulos especializados en industrias específicas. Existen certificaciones como la certificación de director de actividad (ADC) y la de director de proyecto certificado (CPD).

Ejemplo de descripción de puesto de director de programa

Cuando busca un director de programa en el mercado, debe publicar la lista de puestos de trabajo. Se ha cubierto la mayor parte de lo que necesita saber, pero para que sea más fácil para los empleadores, hemos creado una plantilla básica que puede modificar para que se adapte a su organización o usarla tal cual para atraer al candidato adecuado. Simplemente corte y pegue el ejemplo de descripción del trabajo del director del programa a continuación.

Resumen de trabajo

Buscando un director de programa innovador, organizado, de mentalidad estratégica y confiable. Debe estar orientado a los detalles y tener grandes cualidades de liderazgo con habilidades de comunicación oral y escrita. Necesitamos un colaborador maestro, listo para preparar, planificar e implementar iniciativas de programas y monitorear su progreso hasta su finalización.

Deberes y responsabilidades

• Desarrollar un plan para ejecutar el programa desde el inicio hasta su finalización.
• Gestionar las operaciones diarias para apoyar e implementar los objetivos del programa.
• Cree un cronograma y cronograma de programa estratégico y sígalo
• Supervisar y asesorar al personal del programa.
• Garantizar el correcto funcionamiento de los programas actuales.
• Identificar y mitigar los riesgos del programa
• Mejorar las funciones del programa mediante una planificación y procesos innovadores
• Impulse la productividad mediante el desarrollo de sistemas y procesos de trabajo efectivos
• Asistir en la creación de iniciativas de marketing para aumentar el conocimiento del programa.
• Establecer y realizar un seguimiento de los objetivos, el progreso y el rendimiento del programa
• Seguimiento, registro y compilación de la documentación del programa
• Analizar el programa e informar a la gerencia/partes interesadas
• Desarrollar alternativas de programas creativos para implementar
• Hacer y mantener presupuestos.
• Ayudar a asegurar y administrar la financiación del programa
• Liderar programa con visión estratégica
• Mantener los programas alineados con la misión de la organización.

Requisitos y Calificaciones

• Licenciatura en administración, servicios humanos o un campo relacionado, se prefiere una maestría
• Más de 4 años de experiencia como director de programa.
• Conocimientos básicos de contabilidad y gestión de datos.
• Fuerte sentido comercial
• Competente en el uso de Microsoft Suite (Excel, Outlook, Access, etc.) y otro software relacionado con el programa
• Organizado y detallista
• Habilidades de comunicación excepcionales, tanto orales como escritas.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente

Salario del director del programa

Según varios sitios de carreras, un director de programa puede ganar un salario anual entre $50,000 y $140,000. Esta amplia gama se debe a varios factores, como la ubicación. Estos salarios se compilan a partir de trabajos en los Estados Unidos, pero incluso en todo el país los precios pueden variar. También está el uso cada vez mayor de trabajadores remotos que influye en el precio. La experiencia afecta el salario de un director de programa. En general, cuantos más años de experiencia, mayor será el salario.

ProjectManager es una gran herramienta para directores de programas

Encontrar el director de programa adecuado puede ser difícil, pero darle a esa persona las herramientas adecuadas es fácil con ProjectManager. Nuestro software brinda datos en tiempo real para ayudarlo a tomar decisiones más perspicaces y tiene las herramientas que necesitará para planificar, monitorear y asignar recursos a su programa para mantenerlo rentable y encaminado.

Utilice hojas de ruta para asignar recursos

Los directores de programa necesitan una visión de alto nivel de múltiples proyectos para determinar cómo asignar mejor los recursos. Nuestra función de hoja de ruta en nuestro diagrama de Gantt es una línea de tiempo de sus proyectos, cada uno de ellos en un gráfico de barras distinto, para que pueda administrar la estrategia, la visión, las metas, los objetivos, las iniciativas estratégicas, los lanzamientos de productos, las historias de usuarios, los recursos épicos y mucho más.

Obtenga informes de rendimiento y progreso en tiempo real

La hoja de ruta lo ayuda a planificar y administrar su programa, pero necesita información más detallada para ayudarlo a tomar las decisiones correctas. Nuestras funciones de informes con un solo clic le brindan datos en tiempo real sobre el estado del programa, los costos, las tareas, la carga de trabajo y mucho más. Cada informe se puede filtrar y compartir fácilmente con las partes interesadas y la administración para mantenerlos actualizados.

Los directores de programas obtienen las herramientas que necesitan para administrar sus proyectos, pero también se conectan con los gerentes de proyectos con nuestras herramientas de colaboración. Puede hacer comentarios y compartir archivos, y etiquetar a otros en el equipo del proyecto para incorporarlos a la conversación, sin importar en qué departamento trabajen o incluso si son remotos. Nuestra herramienta en línea es una plaza de pueblo virtual.

ProjectManager es un software de administración de proyectos galardonado que brinda datos en tiempo real para administrar todos sus proyectos y mantenerlos dentro del cronograma y el presupuesto. Los directores de programas obtienen funciones para planificar, monitorear e informar sobre sus proyectos. Únase a los equipos de la NASA, Siemens y Nestlé que han utilizado nuestro software para lograr el éxito. Comience hoy mismo con ProjectManager de forma gratuita.