Twitter Pazarlama: İşletmeniz İçin Hepsi Bir Arada Kılavuz

Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Markanız hakkında vızıltı oluşturmak mı? Yıldırım hızında müşteri desteği sağlıyor musunuz?

Bir pazarlamacı olarak, çabalarınızı hangi sosyal medya kanallarına odaklayacağınızı bulmak zor olabilir.

Hedefleriniz ne olursa olsun, Twitter'ın sizi ele geçirmesi için iyi bir şans var.

Bu kılavuzda, iletişimi geliştirmek, etkileşimi artırmak ve hedef kitlenizi büyütmek için Twitter pazarlamasından nasıl yararlanılacağını tartışacağız.

Neleri Kapsayacağız :

• Hesabınızı Ayarlama
• Twitter'da En İyi Ne Tür İçerik Çalışır?
• Hashtag'ler Nasıl Kullanılır
• Feed'ler Nasıl Düzenlenir
• Twitter Pazarlama Stratejisi Oluşturma
• Twitter Reklamcılığına Giriş
• Sonuçlarınızı Analiz Etme

Twitter Pazarlama 101: Twitter İşletmenizi veya Ürününüzü Pazarlamanıza Nasıl Yardımcı Olabilir?

Twitter'da çok fazla zaman harcamazsanız, sitede gezinmek biraz bunaltıcı olabilir.

Başlamanıza yardımcı olmak için, pazarlama kampanyanız için en iyi yapıya karar verebilmeniz için hesabınızı oluşturmaya yönelik temel adımları inceleyelim.

Neyse ki, bir hesap oluşturmak yalnızca birkaç dakika sürer.

Hesabınızı Ayarlama

Adım 1 : twitter.com/signup adresine gidin veya Twitter uygulamasını indirin.

Adım 2 : “Hesap Oluştur”a dokunun.

3. Adım : E-posta adresinizi, telefon numaranızı veya Google hesabınızı kullanarak bir hesap oluşturabilirsiniz. Mac ve iPhone kullanıcıları da Apple ID'lerini kullanma seçeneğine sahiptir.

Adım 4 : Adınızı, telefon numaranızı veya e-posta adresinizi ve doğum tarihinizi girin. Ardından “İleri”ye dokunun.

Adım 5 : Ardından, web genelinde Twitter içeriğini gördüğünüz “İzle” seçeneğini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. "İleri"ye basın.

Adım 6 : Adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz ve doğum tarihiniz doğruysa, "Kaydol" seçeneğini seçin.

Adım 7 : Metin veya e-posta yoluyla bir doğrulama kodu almalısınız. Kodu girin ve "İleri" ye basın.

Adım 8 : Daha sonra Twitter hesabınız için 8 veya daha fazla karakterden oluşan yeni bir şifre oluşturmanız istenecektir. Şifrenizi girdikten sonra “İleri”ye dokunun.

Twitter Profili Oluşturma

Bu noktada hesabınıza erişmek için Twitter ana sayfasına gidebilir veya profil bilgilerinizin geri kalanını doldurmaya devam edebilirsiniz.

Diğer kullanıcıları takip etmeye veya tweet atmaya başlamadan önce, doğru kişilerin sizi takip etmesini sağlamak için hesabınızın geri kalanını ayarlamak iyi bir fikirdir.

Profil/Başlık Fotoğrafları

Profil fotoğrafınız söz konusu olduğunda, markanızı görsel olarak temsil eden ve küçük, dairesel bir alana sığabilecek bir resim seçin. Bir şirket logosu genellikle bu durumda en iyi sonucu verir. Unutmayın - bu sadece profilinizde görünmeyecek. Gönderdiğiniz her tweet ile ilişkili simge olacaktır. Profil fotoğrafı için önerilen boyutlar 400×400 pikseldir.

İdeal olarak, başlık fotoğrafınız promosyon, sınırlı süreli teklifler veya yaklaşan bir ürün lansmanı veya kampanyası gibi şeyleri gösteren sürekli değişen bir reklam olmalıdır. İçeriğinizi taze ve ilginç tutmak için üç ayda bir güncellemenizi öneririz. Başlık fotoğrafı için önerilen boyutlar 1500×500 pikseldir.

Her iki görüntünün de net ve tutarlı bir görsel deneyim sunması gerektiğini unutmayın.

Fotoğrafları şu biçimlerden herhangi birinde yükleyebilirsiniz: JPG, GIF veya PNG . Şu anda Twitter, profil veya başlık resimleri için animasyonlu GIF'leri desteklememektedir.

Kaynak: Logitech

Görünen Ad ve Hesap @adı

@adınız size özeldir, profil URL'nizde görünür ve platformda yaptığınız her şeye bağlıdır. En fazla 15 karakter içerebilir ve doğrudan işletmenizle ilişkilendirilmelidir.

Görünen ad en fazla 50 karakter içerebilir ve @adınızın hemen üzerinde görüntülenecektir. Bu herhangi bir zamanda düzenlenebilir olsa da, bunun marka adınız olması en iyisidir.

biyo

Biyografinizi 160 karakterlik bir asansör konuşması olarak düşünün. Burada, kendinizi Twitterverse ile tanıştıracaksınız. Takipçilerinize ne yaptığınızı, kattığınız değeri ve neden markanızı takip etmeleri gerektiğini anlatın.

Bu aynı zamanda web sitenize doğrudan bir bağlantı sağlamak için harika bir yerdir. Bu, ana sayfanız, "Hakkımızda" sayfanız veya en son pazarlama kampanyanızın açılış sayfası olabilir.

Yalnızca çevrimiçi bir varlığınız olsa bile, biyografinizde bir konum da bulunmalıdır. Genel merkezinizi ve/veya kurucu şehrinizi veya gönderim yaptığınız ülkeleri eklemeyi düşünün. Bu, yerel Twitter takipçilerine ulaşmayı ve onlarla bağlantı kurmayı kolaylaştıracaktır.

Kaynak: Merriam-Webster Twitter Bio

Twitter'da Kişileri Bulma ve Takip Etme

Artık profilinizi oluşturduğunuza göre, ilginizi çeken temel konuları seçmeniz istenecektir. Aşağıdaki seçenekler arasından seçim yapabileceksiniz:

• Müzik
• Spor Dalları
• oyun
• Sanat ve Kültür
• Haberler
• Eğlence
• Ev ve aile
• Bilim
• Filmler ve televizyon
• teknoloji
• Moda ve güzellik
• Yolculuk
• Açık havada
• Gıda
• kariyer
• İş ve finans
• Anime ve manga
• Fitness
• Sadece Twitter'da

Profilinize ve ilgi alanlarınıza bağlı olarak Twitter, takip etmeniz için önerilen kullanıcıların bir listesini oluşturur. Listeyi gözden geçirin ve takip etmek istediğiniz kullanıcıların yanındaki "Takip Et" düğmesini tıklayın.

Twitter'da birini takip etmek, size doğrudan mesaj gönderebilecekleri ve güncellemelerinin zaman çizelgenizde görüneceği anlamına gelir.

Son olarak, bildirim tercihlerinizi seçmeniz istenecektir. Kurulum işlemini tamamlamak için, bildirimlerin doğrudan mobil cihazınıza gönderilmesini sağlamak için "Bildirimlere izin ver"i tıklayın. Seçiminizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Twitter bildirimleri şunları içerir:

• Mansiyonlar
• cevaplar
• Retweetler
• Seviyor
• Yeni takipçiler
• Direkt Mesajlar
• Twitter'a katılan kişileriniz
• öneriler
• Öne Çıkanlar
• Haberler
• anlar
• Acil durum uyarıları
• Yeni özellikler
• Takip ettiğiniz hesaplardan gelen Tweet bildirimleri

Twitter Pazarlaması için En İyi Ne Tür İçerik Çalışır?

Satışları artırmak istiyorsanız, bir dizi organik ve ücretli kampanyada içerik biçimleriyle denemeler yapacaksınız. Ancak, satın alma davranışı üzerinde hangi tür içeriğin en büyük etkiye sahip olacağını nasıl bilebilirsiniz ? İşletmeniz için kullanıcı katılımını ve hızlı satışları artırması garanti edilen en iyi 3 tweet türünün bir listesini derledik.

Oynamaya Değer Videolar

Video , küresel tüketici internet trafiğinin %80'inden fazlasını oluşturuyor ve kullanıcıların %82'si Twitter'da video izliyor . Ayrıca videoların retweet edilme olasılığı fotoğraflardan 6 kat daha fazladır .

Bu güçten yararlanmak için bir Twitter video reklamı yayınlamayı, tweet'lere bir videoyla yanıt vermeyi, gerçek zamanlı bir olayı paylaşmak için Twitter'da canlı yayına geçmeyi veya hedef kitlenize değer katan eğitici veya öğretici nasıl yapılır videoları yayınlamayı deneyebilirsiniz.

En İyi Uygulamalar :

• Video uzunluğunu 6-15 saniye arasında tutun.
• Hedef kitlenizi sonraki adımlar hakkında bilgilendirmek için akıllı, ilgi çekici bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
• Mobil, sesi kapalı izleyiciler için metin veya altyazı ekleyin.
• Logonuzun çerçevenin sol üst veya sağ üst köşesinde görünür olduğundan (ancak dikkat dağıtıcı olmadığından) emin olun
• İlk birkaç saniye içinde gerçek kişileri öne çıkarın.

Kaynak: Skillshare Twitter Videosu

Yaratıcı İnfografikler

İnsanların yaklaşık %65'i görsel öğrenicidir, bu yüzden infografiklerin pazarlama için en etkili tweet'lerden biri haline gelmesi çok da şaşırtıcı değil.

Uzun uzun yazıları okuyarak zaman harcamak yerine, görsel bir formatta sunulan, kolay sindirilebilir bilgiler istiyorlar.

En İyi Uygulamalar :

• Bir ana temaya veya noktaya bağlı kalın.
• Metni minimum düzeyde tutun ve görsellerinizin konuşmayı yapmasına izin verin.
• Akışın mantıklı olduğundan emin olun.
• 2-3 tamamlayıcı yazı tipi ve yazı tipi boyutu seçin.
• Temel bir renk şeması seçin.

Kaynak: Planlayıcı İnfografik Tweetini Gönder

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Twitter'da en iyi performans gösteren markalara bakarsanız, birçoğunun sürekli olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaştığını fark edeceksiniz.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik tabanlı reklamların ortalamadan 4 kat daha yüksek tıklama oranları elde ettiği düşünüldüğünde, bu şaşırtıcı değil. Markanın yalnızca hedef kitlesini daha iyi anlamasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bir topluluk duygusu geliştirir ve sosyal kanıt sağlar.

En İyi Uygulamalar :

• Yeni fikirler, ürünler vb. için kitle kaynaklı fikirler.
• Benzersiz bir #hashtag oluşturun ve kullanıcılardan bunu kullanmalarını isteyin ve tanıtımınız hakkında bilgi verin.
• Yarışmalar , testler ve anketler düzenleyin.
• Olumlu tweetleri retweetleyin.
• Açık uçlu sorular sorun.

Kaynak: Aerie Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Tweeti

Günde Kaç Tweet Göndermelisiniz?

Çalışmalar çılgınca değişse de, genel fikir birliği günde 3 ila 30 kez tweet atmanın en iyisi olduğu yönünde. Günde bir kez minimum, günde 15-23 tweet en uygunudur.

Ve tweet'lerin son derece kısa raf ömrü olduğundan, tweet'lerinizi gün boyunca yaydığınızdan emin olun.

Okuyucuları Yakalamak için Twitter'ın Kısa Dikkat Süresini Nasıl Kullanılır?

Ortalama 21. yüzyıl dijital tüketicisinin dikkat süresi giderek azalıyor. Aslında, yakın zamanda yapılan bir araştırma, 2000'de 12 saniyeden bugün 8 saniyeye düştüğünü buldu. Bu gelişen tüketim modeline hitap etmek için pazarlamacılar, daha az kelimeyle daha fazla değer sunmanın yeni yollarını arıyorlar.

İşte burada mikro içerik devreye giriyor.

Bunlar, insanların dikkatini hızla çekmek için tasarlanmış, düşük maliyetli, yüksek etkileşimli içeriğin kısa patlamalarıdır.

Mikro içerik yoluna gitmek isteyip istemediğinizi düşünmeniz gereken birkaç Twitter pazarlama örneği.

Twitter'ın Kısa Dikkat Süresini Kullanmanın Yaratıcı Yollarına Örnekler

Mizah

Memler, modaya uygun, zamanında ve genellikle inanılmaz derecede eğlenceli olan bir tür kültürel stenodur. Hedef kitlenizi sağlam bir şekilde anlamanız ve tweet'lerinizin markanızla alakalı olduğundan emin olmanız yeterlidir.

Kaynak: Ruffles Twitter Hesabı

görseller

Pazarlama için etkili tweetler oluşturabilmek için göz alıcı görseller olmazsa olmazlardandır. Tweet'inizi yalnızca daha çekici kılmakla kalmaz, aynı zamanda insanların okuduklarını işlemesini de kolaylaştırabilirler.

Ayrıca resimler, alıntılar veya istatistikler içeren reklam kampanyalarını tamamlamaya yardımcı olabilir. Görseller ayrıca tweet'lerinizi daha paylaşılabilir hale getirerek size içeriğinizden daha fazla yol kat etmenizi sağlar.

Twitter Kartları

Twitter Kartları, kullanıcıların Twitter'daki 14 karakterlik sınırın çok ötesine geçmesine olanak tanıyan, medyayla zenginleştirilmiş tweetlerdir. Bu kartlarla resim görüntüleme, video izleme, açılış sayfasını ziyaret etme veya bir uygulama indirme gibi işlemler yapabilirsiniz. İşte Twitter Kartı türünün kısa bir özeti:

• Özet Kartı : Twitter'ın bir başlık, açıklama, Twitter hesabı özelliği, küçük resim ve içeriğinize doğrudan bağlantı içeren varsayılan kartı.
• Büyük Fotoğraf Özet Kartı : Normal özet kartlarıyla aynı özellikleri paylaşır, ancak daha büyük bir görüntü için açıklama alanının birazını değiştirir.
• Oyuncu Kartı : YouTube ve Vine'a benzer şekilde, kullanıcılar uygulamadan çıkmak zorunda kalmadan medyanızı izleyebilir, dinleyebilir veya tıklayabilir.
• Uygulama Kartı : Mobil kullanıcılar için en iyisi olan kart, bir mobil uygulamaya doğrudan indirme bağlantısı içerir.

Twitter Pazarlamasında Hashtag'ler Nasıl Kullanılır?

Twitter pazarlamasını doğru şekilde nasıl yapacağınızı gerçekten bilmek istiyorsanız, küçük ama güçlü hashtag'in nasıl çalıştığını anlamak çok önemlidir.

Twitter'da, # sembolü ve ardından kesintisiz bir kelime veya ifade ile bir hashtag yazılır. Tweet'e bir hashtag eklediğinizde, aynı kelimeyi veya ifadeyi içeren diğer tüm tweet'lere bağlanır.

Hashtag'ler temelde tweet'lerinizin bağlamını vermeye yardımcı olur ve insanların Twitter gürültüsünü kesmesini ve ilgilendikleri konuları bulmasını kolaylaştırır.

Gönderi Başına Kaç Hashtag Kullanmalıyım?

Twitter'da hashtag kullanmanın önemli bir avantajı var. Ama aşırıya kaçmayın.

En iyi uygulama olarak, tweet başına en fazla 2 hashtag kullanmanızı öneririz. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, 3'ten fazla tweet kullanıldığında metriklerin en az %17 düştüğünü gösterdi.

Bu durumda daha az, daha fazladır, bu nedenle hashtag'lerinizi akıllıca seçtiğinizden emin olun!

Trend Hashtag'leri Nasıl Bulabilirim?

Hashtag'leri içeriğinize verimli ve etkili bir şekilde dahil etmek istiyorsanız, hangilerinin popüler olduğunu bulmanız gerekir. Bunu yapmak için en bariz yer Twitter'ın kendisidir.

Twitter, bölgenizde şu anda trend olan en son konuları ve hashtag'leri keşfetmenizi sağlayan yerel bir arama özelliğiyle birlikte gelir. Ayrıca ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş popüler hashtag'lerin bir listesini de bulabilirsiniz.

Ancak bu eğilimler geniş bir çevrimiçi kitleyi kapsadığından, hedef kitlenizin konuşmanızı istediği belirli konulara odaklanmak zor olabilir.

Twitter bu kadar kalabalık bir platform olduğundan, hem markanızla hem de takipçilerinizle alakalı hashtag'leri belirlerken hashtag araçları kullanışlı olacaktır.

Hashtag Araçları

RiteTag

Web tarayıcınıza RiteTag uzantısını ekleyerek, metni vurgulamaktan görsellere sağ tıkladığınızda anında hashtag önerileri almaya kadar her şeyi yapabilirsiniz. Bu araç aynı zamanda mevcut hashtag'leri belirlemek ve izlemek için de harikadır.

RiteTag, her ay 1.000'e kadar görüntü ve metin sorgusu için yıllık 49 ABD Doları ücret alır. Yayınlama ve yazma özellikleri de dahil olmak üzere daha gelişmiş planlar da mevcuttur.

RiteTag Uzantısı

TweetDeck

Hevesli bir Twitter kullanıcısıysanız, Twitter'ın tweet atmayı çok kolaylaştıran benzersiz bir araç sunduğunu zaten biliyor olabilirsiniz.

TweetDeck ile birden fazla hesap çalıştırabilir, birden fazla hashtag ve konuşmayı takip edebilirsiniz. Twitter hashtag kampanyalarınızı planlamak için de kullanabilirsiniz.

Hootsuite ile karşılaştırılabilir ancak yalnızca Twitter ile sınırlıdır. Üstelik tamamen ücretsizdir.

hashtagify

TweetDeck'in aksine Hashtagify ücretsiz değildir. Bununla birlikte, 7 günlük ücretsiz bir deneme sunar ve ilgili hashtag'ler, trendler ve popülerlik sıralaması dahil olmak üzere herhangi bir Twitter hashtag'i hakkında gerçek zamanlı verileri ve bilgileri aramanıza olanak tanır.

Ücretli planlar, size 2 Bronze Tracker (2 hashtag ve 2 Twitter kullanıcısı), izlenen hashtag başına 10 En İyi Tweeter ve favori hashtag'lerinizi işaretleme yeteneği sağlayan Kişisel plan için aylık 29 dolardan başlar.

Hashtag Aracı

Listeleri Kullanarak Twitter'da Yayınlar Nasıl Düzenlenir

Twitter Listeleri, yalnızca teknoloji haberlerine odaklanan bu örnekte olduğu gibi, kaotik bir sosyal medya deneyimini özel bir küratörlü listeler koleksiyonuna dönüştüren, değeri bilinmeyen ancak inanılmaz derecede kullanışlı bir araçtır.

Kaynak: Twitter Listeleri

Listeler, birlikte çalışmak isteyebileceğiniz etkileyicileri takip etmek için etkili bir araçtır.

Elbette, etkileyici oyunu Twitter'da yöneten Instagram modellerini, YouTuber'ları ve TikTok yıldızlarını bulamayacaksınız.

Ancak – endüstriyi harekete geçirenler ve sarsıcılar, B2B düşünce liderleri, yazarlar ve diğer nüfuzlu kişiler arıyorsanız, Twitter fikirlerinizi doğrudan onlara sunmayı kolaylaştırır.

Ek olarak, rakipler veya diğer ilgili hesaplar gibi kimleri takip ettiklerini görmek için etkileyicilerin herkese açık listelerine göz atabilirsiniz.

Ayrıca, diğer kullanıcıların, belirli bir etkileyiciyi veya rakibi içeren Twitter Listelerine, listelerinin üst kısmından “üyesi” öğesini seçerek de bakabilirsiniz:

Listeleri, ortak ilgi alanlarına dayalı küçük topluluklar oluşturmak için de kullanabilirsiniz. Ayrıca, kendi materyaliniz veya küratörlüğünü yaptığınız içerik olsun, bir içerik önerileri listesi oluşturabilirsiniz.

İçerik küratörlüğü bir "gerileme" konusu gibi geliyor. 2014/15 dolaylarında yapılan konuşmanın önemli bir parçasıydı ve son zamanlarda artık pek gündeme gelmiyor.

İlgili olduğunda diğer insanların içeriğini paylaşmanın birkaç önemli avantaj sunduğunu belirtmekte fayda var. İlk olarak, Twitter hızlı bir şekilde hareket ediyor.

İçeriği önceden dağıtıyor olsanız bile, editoryal takviminizi en iyi içeriklerle dolu tutmak zordur.

En sevdiğiniz bulguları takipçilerinizle paylaşarak, onları değerli bulabilecekleri bir şeyle buluşturmaya devam ediyorsunuz.

Liste oluşturmak için:

• Profil sayfanızda "Listeler"e tıklayın
• Ardından “Liste Oluştur”
• Bir ad ve açıklama girin
• Herkese açık yapmak mı yoksa Gizli tutmak mı istediğinize karar verin
• Çalışmanı kaydet

Hesap eklemek veya kaldırmak için:

• Başka bir kullanıcının hesabına gidin ve profil sayfasındaki kişi şeklindeki simgeye tıklayın
• "Ekle" veya "Listeden Kaldır"ı seçin
• Bir hesap eklemek için bir Liste seçin ve yeni bir kullanıcı eklemek için tıklayın.
• Bir kullanıcıyı kaldırmak için, temizlemek istediğiniz Liste'nin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Twitter Pazarlama Stratejisi Oluşturma

Twitter pazarlaması , en bilgili pazarlamacılar için bile karmaşık bir kanal haline geldi. Diğer tüm sosyal medya platformlarında olduğu gibi, Twitter'da başarıyı yakalamak, rekabette öne çıkmak ve hedef kitlenizi markanızla etkileşimde tutmak için stratejik planlama gerektirir.

Markanızın Kimliğini Tanımlayın

Instagram'dan farklı olarak, Twitter tamamen kısa biçimli metinlerde ustalaşmakla ilgilidir.

Görüntüler ve videolar, herhangi bir Twitter stratejisinin kesinlikle temel bileşenleri olsa da, başarı, benzersiz sesinizde izleyicilerle bağlantı kurma yeteneğinize bağlıdır; bu, o muhteşem fotoğrafın arkasına saklanamayacağınız anlamına gelir.

Her markanın, buraya girdiğimde tüm platformlarda tutarlı kalması gereken kendi sesi, değerleri ve tonu vardır. Bununla birlikte, markaların Twitter için içerik oluştururken mutlaka dahil etmesi gereken birkaç şey var:

Markanızın Kişiliğini Sergileyin: Marka sesiniz tüm temas noktalarında tutarlı olsa da Twitter'ın metin öncelikli kültürü, markanızı rakiplerinizden ayıran özellikleri sergilemek için mükemmel bir platformdur. gergin misin? Eğlenceli? İlham verici mi? Gözü pek? Bu nitelikler tweetleriniz aracılığıyla aktarılmalıdır.

Tweetlerinizin Nasıl Algılanabileceğini Düşünün: Twitter'ın itibarı genellikle kan davaları, alenen utandırma ve bir dizi utanç verici rantla tanımlanırken, platformda ne paylaştığınızı dikkatlice düşünmek yine de önemlidir.

Özgün Olun: Dünyanın şu anki durumu göz önüne alındığında, samimiyet çok önemlidir - özellikle markalar, etkileyiciler ve oldukça fazla takipçisi olan ünlüler için. Tanıtım gönderilerini, boş klişeleri ve siyasi açıklamaları atlayın ve hedef kitlenize güven oluşturmaya ve faydalı bilgiler sağlamaya odaklanın.

Tekrarlanan Tweetlerden Kaçının: Aynı mesajı tekrar tekrar yapıştırmak tembel ve etkisiz olmakla kalmaz, aynı zamanda platformun politikasını da ihlal eder. Her tweet'in benzersiz bir başlığı olmalıdır - aynı blog gönderisini birden çok kez tanıtıyor olsanız bile (bu arada, tavsiye ettiğim bir stratejidir).

Gerçek Bir Kişi Gibi Etkileşime Geçin: Birkaç yıl boyunca ayrım gözetmeksizin takipçi toplamanın ardından, sosyal medyayı “yapmanın” en iyi yolunun bu olmadığı fikrine kapılmaya başlıyoruz. Markanızı önemseyen müşterilerle güven oluşturma konusunda düşünceli olun. Mümkün olduğu kadar çok takipçi çekmek yerine hedef kitlenizle iki yönlü konuşmalar yapmaya odaklanın.

Hedefler belirlemek

İyi tanımlanmış hedefler olmadan, kampanyalarınızın nasıl gittiğinden habersiz olma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Öyleyse kendinize neden Twitter pazarlamasını kullandığınızı sorun ve hedeflerinizi buna göre belirleyin. Bu hedeflerin şirket hedeflerinizle uyumlu olduğundan ve en önemlisi SMART olduğundan emin olun.

• Spesifik : Tam olarak neyi başarmak istediğinizi netleştirin ve kampanyalarınızın kim, ne, nerede ve neden olduğunu belirleyin. Ne yapılması gerekiyor? Kim ne için sorumludur? Hedeflerinize ulaşmak için hangi adımlar atılacak?
• Ölçülebilir : Özgünlük iyi bir başlangıçtır, ancak bu hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını nasıl ölçeceksiniz? Bu, ilerlemenizi izlemeyi çok daha kolay hale getirecektir.
• Analitik : Hedefleriniz gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır. Bu süreçte kendinize çok ihtiyaç duyduğunuz bir gerçeklik kontrolünü vermeniz gereken nokta budur. Bu hedefler ulaşılabilir mi? Bunları yerine getirmenizi engelleyebilecek herhangi bir sınırlama olup olmadığını değerlendirmek için bu zamanı kullanın.
• İlgili : Sırf bunun için hedefler belirlemeyin. Neden önemli olduklarını ve işinize ne gibi faydalar sağlayacaklarını değerlendirin.
• Zamana Bağlı : Belirlediğiniz her hedefin, ilgili herkesin belirli bir zaman diliminde yolda kalmasını sağlamak için bir son tarihi olmalıdır.

Rakip Araştırması Yap

Performansınızı rakiplerinizle kıyaslamak iyi bir kuraldır.

Bunu yapmak yeni fikirleri ateşleyebilir ve şirketinizin Twitter sayfasında kalıcı iyileştirmeler yapmanın yolunu açabilir. Bu tür araştırmalar düzenli olarak yapılmalıdır. Ayrıca gelecekteki hedef belirleme için değerli bilgiler sağlayabilir.

Potansiyel Müşteri Oluşturma için Twitter

Doğru kullanıldığında Twitter bir potansiyel müşteri yaratma makinesi olabilir. İşte nasıl:

Tıklama Oranlarınızı Artırın

En yüksek tıklama oranlarına sahip tweetler, markanıza sosyal medya trafiğini potansiyel müşterilere dönüştürmek için ihtiyaç duyduğu ekstra itici gücü verecektir. Her tweetin bir resim, 1-2 trend hashtag ve değerli bir ücretsiz kaynağa bağlantı içerdiğinden emin olun.

Tutarlı Bir Şekilde Yayınlayın

Bir tweet'in ömrü yaklaşık 20 dakikadır, yani sürekli tweet atmak anahtardır. İçeriğinizi çeşitlendirmek için en son blog gönderinizi paylaşmayı düşünün ve ardından bağlantınıza tıkladıktan sonra e-posta adreslerini alın. Oradan onlara ürün lansmanları, promosyonlar ve daha fazlası şeklinde daha fazla içerik göndermeye devam edebilirsiniz.

Destekçilerle Etkileşime Geçin

Biri içeriğinizi tanıttığında, devam edin ve beğenin ve tweet'inizi paylaştığı için onlara teşekkür edin. Bu, tanıtımcılarınızın daha fazla etkileşim oluşturmasına yardımcı olacak ve bu da erişiminizi tekrar artıracaktır.

Geri Bildirim Almak İçin Twitter'ı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Twitter, aciliyet için tasarlanmıştır ve anlık konuşmalar etrafında döner.

Anketler, takipçileriniz için eğlenceli ve etkileşimli olma gibi benzersiz bir avantaja sahiptir ve aynı zamanda hedef kitleniz ve sektörünüz hakkında değerli bilgiler elde etmek için bir araç görevi görür.

Bir anket oluşturmak da oldukça kolaydır.

Tek yapmanız gereken büyük mavi “Tweet” düğmesine tıklamak ve metin kutusunun altındaki “anket ekle” simgesini seçmek:

Buradan, sorulan sorularınızı girebilir, bir zaman sınırı belirleyebilir ve ardından bazı içgörüler elde etmeye hazır olduğunuzda yayınla'ya basabilirsiniz.

Anketler, müşterinin sıkıntılı noktalarını ve öğrenebileceğiniz diğer deneyimleri keşfetmek için bir altın madeni olabilir.

Tüketicilerin yaklaşık %80'i , sosyal medyada kendilerine ulaştıktan sonraki 24 saat içinde markalardan haber almayı beklediğinden, sorulara hızlı bir şekilde yanıt vermeye hazır olmanız gerekir. Bunu yaptıktan sonra, markanızla ilgili olumlu tweetleri izleyin!

Goodreads'in Müşteri Şikayetine Yanıtı

Takipçilerinizden geri bildirim almanın bir başka kesin yolu, gelecekte ürün veya hizmet tekliflerinizi nasıl iyileştirebileceğinize rehberlik edebilecek sektöre özel sorular sormaktır.

Kaynak: Bumble Oylama İzleyicisi

Kitlenizin dikkatini çekecek kadar meşgul edecek sorular bulmanın biraz çaba gerektirdiğini belirtmekte fayda var.

Yüksek Niyetli Alıcıları Tanımlamak için Twitter Gelişmiş Aramayı Kullanın

Twitter Gelişmiş Arama, kullanıcıların içeriği kullanıcı adları, tarih aralıkları, etkileşim istatistikleri, konum ve daha fazlası gibi kriterlere göre filtrelemesine olanak tanır.

Başka bir gönderide, gelişmiş aramanın nasıl çalıştığını derinlemesine inceliyorum ve bunu pazarlama stratejinizde kullanmak için bazı ipuçları paylaşıyorum.

Her şeyi kısa tutmayı tercih ediyorsanız, araçla nitelikli alıcılarla bağlantı kurmak için bazı ipuçları:

Lider Oluşturma Çabalarını İzlemek için Hashtag'leri kullanın. Bir hashtag kampanyası planlıyorsanız veya yakın zamanda tamamlanmış bir kampanya planlıyorsanız, gelişmiş arama, konuşmayı kontrol etmeyi ve markalı veya kampanyaya özel etiketinizle ilgilenen kullanıcılara yanıt vermeyi kolaylaştırır.

Yine, minimalizm tarafında hata yapmak ve uzun vadeli bir tweet dizisine dahil etmek için tek bir hashtag'e bağlı kalmak isteyeceksiniz. Ek olarak, belirli anahtar kelimelerle ilgili konuşmaları takip etmek için benzer bir yaklaşım kullanabilirsiniz.

Müşteri Adaylarını Bulun ve Bağlayın. Gelişmiş aramanın ana faydalarından biri, kullanıcıların markanızla alakalı kelimelerle birlikte "tavsiye" veya "tavsiyeler" gibi anahtar kelimeleri kullanarak soru aramasına izin vermesidir. Bu süreç, halihazırda sağladığınız çözümleri aktif olarak arayan kişileri bulmanıza yardımcı olabilir.

Ek olarak, ulaşmak, takip etmek ve bir "@mention" ile dikkatlerini çekmek kadar basittir (bu, daha fazla potansiyel alıcıya ulaşmanıza yardımcı olabilir. Veya onlara daha ayrıntılı bilgi içeren bir DM gönderebilirsiniz.

Coğrafi Konum Filtreleriyle Yerel Potansiyel Müşterileri Hedefleyin. Yerel işletmeler için, Twitter'ın coğrafi konum filtreleri, bölgenizdeki yerel müşterileri hızlı bir şekilde hedeflemenin ve uzak yerlerde bulunan kullanıcıları ayıklamanın harika bir yoludur.

Belirli bir bölgeden tweet'leri görmek için 'near: (konum)' girerek ayarlayın. Ardından, sizin için en uygun olan bölgesel sınırın çevresinde bir yarıçap oluşturmak için "iç (mesafe)" özelliğini kullanarak daha spesifik olabilirsiniz.

Ayrıca, konuma dayalı filtreleme yalnızca yerel işletmeler için yararlı olmakla kalmaz, aynı zamanda kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak için de yararlı olabilir; bu da markaların müşterileri konuma özel tekliflerle hedeflemesine olanak tanır.

Twitter Reklamcılığına Giriş

Twitter Reklamları , Facebook Reklamlarından biraz daha pahalıdır, ancak minimum reklam harcaması yoktur ve hedef hedefinize göre reklamlar oluşturmak kolaydır.

Ayrıca, sayfanıza biraz katılım sağlamanın, farkındalığı artırmanın ve gelecekteki stratejilere rehberlik edebilecek kitle içgörülerini yakalamanın etkili bir yoludur.

Reklam Vermenin Farklı Yolları

Tanıtılan Reklamlar

Tanıtılan tweet'ler , normal gönderilere benzeyen ve erişimi, görünürlüğü ve web sitesi trafiğini artırmak için kullanılabilen feed içi reklamlardır.

Bu reklamlar, her işlem için 0,50 ile 2,00 ABD Doları arasında size mal olacak.

Takipçi Reklamları

Takipçi kampanyaları, kullanıcıların "kimleri takip etmeli" bölümünde "tanıtılan bir hesap" olarak görünerek kullanıcıların kendi kitlelerini oluşturmalarına ve marka görünürlüğünü artırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu kampanyalar, "sonuç başına maliyet" esasına göre faturalandırılır; bu, takipçi başına ödeyeceğiniz maliyetin, söz konusu kampanya için belirlediğiniz bütçeye, teklife ve hedeflemeye bağlı olacağı anlamına gelir.

Trend Devralma

Trend Takeover, reklamınızı şu anda trend olanın yanına yerleştirir.

Bu, günlük ortalama 200.000 dolara mal olan biraz daha pahalı.

Ortalama Yanıt Oranı nedir?

AdWeek'e göre, Twitter reklamları için "etkileşim oranları" %1 ile %3 arasında değişebilir.

Sonuçlarınızı Analiz Etme

Twitter pazarlama stratejiniz, zamanında bir değerlendirme yapılmadan tamamlanmış sayılmaz.

Twitter'ın yerleşik analiz aracı , aşağıdakiler dahil olmak üzere standart paylaşımların, beğenilerin ve retweetlerin ötesindeki verilere erişmenizi sağlar:

• Tweetler: Gönderdiğiniz toplam tweet sayısı.
• Tweet gösterimleri: Zaman tünelinde görülüp görülmediği de dahil olmak üzere, bir kullanıcıya tweetinizin sunulma sayısı.
• Profil ziyaretleri: Bir kullanıcının tweet'lerinizi gördükten sonra veya arama yoluyla profilinize toplam tıklama sayısı.
• Bahsetmeler: Twitter tanıtıcınızın başka bir kullanıcının tweet'lerinde toplam kaç kez kullanıldığı.
• Takipçiler: Hesabınızı takip eden toplam kişi sayısı ve önceki dönemden bu yana kazandığınız yeni takipçi sayısı.

Toplama

Müşterilerinizle anlamlı sohbetler yapmak ve onlarla bulundukları yerde buluşmak istiyorsanız, Twitter pazarlaması pazarlık konusu olamaz.

206 milyondan fazla günlük aktif kullanıcısıyla Twitter, her büyüklükteki işletme için gerekli bir reklam aracı olduğunu kanıtladı.

Bu mikro blog platformu, satışları artırmanıza ve hayranları kazanmanıza yardımcı olabilecek müşteri içgörüleri ve fırsatların hazinesidir.

Doğru planlama, sürekli ince ayar ve biraz yaratıcılıkla, markanızı bir sonraki seviyeye taşıyan kazanan bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz.