Was ist Produktmanagement und warum ist es wichtig für Ihr Unternehmen?

Wenn Sie ein Telefon kaufen oder Software für die Arbeit verwenden, können Sie sich vorstellen, wie viele Menschen an der Entwicklung dieses Produkts beteiligt sind?

In diesen Unternehmen sind das Produktmanagement und seine Strategien dafür verantwortlich, dieses Erlebnis zu schaffen.

Produktmanagement befasst sich mit der Essenz eines Unternehmens. Schließlich stehen die Produkte im Mittelpunkt der Marketing- und Vertriebsstrategien.

Sie sind diejenigen, die die Finanzen bewegen und die Beziehung zwischen Marke und Kunden fördern. Ohne ein Produkt hat das Unternehmen dem Markt nichts zu liefern.

Angesichts der Bedeutung dieses Konzepts haben wir diesen Artikel erstellt, um Sie durch das Thema zu führen: Was ist Produktmanagement und warum ist es für Ihre Leistung so relevant?

Lesen Sie weiter, um Folgendes zu sehen:

Was ist Produktmanagement?

Produktmanagement ist ein Bereich in einem Unternehmen, der Produkte in allen Phasen ihres Lebenszyklus verwaltet: von der Konzeption über die Entwicklung und den Verbrauch bis hin zum Ende ihrer Bestimmung am Markt. Immer mit Fokus auf das Kundenerlebnis .

Es ist wichtig anzumerken, dass es in diesem Bereich nicht nur um physische Produkte geht, sondern auch um Dienstleistungen, Software, Infoprodukte; alles, was ein Unternehmen als Ergebnis seiner Arbeit produziert und liefert.

Das Ziel des Produktmanagements ist es, den Kunden Gehör zu verschaffen, damit das Unternehmen Produkte entwickeln kann, die ihren Bedürfnissen entsprechen und dem Markt einen Mehrwert bieten.

Es ist ein wichtiges Tool nicht nur für neue Releases, sondern für die Verwaltung aller Seiten des Lebenszyklus eines Produkts.

Dazu erfordert dieser Bereich ein umfassendes Verständnis der Verhaltensweisen , Erwartungen, Interessen und Anforderungen der Kunden . Es ist ein multidisziplinäres Feld, das normalerweise von einem Produktmanager geleitet wird.

Zu den besten Talenten für den Job gehören Software- oder Produktingenieure, Designer, QA-Spezialisten sowie Marketing- und Digitalmarketing-Experten. Letztere befassen sich mit Positionierung, Preisgestaltung und anderen Aspekten der Produktpräsenz.

Wozu dient Produktmanagement?

Das Produktmanagement ist dafür verantwortlich, dem Markt einen Mehrwert zu liefern und im Gegenzug finanzielle Vorteile zu erhalten.

Die Idee ist, zu garantieren, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden und dass das Produkt immer noch relevant ist, während gleichzeitig Gewinn generiert wird, damit das Unternehmen seine Ziele weiter vorantreiben kann.

Dazu muss das Produktmanagement in der Lage sein, den Markt zu analysieren, Anforderungen und Chancen zu identifizieren und darauf zu reagieren.

Beachten Sie, dass in einem digitalen Zeitalter die Verhaltensänderungen immer konstanter werden und schnellere Maßnahmen von Produktmanagern erfordern.

Darüber hinaus muss das Team Systeme und Prozesse konsolidieren, die die Produktqualität gemäß den Erwartungen der Kunden und den technischen Aspekten der Entwicklung sicherstellen .

Warum ist Produktmanagement so wichtig?

Produktmanagement ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens im digitalen Zeitalter. Lassen Sie uns verstehen, warum und welche größten Vorteile es mit sich bringt.

Richtet Ihr Angebot an den Bedürfnissen des Marktes aus

Eines der Hauptziele des Produktmanagements ist es, die Entwicklung und Strategien Ihres Produkts im Vergleich zu dem, was der Markt sucht, sinnvoll zu gestalten.

Auf diese Weise schafft und liefert das Unternehmen etwas wirklich Relevantes für seine Kunden.

Produkte werden als etwas geschätzt, das Probleme lösen und/oder Bedürfnisse befriedigen kann , was sie natürlich erfolgreicher macht.

Verbessert das Kundenerlebnis

Intelligentes Produktmanagement verbessert seine Konzeption und Entwicklung.

Während der gesamten Aufbauphase berücksichtigt das Unternehmen tiefere Merkmale seiner Kunden und Benutzer, sodass das Produkt um die Kundenzufriedenheit herum konsolidiert werden kann.

Damit trägt das Kundenerlebnis des Produkts zu ihrer Beziehung zur Marke bei.

Bei der Verwaltung eines Produktportfolios können Sie diese Verbindung mit positiven Wechselwirkungen rationalisieren, selbst wenn ein Produkt in seinem Lebenszyklus abnimmt.

Verbessert die Ressourcenzuweisung

Dieser Bereich in einem Unternehmen kann auch dazu beitragen, die Effizienz der Produktentwicklung zu steigern, hauptsächlich durch das Erkennen von Chancen und das Definieren von Prioritäten.

Mit den vorliegenden Daten können Sie erkennen, in welche Strategien es sich lohnt, zu investieren , um die Rendite zu maximieren, ohne viele Risiken einzugehen.

Während des gesamten Produktlebenszyklus können Sie beispielsweise besser verstehen, wann es wichtig ist, in Marketing und Vertrieb zu investieren, und wann es möglich ist, diese Priorität zu verringern und eine Reisegeschwindigkeit aufrechtzuerhalten.

Optimiert und beschleunigt Lieferungen

Diese Managementstruktur hilft einem Team auch in der Lieferphase eines Produkts.

Alles, was zählt, ist, dass es in einem einzigen Projektökosystem zentralisiert ist, das Team weiß, welchen Pfaden es folgen muss und welche Rolle es im Gesamtbild spielt.

Wir sprechen von Zielen, Vorgehensweisen, Tools, Kommunikationskanälen und so weiter.

Wenn alle aufeinander abgestimmt sind, ist es möglich, schneller zu liefern , wie es der Markt jetzt von Unternehmen verlangt. Übrigens eine der Voraussetzungen, um die digitale Transformation voranzutreiben.

Verbessert Verkaufsstrategien

In jedem Geschäft ist es wichtig, gute Verkaufsstrategien zu haben. Schließlich erreichen Ihre Produkte dadurch neue Kunden.

Wenn das Produktmanagement ernst genommen wird, arbeitet der Vertrieb tendenziell effektiver und gefestigter, da er die geschaffene Struktur als Grundlage für neue Ansätze nutzen kann.

Es hat auch alles mit dem Wissen zu tun, das PM gesammelt hat. Die gesammelten Daten über Kundenverhalten, Nachfrage und Trends können verwendet werden, um Verkaufsargumente zu entwickeln, die für Ihre Zielgruppe wirklich wichtig sind.

So entsteht in dem Moment, in dem sie eine Kaufentscheidung treffen, eine tiefere Verbindung zu ihnen.

Was sind die Aktivitäten des PM?

Produktmanagement kann von Unternehmen zu Unternehmen auf unterschiedliche Weise geschehen.

Dies hängt unter anderem von der Unternehmensgröße, dem, was es verkauft (physische Artikel, Dienstleistungen, Software), dem Kundenprofil (einschließlich B2B oder B2C) ab.

Ein weiterer Faktor ist die Methodik, die parallel zu PM verwendet wird . Bei der Kaskadenmethode (Wasserfall) werden Aktivitäten linear organisiert.

Aber in Agile, das in vielen IT-Unternehmen angewendet wird, gibt es einen nichtlinearen und iterativen Ansatz, der das Management flexibler macht und Ihre Reaktion auf den Markt beschleunigt.

So ist diese Vision bei kurzen Zyklen nicht nur in der Planungsphase, sondern in allen Schritten des Produktmanagements präsent.

Auch Marketing gehört dazu , da Releases und Updates häufiger werden.

Lassen Sie uns nun sehen, was die Hauptaktivitäten sind, die mit der Verwaltung von Produkten verbunden sind, unabhängig von Größe, Art oder Ziel des Unternehmens.

Marktforschung

Ohne fundierte Kenntnisse des Marktes, in den es eingesetzt wird, gibt es kein effizientes Produktmanagement.

Es ist entscheidend, nicht nur zu wissen, wer Ihre Käuferpersönlichkeit ist , sondern auch ihre Bedürfnisse, Schmerzen, Anforderungen und Erwartungen.

Durch die Kombination dieser Daten mit Benchmarks zu der Nische, in der Sie sich befinden, und zu Ihren Mitbewerbern haben Sie alles, was Sie brauchen, um besser abgestimmte und relevante Produkte zu erstellen.

Diese Forschung muss auf unterschiedliche Weise und zu unterschiedlichen Zeitpunkten durchgeführt werden. Sie können Interviews führen, Feedback sammeln und Kundenerfolgsumfragen durchführen, um ihre Zufriedenheit nach der Verwendung der Produkte zu messen.

Wie wir bereits sagten, ist diese Forschung bei Agile tendenziell häufiger und reichhaltiger, wenn es darum geht, das Kundenerlebnis zu messen.

Produktentwicklung

Die Entwicklung ist eine der wichtigsten Phasen des Produktmanagements.

Dies ist der richtige Moment, um zu konsolidieren, was Sie dem Markt anbieten werden – nicht nur das beste Erlebnis, sondern auch eines, das genau zu Ihrem Publikum passt.

In der Entwicklung gibt es einige Schritte, um großartige Ideen in wertvolle Güter umzuwandeln. Sie sind:

• Idealisierung : die Abbildung von Ideen für Produkte basierend auf den Bedürfnissen des Marktes.
• Konzeptualisierung : Definition des Produktkonzepts, was sein wahrer Wert ist.
• Anforderungen : Spezifikationen und Attribute, die Sie in das Produkt aufnehmen können.
• Design : Der Aufbau des Basiserlebnisses.
• Prototyping : die Erstellung eines Prototyps seiner Grundfunktionen, genannt MVP (Minimal Valuable Product).
• Testen : Der Prozess der Validierung des MVP mit praktischen Tests.
• Lernen : Phase, in der das Team Feedback von externen Benutzern sammelt und es verwendet, um die Erfahrung zu verbessern.
• Freigabe : Vermarktung und Lieferung des Endprodukts.

Das ist der Hauptpfad, der vom Produktmanagement strukturiert wird, um die Entwicklung und Bereitstellung zu optimieren. Aber es sollte nicht als starr angesehen werden.

Während des gesamten Prozesses kann und sollte das Team bei Bedarf Schritte zurücknehmen.

Wenn beispielsweise die Lernphase zeigt, dass etwas angepasst werden muss, ist es möglicherweise besser, zurückzugehen und das MVP zu durchlaufen. Auf diese Weise schaffen Sie einen iterativen Prozess mit kontinuierlicher Verbesserung, bis Sie das ideale Endprodukt gefunden haben.

Wenn Sie beispielsweise eine Website erstellen möchten, können Sie diese Schritte ausführen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und mehr Traffic zu erhalten.

Stage kann Ihnen dabei mit einer effizienten, sicheren und optimierten Hosting-Lösung für Ihr Unternehmen helfen.

Produktmarketing

Marketing ist eine der Säulen von PM. Produktmarketing bezieht sich auf alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem, was Sie verkaufen, damit Sie Ihre Markenpositionierung an Ihre Zielgruppe übermitteln können.

Es arbeitet mit der Wahrnehmung des Kunden von den materiellen und immateriellen Eigenschaften Ihres Produkts. Dies sollte den Werten entsprechen, die das Unternehmen als Marke vermitteln möchte.

Eines dieser Hauptmerkmale ist die Tag-Nummer. Produktmarketing kümmert sich um die Preisgestaltung, denkt nicht nur an die Rentabilität, sondern findet auch die richtige Position, um sich dem Publikum zu präsentieren.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Verteilung. Das Marketing Ihrer Marke hängt auch von der Wahl der besten Vertriebs- und Verkaufskanäle ab, davon, wie Ihr Produkt den Kunden erreicht, und von der Erfahrung hinter diesem Prozess.

Bei der Veröffentlichung eines neuen Produkts ist Marketing unerlässlich, um die Nachfrage zu wecken und zu vermitteln, welche Werte mit diesem Angebot verbunden sind.

Aber es hört hier nicht auf. Das Produktmarketing sollte diesem Artikel während seiner gesamten Lebensdauer folgen, damit Sie die Verbindung zwischen Marke und Kunde in den verschiedenen Phasen dieser Erfahrung stark halten können.

Lebenszyklusverwaltung

Um bei diesem Thema zu bleiben, ist ein Lebenszyklus eines Produkts seine Rolle auf dem Markt in verschiedenen Stadien seiner Existenz als lebensfähiger Konsumartikel.

Es durchläuft Einführung, Wachstum, Reife und Verfall – wenn es aus dem Verkehr gezogen werden muss, um Platz für neue Lösungen zu schaffen.

Das Lebenszyklusmanagement ist dafür verantwortlich, genau diese Momente zu identifizieren und die am besten geeigneten Marketingstrategien für jeden einzelnen zu entwickeln.

Bei Growth beispielsweise werden die Anzeigen tendenziell intensiviert, um mehr Buzz und Verkäufe zu generieren und die Konkurrenz zu schlagen.

Darüber hinaus hilft es Ihnen, das Portfolio des Unternehmens rationaler zu verwalten. Wenn ein Produkt zum Beispiel in die Abstiegsphase geht, ist es vielleicht an der Zeit, es vom Markt zu nehmen und der Werbung für einen anderen neueren Artikel Priorität einzuräumen, um die Finanzen auszugleichen.

Wie macht man Produktmanagement?

Zum Abschluss unseres Gesprächs finden Sie hier einige Tipps, wie Sie Produktmanagement effizient betreiben können. Hör zu.

1. Kennen Sie Ihren Kunden

Wir können nicht genug betonen, wie wichtig es ist, ein tiefes Verständnis für Ihre Kunden zu haben, um erfolgreich zu sein, auch im Produktmanagement.

Schließlich sind sie Ihr Ziel, sie zu erreichen ist Ihr Endziel.

Verwenden Sie also Umfragen, Analysen und spezialisierte Tools, um mehr über Ihre Käuferpersönlichkeit zu erfahren. Sie können dies direkt tun, indem Sie sie nach Ihrem Produkt fragen, oder indirekt mit Traffic, Social Media Monitoring und Heatmaps.

Es ist auch wichtig, Empathie mit dem Publikum zu fördern, die Wurzel ihrer Schmerzen und Bedürfnisse zu verstehen und zu verstehen, wie Ihr Produkt diese Erwartungen erfüllen kann.

Es ist eine wesentliche Eigenschaft für jeden, der als Produktmanager arbeitet.

2. Validieren Sie Ihre Idee, bevor Sie sie veröffentlichen

Eine gute Idee ist nicht immer eine umsetzbare. Sie können denken, dass Sie einen großartigen Einblick hatten, aber vielleicht ist es nicht machbar, skalierbar oder der Markt braucht es gerade nicht.

Aus diesem Grund muss jedes neue Produkt validiert werden, bevor Marketing- und Entwicklungsinvestitionen mobilisiert werden.

Diese Arbeit beginnt in der Prototyping-Phase, wo Sie das Produkt in der Praxis studieren, dann mit dem MVP.

Ihre Rolle besteht genau darin, die Relevanz des Kundenerlebnisses und seine Geldwertfähigkeit zu validieren.

3. Definieren Sie eine Methodik

PM ist wie andere Managementbereiche effizienter, wenn Sie eine Methodik eingerichtet haben. Mitarbeiter können den Workflow und ihre Rollen darin besser verstehen.

Heutzutage verwenden viele Unternehmen agile Methoden wie Scrum und Lean , die auf kurzen Zyklen, ständiger Iteration und flexiblen Prioritäten basieren.

Aber es gibt viele zur Auswahl, darunter Waterfall, OKR und vieles mehr.

4. Gehen Sie über funktionale Attribute hinaus

Viele Unternehmen konzentrieren sich beim Marketing immer noch nur auf die technischen Daten und funktionalen Eigenschaften eines Produkts.

Diese sind natürlich unerlässlich, um die Kaufentscheidung zu beeinflussen. Aber die Kunden des digitalen Zeitalters wollen auch tiefere Verbindungen zu den Marken, die sie konsumieren.

Emotionale , affektive Eigenschaften werden diese Nadel ebenfalls zu Ihren Gunsten bewegen.

Indem Sie diese Bindung herstellen, positionieren Sie Ihr Produkt so, dass es anders als die Konkurrenz wahrgenommen wird, auch wenn diese ähnlich ist.

Immaterielle Attribute sind viel schwerer zu kopieren. Deshalb muss Marketing über Form und Funktion hinausgehen und das Erlebnis erforschen, das die Marke bietet.

5. Wählen Sie strategische Vertriebskanäle

Zu wissen, wie man Vertriebskanäle für den Vertrieb nutzt, ist eine der strategisch wichtigsten Aufgaben eines Produktmanagers.

Diese Definition bestimmt, ob die richtigen Leute Ihr Produkt auf die richtige Weise erhalten.

Ein Ladengeschäft, E-Commerce, Franchising, Marktplätze, soziale Medien und viele weitere Kanäle stehen Ihnen zur Verfügung.

Wichtig ist hier, diejenigen zu priorisieren, die das beste Kundenerlebnis bieten und für Ihre Persona am praktischsten sind – natürlich, wenn sie auch gute Zahlen bei Umsatz und Gewinn liefern.

Einpacken

Produktmanagement spielt in den heutigen Unternehmen eine entscheidende Rolle, aber viele von ihnen verstehen das noch nicht.

Es kann Ihr Vorteil gegenüber der Konkurrenz sein, Produkte mit Effizienz und Vision zu verwalten und Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

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