Formato de correo electrónico HTML: errores y correcciones

Su correo electrónico o boletín debe tener el equilibrio perfecto de texto, espacios en blanco, imágenes y enlaces. Sin embargo, es posible que se sorprenda de cuántos especialistas en marketing por correo electrónico se equivocan en esta delicada ecuación.

Correos electrónicos con demasiadas imágenes. Lo hemos visto todo en Benchmark.

Sin embargo, este artículo está destinado a ayudarlo a hacerlo bien. Lo que hemos hecho en este espacio es enumerar los errores y errores de formato HTML más comunes y cómo corregirlos. Así que sigue leyendo si todavía tienes dudas sobre si estás haciendo las cosas bien o no. Lo más probable es que lo haga.

Error n. ° 1: usar demasiadas imágenes / gráficos y no tener suficiente texto

Probablemente haya recibido muchos correos electrónicos, principalmente de spammers, llenos de imágenes (o incluso solo una imagen grande) pero delgados en el lado del texto. Si bien estos correos electrónicos pueden ser bonitos a la vista, recuerde que al igual que los clientes de correo electrónico eliminan los correos electrónicos de texto no deseado, también bloquean los mensajes de texto pesados ​​/ ligeros con imágenes.
Entonces, ¿qué puedes hacer al respecto? Sigue leyendo:

• Reducir, encoger, encoger esas imágenes para que no abrumen el texto. Necesita saldo en su correo electrónico o boletines. Las imágenes más pequeñas pueden ayudarlo a lograrlo.
• Utilice imágenes en miniatura si es necesario. Cuando alguien haga clic en estas miniaturas, vincúlelas a la versión web de su correo electrónico html o boletín informativo. Esto le ayudará enormemente, ya que las personas enviadas a la versión web de su correo electrónico o boletín verán su correo electrónico en su totalidad, incluidas las imágenes.
• Use moderación. Si solo tiene un párrafo de texto y necesita usar una o dos imágenes, oblíguese a elegir la mejor y manténgala. Recuerde: probablemente pueda usar las otras imágenes en una campaña posterior.
• No envíe un correo electrónico que sea un gran archivo gráfico o de imagen. Necesitas un mensaje de texto. Los clientes de correo electrónico buscan palabras clave de texto en correos electrónicos y boletines informativos para decidir si permiten o no que estas campañas lleguen a la bandeja de entrada. Un archivo de gráficos al 100% no lo logrará.

Error # 2: Olvidar el panel de vista previa

En los viejos tiempos del correo electrónico, no era un gran problema enviar un boletín de noticias extenso porque lo más probable era que el destinatario pudiera ver la versión completa en su bandeja de entrada. Ya no. Con los paneles de vista previa dominando tantos clientes de correo electrónico (Outlook y Windows Mail son solo dos), es muy probable que la mayoría de sus clientes vean una pequeña franja de unas pocas pulgadas.

Gracias a esto, solo tiene unos centímetros para convencer a su destinatario de que abra su campaña de correo electrónico y la vea en su totalidad. A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre cómo utilizar el panel de vista previa a su favor:

• Pon tus cosas más importantes encima. Si pone su llamado a la acción o su argumento de venta más importante en la parte superior de su correo electrónico, eso es lo que verán los clientes que utilizan el panel de vista previa. Intrigarlos.
• Coloque su logotipo en consecuencia. Si lo coloca en el lado izquierdo, por ejemplo, no solo se verá, sino que no interferirá con su discurso / mensaje de venta.
• ¿Estás pensando en ampliarte? No lo hagas. La mayoría de los paneles de vista previa tienen restricciones sobre la cantidad de correo electrónico que se mostrará a lo ancho. Manténgalo simple al no tener más de 575 o 600 píxeles.
• Considere un enlace de texto por encima de todo. Utilice un enlace de texto en la parte superior de su correo electrónico, incluso encima de sus gráficos. Si el texto de este enlace es lo suficientemente convincente, sus clientes harán clic en él y visitarán la versión basada en web de su correo electrónico.

Error n. ° 3: usar enlaces muertos, imágenes que no funcionan y más

El viejo dicho sobre la palabra "asumir" es totalmente apropiado aquí, ya que legiones de especialistas en marketing por correo electrónico asumen que sus imágenes y enlaces funcionan antes de enviar correos electrónicos. No es suficiente enviar un correo electrónico de prueba para comprobar su diseño. Tienes que estar absolutamente seguro de que cada enlace funciona y que cada imagen se muestra correctamente.

A continuación se ofrecen algunos consejos:

• No utilice URL de texto en sus campañas de correo electrónico. Una URL de texto es aquella que muestra una dirección web completa. Por ejemplo: www.benchmarkemail.com. Para reducir sus posibilidades de ser bloqueado por clientes de correo electrónico, use un hipervínculo y texto normal en lugar de una URL de texto completo. Esta es la forma correcta: Visite Benchmark Email
  Esta es la forma incorrecta: visite https://www.benchmarkemail.com/
• Utilice texto que se sostenga por sí mismo Si ha hecho todo lo posible para asegurarse de que sus imágenes funcionen, aún debe crear texto que se sostenga por sí solo sin esas imágenes. Los servidores, PDA, teléfonos móviles y clientes de correo electrónico a veces tienen problemas técnicos y no muestran imágenes. Gracias a esto, su copia de correo electrónico debería funcionar por sí sola si no se muestran imágenes.

Error # 4: Usar código elaborado y / o adjuntos

Gracias a tantos correos electrónicos que compiten por la atención, muchos especialistas en marketing de correo electrónico, tal vez incluido usted mismo, han utilizado tipos de código fuera de la norma para hacer que los correos electrónicos sean más deslumbrantes. Aunque aplaudimos ese entusiasmo, sabemos que esos correos electrónicos probablemente no lleguen a la bandeja de entrada:

• Deshazte de la codificación fuera de la norma. Incluso podemos admitir que puedes hacer mucho más con un correo electrónico usando Active X de lo que puedes hacer con HTML básico y aburrido. Lo mismo ocurre con Javascript. Sin embargo, existen algunos inconvenientes importantes en el uso de estos tipos de códigos más atractivos: los virus. Los spammers son conocidos por enviar todo tipo de cosas desagradables (virus, troyanos) a través de Active X. Gracias a esto, la gran mayoría de los clientes de correo electrónico bloquean Active X desde el principio. Si usa este código, su correo electrónico ni siquiera llegará a la bandeja de entrada, ni siquiera a la papelera. Así que apégate a HTML como código de diseño.
• No envíe archivos adjuntos. Los archivos adjuntos son como una bandera roja para los filtros de spam. Envíe un correo electrónico comercial con un archivo adjunto y solo está pidiendo que se bloqueen sus campañas de correo electrónico. Por esta razón, recomendamos deshacerse de todos y cada uno de los accesorios. Si necesita expandir su tema y está desesperado por obtener más espacio, simplemente vuelva a vincular a una página de destino en su sitio donde incluya más información.

Error n. ° 5: no probar su correo electrónico con una variedad de servicios de correo electrónico populares

Es fácil olvidar que los clientes de correo electrónico utilizan una codificación diferente para mostrar sus correos electrónicos. Esto significa que un correo electrónico en AOL puede tener un aspecto diferente al de un correo electrónico en yahoo o Gmail. A continuación, se muestran algunas formas de abordar este problema:

• Sea obsesivo con el envío de correos electrónicos de prueba. No podemos expresar lo suficiente lo importante que es enviar correos electrónicos de prueba antes de que se publique su campaña. Envíe cinco o seis correos electrónicos de prueba a los principales servicios de correo electrónico gratuitos (yahoo, Gmail, AOL, Hotmail, etc.) y haga clic en cada enlace e imagen de esos correos electrónicos cuando lleguen. Dado que la mayoría de los servicios deshabilitarán las imágenes, envíe un correo electrónico de prueba y encienda las imágenes con cada cliente y vea cuántas aparecen correctamente.
• Aborde los grandes problemas. Seamos realistas: nunca conseguirás que tu correo electrónico se muestre perfectamente en todos los clientes de correo electrónico. Debido a problemas de codificación, su correo electrónico o boletín probablemente se verá ligeramente diferente en AOL que en Yahoo o Gmail. Sin embargo, aunque se pueden pasar por alto ciertas cosas, debes concentrarte en las que no. Estos pueden incluir imágenes que aparecen en algunos clientes de correo electrónico pero no en otros, ya sea que algunos clientes arrojen o no su correo electrónico a la papelera de correo no deseado, pero otros no, y otros problemas importantes. Aborde las cosas importantes antes de que salga su correo electrónico. Las pruebas le ayudarán a sacar a la luz estos grandes problemas.

Eludir los problemas de formato HTML enumerados anteriormente es una de las cosas más importantes que puede hacer, como comercializador de correo electrónico, para mejorar la capacidad de entrega. Si bien algunos de estos consejos pueden parecer extraños, especialmente si eres un principiante, revisa esta lista con frecuencia y antes de que te des cuenta, estos consejos serán como una segunda naturaleza.