El propietario del producto en Scrum: responsabilidades, certificaciones y herramientas

Scrum es un marco para organizar equipos ágiles, y sus procesos y pautas son excelentes para mejorar la productividad del equipo. Una de las razones por las que Scrum es tan efectivo es que define claramente los diferentes roles del equipo. Cuando los roles están claramente definidos, el equipo, así como las partes interesadas, saben exactamente quién está haciendo qué y qué esperar de los entregables.

Todos los roles de scrum son importantes, pero el rol del propietario del producto es particularmente especial porque esta persona actúa como enlace entre las partes interesadas y los desarrolladores. El propietario del producto es responsable ante el equipo, el negocio y el cliente final, por lo que la persona que asuma este rol debe ser un excelente líder integral.

¿Qué es un propietario de producto?

Un propietario del producto es una persona en un equipo Scrum que es responsable de administrar la acumulación de trabajo y supervisar los sprints. Actúan como gerentes de proyecto para el equipo Scrum, aunque la comunidad ágil generalmente no usa ese término. El propietario del producto es responsable de representar la voz del cliente, asegurándose de que todo el trabajo de desarrollo refleje las necesidades del usuario final.

La verdad es que las empresas utilizan a los propietarios de productos de diferentes maneras, y el rol puede cambiar según las necesidades de la empresa. Algunas empresas ven al propietario del producto como un gerente práctico y táctico que supervisa los tableros de scrum para mantener los proyectos en marcha. Otros pueden usar al propietario del producto de manera más flexible para representar la visión del producto.

Al final, las responsabilidades del propietario del producto serán definidas por la empresa y el equipo en el que trabaja. Dicho esto, veamos más de cerca todas las responsabilidades principales del propietario del producto.

Responsabilidades del propietario del producto

De acuerdo con la Guía oficial de Scrum, la responsabilidad principal del propietario del producto es administrar la acumulación de productos. Esto significa ordenar y priorizar el trabajo, optimizar el valor del trabajo y garantizar que todos los miembros del equipo entiendan qué trabajo debe abordarse a continuación.

La Guía Scrum divide la responsabilidad del propietario del producto en cinco elementos específicos. Veamos cada uno y expliquemos qué significa.

1. Expresar claramente los elementos de la cartera de productos: el propietario del producto debe tener en cuenta las necesidades del cliente y las partes interesadas para generar una sólida cartera de trabajos.
2. Ordenar los elementos en la cartera de productos para lograr mejor los objetivos y misiones: Esto implica priorizar todas las diferentes tareas en la cartera de acuerdo con las necesidades de la organización.
3. Optimización del valor del trabajo que realiza el equipo de desarrollo: el propietario del producto actúa como administrador del equipo y trabaja con el equipo de desarrollo para garantizar que el tiempo dedicado al trabajo sea lo más eficiente posible.
4. Asegurarse de que el backlog del producto sea claro y comprensible para todos, y muestre en qué trabajará el equipo de scrum a continuación: esto significa que cada elemento del backlog debe desarrollarse y pensarse completamente para que cualquiera que lo mire pueda comprender el trabajo y la importancia.
5. Garantizar que el equipo de desarrollo comprenda los elementos del backlog del producto al nivel necesario: el equipo de desarrollo es el equipo que trabaja en las diferentes tareas del backlog, por lo que el propietario del producto debe trabajar con ellos para garantizar que comprendan completamente cada elemento del backlog.

Propietario del producto frente a Gerente de producto

¿Cuál es la diferencia entre un propietario de producto y un gerente de producto? Ambos títulos se utilizan en equipos y organizaciones ágiles, y los dos roles incluso tienen cierta superposición de responsabilidad. Sin embargo, la principal diferencia entre los dos está en el alcance de su trabajo.

En pocas palabras, el propietario de un producto es responsable de la gestión táctica y práctica del equipo de desarrollo, mientras que un gerente de producto tiene una responsabilidad más amplia de gestionar estratégicamente el producto en términos de la visión del producto, la adecuación del producto al mercado y la adopción de el producto.

Para aclarar aún más la diferencia entre estos dos roles de Scrum, veamos las responsabilidades principales de cada uno:

Propietario del producto: administra la acumulación de productos y garantiza que el equipo de desarrollo trabaje de manera eficiente hacia los objetivos de la organización.

Gerente de Producto: Posee el éxito general de un producto mediante la realización de estudios de mercado, el desarrollo de la estrategia, la coordinación de la producción, la coordinación de la estrategia de marketing y ventas y la gestión del ciclo de vida del producto.

¿El Product Owner y el Product Manager pueden ser la misma persona?

En teoría, esto es posible, ya que ambos roles están íntimamente involucrados en el desarrollo del producto. Sin embargo, generalmente no se recomienda combinar los roles. El gerente de producto tiene amplias responsabilidades en toda la organización, por lo que si esta persona también actúa como propietario del producto, tendrá menos tiempo para trabajar con el equipo de desarrollo y, en última instancia, tendrá menos éxito en la gestión del trabajo pendiente.

Certificación del propietario del producto

Si bien no es obligatorio, una certificación de propietario de producto puede ser una excelente manera de repasar las habilidades necesarias y aprender cosas nuevas. La certificación también puede ayudar a aquellos que buscan un nuevo trabajo, ya que muestra a las posibles empresas de contratación que usted está calificado para el puesto.

Hay muchas organizaciones diferentes que ofrecen certificaciones de propietarios de productos, por lo que puede ser confuso saber qué cursos de certificación son valiosos y cuáles no valen la pena. Hemos analizado todos los cursos de certificación disponibles en línea y le recomendamos que se ciña a una de las siguientes organizaciones de certificación.

Scrum.org: Propietario de producto Scrum profesional (PSPO)

Scrum.org ofrece tres niveles de certificación diferentes: Professional Scrum Product Owner I, II y III. A medida que avanzan los niveles, las certificaciones se vuelven más rigurosas. Pruebas de certificación de nivel I para una comprensión fundamental, el nivel II se considera una certificación avanzada y el nivel III es para candidatos de nivel distinguido.

Las tres certificaciones están disponibles para su compra en línea. Después de pagar (los tres cursos combinados costarán $950), completará un examen para recibir su certificación. Puede encontrar enlaces a cada una de las certificaciones aquí:

Propietario de Producto Profesional Scrum I (PSPO I) – $200
Propietario de Producto Scrum Profesional II (PSPO II) – $250
Propietario de producto Scrum profesional III (PSPO III) $ 500

Scrum Alliance: Propietario certificado de producto Scrum (CSPO)

Otra opción popular para la certificación es la organización ScrumAlliance. ScrumAlliance también ofrece tres niveles de cursos diferentes.

Propietario certificado del producto Scrum (CSPO)
Propietario de producto Scrum certificado avanzado (A-CSPOSM)
Propietario de producto certificado Scrum Professional (CSP-PO)

El curso Certified Scrum Product Owner (CSPO) es la opción de nivel de entrada. Si elige este curso, asistirá a un curso en línea o presencial impartido por un capacitador certificado. La certificación debe renovarse cada dos años. Una vez que haya completado el curso de certificación de nivel de entrada, puede registrarse para el siguiente curso avanzado. El curso final y más difícil es el curso de nivel profesional.

Los precios de las diferentes certificaciones de ScrumAlliance varían, así que consulte su sitio web para encontrar un curso que funcione para usted.

Cómo ProjectManager ayuda a los propietarios de productos

Para ser un propietario de producto exitoso, necesitará las herramientas adecuadas para administrar el trabajo pendiente de su equipo y colaborar de manera eficiente con su equipo. ProjectManager ha creado un software de gestión de proyectos específicamente para equipos de desarrollo y productos, con todas las funciones que pueda necesitar.

Kanban para preparar su cartera de pedidos

Para empezar, el software ofrece tableros kanban totalmente personalizables para una gestión eficiente de su trabajo pendiente. Los tableros Kanban son fáciles de usar con tarjetas de arrastrar y soltar, y tienen características ricas como seguimiento de tiempo, almacenamiento ilimitado de archivos y colaboración. Las columnas kanban son totalmente personalizables, por lo que puede crear fácilmente un flujo de trabajo que se adapte a las necesidades de su equipo.

Tableros para seguir el progreso

Los tableros Kanban son una forma eficiente de administrar tareas y sprints, pero no son la única forma de obtener información sobre el trabajo de su equipo. Nuestro software tiene paneles en tiempo real que automáticamente toman información de su tablero kanban y compilan la información en tablas y gráficos útiles. El tablero le muestra, de un vistazo, el progreso del sprint, la carga de trabajo y otras métricas del proyecto para ayudarlo a conocer el estado del trabajo de su equipo.

Informes para compartir con las partes interesadas

Los propietarios de productos también deben mantener informados a los interesados, por lo que tenemos una función de generación de informes para ayudarlo a generar informes personalizados para compartir con ellos. Lo ayudamos a tomar datos complejos y convertirlos en informes compartibles que les encantarán a sus partes interesadas.

Software amado por los equipos Scrum de todo el mundo

El software de ProjectManager es utilizado todos los días por miles de equipos en más de 100 países de todo el mundo. Con clientes destacados como la NASA, Volvo y Bank of America, ProjectManager ha sido líder en la industria del software de gestión de proyectos durante más de 10 años. Nuestro software tiene todas las herramientas que un equipo Scrum podría necesitar, además de herramientas adicionales de planificación de proyectos, como diagramas de Gantt y calendarios. Ofrecemos una solución híbrida de administración de proyectos, de modo que tanto sus equipos ágiles como sus gerentes de proyectos obtengan las herramientas para ayudarlos a organizarse y hacer cosas increíbles. Pruebe el software hoy, con una prueba gratuita de 30 días.