Twitter-Marketing: Ein All-in-One-Leitfaden für Ihr Unternehmen

Möchten Sie mehr über Ihre Kunden erfahren? Begeisterung für Ihre Marke wecken? Bieten Sie blitzschnellen Kundensupport?

Als Vermarkter kann es schwierig sein, herauszufinden, auf welche Social-Media-Kanäle Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten.

Egal, was Ihre Ziele sind, es besteht eine gute Chance, dass Twitter Sie abdeckt.

In diesem Leitfaden besprechen wir, wie Sie Twitter-Marketing nutzen können, um die Kommunikation zu verbessern, das Engagement zu steigern und Ihr Publikum zu vergrößern.

Was wir abdecken werden :

• Einrichten Ihres Kontos
• Welche Art von Inhalten funktioniert am besten auf Twitter?
• So verwenden Sie Hashtags
• So kuratieren Sie Feeds
• Erstellen einer Twitter-Marketingstrategie
• Eine Einführung in die Twitter-Werbung
• Analyse Ihrer Ergebnisse

Twitter Marketing 101: Wie kann Twitter Ihnen helfen, Ihr Unternehmen oder Produkt zu vermarkten?

Wenn Sie nicht viel Zeit auf Twitter verbringen, kann das Navigieren auf der Website etwas überwältigend sein.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, gehen wir die grundlegenden Schritte zur Einrichtung Ihres Kontos durch, damit Sie sich für die beste Struktur für Ihre Marketingkampagne entscheiden können.

Glücklicherweise dauert die Einrichtung eines Kontos nur wenige Minuten.

Einrichten Ihres Kontos

Schritt 1 : Gehen Sie zu twitter.com/signup oder laden Sie die Twitter-App herunter.

Schritt 2 : Tippen Sie auf „Konto erstellen“.

Schritt 3 : Sie können ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihrem Google-Konto erstellen. Mac- und iPhone-Benutzer haben auch die Möglichkeit, ihre Apple-ID zu verwenden.

Schritt 4 : Geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum ein. Tippen Sie dann auf „Weiter“.

Schritt 5 : Dann können Sie die Option „Track“, wo Sie Twitter-Inhalte im Internet sehen, aktivieren oder deaktivieren. Klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 6 : Wenn Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum korrekt sind, wählen Sie „Registrieren“.

Schritt 7 : Sie sollten einen Bestätigungscode per SMS oder E-Mail erhalten. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 8 : Sie werden dann aufgefordert, ein neues Passwort für Ihr Twitter-Konto zu erstellen, das mindestens 8 Zeichen lang sein muss. Nachdem Sie Ihr Passwort eingegeben haben, tippen Sie auf „Weiter“.

Erstellen eines Twitter-Profils

An diesem Punkt können Sie zur Twitter-Startseite gehen, um auf Ihr Konto zuzugreifen, oder Sie können mit dem Ausfüllen der restlichen Profilinformationen fortfahren.

Bevor Sie anfangen, anderen Benutzern zu folgen oder zu twittern, ist es eine gute Idee, den Rest Ihres Kontos einzurichten, um sicherzustellen, dass die richtigen Leute Ihnen auch folgen.

Profil-/Header-Fotos

Wenn es um Ihr Profilfoto geht, wählen Sie ein Bild, das Ihre Marke visuell repräsentiert und in einen kleinen, kreisförmigen Raum passt. Ein Firmenlogo funktioniert in diesem Fall normalerweise am besten. Denken Sie daran – dies wird nicht nur in Ihrem Profil angezeigt. Es ist das Symbol, das mit jedem von Ihnen geposteten Tweet verknüpft ist. Empfohlene Abmessungen für das Profilfoto sind 400×400 Pixel.

Idealerweise sollte Ihr Header-Foto eine sich ständig ändernde Anzeige sein, die Dinge wie Werbeaktionen, zeitlich begrenzte Angebote oder eine bevorstehende Produkteinführung oder Kampagne präsentiert. Wir empfehlen, es vierteljährlich zu aktualisieren, um Ihre Inhalte frisch und interessant zu halten. Empfohlene Abmessungen für das Header-Foto sind 1500×500 Pixel.

Denken Sie daran, dass beide Bilder ein klares, konsistentes visuelles Erlebnis bieten müssen.

Sie können Fotos in einem der folgenden Formate hochladen: JPG, GIF oder PNG . Derzeit unterstützt Twitter keine animierten GIFs für Profil- oder Header-Bilder.

Quelle: Logitech

Anzeigename und Konto @name

Ihr Konto @name ist einzigartig für Sie, erscheint in Ihrer Profil-URL und ist mit allem verbunden, was Sie auf der Plattform tun. Es kann bis zu 15 Zeichen enthalten und sollte direkt mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht werden.

Der Anzeigename kann bis zu 50 Zeichen enthalten und wird direkt über Ihrem @namen angezeigt. Obwohl dies jederzeit bearbeitet werden kann, ist es am besten, wenn dies Ihr Markenname ist.

Bio

Stellen Sie sich Ihre Biografie als Elevator Pitch mit 160 Zeichen vor. Hier stellst du dich der Twitterverse vor. Sagen Sie Ihren Followern, was Sie tun, welchen Wert Sie bringen und warum sie Ihrer Marke folgen sollten.

Dies ist auch ein großartiger Ort, um einen direkten Link zu Ihrer Website bereitzustellen. Das kann Ihre Homepage, die „Über uns“-Seite oder die Zielseite Ihrer letzten Marketingkampagne sein.

Auch wenn Sie nur eine Online-Präsenz haben, sollte Ihre Biografie auch einen Standort enthalten. Erwägen Sie, Ihren Hauptsitz und/oder Ihre Gründungsstadt oder Länder, in die Sie liefern, hinzuzufügen. Dadurch wird es einfacher, lokale Twitter-Follower zu erreichen und sich mit ihnen zu verbinden.

Quelle: Merriam-Webster Twitter Bio

Personen auf Twitter finden und ihnen folgen

Nachdem Sie Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie aufgefordert, wichtige Themen auszuwählen, die Sie interessieren. Sie können aus den folgenden Optionen wählen:

• Musik
• Sport
• Spielen
• Kunst und Kultur
• Nachrichten
• Entertainment
• Heim und Familie
• Wissenschaft
• Filme und Fernsehen
• Technologie
• Mode und Schönheit
• Reisen
• Draußen
• Essen
• Karriere
• Geschäft und Finanzen
• Anime und Manga
• Fitness
• Nur auf Twitter

Basierend auf Ihrem Profil und Ihren Interessen erstellt Twitter dann eine Liste mit vorgeschlagenen Benutzern, denen Sie folgen können. Überprüfen Sie die Liste und klicken Sie neben allen Benutzern, denen Sie folgen möchten, auf die Schaltfläche „Folgen“.

Wenn Sie jemandem auf Twitter folgen, kann er Ihnen Direktnachrichten senden und seine Updates erscheinen in Ihrer Chronik.

Schließlich werden Sie aufgefordert, Ihre Benachrichtigungseinstellungen auszuwählen. Klicken Sie zum Abschließen des Einrichtungsvorgangs auf „Benachrichtigungen zulassen“, damit Benachrichtigungen direkt an Ihr Mobilgerät gesendet werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit aktualisieren.

Zu den Twitter-Benachrichtigungen gehören:

• Erwähnungen
• Antworten
• Retweets
• Likes
• Neue Follower
• Direktnachrichten
• Ihre Kontakte, die Twitter beitreten
• Empfehlungen
• Höhepunkte
• Nachrichten
• Momente
• Notfallwarnungen
• Neue Eigenschaften
• Tweet-Benachrichtigungen von Konten, denen Sie folgen

Welche Art von Inhalten eignet sich am besten für Twitter-Marketing?

Wenn Sie den Umsatz steigern möchten, werden Sie wahrscheinlich mit Inhaltsformaten in einer Reihe von organischen und bezahlten Kampagnen experimentieren. Aber woher wissen Sie, welche Arten von Inhalten den größten Einfluss auf das Kaufverhalten haben werden? Wir haben eine Liste der Top-3-Tweet-Typen zusammengestellt, die garantiert das Nutzerengagement steigern und den Umsatz Ihres Unternehmens in die Höhe schnellen lassen.

Spielwürdige Videos

Videos machen mehr als 80 % des weltweiten Internetverkehrs der Verbraucher aus , wobei 82 % der Nutzer Videos auf Twitter ansehen . Außerdem werden Videos mit 6- mal höherer Wahrscheinlichkeit retweetet als Fotos.

Um diese Macht zu nutzen, können Sie versuchen, eine Twitter-Videoanzeige zu schalten, auf Tweets mit einem Video zu antworten, auf Twitter live zu gehen, um ein Echtzeitereignis zu teilen, oder Lehr- oder Anleitungsvideos zu posten, die Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten.

Best Practices :

• Halten Sie die Videolänge zwischen 6-15 Sekunden lang.
• Fügen Sie einen cleveren, ansprechenden Call-to-Action hinzu, um Ihr Publikum über die nächsten Schritte zu informieren.
• Fügen Sie Text oder Bildunterschriften für mobile Betrachter ohne Ton hinzu.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo in der oberen linken oder oberen rechten Ecke des Rahmens sichtbar (aber nicht störend) ist
• Stellen Sie in den ersten Sekunden echte Personen vor.

Quelle: Twitter-Video von Skillshare

Kreative Infografiken

Etwa 65 % der Menschen sind visuelle Lerner, weshalb es nicht allzu überraschend ist, dass Infografiken zu einem der effektivsten Tweets für das Marketing geworden sind.

Anstatt Zeit mit dem Lesen langatmiger Artikel zu verbringen, möchten sie leicht verdauliche Informationen in einem visuellen Format präsentiert.

Best Practices :

• Halten Sie sich an ein Hauptthema oder einen Hauptpunkt.
• Halten Sie den Text minimal und lassen Sie Ihre Bilder sprechen.
• Stellen Sie sicher, dass der Fluss sinnvoll ist.
• Wählen Sie 2-3 komplementäre Schriftarten und Schriftgrößen aus.
• Wählen Sie ein grundlegendes Farbschema.

Quelle: Post Planner Infografik-Tweet

Nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie sich die leistungsstärksten Marken auf Twitter ansehen, werden Sie feststellen, dass viele von ihnen konsequent nutzergenerierte Inhalte teilen.

Dies ist nicht überraschend, wenn man bedenkt, dass nutzergenerierte inhaltsbasierte Anzeigen 4-mal höhere Klickraten als der Durchschnitt erzielen. Es hilft der Marke nicht nur, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, sondern fördert auch das Gemeinschaftsgefühl und liefert Social Proof.

Best Practices :

• Crowdsource-Ideen für neue Ideen, Produkte usw.
• Erstellen Sie einen eindeutigen #Hashtag und bitten Sie die Benutzer, ihn zu verwenden und Ihre Werbung bekannt zu machen.
• Führen Sie Wettbewerbe , Quiz und Umfragen durch.
• Retweete positive Tweets.
• Stellen Sie offene Fragen.

Quelle: Tweet zu nutzergenerierten Inhalten von Aerie

Wie viele Tweets sollten Sie pro Tag senden?

Während die Studien stark variieren, ist der allgemeine Konsens, dass es am besten ist, zwischen 3 und 30 Mal pro Tag zu twittern. Einmal am Tag ist ein absolutes Minimum, während 15-23 Tweets pro Tag optimal sind.

Und da Tweets eine extrem kurze Haltbarkeit haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tweets über den Tag verteilen.

Wie man die kurze Aufmerksamkeitsspanne von Twitter nutzt, um Leser zu gewinnen

Die Aufmerksamkeitsspanne des durchschnittlichen digitalen Verbrauchers im 21. Jahrhundert wird immer kürzer. Tatsächlich hat eine kürzlich durchgeführte Studie ergeben, dass sie von 12 Sekunden im Jahr 2000 auf heute 8 Sekunden gefallen ist. Um diesem sich entwickelnden Konsummuster gerecht zu werden, suchen Vermarkter nach neuen Wegen, um mit weniger Worten mehr Wert zu liefern.

Hier kommt Micro-Content ins Spiel.

Dies sind kurze Ausbrüche von kostengünstigen Inhalten mit hohem Engagement, die darauf ausgelegt sind, die Aufmerksamkeit der Menschen schnell zu erregen.

Hier sind ein paar Beispiele für Twitter-Marketing, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie den Mikro-Content-Weg gehen möchten.

Beispiele für kreative Möglichkeiten, die kurze Aufmerksamkeitsspanne von Twitter zu nutzen

Meme

Meme sind eine Art kulturelle Kurzschrift, die trendy, zeitgemäß und oft unglaublich unterhaltsam ist. Sie müssen nur ein solides Verständnis Ihrer Zielgruppe haben und sicherstellen, dass Ihre Tweets für Ihre Marke relevant sind.

Quelle: Twitter-Konto von Ruffles

Visuals

Um effektive Tweets für das Marketing zu erstellen, sind auffällige Grafiken ein Muss. Sie machen Ihren Tweet nicht nur ansprechender, sondern können es den Leuten auch erleichtern, das Gelesene zu verarbeiten.

Darüber hinaus können Bilder dazu beitragen, Werbekampagnen zu ergänzen, die Zitate oder Statistiken enthalten. Bilder machen Ihre Tweets auch besser teilbar, wodurch Sie mehr Nutzen aus Ihren Inhalten ziehen.

Twitter-Karten

Twitter Cards sind mit Medien angereicherte Tweets, mit denen Benutzer die 14-Zeichen-Grenze innerhalb von Twitter weit überschreiten können. Mit diesen Karten können Sie beispielsweise ein Bild anzeigen, ein Video ansehen, eine Zielseite besuchen oder eine App herunterladen. Hier ist ein kurzer Überblick über den Twitter-Kartentyp:

• Zusammenfassungskarte : Die Standardkarte von Twitter, die einen Titel, eine Beschreibung, die Zuordnung zum Twitter-Konto, ein Miniaturbild und einen direkten Link zu Ihren Inhalten enthält.
• Große Foto-Zusammenfassungskarte : Hat die gleichen Funktionen wie normale Zusammenfassungskarten, aber sie tauschen einen Teil des Beschreibungsraums gegen ein größeres Bild.
• Player Card : Ähnlich wie bei YouTube und Vine können Benutzer Ihre Medien ansehen, anhören oder sich durchklicken, ohne die App beenden zu müssen.
• App-Karte : Die Karte eignet sich am besten für mobile Benutzer, da sie einen direkten Download-Link zu einer mobilen App enthält.

So verwenden Sie Hashtags für Twitter-Marketing

Wenn Sie wirklich wissen wollen, wie man Twitter-Marketing richtig macht, ist es entscheidend zu verstehen, wie der kleine, aber feine Hashtag funktioniert.

Auf Twitter wird ein Hashtag mit einem #-Symbol geschrieben, gefolgt von einem ununterbrochenen Wort oder Satz. Wenn Sie einen Hashtag in den Tweet einfügen, wird er mit allen anderen Tweets verknüpft, die dasselbe Wort oder denselben Satz enthalten.

Hashtags helfen im Wesentlichen dabei, den Kontext Ihrer Tweets darzustellen, und machen es den Leuten leicht, den Twitter-Lärm zu durchbrechen und Themen zu finden, an denen sie interessiert sind.

Wie viele Hashtags sollte ich pro Beitrag verwenden?

Die Verwendung von Hashtags auf Twitter hat einen erheblichen Vorteil. Aber übertreiben Sie es nicht.

Als Best Practice empfehlen wir die Verwendung von maximal 2 Hashtags pro Tweet. Eine kürzlich durchgeführte Studie hat gezeigt, dass die Metriken um mindestens 17 % sinken, wenn mehr als 3 Tweets verwendet werden.

Weniger ist in diesem Fall mehr, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hashtags mit Bedacht wählen!

Wie finde ich angesagte Hashtags?

Wenn Sie Hashtags effizient und effektiv in Ihre Inhalte einbauen möchten, müssen Sie herausfinden, welche beliebt sind. Der naheliegendste Ort dafür ist Twitter selbst.

Twitter verfügt über eine native Suchfunktion, mit der Sie die neuesten Themen und Hashtags erkunden können, die derzeit in Ihrer Region im Trend liegen. Sie können auch eine Liste beliebter Hashtags finden, die nach Ihren Interessen personalisiert sind.

Da sich diese Trends jedoch auf ein breites Online-Publikum erstrecken, kann es schwierig sein, sich auf die spezifischen Themen zu konzentrieren, über die Ihr Publikum möchte, dass Sie sprechen.

Da Twitter eine so überfüllte Plattform ist, werden sich Hashtag-Tools als nützlich erweisen, wenn es darum geht, Hashtags zu identifizieren, die sowohl für Ihre Marke als auch für Ihre Follower relevant sind.

Hashtag-Tools

RiteTag

Indem Sie die RiteTag- Erweiterung zu Ihrem Webbrowser hinzufügen, können Sie alles tun, von der Hervorhebung von Text bis hin zum sofortigen Hashtag-Vorschlag, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf Bilder klicken. Dieses Tool eignet sich auch hervorragend zum Identifizieren und Verfolgen aktueller Hashtags.

RiteTag berechnet 49 US-Dollar jährlich für bis zu 1.000 Bild- und Textabfragen pro Monat. Es sind auch fortgeschrittenere Pläne verfügbar, einschließlich Veröffentlichungs- und Schreibfunktionen.

RiteTag-Erweiterung

TweetDeck

Wenn Sie ein begeisterter Twitter-Nutzer sind, wissen Sie vielleicht bereits, dass Twitter ein einzigartiges Tool bietet, das das Tweeten zum Kinderspiel macht.

Mit TweetDeck können Sie mehrere Konten führen sowie mehrere Hashtags und Konversationen verfolgen. Sie können es auch verwenden, um Ihre Twitter-Hashtag-Kampagnen zu planen.

Es ist vergleichbar mit Hootsuite, aber nur auf Twitter beschränkt. Außerdem ist es völlig kostenlos.

Hashtagify

Im Gegensatz zu TweetDeck ist Hashtagify nicht kostenlos. Es bietet jedoch eine 7-tägige kostenlose Testversion und ermöglicht es Ihnen, Echtzeitdaten und Erkenntnisse zu jedem Twitter-Hashtag zu durchsuchen, einschließlich verwandter Hashtags, Trends und Beliebtheitsrankings.

Bezahlte Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat für den persönlichen Plan, der Ihnen 2 Bronze-Tracker (2 Hashtags und 2 Twitter-Benutzer), 10 Top-Tweeter pro verfolgtem Hashtag und die Möglichkeit bietet, Ihre Lieblings-Hashtags mit einem Lesezeichen zu versehen.

Hashtagify-Tool

So kuratieren Sie Feeds auf Twitter mithilfe von Listen

Twitter-Listen sind ein unterschätztes, aber unglaublich nützliches Tool, das ein chaotisches Social-Media-Erlebnis in eine benutzerdefinierte Sammlung kuratierter Listen verwandelt, wie dieses Beispiel, das sich ausschließlich auf technische Nachrichten konzentriert.

Quelle: Twitter-Listen

Listen sind ein effektives Werkzeug, um den Überblick über Influencer zu behalten, mit denen Sie möglicherweise zusammenarbeiten möchten.

Sicher, Sie werden nicht die Instagram-Models, YouTuber und TikTok-Stars finden, die das Influencer-Spiel auf Twitter beherrschen.

Aber – wenn Sie nach Branchenbewegern, B2B-Vordenkern, Autoren und anderen einflussreichen Leuten suchen, macht es Twitter einfach, ihnen Ihre Ideen direkt vorzustellen.

Darüber hinaus können Sie die öffentlichen Listen von Influencern einsehen, um zu sehen, wem sie folgen – seien es Konkurrenten oder andere relevante Konten.

Sie können sich auch die Twitter-Listen anderer Benutzer ansehen, die einen bestimmten Influencer oder Konkurrenten enthalten, indem Sie „Mitglied von“ oben in ihrem Listenabschnitt auswählen:

Sie können Listen auch verwenden, um kleine Gemeinschaften basierend auf gemeinsamen Interessen zu erstellen. Sie können auch eine Liste mit Inhaltsempfehlungen erstellen – sei es Ihr eigenes Material oder kuratierte Inhalte.

Die Kuration von Inhalten fühlt sich an wie ein „Throwback“-Thema. Es war ein wichtiger Teil des Gesprächs um 2014/15 und kommt in letzter Zeit nicht mehr oft zur Sprache.

Es ist erwähnenswert, dass das Teilen von Inhalten anderer Personen, sofern relevant, einige entscheidende Vorteile bietet. Erstens bewegt sich Twitter in einem rasanten Tempo.

Selbst wenn Sie Inhalte im Voraus produzieren, ist es schwierig, Ihren Redaktionskalender mit erstklassigen Inhalten zu füllen.

Indem Sie Ihre Lieblingsfunde mit Ihren Followern teilen, verbinden Sie sie dennoch mit etwas, das sie wertvoll finden könnten.

So erstellen Sie eine Liste:

• Klicken Sie auf Ihrer Profilseite auf „Listen“.
• Dann „Liste erstellen“
• Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung ein
• Entscheiden Sie, ob Sie es öffentlich machen oder die Dinge privat halten möchten
• Sichere deine Arbeit

Konten hinzufügen oder entfernen:

• Gehen Sie zum Konto eines anderen Benutzers und klicken Sie auf dessen Profilseite auf das Symbol in Form einer Person
• Wählen Sie entweder „Hinzufügen“ oder „Aus Liste entfernen“
• Um ein Konto hinzuzufügen, wählen Sie einfach eine Liste aus und klicken Sie auf , um einen neuen Benutzer hinzuzufügen.
• Um einen Benutzer zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Liste, die Sie bereinigen möchten

Erstellen einer Twitter-Marketingstrategie

Twitter-Marketing ist selbst für die versiertesten Vermarkter zu einem komplexen Kanal geworden. Wie bei jeder anderen Social-Media-Plattform erfordert der Erfolg auf Twitter eine strategische Planung, um sich von der Konkurrenz abzuheben und Ihr Publikum mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

Definieren Sie die Identität Ihrer Marke

Im Gegensatz zu Instagram dreht sich bei Twitter alles um die Beherrschung von Kurztexten.

Und obwohl Bilder und Videos sicherlich wesentliche Bestandteile jeder Twitter-Strategie sind, hängt der Erfolg von Ihrer Fähigkeit ab, mit Ihrer einzigartigen Stimme mit dem Publikum in Kontakt zu treten – das bedeutet, dass Sie sich nicht hinter diesem erstaunlichen Foto verstecken können.

Jede Marke hat ihre eigene Stimme, ihre eigenen Werte und ihren eigenen Ton, die, wie ich hier eingehe, auf allen Plattformen konsistent bleiben sollten. Hier sind ein paar Dinge, die Marken bei der Erstellung von Inhalten für Twitter berücksichtigen sollten:

Präsentieren Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke: Während Ihre Markenstimme über alle Berührungspunkte hinweg konsistent sein sollte, ist die Text-First-Kultur von Twitter die perfekte Plattform, um zu präsentieren, was Ihre Marke von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Bist du nervös? Komisch? Inspirierend? Fett gedruckt? Diese Eigenschaften sollten durch Ihre Tweets vermittelt werden.

Überlegen Sie, wie Ihre Tweets wahrgenommen werden könnten: Auch wenn der Ruf von Twitter oft durch Fehden, öffentliche Scham und eine ganze Reihe peinlicher Schimpfwörter definiert wird, ist es dennoch wichtig, sorgfältig zu überlegen, was Sie auf der Plattform posten.

Seien Sie authentisch: Angesichts der derzeitigen Lage der Welt ist Aufrichtigkeit eine große Sache – insbesondere für Marken, Influencer und Prominente mit einer beträchtlichen Fangemeinde. Überspringen Sie Werbeposts, leere Plattitüden und politische Äußerungen und konzentrieren Sie sich darauf , Vertrauen aufzubauen und Ihrem Publikum nützliche Informationen bereitzustellen.

Vermeiden Sie wiederholte Tweets: Das wiederholte Einfügen derselben Nachricht ist nicht nur faul und ineffektiv, es verstößt auch gegen die Richtlinien der Plattform. Jeder Tweet sollte eine eindeutige Bildunterschrift haben – auch wenn Sie denselben Blog-Beitrag mehrmals bewerben (was übrigens eine Strategie ist, die ich empfehle).

Engagieren Sie sich wie eine echte Person: Nachdem wir mehrere Jahre lang wahllos Follower gesammelt haben, kommen wir allmählich zu der Idee, dass dies vielleicht nicht die beste Art ist, Social Media zu „machen“. Denken Sie daran, Vertrauen bei den Kunden aufzubauen, die sich für Ihre Marke interessieren. Konzentrieren Sie sich auf wechselseitige Gespräche mit Ihrem Publikum, anstatt so viele Follower wie möglich anzuziehen.

Ziele setzen

Ohne klar definierte Ziele laufen Sie Gefahr, sich der Leistung Ihrer Kampagnen nicht bewusst zu sein.

Fragen Sie sich also, warum Sie Twitter-Marketing verwenden , und setzen Sie Ihre Ziele entsprechend. Stellen Sie sicher, dass diese Ziele mit Ihren Unternehmenszielen übereinstimmen und vor allem SMART sind

• Spezifisch : Klären Sie genau, was Sie erreichen möchten, und legen Sie das Wer, Was, Wo und Warum Ihrer Kampagnen fest. Was muss erreicht werden? Wer ist wofür verantwortlich? Welche Schritte werden unternommen, um Ihre Ziele zu erreichen?
• Messbar : Spezifität ist ein guter Anfang, aber wie können Sie quantifizieren, ob diese Ziele erreicht wurden oder nicht? Dies wird es viel einfacher machen, Ihren Fortschritt zu verfolgen.
• Analytisch : Ihre Ziele müssen realistisch und erreichbar sein. Dies ist der Punkt im Prozess, an dem Sie sich selbst einer dringend benötigten Realitätsprüfung unterziehen müssen. Sind diese Ziele erreichbar? Nutzen Sie diese Zeit, um zu beurteilen, ob es Einschränkungen gibt, die Sie daran hindern könnten, diese zu erfüllen.
• Relevant : Setzen Sie sich Ziele nicht nur um der Sache willen. Bewerten Sie, warum sie wichtig sind und welche Vorteile sie Ihrem Unternehmen bringen werden.
• Zeitgebunden : Jedes Ziel, das Sie sich setzen, sollte eine Frist haben, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens auf dem richtigen Weg bleiben können.

Wettbewerbsforschung durchführen

Es ist eine gute Faustregel, Ihre Leistung mit der Ihrer Konkurrenten zu vergleichen.

Dadurch können neue Ideen entstehen und der Weg zu dauerhaften Verbesserungen der Twitter-Seite Ihres Unternehmens geebnet werden. Diese Art von Forschung sollte regelmäßig durchgeführt werden. Es kann auch wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Zielsetzungen liefern.

Twitter für die Lead-Generierung

Bei richtiger Anwendung kann Twitter eine Maschine zur Lead-Generierung sein. Hier ist wie:

Erhöhen Sie Ihre Klickraten

Die Tweets mit den höchsten Klickraten geben Ihrer Marke den zusätzlichen Schub, den sie braucht, um Social-Media-Traffic in Leads umzuwandeln. Stellen Sie sicher, dass jeder Tweet ein Bild, 1-2 angesagte Hashtags und einen Link zu einer wertvollen kostenlosen Ressource enthält.

Posten Sie konsequent

Die Lebensdauer eines Tweets beträgt ungefähr 20 Minuten, was bedeutet, dass kontinuierliches Tweeten von entscheidender Bedeutung ist. Um Ihren Inhalt zu diversifizieren, sollten Sie Ihren neuesten Blog-Beitrag teilen und dann ihre E-Mail-Adresse erfassen, nachdem sie auf Ihren Link geklickt haben. Von dort aus können Sie ihnen weiterhin weitere Inhalte in Form von Produkteinführungen, Werbeaktionen und mehr senden.

Engagieren Sie sich mit Promotern

Wann immer jemand Ihren Inhalt bewirbt, machen Sie weiter und mögen Sie ihn und danken Sie ihm für das Teilen Ihres Tweets. So generieren Ihre Promoter noch mehr Interaktionen, was wiederum Ihre Reichweite nochmals erhöht.

Wie können Sie Twitter nutzen, um Feedback zu erhalten?

Twitter ist auf Unmittelbarkeit ausgelegt und dreht sich um aktuelle Konversationen.

Umfragen haben den einzigartigen Vorteil, dass sie Ihren Followern Spaß machen und interaktiv sind, während sie gleichzeitig als Werkzeug dienen, um wertvolle Erkenntnisse über Ihr Publikum und Ihre Branche zu gewinnen.

Es ist auch ganz einfach, eine Umfrage zusammenzustellen.

Alles, was Sie tun müssen, ist auf die große blaue Schaltfläche „Tweet“ zu klicken und das Symbol „Umfrage hinzufügen“ unter dem Textfeld auszuwählen:

Von dort aus können Sie Ihre brennenden Fragen eingeben, ein Zeitlimit festlegen und dann auf „Veröffentlichen“ klicken, wenn Sie bereit sind, einige Erkenntnisse zu gewinnen.

Umfragen können eine Goldgrube sein, um Kundenprobleme und andere Erfahrungen zu entdecken, aus denen Sie lernen können.

Da fast 80 % der Verbraucher erwarten, innerhalb von 24 Stunden nach der Kontaktaufnahme über soziale Medien eine Rückmeldung von Marken zu erhalten, müssen Sie bereit sein, schnell auf Anfragen zu reagieren. Sobald Sie das getan haben, sehen Sie zu, wie die positiven Tweets über Ihre Marke eintreffen!

Antwort von Goodreads auf eine Kundenbeschwerde

Eine weitere todsichere Möglichkeit, Feedback von Ihren Followern einzuholen, besteht darin, branchenspezifische Fragen zu stellen, die Ihnen dabei helfen können, Ihr Produkt- oder Dienstleistungsangebot in Zukunft zu verbessern.

Quelle: Bumble Polling Audience

Es ist erwähnenswert, dass es ein wenig Mühe erfordert, Fragen zu stellen, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums so auf sich ziehen, dass es sich engagiert.

Verwenden Sie die erweiterte Twitter-Suche, um Käufer mit hoher Absicht zu identifizieren

Mit der erweiterten Twitter-Suche können Benutzer Inhalte basierend auf Kriterien wie Benutzernamen, Datumsbereichen, Engagement-Statistiken, Standort und mehr filtern.

In einem anderen Beitrag tauche ich tief in die erweiterte Suche ein, wie sie funktioniert, und gebe einige Tipps für die Verwendung in Ihrer Marketingstrategie.

Wenn Sie sich lieber kurz fassen möchten, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie mit dem Tool mit qualifizierten Käufern in Kontakt treten können:

Verwenden Sie Hashtags, um die Bemühungen zur Lead-Generierung zu verfolgen. Wenn Sie eine Hashtag-Kampagne planen oder kürzlich eine abgeschlossen haben, erleichtert die erweiterte Suche das Überprüfen der Konversation und das Antworten auf Benutzer, die mit Ihrem Marken- oder kampagnenspezifischen Tag interagieren.

Auch hier sollten Sie sich auf die Seite des Minimalismus begeben und sich an einen Hashtag halten, um ihn in eine langfristige Reihe von Tweets aufzunehmen. Darüber hinaus können Sie einen ähnlichen Ansatz verwenden, um Konversationen zu bestimmten Schlüsselwörtern zu verfolgen.

Finden und verbinden Sie sich mit Leads. Einer der Hauptvorteile der erweiterten Suche besteht darin, dass Benutzer mit Schlüsselwörtern wie „Ratschlägen“ oder „Empfehlungen“ zusammen mit Wörtern, die für Ihre Marke relevant sind, nach Fragen suchen können. Dieser Prozess kann Ihnen helfen, Personen zu finden, die aktiv nach Lösungen suchen, die Sie bereits anbieten.

Darüber hinaus ist die Kontaktaufnahme so einfach wie das Folgen und Erregen ihrer Aufmerksamkeit mit einer „@Erwähnung“ (was Ihnen helfen könnte, noch mehr potenzielle Käufer zu erreichen. Oder Sie können ihnen eine DM mit detaillierteren Informationen senden.

Sprechen Sie lokale Leads mit Geolocation-Filtern an. Für lokale Unternehmen sind die Geolokalisierungsfilter von Twitter eine großartige Möglichkeit, Leads in Ihrer Nähe schnell anzuvisieren und Benutzer an weit entfernten Orten auszusortieren.

Richten Sie es ein, indem Sie „near: (location)“ eingeben, um Tweets aus einer bestimmten Region anzuzeigen. Sie können dann genauer werden, indem Sie „innerhalb (Entfernung)“ verwenden, um einen Radius um die für Sie relevanteste regionale Grenze zu erstellen.

Darüber hinaus ist die standortbasierte Filterung nicht nur für lokale Unternehmen nützlich, sondern kann auch für die Erstellung personalisierter Kampagnen nützlich sein, die es Marken ermöglichen, Kunden mit standortspezifischen Angeboten anzusprechen.

Eine Einführung in die Twitter-Werbung

Twitter-Anzeigen sind etwas teurer als Facebook-Anzeigen, aber es gibt keine Mindestausgaben für Anzeigen und es ist einfach, Anzeigen um Ihr Ziel herum zu erstellen.

Sie sind auch ein effektiver Weg, um Engagement in Ihre Seite zu bringen, die Bekanntheit zu steigern und Einblicke in das Publikum zu gewinnen, die als Richtschnur für zukünftige Strategien dienen können.

Verschiedene Werbemöglichkeiten

Gesponserte Anzeigen

Gesponserte Tweets sind die In-Feed-Anzeigen, die wie normale Posts aussehen und verwendet werden können, um Reichweite, Sichtbarkeit und Website-Traffic zu erhöhen.

Diese Anzeigen kosten Sie zwischen 0,50 $ und 2,00 $ pro Aktion.

Follower-Anzeigen

Follower-Kampagnen sollen Benutzern helfen, ihr Publikum aufzubauen und die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, indem sie als „beworbenes Konto“ im Abschnitt „Wem folgen“ der Benutzer erscheinen.

Diese Kampagnen werden auf „Kosten-pro-Ergebnis“-Basis abgerechnet, was bedeutet, dass die Kosten, die Sie pro Follower bezahlen, von dem Budget, dem Gebot und der Ausrichtung abhängen, die Sie für diese bestimmte Kampagne festgelegt haben.

Trendübernahme

Trend Takeover platziert Ihre Anzeige neben aktuellen Trends.

Dies ist etwas teurer und kostet durchschnittlich 200.000 US-Dollar pro Tag.

Wie hoch ist die durchschnittliche Antwortrate?

Laut AdWeek können die „Engagement-Raten“ für Twitter-Anzeigen zwischen 1 % und 3 % liegen.

Analyse Ihrer Ergebnisse

Ihre Twitter-Marketingstrategie ist ohne eine zeitnahe Auswertung nicht vollständig.

Das integrierte Analysetool von Twitter gibt Ihnen Zugriff auf Daten, die über die standardmäßigen Freigaben, Likes und Retweets hinausgehen, einschließlich:

• Tweets: Gesamtzahl der von Ihnen gesendeten Tweets.
• Tweet-Impressionen: Gesamtzahl, wie oft einem Benutzer Ihr Tweet zugestellt wurde, einschließlich dessen, ob er auf seiner Chronik gesehen wurde oder nicht.
• Profilbesuche : Gesamtzahl der Klicks eines Benutzers auf Ihr Profil, nachdem er Ihre Tweets gesehen oder eine Suche durchgeführt hat.
• Erwähnungen: Gesamtzahl der Male, die Ihr Twitter-Handle in den Tweets anderer Benutzer verwendet wurde.
• Follower: Gesamtzahl der Personen, die Ihrem Konto folgen, sowie wie viele neue Follower Sie seit dem vorherigen Zeitraum gewonnen haben.

Einpacken

Wenn Sie sinnvolle Gespräche mit Ihren Kunden führen und sie dort abholen möchten, wo sie sind, ist Twitter-Marketing nicht verhandelbar.

Mit über 206 Millionen aktiven Nutzern pro Tag hat sich Twitter als unverzichtbares Werbeinstrument für Unternehmen jeder Größe erwiesen.

Ganz zu schweigen davon, dass diese Mikroblogging-Plattform eine Fundgrube an Kundeneinblicken und Möglichkeiten ist, die Ihnen helfen können, den Umsatz zu steigern und Fans zu gewinnen.

Mit der richtigen Planung, ständigen Optimierungen und ein wenig Kreativität können Sie eine erfolgreiche Twitter-Marketingstrategie entwickeln, die Ihre Marke auf die nächste Stufe hebt.