¿Qué es el contenido interactivo? ¿Lo que no es? Descubra la respuesta definitiva

Aquí, en la era digital, los consumidores buscan algo más que la típica experiencia unidireccional.

Prefieren tener conversaciones continuas con las marcas a las que compran. También les gusta el contenido único y estimulante con el que realmente pueden interactuar.

Ahí es donde entra en juego dar un paso hacia el contenido interactivo .

Las tácticas tradicionales de marketing de contenido intentan llegar a los consumidores educándolos, informándolos o vendiéndoles directamente.

El contenido interactivo les llega genuinamente al invitarlos a ser parte de la experiencia que están teniendo.

Cuando su público objetivo se siente incluido e involucrado, todos ganan, por lo que vale la pena comprender e integrar el contenido interactivo en su estrategia de contenido.

Sin embargo, todavía existen muchos mitos y conceptos erróneos sobre lo que hace que un contenido determinado sea genuinamente interactivo.

Aquí hay una mirada más cercana a lo que necesita saber. Repasaremos qué es realmente el contenido interactivo y qué no lo es.

Y entraremos en más detalles sobre cómo poner en juego el enfoque interactivo beneficia a su empresa.

Lo que todo el mundo todavía se equivoca sobre el contenido interactivo

El contenido interactivo no es solo informativo, entretenido y atractivo.

Encarna estas cualidades de una manera que involucra al cliente fomentando su participación activa.

Dicho contenido tiende a ser mucho más divertido para que las personas lo consuman , diferenciándolo de las alternativas de una manera poderosa que produce resultados tangibles.

También es una excelente manera para que el negocio detrás del contenido recopile datos valiosos sobre su clientela.

Pero todavía hay muchas cosas que casi todos se equivocan sobre qué tipos de contenido son genuinamente interactivos.

Entonces, vayamos al fondo de algunos de los conceptos erróneos más persistentes.

#1: “Todos los videos son contenido interactivo”

Los videos están al rojo vivo en este momento cuando se trata de marketing de contenido, y por una buena razón.

Apelan al deseo del consumidor moderno de ser estimulado visualmente a un nivel que el texto sin formato no puede ofrecer.

También tienden a ser más atractivos y aumentan la probabilidad de que una persona absorba o actúe sobre un mensaje en particular.

Sin embargo, simplemente poner la información en formato de video no es suficiente para que sea interactivo.

Los videos lineales tradicionales permiten al espectador controlar su experiencia hasta cierto punto. Por ejemplo, pueden pausarlo, ajustar la velocidad de reproducción o saltar de un lado a otro a varios puntos de interés.

Pero para que un video sea interactivo, debe permitirles ser más que un simple espectador.

Los videos verdaderamente interactivos permiten a los espectadores cambiar el resultado, la dirección o la continuidad del contenido a través de las decisiones que toman.

#2: “Todos los medios animados son interactivos”

Al igual que los videos, los elementos animados son excelentes formas de atraer y mantener la atención de un cliente.

La animación es colorida, emocionante y muy atractiva.

Prácticamente le ruega al espectador que se detenga un momento y vea de qué se trata, y se sale con la suya con la suficiente frecuencia como para convertirlo en una táctica de marketing popular en blogs, canales de redes sociales y más.

Pero nuevamente, su contenido tiene que hacer más que simplemente incluir animación para ser considerado interactivo.

• ¿El contenido también requiere la participación activa del usuario?
• ¿Les pide que tomen decisiones, ingresen información única o participen en un poco de "ida y vuelta"?

Si es así, puede considerar que su contenido animado es interactivo.

Algunos buenos ejemplos incluyen cuestionarios en línea que pueden incluir elementos animados atractivos o herramientas valiosas como calculadoras interactivas que ayudan a los clientes a estimar costos potenciales y tomar decisiones.

#3: “El contenido interactivo es un tipo de mapa de calor”

Un mapa de calor es una representación visual útil que le da al propietario de un sitio web una imagen de un vistazo de cómo sus usuarios navegan por el contenido.

Por ejemplo, las partes más populares de un artículo o página en particular son aquellas en las que los usuarios hicieron clic con más frecuencia, interactuaron más intensamente o quizás permanecieron más tiempo con el contenido.

Por el contrario, las porciones más frías a intermedias vieron menos actividad.

No es lo mismo un contenido interactivo que un mapa de calor.

Sin embargo, puede proporcionar datos extremadamente valiosos sobre los clientes o visitantes de la web que interactúan con ella.

Los ejemplos incluyen estadísticas de comportamiento, puntos débiles potenciales o información personal como profesión, nombre o dirección de correo electrónico.

#4: “El contenido interactivo tiene que ver con la apariencia”

Una apariencia agradable a la vista es beneficiosa sin importar de qué tipo de contenido esté hablando.

Incluso el contenido de solo texto tiene más probabilidades de captar la atención de un consumidor si está bien organizado, organizado de manera atractiva y diseñado teniendo en mente una fácil lectura.

Sin embargo, el impacto positivo del contenido interactivo no comienza ni termina con una buena apariencia.

Una infografía exitosa es, sin duda, una pieza de contenido visual muy atractiva, pero a menos que requiera que el espectador se involucre activamente con ella, no es interactiva.

El contenido interactivo impacta positivamente en su negocio de muchas maneras diferentes. Cuando se trata de SEO, por ejemplo,:

• Aumenta las tasas de participación de los usuarios.
• Admite tasas de clics más altas.
• Optimiza la recopilación de datos valiosos.
  
  

De qué se trata realmente el contenido interactivo

Entonces, ¿qué es realmente el contenido interactivo?

Hemos discutido cómo es el contenido innovador y atractivo que permite al consumidor convertirse en un participante activo en lugar de un espectador pasivo.

El resultado es un cliente que deja su experiencia entretenido y bien informado. También es más probable que hayan absorbido genuinamente su mensaje objetivo.

Pero todavía hay más en la ecuación que eso.

Así que aquí hay una mirada más cercana al trato real: las cualidades esenciales que diferencian el contenido interactivo y lo convierten en una parte tan valiosa de cualquier estrategia de marketing de contenido completa.

#1: El contenido interactivo es increíblemente valioso

Una buena estrategia de marketing de contenido llega con éxito a sus clientes actuales y potenciales donde viven en muchos niveles diferentes.

Les da lo que están buscando, ya sea un simple entretenimiento o información crucial que necesitan para tomar una decisión importante.

Y le brinda lo que está buscando como propietario de un negocio al ayudar a las personas a completar con éxito su recorrido por el embudo de ventas.

Pero una estrategia de contenido determinada solo será tan buena como el contenido en sí.

Ser interactivo con su contenido es una manera increíble de reinventar su material y llevar sus resultados al siguiente nivel.

Aquí hay algunos ejemplos fabulosos de cómo hacerlo.

Vídeos interactivos

Apoyan piezas populares de la parte superior del embudo, como publicaciones de blog y seminarios web, respondiendo preguntas clave y haciendo que el cliente participe activamente en el proceso de toma de decisiones.

libros electrónicos interactivos

Agilizan el proceso de conversión de consumidores altamente interesados ​​mediante la recopilación de datos invaluables que son mucho más específicos de lo que podría obtener de otra manera. Piense en hábitos de comportamiento, ubicación geográfica y detalles demográficos.

infografías interactivas

Llevan la información organizada y visualmente atractiva al siguiente nivel al evitar la distracción y hacer que el consumidor se sienta involucrado en su experiencia.

libros blancos

Se basan en su naturaleza altamente informativa al agregar hermosos gráficos interactivos, encuestas y más a la mezcla, y son aún mejores para convertir clientes. Su audiencia obtiene la información altamente técnica que necesita en un formato que les facilita retenerla.

Bibliotecas de recursos interactivos y buscadores de soluciones

Pueden ayudar a guiar a los clientes que todavía están comprando a través del proceso de toma de decisiones. Son las herramientas perfectas para mostrar lo que diferencia a su empresa, productos y servicios de todo lo demás disponible.

#2: El contenido interactivo lo ayuda estratégicamente a alcanzar sus objetivos

No todas las tácticas de marketing se crean de la misma manera cuando se trata de avanzar progresivamente hacia sus objetivos comerciales.

Por otro lado, el contenido interactivo es una forma intensamente poderosa de agregar impacto a sus estrategias de marketing digital.

Eso es porque hace más que simplemente transmitir su mensaje a un público objetivo.

Al alentar al cliente a hacer clic, arrastrar, responder y comunicarse de otra manera, le brinda a usted, el estratega, algo con lo que trabajar más.

Aquí hay otro vistazo a cómo el contenido interactivo lo ayuda a lograr un progreso constante hacia sus objetivos principales.

• Alienta a los usuarios a pasar más tiempo con su contenido de lo que lo harían de otra manera al darles una razón convincente para quedarse.
• Invita a los consumidores a hacer clic en su página de destino prometiéndoles una experiencia irresistible si lo hacen.
• Apoya activamente una mejor conciencia de marca al brindar experiencias satisfactorias a los clientes.
• Genera clientes potenciales de alto valor y más de ellos.
• Elimina las conjeturas de recopilar datos cruciales y recibir comentarios esenciales de los usuarios.

Cuanta más información tenga a su disposición en lo que respecta a sus consumidores y sus deseos y necesidades, más fácil será adaptar los futuros esfuerzos de marketing para que den en el blanco la primera vez.

#3: Crear contenido interactivo es más fácil de lo que piensas

Cuando el dueño de un negocio o un profesional de marketing aún no está a bordo con la creación de contenido interactivo, es común que se preocupe de que cambiar las cosas sea prohibitivamente difícil.

Las increíbles experiencias interactivas se ven tan increíblemente fluidas que es natural suponer que son difíciles de crear.

En realidad, es realmente bastante fácil.

Para empezar, no tiene que crear una pieza de contenido completamente nueva cada vez.

En su lugar, puede reutilizar su mejor contenido estático en obras maestras interactivas que vuelvan a sorprender a sus clientes.

Aproveche al máximo las piezas populares que dan en el blanco a la primera transformándolas en potencias de recopilación de información.

También hay algunas herramientas realmente increíbles en el mercado que eliminan todas las conjeturas a la hora de crear experiencias interactivas atractivas.

Por ejemplo, Ion es una interfaz fácil de usar que ofrece a los especialistas en marketing digital un control total sobre su estrategia de contenido en curso de principio a fin.

Cree, configure, calibre, inicie y analice cada esfuerzo a través de una interfaz conveniente y optimizada.

#4: El contenido interactivo aumenta sus resultados

El mundo digital, desde sitios web hasta redes sociales y más, genera una cantidad increíble de datos.

Cada uno de sus clientes es bombardeado positivamente con él todos los días, por lo que tiene mucho trabajo por hacer si realmente quiere comunicarse con ellos.

Tampoco se trata solo de atraer su atención en primer lugar.

Se trata de mantenerlo el tiempo suficiente para transmitir su mensaje y convertirlos de consumidores curiosos en clientes satisfechos que pagan.

El contenido interactivo cambia las reglas del juego para las empresas modernas que quieren diferenciarse del resto de la multitud.

Ser interactivo ayudará a casi cualquier marca:

• Atrae la atención de un público objetivo, especialmente en comparación con el contenido estático.
• Haga que un usuario en particular regrese a la misma página en el futuro para una mayor interacción.
• Entregue el mensaje de la marca en un formato que ayude al espectador a retenerlo, contemplarlo y, en última instancia, actuar en consecuencia.
• Fomente las visitas basadas en pruebas sociales cuando los consumidores satisfechos compartan y recomienden su contenido.

Los aspectos del contenido interactivo que lo hacen único son los mismos factores fundamentales que lo ayudan a ganar dinero.

Su resultado final se vuelve más saludable y más sólido en casi todos los sentidos , ya que cerrará más ventas y ayudará a que más de sus clientes se conviertan en usuarios leales que realmente cuentan con sus servicios y productos.

Resumen: las soluciones de contenido adecuadas pueden potenciar su estrategia de marketing

Comprender qué no es el contenido interactivo es tan importante como saber qué es. Y ahora que está al tanto, está listo para poner el enfoque interactivo a trabajar para usted.

En resumen, el contenido interactivo es su entrada al material de marketing que:

• Detiene a su cliente potencial en seco, obligándolo a sentarse y tomar nota.
• Entrega con éxito su mensaje de marketing sin hacer que la persona se sienta "vendida".
• Entretiene e informa genuinamente a su cliente sobre el nivel que está buscando.
• Le ayuda a conocer a sus clientes mediante la recopilación de datos clave de forma no intrusiva.
• Anima a tu cliente a completar acciones como compartir en redes sociales y repetir visitas.

Dé el siguiente paso aprendiendo cómo aprovechar con éxito el poder del contenido interactivo con nuestra guía integral.

¡Descubrirá qué formatos interactivos se adaptan mejor a sus objetivos comerciales y cómo puede usar la interactividad para mejorar su estrategia de contenido existente!