メールマーケティングの重要性について上司を説得する方法

公開: 2019-01-10

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あなたは確かに何かに投資することの重要性について上司を説得しなければなりませんでした。 あなたがフリーランサーなら、おそらく新しいプロジェクトにお金を投資したくないクライアントに出くわしたことでしょう。 私たちは皆、この問題に直面しなければなりませんでした。 私たちは何週間もかけて新しいアイデアに取り組んでいますが、結局、私たちの提案が受け入れられるかどうかはわかりません。 これは、デジタルマーケティングやオンラインビジネスの世界で非常に頻繁に発生します。

管理者は、SEO、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティングなどの特定の分野に投資することの重要性をますます認識していますが、多くの人は電子メールマーケティングについてあまり知りません。

多くのブランドがスパムを送信したり、データベースを購入したり、他の企業と個人情報を共有したりするという事実や、他の多くの侵入行為により、コンサルタントやマーケティングマネージャーが電子メールでアクションを実行するための見積もりを要求することは非常に困難です。

電子メールで顧客や見込み客と(法的に合意された方法で)コミュニケーションすることの重要性にもかかわらず、このタイプの戦略に投資することを恐れている可能性のあるマネージャーや上司を「説得」する必要があるかもしれません。 心配しないでください。 今日はあなたを助けます。

  • 1・メールマーケティングへの投資の「恐れ」を減らす方法
    • 1.1►推定目標に関する結果
    • 1.2►既定義の現実的な行動計画
    • 1.3►設定された測定パラメータ
  • 2・メールマーケティング提案の作成方法
    • 2.1►問題博覧会
    • 2.2►今では、プロジェクトを提示する時間です。
    • 2.3►リスクを最小限に抑えます
  • 3・結論
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・Eメールマーケティングへの投資の「恐れ」を減らす方法

最終決定を担当する担当者に提案を提出する前に、長期的にはあなたの行動の結果を見積もる必要があります。

計画を念頭に置くと、メールマーケティングや新しいプロジェクトに投資するときにマネージャーが感じる嫌悪感を減らすだけでなく、理由を説明するときに自信が持てるようになります。

►目的の観点から結果を推定する

投資家を説得して、彼を正しい道に導く正しい決定を下すには、あなたの提案の利点が何であるかを投資家に示す必要があります。 それだけでなく、すべての質問に答え、議論でプロジェクトを守るために、主題をより深く掘り下げる必要があります。

もちろん、どんなマーケティング活動でも、私たちは収入の増加を達成しようと努めていますが、他の多くの側面も短期戦略に関連しています。

たとえば、次のような情報を含む主な利点を備えた予備的な提案を行うことをお勧めします。

  1. ブランドイメージを強化し、新規顧客を獲得します。
  2. 他のページやオンラインチャネルへのトラフィックの流れを増やします。
  3. セグメンテーションによるコンバージョン率の最適化
  4. 相互作用とフィードバックを促進する
  5. パーソナライズされたオファーですでに顧客であるユーザーに送信されるキャンペーンを通じて忠誠心を構築します。
  6. リマーケティング戦略を通じてプロセスを放棄したユーザーを回復します。

このリストとともに、直接の競合他社の電子メールマーケティングキャンペーンの実際の例と他のセクターの企業の実際の成功事例を提示することをお勧めします。

参照を使用すると、信頼性を伝えるのが常に簡単になります。

►現実的な行動計画を事前に定義する

おそらくあなたは、クライアントや上司からの確認を受けずに完全な戦略を作成することは時間の無駄だと考えています。

そして、私はあなたが時間を無駄にすることができないことに同意します、それでこの部分でできるだけ単純化するようにしてください。

上司にEメールマーケティングを試してみるよう説得することになると、何が違いを生むことができますか?

そうですね、ROI、外部リソース、技術知識など、さまざまな側面に取り組む必要があります。

プロジェクトが現実的な目的を持つ計画に基づいて作成されたことを示すには、次のような側面を定義する必要があります。

  1. Eメールマーケティングキャンペーンを作成するときの行動
  2. 計画の実行(可用性とリソースを考慮)の責任者は誰ですか?
  3. Eメールマーケティングツールおよびその他の必要なリソース。
  4. 実行する各アクションの時間の経過に伴う順序付け。

私が言ったように、それはドラフトまたはパイロットプロジェクトを準備することであり、受け入れられれば更新することができます。

►測定パラメータを設定します

意思決定者が財務面にも精通している、または直接責任を負っている場合、第三者が疑問視できる戦略の進化をどのように測定するかを事前に確立することは非常に実用的です。

マネージャーは、数字を操作し、会社の各金融取引を測定することに慣れていると考えてください。 したがって、KPIを含めると、投資収益率をより適切に評価できるように、提案が検討されます。

MailrelayなどのEメールマーケティングツールは、各ニュースレターの統計に次のような最も基本的な指標を表示するため、この側面は迅速に解決できます。

  1. データベース内のサブスクライバー。
  2. オープンレート
  3. クリック率、
  4. オプトアウト率
  5. スパムとしてフラグが立てられた電子メール
  6. 電子メールを開いたサブスクライバーの人口統計データ。
  7. メッセージを開くために使用されるデバイス。

それに加えて、電子メールマーケティング戦略は、特定のキャンペーンで獲得されたリードの数に従って評価できます。

つまり、販売ページのクリック、ダウンロード、ウェビナーサブスクリプション、購入プロセスへのアクセスなど、アクションが実行された範囲。

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・Eメールマーケティング提案を準備する方法

メールマーケティング戦略がもたらすメリットの概要、従うべき作業計画、進捗状況の追跡方法を理解したら、上司を説得するのに十分な説得力のある提案を準備する準備が整います。クライアント。

まず第一に、誰もがマーケティングの概念に精通しているわけではないので、あなたが何をしようとしているのかを明確に説明しなければならないことを忘れないでください。 したがって、必要に応じて、Eメールマーケティングとは何かを(あなた自身の言葉で)明確に定義してください。

あなたが製品やサービスを販売しようとしているかのように(結局のところ、これは多かれ少なかれあなたがやろうとしていることです)、以下に詳述するこれらのステップに従ってあなたのアイデアを提示してください:

  1. マネージャー、上司、顧客、または投資家の問題や懸念について話します。
  2. あなたの提案で解決策を示してください。
  3. 現実的なシナリオで考えられる反対意見に答えてください。

►問題の説明

説得力のあるテクニックを知っているか、セールスコンテンツライターからの推奨事項を頻繁に読んでいる場合は、間違いなくPASメソッド(問題、攪拌、解決策)について聞いたことがあるでしょう。

これらの柱に基づいて、あなたはあなたの会社の本当の問題が何であるかを検出し、解決策を探す必要性を再考するのは彼であるように文字通り「それを揺るがす」ために上司の立場に立つ必要があります。

おそらくあなたの会社では、すでにあなたから購入した顧客にサポートサービスを提供する差し迫った必要性があり、何もしなければ二度と戻ってこないでしょう。

新規顧客を獲得するのにどれくらいの費用がかかりますか?

古い顧客を適切な注意を払わないことによって、会社はどのくらいの損失を被っていますか?

彼が心配する必要があることを彼に納得させることができれば、あなたはあなたが正しい解決策を持っていることを示すことができます。

あなたのソリューションが本当に問題を解決することを実証する

►次に、プロジェクトを紹介します。

提案のこの段階で重要なことは、計画で定義した利点に基づいて電子メールマーケティングの提案を擁護するときであるため、言葉に対する自信を失わないことです。

前の例の場合、自動化された電子メールロイヤルティキャンペーンを開始するためのシステムを提供するのはどうですか? 今は詳細について心配する必要はありません。 成果の観点からメリットを明らかにすることに焦点を当てます。

minimizacion de riesgos

►リスクを最小限に抑える

せいぜい、あなたの上司はあなたの提案についてもっと知りたがり、新しい行動のための予算を承認することはお金だけでなく手続きの内部変更も含むので、いくつかの異議を唱えるでしょう。

これまでのすべての作業をうまく行い、マネージャーの反対意見に対抗するための実用的な解決策を定義したら、次に進んでサイコロを投げます。

このタイプの戦略の主な障害の1つは、プロジェクトのコストです。多くのマネージャーは、知らないことに多額の投資をすることを好まないためです。 幸いなことに、Eメールマーケティングを使い始めたい場合は、無料のESP(Mailrelayなど)を選ぶことができます。

経済的な側面は別として、次のような他の観点からも状況にアプローチする必要があります。

チームメンバー間のタスクの分散

また、将来の問題を回避するためにプロセスを可能な限り簡素化する方法(計画、自動化ツール、およびキャンペーンのスケジューリングにより、リスクが大幅に最小限に抑えられる)。

作業の一部を外部委託するオプションを含める

プロジェクトに関連する追加サービスを提供している会社に関する情報を含めることができます。 これは、さまざまな選択肢を含めるために不可欠です。

コンテンツのリサイクル

ソーシャルメディアなどの他のチャネルですでに好評を博している情報を再送信して、すべてを最初から作成しなくてもニュースレターを送信できます。

特定の関心の対象となる古い顧客データベースの再利用

すでに購入した顧客のデータベースがある場合は、ターゲットを絞ったリマーケティングキャンペーンを作成できます。

要するに、それはマネージャーからの可能な反対を予想することであり、あなたがあなたの会社やビジネスの特定の問題に対する解決策を持っているだけでなく、あなたのプロジェクトがゼロリスク哲学の下で作成されたことを彼らに見せることです。

・結論

他の交渉プロセスと同様に、マーケティングで働く人々は、クライアント、上司、投資家、および取締役のための新しいプロジェクトに投資する必要性を継続的に強化する必要があります。

この記事での私の目標は、ニュースレターを送信してメールマーケティングの作業を開始するための承認をリクエストする必要がある場合に、肯定的な回答を得るためのステップバイステップガイドを提供することでした。

ご覧のとおり、ニューロマーケティングや販売戦略で使用されている手法は、上司からの抵抗との戦いに関して「はい、そうです」を保証する説得力のある提案を作成するのに適用できます。

要約すると、提案を提出する前に、最終決定を下す人々に提示される予備プロジェクトを作成する必要があることを忘れないでください。

あなたは自分自身を第三者の立場に置き、あなたの計画を提供するためにどの問題が彼らにとって最も懸念されているかを特定する方法を知る必要があるので、これらすべてに多くの心理学があることは明らかです。

そして今、私は尋ねたいと思います:あなたはあなたのEメールマーケティング提案にどのような側面を含めますか?

ミケリ訳。

Daniel Bocardo