5 façons dont Chime perturbe les services financiers avec des pages de destination uniques

Publié: 2020-04-29

Avec près de 5 000 banques commerciales assurées par la FDIC rien qu'aux États-Unis, il est essentiel pour toute banque de savoir exactement comment se présenter en ligne pour gagner en notoriété et en parts de marché.

Pour aider à établir sa présence en ligne, Chime annonce ses services avec des publicités PPC et display ciblées, toutes connectées à des pages de destination Chime personnalisées qui continuent le récit publicitaire. Regardons quelques exemples.

Comment Chime utilise des publicités ciblées avec des pages de destination post-clic

Exemple 1 : Recherche Google « carte de débit sans frais »

Quelqu'un au sommet de l'entonnoir marketing, recherchant ses options pour une carte de débit sans frais supplémentaires, peut rechercher sur Google « carte de débit sans frais » et voir cette annonce en haut des résultats :

Annonce de recherche Google de la page de destination du carillon

Il existe de nombreux indicateurs indiquant que l'annonce est segmentée pour un public spécifique :

  • La première section du titre permet aux prospects de savoir que l'offre concerne une carte de débit, de la même manière que la requête de recherche.
  • La deuxième section du titre leur assure qu'il n'y a pas de frais de carte - une stipulation spécifiée dans la requête de recherche.
  • La description continue de fournir les avantages d'un compte Chime (y compris une liste de tous les frais non associés à ce compte/à cette carte, mais généralement associés à d'autres).
  • La deuxième extension d'annonce (titre et description) réitère qu'il n'y a jamais de frais associés à ce compte/carte de débit.

En cliquant sur le titre principal, vous accédez à cette page de destination post-clic où le récit sans frais se poursuit :

Page de destination carillon post-clic Page de recherche Google

  • A quoi sert l'offre ? — Le GIF de l'application mobile et l'image de la carte en haut de la page montrent immédiatement aux visiteurs de quoi parle la page. Le récit se poursuit en disant : « Chime est une application bancaire mobile et une carte de débit rendues géniales : »

Offre de recherche Google de la page de destination du carillon

  • Pourquoi choisir Chime ? — La promesse de gratuité est la principale raison du choix de Chime, qui est véhiculée sur toute la page (GIF, liste de coche, rubriques avantages au milieu de la page, rubrique « Sécurité et contrôle en déplacement », etc.) .
  • Qui soutient Chime ? — Les logos à côté des visuels en haut de la page servent de preuve sociale, indiquant aux visiteurs qu'ils peuvent faire confiance à Chime, car Apple et NerdWallet le font tous les deux. Les trois avis de l'App Store Review aident également à convaincre les gens de s'inscrire à Chime, car ils mettent en évidence le succès d'autres clients avec l'entreprise :

Avis sur la page de destination de Chime

  • Comment les visiteurs peuvent-ils agir ? — Les prospects peuvent créer un compte Chime en saisissant leur adresse e-mail et en cliquant sur le bouton CTA « Appliquer maintenant » en haut de la page. Depuis le bas de la page, ils peuvent également cliquer sur le bouton « Commencer », qui les amène à ce formulaire de candidature :

Formulaire d'inscription à la page de destination de Chime

Remarque : L'extension « Commencer aujourd'hui » dans l'annonce ci-dessus dirige immédiatement les prospects vers la page/le formulaire d'inscription.

Exemple 2 : Recherche de marque

Une simple recherche de marque pour « Chime » affiche cette annonce PPC avec encore plus d'extensions de liens annexes pour segmenter les utilisateurs en différents publics :

Annonce de recherche de marque sur la page de destination de Chime

En cliquant sur le titre principal de cette annonce, les prospects accèdent à une page presque identique à l'exemple 1, à l'exception du haut de la page, qui présente une nouvelle variante de la copie (pour que le message corresponde exactement à l'annonce) et du visuel :

Offre de recherche de marque sur la page de destination Chime

En dessous, le reste de la page se ressemble et livre le même récit de l'exemple 1.

Exemple 3 : extension « Get Paid Early »

Quelqu'un intrigué par l'idée d'être payé plus tôt que d'habitude cliquerait sur l'extension "Get Paid Early" de l'annonce de l'exemple 2 et atterrirait sur cette page post-clic :

La page de destination de Chime est payée tôt

  • A quoi sert l'offre ? — La page poursuit immédiatement le récit publicitaire avec un titre et un sous-titre informant les visiteurs qu'ils peuvent recevoir leur chèque de paie jusqu'à deux jours à l'avance avec l'option de dépôt direct anticipé de Chime. L'image de droite soutient également cette idée.
  • Pourquoi choisir Chime ? — Étant donné que cet exemple s'adresse aux personnes souhaitant être payées tôt, c'est la principale raison pour laquelle vous avez choisi Chime dans ce récit narratif. Il est véhiculé par le titre et l'image en haut de la page, la copie descriptive tout au long et même si les critiques au milieu de la page.
  • Qui soutient Chime ? — Les notes et avis Trustpilot montrent aux visiteurs qui d'autre soutient Chime et soulignent leur succès avec l'entreprise :

La page de destination de Chime est payée les premières critiques

  • Comment les visiteurs peuvent-ils agir ? — Les prospects peuvent créer un compte Chime à trois endroits différents sur la page : le bouton CTA vert « Commencer » en haut de la page, ou l'un des deux champs d'e-mail.

Exemple 4 : extension « Découvert sans frais »

En cliquant sur l'extension « Découvert sans frais » dans la même annonce, les prospects sont redirigés vers cette page pour en savoir plus sur la façon dont Chime protège les membres contre les frais de découvert :

Page de destination du carillon SpotMe

  • A quoi sert l'offre ? — Le titre et le sous-titre présentent aux visiteurs SpotMe, la fonction de protection contre les découverts de Chime. L'histoire continue de décrire SpotMe tout au long de la page.
  • Pourquoi choisir Chime ? — Encore une fois, cet exemple est segmenté aux personnes les plus intéressées par la protection contre les découverts. Par conséquent, c'est le principal avantage de Chime dans ce récit d'histoire. La comparaison entre SpotMe et la protection contre les découverts traditionnels aide à démontrer pourquoi les visiteurs devraient choisir Chime :

Page de destination de Chime SpotMe vs banques

  • Qui soutient Chime ? — Sous « Qui est éligible à SpotMe ? » dans la section des questions, il est expliqué que les membres Chime qui ont reçu au moins 500 $ en dépôts directs au cours des 31 derniers jours sont éligibles pour SpotMe.
  • Comment les visiteurs peuvent-ils agir ? — Les visiteurs ont deux options pour s'inscrire dans cet exemple : saisir leur adresse e-mail et cliquer sur le bouton CTA « Ouvrir un compte » en haut de la page, ou cliquer sur le bouton « Commencer » en bas de la page.

Exemple 5 : publicité de reciblage Facebook

Suite à l'interaction précédente avec Chime, et après avoir visité leur page d'accueil, l'entreprise recible les prospects avec des publicités Facebook comme celle-ci :

Annonce de reciblage Facebook de la page de destination Chime

En cliquant sur l'annonce, les internautes accèdent à une page post-clic identique à l'exemple 1, à l'exception de la copie tout en haut de la page.

Comparez ces exemples à la page d'accueil de Chime

Alors que tous les exemples ci-dessus offrent une page de destination post-clic unique et personnalisée à un public ciblé, les pages d'accueil sont généralement conçues comme des expériences de navigation, et non axées sur la conversion publicitaire.

Regardez la page d'accueil de Chime, par exemple :

Page d'accueil du carillon

  • Une navigation d'en-tête complète, avec des menus déroulants, permet aux visiteurs d'accéder à toutes les autres pages Web de Chime.
  • Le bouton Connexion permet aux clients de quitter cette page pour accéder à leur compte existant, plutôt que de créer un nouveau compte.
  • Les liens vers d'autres pages Web Chime avec chaque parchemin offrent aux visiteurs de nombreuses voies d'évacuation, continuant à démontrer une expérience de navigation.
  • Un pied de page pleine grandeur avec beaucoup plus de liens externes (y compris des boutons de réseaux sociaux) permet aux visiteurs de rebondir sur la page sans aucune conversion.

Ces éléments indiquent que la page d'accueil Chime est conçue pour offrir une expérience de navigation complète à tous les visiteurs, contrairement aux pages de destination post-clic ci-dessus, qui offrent toutes deux un taux de conversion de 1: 1 pour les audiences segmentées.

Créez chaque campagne avec une page de destination transparente de la publicité au post-clic

La segmentation et la personnalisation des annonces sont nécessaires, tout comme la personnalisation des pages vers lesquelles elles dirigent le trafic.

Inspirez-vous des exemples ci-dessus pour créer vos propres campagnes qui racontent la même histoire sur la page de destination pré-clic et post-clic. Pour voir comment Instapage peut vous aider à créer ces expériences à grande échelle, demandez dès aujourd'hui une démonstration d'Instapage Enterprise.