La economía colaborativa apenas comienza: los datos lo demuestran
Publicado: 2015-11-20La base de la economía colaborativa es permitir que otros usen algo de su propiedad o un servicio que puede proporcionar a cambio de una tarifa; el concepto también ha sido referido como “consumo colaborativo”, más notablemente por la autora que acuñó el término, Rachel Botsman. Uber y AirBNB son los gigantes de la industria, con un crecimiento que se disparó en solo unos pocos años.
Por lo tanto, es interesante que algunos vean la economía colaborativa como un modelo de negocio que ha seguido su curso. Según los detractores, es un mercado saturado con barreras de entrada y su apogeo llegó y se fue. La gente simplemente saldrá y comprará lo que necesite, independientemente del desperdicio percibido de usar un producto solo una o dos veces.
Una publicación de blog reciente titulada "La 'economía colaborativa' está muerta y la matamos" intenta probar esta teoría: la autora Sarah Kessler señala que, de las ocho primeras empresas que se especializaron en el consumo colaborativo, solo una sigue en pie. La apatía, los desafíos logísticos, las preocupaciones sobre la confianza, los seguros y otros factores han asestado el golpe final.
Ese argumento tiene algo de mérito, pero hay considerable evidencia de lo contrario. Mi opinión es que la economía colaborativa no solo llegó para quedarse, sino que se está intensificando.
La economía colaborativa no va a ninguna parte
La economía colaborativa no va a ninguna parte. Los números solos son muy reveladores:
- La economía compartida o colaborativa está compuesta por 17 empresas valoradas en $ 1 mil millones o más
- Juntas, estas empresas emplean a 60.000 personas en todo el mundo.
- También cuentan con $ 15 mil millones en fondos
- Las organizaciones que encuentran éxito en la economía colaborativa cubren varias industrias, incluidas las financieras, de transporte, bienes de consumo, bienes raíces/alojamiento y otras.
¿Suena esto como un modelo de negocio moribundo?
Es posible que el consumo colaborativo aún no haya llegado a áreas como la salud, los servicios municipales, los servicios públicos o los alimentos, pero uno puede ver fácilmente cómo estas industrias podrían prosperar en el entorno de la economía colaborativa. Es solo cuestión de tiempo que un emprendedor con una gran idea y respaldo financiero pueda dar el salto en cualquiera de estos campos.
Lyft, Uber y AirBNB: solo el comienzo de la economía colaborativa
Lyft, Uber y AirBnB son quizás los actores más familiares en la economía colaborativa, pero están en buena compañía.
En la categoría de bienes de consumo, los usuarios compran y venden en Etsy y eBay; los trabajadores independientes calificados ofrecen sus servicios en Freelancer, mientras que Chegg se especializa en alquiler de libros de texto en línea, tutoría y orientación para pasantías.
Las empresas están prosperando en el espacio de la economía compartida, como lo demuestra el hecho de que han recibido $ 15 mil millones en financiamiento, hasta el momento. Eso es más que el segmento de mercado de las redes sociales, con plataformas como Facebook, Twitter y Pinterest.
Está bastante claro que el modelo de consumo colaborativo está en su infancia, no va cuesta abajo. No hay duda de que muchos más jugadores de miles de millones de dólares pronto se unirán al juego.
De hecho, el periodista económico Paul Mason sostiene que la economía compartida finalmente provocará la caída del capitalismo. Puede ser una posición bastante drástica a tomar, pero puedes ver su punto.
Las actividades que van desde cooperativas hasta software de código abierto y crowdfunding abarcan un movimiento social, donde las personas crean mercados para sus productos y servicios para desafiar a los gigantes de la industria a gran escala. Mason lo llama poscapitalismo y el surgimiento del consumo colaborativo es el primer indicio de un nuevo mundo.
El servicio de multitudes significa que ya no tendrás que esperar al tipo del cable.
¿Qué es el servicio colectivo y cómo está revolucionando el servicio de campo en todas las industrias? En pocas palabras, el servicio al público significa que la ayuda está a solo presionar un botón.
La economía colaborativa es global
Es cierto que 12 de las 17 empresas fundadas sobre el concepto de consumo colaborativo tienen sede en EE. UU., pero el modelo de negocio se está extendiendo a nivel mundial.
Ola es la versión india de Uber y Francia ha desarrollado BlaBlaCar para compartir automóviles. Nueva Zelanda es el hogar oficial de Trademe, la respuesta de los fundadores a eBay. Como la industria está claramente en su infancia, habrá otras empresas emergentes de los rincones más remotos de la Tierra.
Los esquemas regulatorios son desafíos, pero se pueden superar. Las leyes y regulaciones locales afectarán a muchas empresas que buscan hacerse con un trozo del pastel de la economía colaborativa, especialmente a medida que el consumo colaborativo se extiende a nivel mundial. Los sitios estadounidenses como Prosper y Lending Club, que permite a los usuarios prestar y tomar prestado efectivo, casi no lo lograron después de recibir una orden de cese y desistimiento de la SEC. Esa agencia consideró que las transacciones en línea eran la venta de notas de préstamo, que equivalen a "valores" regulados. Aún así, ambas compañías superaron estos desafíos: Lending Club ahora cumple con las reglas de la SEC al registrar sus notas y está respaldado por una institución asegurada por la FDIC para emitir préstamos.
El bombo puede ser engañoso. Al igual que con cualquier nuevo modelo de negocio, existen los que dudan y no ven cómo la economía colaborativa es sostenible. Con la capacidad de realizar una compra en línea con solo unos pocos clics, y recibir los productos al día siguiente , existe escepticismo de que las personas simplemente compren un taladro eléctrico o realicen el proceso de préstamo convencional. Pero, de lo anterior, está claro que el espacio de consumo colaborativo ofrece un potencial casi ilimitado y las organizaciones están prosperando.
Las empresas de servicios públicos corren el riesgo de desaparecer si no adoptan la innovación del modelo de negocio
Los viejos hábitos de gestión y los modelos de ingresos tienden a desaparecer, especialmente para las empresas de servicios públicos que han estado acostumbradas a controlar todos los aspectos del mercado.
No acabamos con la economía colaborativa: simplemente la transformamos
Incluso Kessler admite que hay algunos “tal vez” dentro del argumento de que el consumo colaborativo está muerto.
- Tal vez el tiempo sea un problema: los primeros jugadores en el juego de la economía colaborativa pueden haber perdido, pero otros han tenido un gran éxito.
- Los servicios de mensajería en algunas ciudades ahora manejan el transporte del artículo que alquila a través de un servicio compartido. Llevar los productos del punto A al punto B había sido un obstáculo para el éxito de Share Some Sugar y SnapGoods, dos de las primeras plataformas de consumo colaborativo que fracasaron.
- Los fundadores de MyNeighbor , un sitio para alquilar y pedir prestado una amplia gama de bienes, son optimistas sobre la economía colaborativa. Están convencidos de que el modelo de negocio se está consolidando: “No es frecuente que la empresa que fue la primera sea la que tiende a tener éxito, es la décima o la decimotercera ”, dice Brendan Benzing.
- Tal vez el modelo comercial haya cerrado el círculo: Peerby es una plataforma de alquiler entre pares que ha acumulado más de 500 000 usuarios y ha realizado más de 100 000 transacciones desde su lanzamiento en 2012. La compañía siguió este exitoso modelo con PeerbyGo en 2015, que permite transacciones de alquiler con entrega y recogida en un lugar y hora de mutuo acuerdo.