Was ist Lead-Attribution und wie können Sie beginnen?

Veröffentlicht: 2022-07-08

Heutzutage gibt es mehr Marketingkanäle denn je, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Und während Sie Ihre Marke auf mehr Kanälen bewerben, ist es wichtig zu verfolgen, welche Kanäle die meisten Leads für Ihr Unternehmen generieren, damit Sie Ihre Ergebnisse weiterhin maximieren können.

Hier kann die Lead-Attribution, eine spezielle Art der Marketing-Attribution, helfen. Aber was ist Lead-Attribution und wie können Sie anfangen?

Auf dieser Seite finden Sie alles, was Sie über diese wichtige Marketing-Zuordnungsstrategie wissen müssen. Lesen Sie also weiter, um mehr zu erfahren!

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Was ist Lead-Attribution?

Also, was ist die Lead-Attribution?

Die Lead-Zuordnung ist eine spezielle Art der Marketing-Zuordnung, mit der Sie feststellen können, welche Marketingkanäle und -strategien für die Generierung eines Leads angerechnet werden. Sie können diese Technik beispielsweise verwenden, um festzustellen, ob Ihre Social-Media-Seite erfolgreich Leads für Ihr Unternehmen generiert.

Warum ist die Lead-Attribution wichtig?

Müssen Sie Ihre Leads wirklich bestimmten Marketingstrategien zuordnen? Ja!

Wenn Sie erfolgreich mehr Conversions, Verkäufe und Einnahmen für Ihr Unternehmen erzielen möchten, müssen Sie Leads generieren. Und um mehr Leads zu generieren, müssen Sie verstehen, welche Kanäle und Kampagnen Ihnen am erfolgreichsten dabei helfen, sie anzuziehen.

Durch die Zuordnung Ihrer Leads erfahren Sie, welche Marketingstrategien die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen und welche hinterherhinken.

Das bedeutet, dass Sie mehr Ressourcen für die Verbesserung der funktionierenden Strategien aufwenden, was Ihnen hilft, mehr Leads und Konversionen zu erzielen und gleichzeitig einen höheren Return on Investment (ROI) zu erzielen.

Wie funktioniert die Lead-Attribution?

Wie können Sie also feststellen, welche Marketingkanäle für die Generierung Ihrer Leads verantwortlich sind?

Um Ihre Leads erfolgreich den richtigen Marketingkanälen zuzuordnen, müssen Sie die Interaktionen Ihres Leads mit Ihren Kampagnen und Ihrer Website analysieren, bevor sie zu einem Lead werden.

Wenn Sie die Reise eines Benutzers auf seinem Weg zum Lead analysieren, können Sie feststellen, mit welchen Marketingkanälen er interagiert hat. Diese Analyse hilft Ihnen, die Strategien zu bestimmen, die erfolgreich Leads für Ihr Unternehmen generieren.

Glücklicherweise gibt es viele Marketinganalyse-Tools wie Google Analytics, mit denen Sie die Quellen Ihrer Leads einfach nachverfolgen können.

Sie können auch in eine All-in-One-Plattform für digitales Marketing wie MarketingCloudFX investieren, um Ihre Marketingkampagnen einfach zu verwalten. Außerdem können Sie die Quellen Ihrer Leads, Telefonanrufe, Web-Traffic und mehr anzeigen.

Diese Marketing-Tools sind unerlässlich, um Ihnen dabei zu helfen, auf einfache Weise anzuzeigen und zu analysieren, welche Kanäle die meisten Leads für Ihr Unternehmen generieren.

Darüber hinaus können Sie Lead-Attributionsmodelle verwenden, um die Strategien zu identifizieren, die für die Gewinnung von Leads verantwortlich sind. Wir werden diese im nächsten Abschnitt ausführlicher besprechen!

Was sind Lead-Attributionsmodelle?

Lead-Zuordnungsmodelle sind dafür verantwortlich, zu bestimmen, wie Leads bestimmten Berührungspunkten auf der Reise eines Benutzers zu einem Lead zugeschrieben werden.

Touchpoints beziehen sich auf die Interaktionen von Benutzern auf Ihrer Website, bevor sie ein Lead-Generierungsformular absenden oder in einen Kunden umwandeln.

Beispielsweise könnte ein Verbraucher Ihre Marke zuerst entdecken, nachdem er Ihre Anzeige in den sozialen Medien gesehen hat. Als nächstes besuchen sie Ihre Website und lesen einige Ihrer Blog-Beiträge, bevor sie sich entscheiden, Ihr Kontaktformular auszufüllen.

Es gibt verschiedene Arten von Lead-Zuordnungsmodellen, die Leads bestimmten Interaktionen und Marketingkanälen zuordnen. Sehen wir uns die verschiedenen Attributionsmodelle im Folgenden genauer an:

1. Erste Berührung

Ein First-Touch-Zuordnungsmodell ordnet Ihren Lead der ersten Interaktion zu, die er mit Ihrem Unternehmen hatte. Die Verwendung eines First-Touch-Zuordnungsmodells ist eine großartige Möglichkeit, um zu erfahren, wie Ihre Leads Ihr Unternehmen zum ersten Mal entdeckt haben.

Beispiel: Ein Lead hat auf einen Link in Ihrer Social-Media-Werbung geklickt, Ihre Produktseiten angesehen und dann Ihr Kontaktformular ausgefüllt. Dieser Lead wird Ihrer Social-Media-Anzeige gutgeschrieben.

2. Letzte Berührung

In einem Last-Touch-Zuordnungsmodell geht die gesamte Anerkennung für Ihren Lead auf die letzte Interaktion mit Ihrem Unternehmen zurück.

Die Verwendung eines Last-Touch-Attributionsmodells ist eine großartige Möglichkeit, um festzustellen, welche Calls-to-Action (CTAs) und Kampagnen am effektivsten sind, um Benutzer dazu zu bringen, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Beispiel: Ein Lead hat nach einer Google-Suche Ihre Website besucht, Ihre Blog-Beiträge gelesen, Ihre Social-Media-Seite angesehen und dann ein Kontaktformular ausgefüllt. Die Anerkennung für Ihren Lead geht an die sozialen Medien.

3. Multi-Touch

Ein Multi-Touch-Zuordnungsmodell würdigt Ihren Lead bei jeder Interaktion mit Ihrer Marke. Es gibt einige Arten von Multi-Touch-Modellen:

  • Linear: Bei einem linearen Modell wird jede Interaktion gleich gutgeschrieben.
  • U-förmig: Ein U-förmiges Modell schreibt 40 % der Gutschrift für Ihren Lead sowohl der letzten Interaktion als auch der ersten Interaktion zu. Die restlichen 20 % der Gutschrift werden gleichmäßig auf die anderen Interaktionen verteilt.
  • Time-Decay: Im Time-Decay-Modell wird der letzten Interaktion mehr Lead zugeschrieben als der ersten Interaktion.

Multi-Touch-Zuordnungsmodelle helfen dabei, den gesamten Weg zu verstehen, den Ihre Leads zurückgelegt haben, bevor Sie sich entscheiden, Ihr Formular zur Lead-Generierung auszufüllen.

So starten Sie mit der Lead-Attribution: 4 schnelle Tipps

Wenn Sie bereit sind, Ihre Leads Ihren Marketingstrategien zuzuordnen, können wir Ihnen helfen!

Hier sind vier schnelle Tipps für den Einstieg in die Lead-Attribution:

  1. Verwenden Sie Lead-Tracking-Tools
  2. Wählen Sie das für Sie passende Lead-Attributionsmodell
  3. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse
  4. Optimieren Sie Ihre Strategien zur Lead-Generierung

1. Verwenden Sie Lead-Attributionssoftware

Der beste Weg, um zu verfolgen, welche Kampagnen bei der Generierung von Leads am effektivsten sind, ist die Verwendung von Lead-Attributionssoftware.

Eines der besten Lead-Tracking-Systeme ist MarketingCloudFX. Mit MarketingCloudFX können Sie die Quellen Ihrer Leads und den Weg, den sie bis zur Umwandlung in einen Kunden oder Klienten zurücklegen, einfach analysieren.

Mit dieser branchenführenden Software können Sie Ihre Leads ganz einfach den richtigen Marketingkanälen zuordnen, um zu wissen, welche Strategien die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen.

2. Wählen Sie das für Sie passende Lead-Attributionsmodell aus

Wenn Sie ein Attributionsmodell verwenden, um Ihre Leads zu verfolgen, ist es wichtig, das beste Modell für Ihr Unternehmen auszuwählen.

Wenn Sie beispielsweise erfahren möchten, wie Ihre Leads Ihre Marke entdeckt haben, können Sie sich für ein First-Touch-Zuordnungsmodell entscheiden. Wenn Sie hingegen den gesamten Weg Ihrer Leads von der Bekanntheit bis zur Konversion sehen möchten, sollten Sie sich für ein Multi-Touch-Attributionsmodell entscheiden.

3. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse

Nachdem Sie nun damit begonnen haben, die Quellen Ihrer Leads zu verfolgen, ist es an der Zeit, Ihre Ergebnisse zu analysieren. Möglicherweise stellen Sie fest, dass die meisten Ihrer Leads Ihr Unternehmen zuerst finden, nachdem sie bei Google gesucht haben.

Oder Sie werden feststellen, dass die meisten Leads Ihr Kontaktformular ausgefüllt haben, nachdem sie sich Ihre Bewertungen und Erfahrungsberichte angesehen haben.

Die Identifizierung der Interaktionen Ihrer Leads hilft Ihnen zu verstehen, welche Strategien Sie verbessern und optimieren können, um in Zukunft mehr qualitativ hochwertige Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

4. Optimieren Sie Ihre Strategien zur Lead-Generierung

Nachdem Sie nun herausgefunden haben, welche Strategien für Ihre Leads verantwortlich sind, ist es an der Zeit, diese zu optimieren, damit Sie mehr Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen wecken können.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die meisten Ihrer Leads Ihr Unternehmen über eine Suchmaschine wie Google entdecken, sollten Sie Ihre Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) optimieren. Sie könnten mehr Keywords auf Ihrer Website einfügen oder mehr benutzerdefinierte Inhalte erstellen, um in den Suchergebnissen einen höheren Rang einzunehmen.

Angenommen, Sie bemerken, dass die meisten Benutzer Ihr Kontaktformular ausfüllen, nachdem sie sich Ihre Bewertungen angesehen haben. In diesem Fall können Sie daran arbeiten, mehr Bewertungen und Erfahrungsberichte für Ihr Unternehmen zu sammeln, um mehr Benutzer zu ermutigen, in Zukunft mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten.

37 % der Vermarkter geben an, dass die Generierung hochwertiger Leads eine ihrer größten Herausforderungen war.

Diesen Prozentsatz wollen wir senken.

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