Formattazione e-mail HTML: errori e correzioni

La tua email o newsletter deve essere il perfetto equilibrio tra testo, spazi bianchi, immagini e link. Tuttavia, potresti essere sorpreso dal numero di email marketer che sbagliano completamente questa delicata equazione.

Email con troppe immagini. Abbiamo visto tutto su Benchmark.

Tuttavia, questo articolo ha lo scopo di aiutarti a farlo bene. Quello che abbiamo fatto in questo spazio è elencare gli errori e gli errori di formattazione HTML più comuni e come correggerli. Quindi continua a leggere se hai ancora domande sul fatto che tu stia facendo le cose bene o meno. Molto probabilmente, probabilmente lo fai.

Errore n. 1: utilizzare troppe immagini/grafica e non abbastanza testo

Probabilmente hai ricevuto molte e-mail, principalmente da spammer, piene di immagini (o anche solo una grande immagine) ma scarse sul lato del testo. Sebbene queste e-mail possano essere belle da vedere, ricorda che proprio come i client di posta elettronica eliminano le e-mail di testo spam, bloccano anche le immagini pesanti / leggere su quelle di testo.
Allora, cosa puoi fare al riguardo? Continua a leggere:

• Rimpicciolisci, rimpicciolisci, rimpicciolisci quelle immagini in modo che non sovrastino il testo. Hai bisogno di equilibrio nella tua email o newsletter. Le immagini più piccole possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo.
• Usa le immagini in miniatura se necessario. Quando qualcuno fa clic su queste miniature, ricollegale alla versione Web della tua e-mail o newsletter html. Questo ti aiuterà moltissimo poiché le persone inviate alla versione Web della tua e-mail o newsletter vedranno la tua e-mail nella sua interezza, incluse le immagini.
• Usa moderazione. Se hai solo un paragrafo di testo e hai bisogno di usare una o due immagini, sforzati di scegliere quella migliore e seguila. Ricorda: probabilmente puoi utilizzare le altre immagini in una campagna successiva.
• Non inviare un'e-mail che è un grande file grafico o immagine. Hai bisogno di testo. I client di posta elettronica cercano parole chiave di testo nelle e-mail e nelle newsletter per decidere se consentire o meno di inviare queste campagne alla posta in arrivo. Un file grafico al 100% non ce la farà.

Errore n. 2: dimenticare il riquadro di anteprima

Ai vecchi tempi della posta elettronica, non era un grosso problema inviare una newsletter lunga perché era probabile che il destinatario potesse vederne l'intera versione nella propria casella di posta. Non più. Con i riquadri di anteprima che dominano così tanti client di posta elettronica (Outlook e Windows Mail sono solo due), è del tutto probabile che la maggior parte dei tuoi clienti vedrà una piccola scheggia di pochi pollici.

Grazie a questo, hai solo pochi pollici per convincere il tuo destinatario ad aprire la tua campagna e-mail e a visualizzarla nella sua interezza. Ecco alcuni suggerimenti sull'utilizzo del riquadro di anteprima a proprio vantaggio:

• Metti le tue cose più importanti in cima. Se metti il ​​tuo invito all'azione o il tuo discorso di vendita più importante in cima alla tua email, questo è ciò che vedranno i tuoi clienti che utilizzano il riquadro di anteprima. Incuriosirli.
• Posiziona il tuo logo di conseguenza. Se lo metti sul lato sinistro, ad esempio, non solo sarà visto, ma non interferirà con il tuo messaggio di vendita.
• Stai pensando di andare largo? Non farlo. La maggior parte dei riquadri di anteprima ha restrizioni su quanta parte della tua email verrà mostrata, in termini di larghezza. Mantienilo semplice andando non più largo di 575 o 600 pixel.
• Considera un collegamento testuale sopra ogni altra cosa. Usa un link di testo nella parte superiore della tua email, anche sopra la tua grafica. Se il testo di questo collegamento è abbastanza convincente, i tuoi clienti faranno clic su di esso e visiteranno la versione basata sul Web della tua email.

Errore n. 3: utilizzo di collegamenti morti, immagini che non funzionano e altro ancora

Il vecchio detto sulla parola "assumere" è del tutto appropriato qui, poiché legioni di e-mail marketer presumono che le loro immagini e i loro collegamenti funzionino prima di inviare e-mail. Non è sufficiente inviare un'e-mail di prova per controllare il layout. Devi assicurarti assolutamente che ogni collegamento funzioni e che ogni immagine venga visualizzata correttamente.

Ecco alcuni suggerimenti:

• Non utilizzare URL di testo nelle tue campagne di posta elettronica Un URL di testo è un URL che mostra un intero indirizzo Web. Ad esempio: www.benchmarkemail.com . Per ridurre le possibilità di essere bloccato dai client di posta elettronica, utilizza un collegamento ipertestuale e un testo normale anziché un URL di testo completo.Ecco il modo giusto: Visita Benchmark Email
  Ecco il modo sbagliato: visita https://www.benchmarkemail.com/
• Usa un testo che sta in piedi da solo Se hai fatto tutto il possibile per assicurarti che le tue immagini funzionino, dovresti comunque creare un testo che sta in piedi da solo senza quelle immagini. Server, PDA, telefoni cellulari e client di posta elettronica a volte hanno problemi tecnici e non riescono a mostrare le immagini. Grazie a questo, la tua copia e-mail dovrebbe stare da sola se non vengono mostrate immagini.

Errore n. 4: utilizzo di codice e/o allegati elaborati

Grazie a così tante e-mail in competizione per l'attenzione, molti e-mail marketer, forse te compreso, hanno utilizzato tipi di codice fuori dalla norma per rendere le e-mail più abbaglianti. Anche se applaudiamo a quell'entusiasmo, sappiamo che quelle e-mail probabilmente non arriveranno alla posta in arrivo:

• Abbandona la codifica fuori dalla norma. Anche noi possiamo ammettere che puoi fare molto di più con un'e-mail utilizzando Active X rispetto a quanto puoi con HTML di base e noioso. Lo stesso vale per Javascript. Tuttavia, ci sono alcuni enormi inconvenienti nell'utilizzo di questi tipi di codice più sexy: i virus. Gli spammer sono noti per inviare ogni sorta di cose cattive (virus, trojan) tramite Active X. Grazie a questo, la stragrande maggioranza dei client di posta elettronica blocca Active X fuori dal cancello. Se usi questo codice, la tua email non arriverà mai nemmeno nella posta in arrivo o nel cestino. Quindi attenersi all'HTML come codice di progettazione.
• Non inviare allegati. Gli allegati sono come una bandiera rossa per i filtri antispam. Invia un'e-mail commerciale con un allegato e stai solo implorando che le tue campagne e-mail vengano bloccate. Per questo motivo, ti consigliamo di abbandonare tutti gli accessori. Se hai bisogno di espandere il tuo argomento e sei alla disperata ricerca di più spazio, collega semplicemente a una pagina di destinazione sul tuo sito in cui pubblichi più informazioni.

Errore n. 5: non testare la tua posta elettronica con una varietà di servizi di posta elettronica popolari

È facile dimenticare che i client di posta elettronica utilizzano codici diversi per visualizzare le tue e-mail. Ciò significa che un'e-mail in AOL potrebbe avere un aspetto diverso rispetto a un'e-mail in yahoo o Gmail. Ecco alcuni modi per affrontare questo problema:

• Sii ossessivo nell'inviare email di prova. Non possiamo esprimere abbastanza quanto sia importante inviare e-mail di prova prima che la tua campagna venga pubblicata. Invia cinque o sei e-mail di prova ai migliori servizi di posta elettronica gratuiti (yahoo, Gmail, AOL, Hotmail, ecc.) e fai clic su ogni collegamento e immagine in quelle e-mail quando arrivano. Poiché la maggior parte dei servizi disabilita le immagini, invia un'e-mail di prova e attiva le immagini con ciascun client e verifica quante vengono visualizzate correttamente.
• Affronta i grandi problemi. Ammettiamolo: non otterrai mai che la tua email venga visualizzata perfettamente su tutti i client di posta elettronica. Grazie a problemi di codifica, la tua email o newsletter avrà probabilmente un aspetto leggermente diverso in AOL rispetto a yahoo o Gmail. Tuttavia, mentre alcune cose possono essere trascurate, devi concentrarti su quelle che non possono. Questi possono includere immagini che vengono visualizzate in alcuni client di posta elettronica ma non in altri, indipendentemente dal fatto che la tua posta venga scaricata o meno nel cestino dello spam da alcuni client ma non da altri e altri grossi problemi. Affronta le grandi cose prima che esca la tua email. I test ti aiuteranno a scovare questi grandi problemi allo scoperto.

Eludere i problemi di formattazione HTML sopra elencati è una delle cose più importanti che puoi fare, come email marketer, per migliorare la deliverability. Anche se alcuni di questi suggerimenti potrebbero sembrare estranei, specialmente se sei un principiante, controlla spesso questo elenco e prima che tu te ne accorga, questi suggerimenti saranno come una seconda natura.