Cinco formas en que UX se superpone con SEO con Pedro Dias

UX es un amplio paraguas que se extiende por todo el mundo digital. Pero, ¿cómo se superpone con el SEO?

Eso es lo que vamos a discutir hoy con uno de los pocos ex miembros del equipo de calidad de búsqueda de Google que actualmente trabaja en SEO. Posee un profundo conocimiento de la búsqueda de Google. Tiene una sólida experiencia en la industria de búsqueda en América del Sur y Europa. Mientras estuvo en Google, no solo trabajó en la lucha contra el spam en más de cinco idiomas, sino también en el desarrollo de herramientas, la depuración de problemas de clasificación de búsqueda y el alcance de los webmasters. Bienvenidos al podcast In Search SEO, el responsable de crecimiento orgánico de Autovia, Pedro Dias.

En este episodio, Pedro comparte cinco formas en que UX se superpone con SEO, que incluyen:

• Arquitectura del sitio web y enlaces internos
• URL amigables
• texto alternativo
• Organizar enlaces internos y migas de pan
• PageSpeed ​​y Core Web Vitals

Pedro: Gracias por recibirme, David. Es un placer estar aquí.

D: Muchas gracias por venir Pedro. Puedes encontrar a Pedro en pedrodias.net. Entonces, Pedro, ¿qué es más importante, UX o SEO?

P: Esa es una pregunta difícil. Si considera que el SEO caería principalmente en UX. SEO no existiría con muchas disciplinas de UX. Diría que UX es más importante ya que es la piedra angular sobre la que se asienta el SEO. Pero, de nuevo, debes pensar en las personas y los robots hoy en día, por lo que tampoco puedes descartar la importancia del SEO. Entonces nos deja en esta bifurcación.

D: Entonces, ¿UX es el padre y SEO el hijo?

Pa: Más o menos. SEO es como la mejora sobre UX o algo así.

D: Así que hoy compartes cinco formas en que UX se superpone con SEO. Comenzando con el número uno, la arquitectura del sitio web y los enlaces internos.

1. Arquitectura del sitio web y enlaces internos

P: Entonces, hablemos un poco sobre qué es UX para dar un poco de contexto. UX significa experiencia de usuario. Y va mucho más allá del mundo digital. Se trata de cómo la gente experimenta las marcas, los objetos o cualquier cosa. El viaje de un comprador es parte de UX. Pero en este aspecto, estamos hablando de sitios web, la experiencia que tiene un usuario mientras usa un sitio web. En ese aspecto, UX aprovecha una de sus disciplinas secundarias, que es la arquitectura de la información. Es un área que comenzó en los años 70 u 80. La arquitectura de la información observa a los humanos y decide cómo organizamos las cosas y cómo las encontramos dentro de nuestro ecosistema. Y la arquitectura del sitio web no es diferente. Estamos acostumbrados a mirar ciertas formas de consumir información. Leemos de izquierda a derecha y de arriba a abajo. Y no podemos contrarrestar eso excepto en otros idiomas o culturas. La arquitectura de la información analiza las formas en que las personas organizan la información y luego cómo construimos un nuevo sistema basado en eso para que no se vea completamente diferente de lo que ha visto antes. De alguna manera tienes un nivel de intuición cuando usas el sistema.

Entonces, la arquitectura de la información y la arquitectura del sitio web van de la mano. Tienes la página de inicio, y luego tienes las categorías secundarias, y luego tienes los productos o subcategorías. Y tienes un campo de búsqueda y un menú. Todo esto es parte de cómo la arquitectura de la información une las cosas. Y hay principios y heurísticas sobre cómo decidir esas cosas. Todo proviene de la arquitectura de la información. Sí, ajustamos algunas cosas para apaciguar a los motores de búsqueda, es decir, para que sea más fácil para los motores de búsqueda buscar información y extraerla. Pero de ahí viene.

D: Es sorprendente escuchar que comenzó en los años 70 porque cuando piensas en la búsqueda moderna y en encontrar cosas, piensas en principios de los 90 con la llegada de la web y los hipervínculos. Pero ahora es obvio que también estaban sucediendo cosas de antemano. Y el número dos es una URL amigable. ¿Es algo que solo existe desde la web?

2. Una URL amigable

Pa: No realmente. Pero, de nuevo, es algo que va con la usabilidad. Por ejemplo, creo que fue en los años 90, que Jakob Nielsen, quien es uno de los pioneros de la usabilidad, escribió un artículo que decía que la URL es UI, lo que significa que tu URL es la interfaz de usuario. Esto significa que cuando observa la URL, si comprende cómo se divide en rutas, directorios o subcarpetas, comprende en qué contexto aterrizará si no es una URL muy criptográfica que está llena de parámetros criptográficos.

En los viejos tiempos, cuando enviabas una URL en un texto, no todos los sistemas extraían los metadatos y no extraían parte del contenido como hoy en día con WhatsApp u otras aplicaciones modernas de mensajes de chat. Entonces, solo obtendría la URL sin procesar y algunas personas simplemente leerían la URL y sabrían de inmediato dónde van a aterrizar. Puedo decir que estoy aterrizando en la sección de cerámica de esta tienda de cerámica. Podría saber de inmediato a dónde se dirige porque la URL le dio contexto. Es parte de la interfaz de usuario. De ahí es de donde viene y la usabilidad está ahí para encargarse de esto. Entonces, cuando decidimos que las URL van a ser amigables, es tanto para los motores de búsqueda que pueden extraer esta información de las URL como para las personas. A veces leemos noticias con solo mirar la URL y sabremos dónde vamos a aterrizar.

D: Tengo dos preguntas rápidas sobre las URL. Uno es en relación con lo que estás diciendo. Usted está diciendo que muchas personas miran las URL y pueden juzgar si visitar o no una página web en función de la URL. Habría pensado que solo los SEO y los técnicos pueden ver eso y juzgar una página de acuerdo con eso antes de visitarla. ¿Estás diciendo que un porcentaje significativo de personas que no son técnicas también lo harán? En segundo lugar, ¿existe un formato ideal, incluida la estructura de carpetas para las URL?

P: No digo que mucha gente mire eso. Pero los que lo hacen probablemente lo encontrarán útil. Definitivamente lo estamos haciendo más fácil incluso para las personas que no tienen conocimientos técnicos y no se preocupan por el SEO. Porque tiene todos los elementos legibles por humanos allí y está colocando información en una jerarquía que las personas pueden consumir. Entonces, si alguien es experto en tecnología o SEO o no, eso lo ayuda de alguna manera.

La mejor nomenclatura, o la forma de elaborar, siempre está dentro del contexto de su sitio web. ¿Estás en un sitio web muy especializado que no vende muchas cosas? Por ejemplo, usted es una tienda de globos que solo vende globos. No hay mucha diversificación en los tipos de productos que vende. Probablemente no necesite una categorización de productos tan compleja. No necesita URL con dos o tres subcarpetas, porque necesita categorías para tenerlas. Mientras que si es una tienda que vende de todo, probablemente necesitará tener un sistema de categorización más complejo. Sus URL se volverán un poco más complejas, por así decirlo. Por lo tanto, la mejor manera de categorizar una URL o decidir cómo se presentarán las URL se basa en qué tan amplio o estrecho es su negocio y qué cantidad de una gama de productos desea vender y si necesita dividir una amplia gama de URL en un sitio web o no.

D: Y la tercera forma en que UX se superpone con SEO es el texto alternativo.

3. Texto alternativo

P: El texto alternativo es antiguo. El texto alternativo proviene de un área de accesibilidad web, y es un área que se preocupa por hacer que la información sea accesible para todos universalmente, lo cual se encuentra en la declaración de la misión de Google. Hacer que la información sea accesible para todos. La accesibilidad web dice que si hay un elemento que no se puede consumir de más de una manera… tenemos cinco sentidos: vista, oído, olfato, gusto y tacto. Y cuanto más estrecho sea en términos de hacer que la información sea accesible, peor será. Entonces, en este aspecto, el texto alternativo es un elemento de accesibilidad web, que intenta hacer que las imágenes estén disponibles para las personas que no pueden verlas. Porque hay muchas personas que tienen problemas de visión y todas estas características de accesibilidad web intentan satisfacer cualquier deficiencia que las personas puedan tener en la vida.

Y los motores de búsqueda son como una persona ciega porque no pueden ver lo que hay dentro de una imagen. Aunque eso es discutible hoy en día porque con la inteligencia artificial puedes renderizar una imagen y ver lo que hay en ella, en los viejos tiempos, solo verían un cuadrado negro. Y solo podrían acceder al nombre del archivo que le darías a la imagen o al texto alternativo que pondrías en el HTML que describe la imagen. Por lo tanto, los motores de búsqueda han comenzado a usar estas funciones de accesibilidad porque les ayuda a extraer información de objetos en la web que no pueden representar o no pueden acceder a la información. Entonces, el texto alternativo proviene de la accesibilidad web, que también es parte de la experiencia del usuario.

D: Como todas las buenas conversaciones en esta serie de podcasts, quiero profundizar más y hacer más preguntas sobre cada tema individual que surja. Pero voy a continuar con el número cuatro, organizar enlaces internos y migas de pan.

4. Organiza enlaces internos y migas de pan

P: Nuevamente, aquí es donde el SEO comenzó a tener una mano sobre sí mismo, en lugar de ser algo que se aleja de una de estas áreas. Así que tomamos los elementos organizativos y jerárquicos de la arquitectura de la información y tomamos la parte de hacer que la información sea usable, algo que guíe al usuario, y unimos estas dos cosas, la usabilidad y la arquitectura de la información. Y lo juntas diciendo: "Si tenemos estos enlaces temáticos que siempre están presentes cuando visitas el sitio web, en realidad te ayudan a navegar por las páginas". O si tienes migas de pan en un sitio web, si un usuario viene de un motor de búsqueda y de repente aterriza en medio de tu sitio web, porque no todos los usuarios entran en la página de inicio de tu sitio web cuando estás indexado en Google o en los motores de búsqueda. ser capaz de localizarlos o mirarse a sí mismos inmediatamente cuando están en su sitio web. Estas son dos áreas que SEO aprovechó y dijo: "Está bien, esto es algo que podemos hacer que funcione de una manera que beneficie a los usuarios y a los motores de búsqueda". Así que esto viene de estas dos áreas.

D: Dado el tamaño de pantalla más pequeño, ¿sigue siendo importante tener migas de pan en la versión móvil de un sitio web?

P: Yo diría que sí, sobre todo en móvil, porque tienes un tamaño de pantalla reducido. Hay formas elegantes de tener migas de pan sin necesidad de toda la ruta/ubicación de donde se encuentra el usuario. Cuanto más pequeña sea la pantalla, más abrumado te sentirás con toda la información que se presenta en ella. Necesitas establecer métodos que te ayuden a navegar o escapar de ese lugar en el que te caíste y al que no tenías intención de ir. O a veces llegas a un artículo y quieres ir rápidamente a la categoría más amplia de ese sitio web para ver más. Las migas de pan son una manera fácil de ayudar a los usuarios a hacer esto. Y en el dispositivo móvil con pantalla pequeña, esto es aún más importante. Eso sí, hay que tener más cuidado con no saturar la pantalla de información.

D: Y número cinco, PageSpeed ​​y Core Web Vitals.

5. PageSpeed ​​y Core Web Vitals

P: PageSpeed ​​es algo que es más antiguo. Es una métrica a la que muchos SEO comenzaron a prestar atención cuando Google lanzó la herramienta PageSpeed. Eso comenzó porque los sitios web comenzaron a querer ganar dinero en Internet. Y esto proviene de la promoción de cosas de otros sitios web. Entonces, o pone un widget en su sitio web que conduce a otro sitio web, o coloca pancartas o anuncios en su sitio. Y todo esto equivale a hacer que las páginas sean más pesadas porque hay más cosas que cargar. Y las velocidades de Internet, especialmente en dispositivos móviles, eran famosas por ser lentas. Entonces Google comenzó a desconfiar de la velocidad de carga. Nuevamente, si la información no se carga, no es accesible. También de nuevo, es una preocupación de accesibilidad web. Pero entonces, como era algo meramente técnico, y aunque puedes hacer que tu servidor responda muy rápido y que tu página se cargue muy rápido, no significa que obtengas una buena experiencia. Debido a que una página puede cargarse rápido, todo en la página salta mientras la visitas.

Así que a Google se le ocurrió otra métrica llamada Core Web Vitals en la que tratan de abordar tanto el rendimiento como la inmediatez en la que los elementos se extraen del campo de visualización (porque las cosas pueden cargarse y no las verás), y esas cosas no están bailando alrededor de eso. mucho mientras se cargan los elementos. Todas estas cosas juntas es un intento de Google de transformar todos estos elementos técnicos e intentar que funcionen juntos para lograr algo que brinde una mejor experiencia a los usuarios. Todo esto son cosas que provienen de la accesibilidad web. Pero trata de apaciguar y convertirse en una mejor experiencia para el usuario.

El pepinillo de Pareto: obtenga todos los conceptos básicos de SEO correctamente

D: Terminemos con el Pareto Pickle. Pareto dice que puedes obtener el 80% de tus resultados con el 20% de tus esfuerzos. ¿Cuál es una actividad de SEO que recomendaría que proporcione resultados increíbles para niveles moderados de esfuerzo?

P: Eso es complicado. Eso va a depender de lo que más necesites. Es posible que haya hecho un buen trabajo en la arquitectura de su sitio web o haya mejorado los títulos de sus páginas y se haya quedado corto en todo lo demás. Diría que, por lo general, la gente deja sobre la mesa todos los conceptos básicos de SEO. Podríamos comenzar de inmediato a investigar Core Web Vitals o hacer fórmulas matemáticas complejas para descubrir la mejor vinculación interna, pero olvidan el resto de los conceptos básicos. Mi escenario de referencia cuando empiezo a trabajar en cualquier empresa es mirar los conceptos básicos, la arquitectura, los elementos en la página, los elementos jerárquicos y todo esto junto. ¿Está en buena condición? Si no, voy a reservar algo de tiempo para trabajar en ellos antes de entrar en campos más avanzados. Si obtiene los conceptos básicos correctos, como la página de inicio, los enlaces internos, los títulos de las páginas y las cosas que son fáciles de ver, obtendrá una base sólida para su próximo trabajo.

D: Grandes pensamientos de sentido común. Bueno, he sido su anfitrión, David Bain. Puedes encontrar a Pedro en pedrodias.net. Pedro, muchas gracias por estar en el podcast In Search SEO.

P: Gracias por recibirme, David. Fue un placer.

D: Y gracias por escuchar.