كيفية تعيين مدير برنامج (الوصف الوظيفي مضمن)

مدير البرنامج هو منصب أساسي يشرف على المشاريع. يمكن العثور عليها في كل نوع من الصناعات تقريبًا ولكنها أكثر شيوعًا في الأعمال التجارية والرعاية الصحية. ولكن كيف يمكنك تعيين مدير برنامج يقوم بما تريده وينسجم مع مؤسستك؟

ما تحتاجه هو وصف وظيفي لمدير البرنامج ، مفصل ومصمم بحيث يتكامل بسلاسة مع ما تفعله وكيف تفعله. أولاً ، سنشرح ما هو مدير البرنامج وماذا يفعل ، ثم ندخل في المهارات والتعليم وتوقعات الرواتب.

من هو مدير البرنامج؟

مدير البرنامج هو جزء من طبقة الإدارة العليا في المنظمة. إنهم مسؤولون عن تنسيق وتنفيذ والإشراف على التفاصيل المتعلقة بعمليات وبرامج المنظمة. إنهم يفعلون كل شيء من مراقبة الميزانية إلى إنشاء برامج مجتمعية للإشراف على المديرين الآخرين وتطوير ممارسات تجارية أفضل.

بالطبع ، تعتمد مسؤوليات مدير البرنامج على الصناعة وصاحب العمل. بعض مديري البرامج لديهم مسؤوليات كاسحة على المنظمة. يركز البعض الآخر فقط على أقسام محددة. ومع ذلك ، فإن جميع مديري البرامج مسؤولون عن بدء الأهداف بناءً على الأهداف الاستراتيجية وتخصيص الموارد حسب الحاجة لتحقيق أهداف صاحب العمل.

على سبيل المثال ، في إدارة المشروع ، يحدد مدير البرنامج البرامج وأهدافها. كما أنهم مسؤولون عن قياس مدى تأثير هذه الأهداف على المنظمة. تتمثل إحدى واجباتهم في التوصل إلى استراتيجيات تحقق أهداف البرنامج المحددة. البرنامج في إدارة المشاريع عبارة عن مجموعة من المشاريع ذات الصلة ويجب على مدير البرنامج دعم نموها على المدى الطويل.

مديرو البرامج ليسوا مديري مشاريع. ومع ذلك ، كما هو الحال مع مديري المشاريع ، أصبحت وظائف مديري البرامج أكثر كفاءة باستخدام برامج إدارة المشاريع.

ProjectManager هو برنامج عبر الإنترنت به ميزات تسمح لمديري البرامج بالإشراف على البرامج وإدارة مواردهم لتحفيز النمو وتحقيق أهداف المنظمة. إحدى الأدوات التي تساعد في القيام بذلك هي لوحة معلومات البرنامج التي توفر عرضًا عالي المستوى لجميع المشاريع. يجمع البيانات في الوقت الفعلي تلقائيًا ويعرضها في ستة مقاييس للبرنامج بما في ذلك الوقت والتكاليف والمزيد لمساعدتك على البقاء على المسار الصحيح. أفضل ما في الأمر أنه ليس هناك أي إعداد مطلوب مع لوحة القيادة الخاصة بنا. ابدأ مع ProjectManager اليوم مجانًا.

ماذا يفعل مدير البرنامج؟

لقد تطرقنا بإيجاز إلى ما يفعله مدير البرنامج من حيث الإشراف على البرامج ومواءمتها مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة ، ولكن دعونا نتعمق في مزيد من التفاصيل. كما لوحظ ، يعمل مديرو البرامج على مستوى عالٍ ، ويفوضون المهام وينسقون العمليات.

يشارك مديرو البرنامج في عملية المبيعات المتعلقة بالبرنامج الذي يشرفون عليه. إذا كان هناك إطلاق منتج ، فسيكونون مسؤولين عن تنظيم ذلك أيضًا. غالبًا ما ينفذون العمل المرتبط بخطة التسويق والتدريب للعملاء و / أو الموظفين.

مرة أخرى ، لا يشارك مديرو البرامج في الأعمال الجوهرية في تلك المبادرات. عملهم أكثر تحليليًا واستراتيجيًا. لديهم رؤية واسعة وعالية المستوى للبرنامج تساعد جميع مديري المشاريع الفردية على العمل بكفاءة وفعالية أكبر. يتم تكليف مديري البرامج بالتأكد من أن البرامج التي يشرفون عليها تقدم أفضل عائد ممكن على الاستثمار (ROI).

الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لمدير البرنامج

يدير مديرو البرامج أكثر من مشروع واحد ، وبالتالي ، أكثر من مدير مشروع واحد. واجباتهم ومسؤولياتهم فريدة ؛ يحتاجون إلى إلقاء نظرة على المشاريع في برنامجهم وتنفيذها بطريقة متزامنة. لقد قمنا بإدراج بعض واجبات ومسؤوليات مديري البرامج أدناه.

• تخطيط ومراقبة تنفيذ البرنامج
• تنسيق المشاريع وإدارة الترابطات
• إنشاء وإدارة الميزانيات
• إدارة الموارد عبر المشاريع
• تحديد وتخفيف المشاكل والمخاطر
• احتفظ بوثائق البرنامج
• التواصل مع أصحاب المصلحة
• مواءمة المخرجات مع نتائج البرنامج

مهارات مدير البرنامج والتعليم

يحتاج مديرو البرامج إلى مهارات عالية المستوى من أجل تنفيذ وظائفهم. يحتاجون إلى مهارات إجرائية ، مما يعني أنهم أنشأوا طرقًا للوفاء بالمهام التي يتحملون مسؤوليتها. يجب أن يظهروا مهارات قيادية ولديهم عقلية استراتيجية ولديهم القدرة على القيام بمهام متعددة. مهارة أخرى هي الإشراف ، حيث يشرفون على العديد من المشاريع والعمليات المختلفة المتعلقة بهذا العمل.

بطبيعة الحال ، التعاون هو مفتاح النجاح. مديرو البرامج لديهم مديرو برامج تحت إشرافهم وأصحاب المصلحة الذين يقدمون تقاريرهم إليهم. في حين أن هناك العديد من الطرق لقيادة البرامج ، فإن تعزيز التعاون أمر بالغ الأهمية لتحقيق أقصى استفادة من فريقك وإدارة توقعات أصحاب المصلحة.

الابتكار مهم أيضا. ليس الأمر كما لو أن مديري البرامج بحاجة إلى إعادة اختراع العجلة ، لكنهم بحاجة إلى النظر في الأنظمة والهياكل التنظيمية لجعلها أكثر كفاءة. هذا يتطلب الإبداع والبصيرة لحل هذه المشاكل التنظيمية.

مهارة أخرى مطلوبة هي التواصل. كقادة ، يجب على مديري البرامج تنفيذ استراتيجياتهم ، ويؤدي ضعف التواصل إلى الارتباك والأخطاء والتأخير الذي يؤثر بشكل مباشر على عائد الاستثمار.

يجب أن يكون لدى مديري البرامج خبرة في إدارة المشاريع والبرامج ، بما في ذلك مجموعة متنوعة من المنهجيات اعتمادًا على مؤسستهم. تستغرق مهارات إدارة البرامج والمشروعات سنوات لتطويرها وهناك برامج شهادات يمكن أن تساعد أصحاب العمل على تحديد ما إذا كان المرشحون مؤهلين أم لا.

فيما يتعلق بالتعليم ، عادة ما يكون مدير البرنامج حاصل على درجة البكالوريوس على الأقل في تخصصات مثل الموارد البشرية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو إدارة الأعمال أو الاتصالات. في حين أن بعض المنظمات لديها فرص التدريب المتبادل التي تضع المرشحين على المسار الصحيح للتقدم إلى مدير البرنامج ، يتوقع البعض الآخر أن يكون المتقدمون حاصلين على درجة الماجستير وحتى درجات متخصصة في صناعات محددة. هناك شهادات مثل شهادة مدير النشاط (ADC) ومدير المشروع المعتمد (CPD).

نموذج التوصيف الوظيفي لمدير البرنامج

عندما تكون في السوق لمدير برنامج ، يجب عليك نشر قائمة الوظائف. تمت تغطية معظم ما تحتاج إلى معرفته ، ولكن لتسهيل الأمر على أصحاب العمل ، أنشأنا نموذجًا أساسيًا يمكنك تعديله ليناسب مؤسستك أو استخدامه كما هو لجذب المرشح المناسب. ما عليك سوى قص ولصق نموذج الوصف الوظيفي لمدير البرنامج أدناه.

ملخص العمل

البحث عن مدير برنامج مبتكر ومنظم وذو عقلية استراتيجية ويمكن الاعتماد عليه. يجب أن تكون مهتمًا بالتفاصيل ولديك صفات قيادية رائعة مع مهارات الاتصال الشفوي والكتابي. نحن بحاجة إلى متعاون رئيسي ، جاهز لإعداد وتخطيط وتنفيذ مبادرات البرنامج ومراقبة تقدمها حتى اكتمالها.

واجبات و مسؤوليات

• وضع خطة لتشغيل البرنامج من البداية إلى النهاية
• إدارة العمليات اليومية لدعم وتنفيذ أهداف البرنامج
• قم بإنشاء جدول برنامج استراتيجي وجدول زمني واتبعه
• الإشراف وتقديم المشورة لموظفي البرنامج
• ضمان حسن سير البرامج الحالية
• تحديد وتخفيف مخاطر البرنامج
• تحسين وظائف البرنامج من خلال التخطيط والعمليات المبتكرة
• دفع الإنتاجية من خلال تطوير أنظمة وعمليات عمل فعالة
• المساعدة في إنشاء مبادرات تسويقية لزيادة الوعي بالبرنامج
• تحديد وتتبع أهداف البرنامج والتقدم والأداء
• تتبع وتسجيل وتجميع وثائق البرنامج
• تحليل البرنامج وتقديم تقرير إلى الإدارة / أصحاب المصلحة
• تطوير بدائل البرامج الإبداعية للتنفيذ
• ضع الميزانيات وحافظ عليها
• المساعدة في تأمين وإدارة تمويل البرنامج
• قيادة البرنامج برؤية استراتيجية
• حافظ على توافق البرامج مع مهمة المنظمة

المتطلبات والمؤهلات

• درجة البكالوريوس في الإدارة أو الخدمات البشرية أو مجال ذي صلة ، يفضل درجة الماجستير
• 4+ سنوات من الخبرة كمدير برامج
• المهارات الأساسية في المحاسبة وإدارة البيانات
• حس تجاري قوي
• يتقن استخدام Microsoft Suite (Excel و Outlook و Access وما إلى ذلك) والبرامج الأخرى ذات الصلة بالبرنامج
• منظمة وتفاصيل المنحى
• مهارات اتصال استثنائية ، شفهيًا وكتابيًا
• مهارات خدمة العملاء الممتازة

راتب مدير البرنامج

وفقًا لمواقع التوظيف المختلفة ، يمكن لمدير البرنامج أن يحصل على راتب سنوي يتراوح بين 50000 دولار و 140 ألف دولار. يرجع هذا النطاق الكبير إلى عوامل مختلفة مثل الموقع. يتم تجميع هذه الرواتب من الوظائف في الولايات المتحدة ، ولكن حتى في جميع أنحاء البلاد يمكن أن تختلف الأسعار. هناك أيضًا الاستخدام المتزايد للعمال عن بُعد الذين يؤثرون في السعر. الخبرة تؤثر على راتب مدير البرنامج. بشكل عام ، كلما زادت سنوات الخبرة ، زاد الراتب.

مدير المشروع هو أداة رائعة لمديري البرامج

قد يكون العثور على مدير البرنامج المناسب أمرًا صعبًا ، ولكن إعطاء هذا الشخص الأدوات المناسبة أمر سهل مع ProjectManager. يقدم برنامجنا بيانات في الوقت الفعلي لمساعدتك على اتخاذ قرارات أكثر ثاقبة ولديه الأدوات التي ستحتاجها لتخطيط ومراقبة وتخصيص الموارد لبرنامجك لإبقائه مربحًا وفي المسار الصحيح.

استخدم خرائط الطريق لتخصيص الموارد

يحتاج مديرو البرامج إلى رؤية عالية المستوى لمشاريع متعددة من أجل تحديد أفضل طريقة لتخصيص الموارد. ميزة خارطة الطريق الخاصة بنا على مخطط جانت الخاص بنا هي مخطط زمني لمشاريعك ، كل مخطط شريطي مميز ، حتى تتمكن من إدارة إستراتيجية المنتج ، والرؤية ، والأهداف ، والأهداف ، والمبادرات الإستراتيجية ، وإصدارات المنتجات ، وقصص المستخدمين ، والملاحم ، والموارد وغير ذلك الكثير.

احصل على تقارير الأداء والتقدم في الوقت الفعلي

تساعدك خارطة الطريق في التخطيط لبرنامجك وإدارته ، لكنك تحتاج إلى مزيد من المعلومات التفصيلية لمساعدتك في اتخاذ الخيارات الصحيحة. تمنحك ميزات إعداد التقارير بنقرة واحدة بيانات في الوقت الفعلي حول حالة البرنامج والتكاليف والمهام وعبء العمل وغير ذلك الكثير. يمكن تصفية كل تقرير ومشاركته بسهولة مع أصحاب المصلحة والإدارة لإبقائهم محدثين.

يحصل مديرو البرامج على الأدوات التي يحتاجون إليها لإدارة مشاريعهم ، ولكن أيضًا يتواصلون مع مديري المشاريع باستخدام أدواتنا التعاونية. يمكنك إضافة تعليقات ومشاركة الملفات ، وتمييز الآخرين في فريق المشروع لإشراكهم في المحادثة ، بغض النظر عن القسم الذي يعملون فيه أو حتى إذا كانوا عن بُعد. أداتنا على الإنترنت هي ساحة المدينة الافتراضية.

ProjectManager هو برنامج إدارة مشاريع حائز على جوائز يوفر بيانات في الوقت الفعلي لإدارة جميع مشاريعك والاحتفاظ بها في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية. يحصل مديرو البرامج على ميزات للتخطيط والمراقبة والإبلاغ عن مشاريعهم. انضم إلى فرق NASA و Siemens و Nestle الذين استخدموا برنامجنا لتحقيق النجاح. ابدأ مع ProjectManager اليوم مجانًا.