eコマースコンテンツマーケティング戦略ガイド

数年前、私の友人のアレハンドロと彼の妹は、東南アジアで購入したシックなサングラスを販売するWebサイトを開始し、ヨーロッパと米国のバイヤーに配布しました。

私は星型のフレームとラインストーンの輝きでロックアウトするのにぴったりではありませんが、アイウェアの最もホットなトレンドを探している聴衆は常にいます。 アレハンドロは、有料広告に何千ドルも費やすことなく、どうやってこれらのバイヤーを見つけることができるでしょうか？

答えはeコマースコンテンツマーケティングです。

コンテンツマーケティングは、直接的または間接的にブランドを宣伝する素材をオンラインで作成する戦略を説明する流行語です。 目標は、ブログの投稿、ソーシャルメディアの更新、インフォグラフィック、ポッドキャスト、ビデオ、およびその他の資料を使用してオンラインの認知度を高め、それを売り上げの転換につなげることです。

これは効果的な方法ですが、eコマースを特に対象としたコンテンツ戦略を作成する場合に限ります。 あなたの製品に最も興味を持っているバイヤーに到達するためにあなたが知る必要があることはここにあります。

eコマースコンテンツマーケティングを開始する方法

すべての形態のマーケティングと同様に、eコマースコンテンツマーケティングは、ターゲットオーディエンスを明確に理解している場合にのみ機能します。 開始するには、まずブランドペルソナの概念を洗練します。 これは、次の観点から理想的な顧客を定義することを意味します。

• 年
• 位置
• 性別
• 趣味や興味
• 値

「全員」があなたの潜在的な買い手であると考えたいという衝動に抵抗してください。それは単に真実ではないからです。

アレハンドロと彼の流行のサングラスを考えてみましょう。 私は正しい人口統計にいるかもしれませんが、ファッションは私の趣味の1つではありません。 つまり、彼のeコマースコンテンツマーケティングは私に向けられるべきではないということです。

ブランドのペルソナを明確に理解することで、マーケティングをより適切にパーソナライズできます。 これは、視聴者がどこにいるのか、何を探しているのかがわかることを意味します。 それは関係を強化するための秘訣です。

この関係が十分に強い場合、Alejandroのサイトは、顧客が最新のアイウェアのトレンドを購入したいときに最初に考える場所になります。

アイデアをブレインストーミングするためのヒント

コロナウイルスのパンデミックについての良いニュースは、これまで以上に多くの人々がオンラインで商品を購入することに満足しているということです。 2020年の第2四半期には、eコマースの売上高は総小売売上高の16％に相当しました。 あなたはすでにウェブサイトでゲームを先取りしていますが、eコマースコンテンツが必要です。

コンテンツを作成するには、常に視聴者を念頭に置いて開始します。

彼らは何について知りたいですか？ あなたのeコマースコンテンツマーケティングを広告として考えるのではなく、あなたが価値を達成したい人々を特定します。

コンテンツのアイデアをブレインストーミングするためのその他のヒントは次のとおりです。

考える時間を取っておく

ブレーンストーミングの専用の1時間か2時間、グループをまとめます。 そうしないと、毎月何かを作成するときにストレスを感じることになります。 コンテンツをスケジュールどおりに公開できるように、一度に多数の記事を作成することを好みます。

ブログに載せるアイデアのリストを作成するときは、バーを低くしてください。 たくさんの記事を作成したいと思うでしょうが、どれもピューリッツァー賞を受賞する必要はありません。 潜在的な顧客に喜ばれる簡単なものを特定し、それをリストに追加します。

少なくとも6か月の計画を立てる

今後の休日、季節、トレンド、業界イベント、およびコンテンツに組み込むことができるその他のタイムリーな状況を検討してください。 1年前までに編集カレンダーを作成できれば、さらに効果的になります。

顧客に尋ねる

顧客が望む情報を提供する確実な方法は、単に顧客に尋ねることです。

あなたの電子メールリストの簡単な調査は人々が消費することを懇願している多くのコンテンツのアイデアをあなたに提供するかもしれません。

専門家と協力する

ブログの作成やビデオの制作などのコンテンツの作成にストレスがかかる場合は、フリーランサーを雇って仕事をすることを検討してください。 私は、業界の専門家であり、オンラインで販売している何百もの中小企業と協力してきましたが、eコマースコンテンツマーケティングでの取り組みに躊躇し、失敗することがよくあります。

下請けが時間とエネルギーを節約するなら、それはお金の価値があるでしょう。

一貫性を目標にする

ここのブログ、そこのブログは、eコマースビジネスを拡大するのに役立ちません。 定期的にコンテンツを公開することを計画してください。 少なくとも月に1回、または週に数回のコンテンツのリリースを目指します。 スケジュールを確立し、それにコミットします。

コンテンツを宣伝する方法

作成方法に関係なく、コンテンツを公開する最初の場所はWebサイトです。

あなたの見込み客があなたのコンテンツで見つけた情報を検索するときにあなたのサイトを見つけることができるように、あなたのeコマースコンテンツだけにページを捧げてください。

コンテンツを宣伝するその他の場所は次のとおりです。

• ソーシャルメディアページ
• FacebookとInstagramの有料広告
• 現在の顧客への直接メール

コンテンツマーケティングは、顧客ベースを有機的に成長させるための長期的な戦略ですが、有料広告の予算も考慮に入れると、成長ははるかに速くなります。

ソーシャルメディアへの働きかけに関しては、圧倒されないでください。 ターゲットオーディエンスが使用する1つまたは2つのプラットフォームを選択し、そこでフォロワーを増やすことに集中します。

定期的な投稿に力を注ぐのに十分な規模のチームがない限り、すべてのプラットフォームに存在する義務を感じないでください。

アレハンドロと彼の妹は確かにそのようなチームを持っていませんでした。 代わりに、Instagramで人気のハッシュタグを使用すると、流行のオプションを発見できなかった新しい顧客が生まれました。

コンテンツ戦略に含めるもの

コンテンツは、魅力的で、面白く、教育的であり、そして最も重要なこととして、ターゲットオーディエンスに固有のものでなければなりません。

たとえば、アレハンドロは、彼が販売するサングラスで新鮮に見えるホットな有名人を示す写真がたくさんあるブログを持っている必要があります。 彼はまた、将来のトレンドを垣間見るためにデザイナーにインタビューするかもしれません。 これは彼の視聴者が見たいと思っているコンテンツです。

メンズウェアデザイナーのマルティーヌローズは、そのユニークなルックスのコンテンツとして非伝統的な写真を使用しています。

成功するeコマースコンテンツマーケティングへの他の道もあります。 SEO、つまり検索エンジン最適化を実装することで、Googleや他の検索エンジンが将来の顧客に代わってウェブをスキャンするときに、検索結果内でのサイトの配置を改善できます。

これは、以下を含める必要があることを意味します。

• キーワード、または顧客があなたの製品を検索するために使用する単語
• 販売ページへのリンクを含む、戦略的な製品の言及
• CTAとも呼ばれるアクション呼び出し。

CTAは心理的な戦略です。 信じられないかもしれませんが、コンテンツの読者や視聴者には、実際に何をしてほしいかを直接伝える必要があります。 彼らがあなたのブログの「今すぐ購入」リンクをクリックするとは思わないでください。

CTAを介して、クリックするように指示する必要があります。

一方、キーワードリサーチは、コンテンツをリリースする準備をするときに実行できる最も重要な作業の一部です。 買い物の準備ができたときに顧客が検索バーに入力できる特定のフレーズのリストを作成するために使用できる無料のオンラインツールがたくさんあります。 検索エンジンがあなたのサイトでそのキーワードを見つけられない場合、それはまったく表示されないかもしれません。

上位の競合他社を決定して、それらがどこにランク付けされているかも確認することを忘れないでください。

コンテンツマーケティングに我慢する

一部の起業家は、コンテンツマーケティングが劇的な短期的な結果をもたらすと誤解しています。 これは単にそうではありません。

売り上げが伸びる前に、コンテンツを構築し、ターゲットオーディエンスを洗練するのに時間がかかります。 あなたの成功を測定するためにあなたのウェブサイト分析を追跡してください。

コンテンツマーケティング戦略を実装している間、eコマースビジネスの成長に役立つ他のマーケティング活動を検討してください。 小売マーケティング戦略の無料ガイドであるダウンロードを入手してください。