Apa itu Atribusi Prospek dan Bagaimana Cara Memulainya?

Saat ini, ada lebih banyak saluran pemasaran dari sebelumnya untuk menjangkau audiens target Anda. Dan saat Anda mempromosikan merek Anda di lebih banyak saluran, penting untuk melacak saluran mana yang mendorong prospek paling banyak untuk perusahaan Anda sehingga Anda dapat terus memaksimalkan hasil Anda.

Di situlah atribusi prospek, jenis atribusi pemasaran tertentu, dapat membantu. Tapi apa itu atribusi prospek dan bagaimana Anda bisa memulai?

Halaman ini akan mencakup semua yang perlu Anda ketahui tentang strategi atribusi pemasaran yang penting ini, jadi teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

Kiat teratas: Ingin saran lebih lanjut tentang mendorong prospek dan konversi secara efektif untuk bisnis Anda dari pakar pemenang penghargaan? Baca panduan pemasaran gratis kami untuk mendapatkan tips dan trik terbaik untuk menghasilkan prospek seperti seorang profesional!

Pelajari tentang strategi pemasaran digital dari para ahli di WebFX.

Perpustakaan panduan GRATIS kami dapat membantu Anda merencanakan kampanye pemasaran digital berikutnya dengan mudah.

Unduh Panduan GRATIS

Apa itu atribusi timbal?

Jadi, apa itu atribusi timbal?

Atribusi prospek adalah jenis atribusi pemasaran khusus yang memungkinkan Anda mengidentifikasi saluran dan strategi pemasaran mana yang mendapatkan kredit untuk menghasilkan prospek. Misalnya, Anda dapat menggunakan teknik ini untuk menentukan apakah halaman media sosial Anda berhasil menghasilkan prospek untuk perusahaan Anda.

Mengapa atribusi timbal penting?

Apakah Anda benar-benar perlu mengaitkan prospek Anda dengan strategi pemasaran tertentu? Ya!

Jika Anda ingin berhasil mendorong lebih banyak konversi, penjualan, dan pendapatan untuk perusahaan Anda, Anda perlu menghasilkan prospek. Dan untuk menghasilkan lebih banyak prospek, Anda harus memahami saluran dan kampanye mana yang paling berhasil dalam membantu Anda menarik mereka.

Dengan menghubungkan prospek Anda, Anda dapat mempelajari strategi pemasaran mana yang mendorong hasil terbaik untuk perusahaan Anda dan mana yang tertinggal.

Itu berarti Anda menghabiskan lebih banyak sumber daya untuk meningkatkan strategi yang berhasil, membantu Anda mendorong lebih banyak prospek dan konversi sekaligus mendapatkan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi pada saat yang bersamaan.

Bagaimana cara kerja atribusi prospek?

Jadi, bagaimana Anda bisa menentukan saluran pemasaran mana yang bertanggung jawab untuk menghasilkan prospek Anda?

Agar berhasil mengatribusikan prospek Anda ke saluran pemasaran yang benar, Anda harus menganalisis interaksi prospek Anda dengan kampanye dan situs web Anda sebelum menjadi prospek.

Saat Anda menganalisis perjalanan pengguna di jalur mereka untuk menjadi prospek, Anda dapat mengidentifikasi saluran pemasaran mana yang berinteraksi dengan mereka. Analisis ini membantu Anda menentukan strategi yang berhasil menghasilkan prospek untuk perusahaan Anda.

Untungnya, ada banyak alat analisis pemasaran, seperti Google Analytics, untuk membantu Anda melacak sumber prospek dengan mudah.

Anda juga dapat berinvestasi dalam platform pemasaran digital lengkap, seperti MarketingCloudFX, untuk mengelola kampanye pemasaran Anda dengan mudah. Plus, Anda dapat melihat sumber prospek, panggilan telepon, lalu lintas web, dan lainnya.

Alat pemasaran ini sangat penting untuk membantu Anda dengan mudah melihat dan menganalisis saluran mana yang mendorong prospek paling banyak untuk bisnis Anda.

Selain itu, Anda dapat menggunakan model atribusi prospek untuk mengidentifikasi strategi yang bertanggung jawab untuk memperoleh prospek. Kita akan membahas ini secara lebih rinci di bagian selanjutnya!

Apa itu model atribusi prospek?

Model atribusi prospek bertanggung jawab untuk menentukan cara mengkredit prospek ke titik kontak tertentu dalam perjalanan pengguna untuk menjadi prospek.

Titik kontak merujuk pada interaksi pengguna di situs web Anda sebelum mengirimkan formulir pembuatan prospek atau mengubahnya menjadi pelanggan.

Misalnya, konsumen mungkin pertama kali menemukan merek Anda setelah melihat iklan Anda di media sosial. Selanjutnya, mereka mengunjungi situs web Anda dan membaca beberapa posting blog Anda sebelum memutuskan untuk mengisi formulir kontak Anda.

Ada berbagai jenis model atribusi prospek yang menetapkan kredit untuk prospek ke interaksi dan saluran pemasaran tertentu. Mari kita lihat model atribusi yang berbeda secara lebih rinci di bawah ini:

1. Sentuhan pertama

Model atribusi sentuhan pertama memberikan kredit untuk prospek Anda pada interaksi pertama yang mereka lakukan dengan perusahaan Anda. Menggunakan model atribusi sentuhan pertama adalah cara yang bagus untuk mempelajari bagaimana prospek Anda pertama kali menemukan bisnis Anda.

Contoh: Seorang prospek mengklik tautan di iklan media sosial Anda, melihat halaman produk Anda, lalu mengisi formulir kontak Anda. Iklan media sosial Anda akan mendapatkan kredit untuk prospek ini.

2. Sentuhan terakhir

Dalam model atribusi sentuhan terakhir, semua kredit untuk prospek Anda akan diberikan ke interaksi terakhir yang mereka lakukan dengan perusahaan Anda.

Menggunakan model atribusi sentuhan terakhir adalah cara yang bagus untuk mengidentifikasi ajakan bertindak (CTA) dan kampanye mana yang paling efektif dalam membuat pengguna menghubungi perusahaan Anda.

Contoh: Seorang prospek mengunjungi situs web Anda setelah mencari di Google, membaca posting blog Anda, melihat halaman media sosial Anda, dan kemudian mengisi formulir kontak. Kredit untuk prospek Anda akan masuk ke media sosial.

3. Multi-sentuh

Model atribusi multi-sentuh memberikan kredit untuk prospek Anda pada setiap interaksi yang mereka lakukan dengan merek Anda. Ada beberapa jenis model multi-sentuh:

• Linear: Model linier memberikan kredit yang sama untuk setiap interaksi.
• Berbentuk U: Model berbentuk U memberikan 40% kredit untuk prospek Anda baik untuk interaksi terakhir maupun interaksi pertama. Sisa 20% dari kredit tersebar merata di seluruh interaksi lainnya.
• Peluruhan waktu: Dalam model peluruhan waktu, interaksi terakhir mendapatkan lebih banyak kredit untuk prospek daripada interaksi pertama.

Model atribusi multi-sentuh membantu memahami seluruh jalur yang diambil prospek Anda sebelum memutuskan untuk mengisi formulir pembuatan prospek.

Cara memulai dengan atribusi prospek: 4 kiat cepat

Jika Anda siap untuk mulai menghubungkan prospek Anda dengan strategi pemasaran Anda, kami dapat membantu!

Berikut adalah empat kiat cepat untuk membantu Anda memulai atribusi prospek:

1. Gunakan alat pelacakan prospek
2. Pilih model atribusi prospek yang tepat untuk Anda
3. Analisis hasil Anda
4. Optimalkan strategi pembuatan prospek Anda

1. Gunakan perangkat lunak atribusi prospek

Cara terbaik untuk melacak kampanye mana yang paling efektif dalam menghasilkan prospek adalah dengan menggunakan perangkat lunak atribusi prospek.

Salah satu sistem pelacakan prospek terbaik adalah MarketingCloudFX. MarketingCloudFX memungkinkan Anda menganalisis sumber prospek Anda dengan mudah dan perjalanan yang mereka lakukan untuk berkonversi menjadi pelanggan atau klien.

Dengan perangkat lunak terkemuka di industri ini, Anda dapat dengan mudah menghubungkan prospek Anda ke saluran pemasaran yang benar untuk mengetahui strategi mana yang mendorong hasil terbaik untuk bisnis Anda.

2. Pilih model atribusi prospek yang tepat untuk Anda

Jika Anda menggunakan model atribusi untuk membantu Anda melacak prospek, memilih yang terbaik untuk bisnis Anda sangatlah penting.

Misalnya, jika Anda ingin mempelajari bagaimana prospek menemukan merek Anda, Anda dapat memilih untuk menggunakan model atribusi sentuhan pertama. Di sisi lain, jika Anda ingin melihat seluruh jalur prospek Anda dari kesadaran hingga konversi, Anda dapat memilih model atribusi multi-sentuh.

3. Analisis hasil Anda

Sekarang setelah Anda mulai melacak sumber prospek, inilah saatnya untuk menganalisis hasil Anda. Anda mungkin menemukan bahwa sebagian besar prospek pertama kali menemukan bisnis Anda setelah menelusuri di Google.

Atau Anda mungkin menemukan bahwa sebagian besar prospek mengisi formulir kontak Anda setelah melihat ulasan dan testimonial Anda.

Mengidentifikasi interaksi prospek membantu Anda memahami strategi mana yang dapat Anda tingkatkan dan optimalkan untuk mendorong lebih banyak prospek berkualitas tinggi untuk bisnis Anda di masa mendatang.

4. Optimalkan strategi pembuatan prospek Anda

Sekarang setelah Anda mengidentifikasi strategi mana yang bertanggung jawab atas prospek Anda, saatnya untuk mengoptimalkannya sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak minat pada produk dan layanan Anda.

Misalnya, jika Anda melihat bahwa sebagian besar prospek menemukan bisnis Anda di mesin telusur seperti Google, Anda sebaiknya mengoptimalkan strategi pengoptimalan mesin telusur (SEO). Anda dapat memasukkan lebih banyak kata kunci di seluruh situs Anda atau membuat lebih banyak konten khusus untuk membantu Anda mendapatkan peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian.

Misalkan Anda melihat bahwa sebagian besar pengguna mengisi formulir kontak Anda setelah melihat ulasan Anda. Dalam hal ini, Anda dapat berupaya memperoleh lebih banyak ulasan dan testimonial untuk bisnis Anda guna mendorong lebih banyak pengguna untuk menghubungi perusahaan Anda di masa mendatang.

37% pemasar mengatakan bahwa menghasilkan prospek berkualitas tinggi adalah salah satu tantangan terbesar mereka.

Kami ingin menurunkan persentase itu.

WebFX dapat membantu Anda menghasilkan prospek berkualitas tinggi dengan strategi pemasaran yang disesuaikan.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Layanan Pembuatan Prospek

Mulai menghubungkan prospek Anda dengan WebFX hari ini

Tidak yakin bagaimana menghubungkan prospek Anda atau mengoptimalkan strategi pemasaran Anda? Tim di WebFX dapat membantu!

Agen penghasil prospek kami telah mendorong dan menghubungkan prospek untuk bisnis seperti milik Anda selama 25 tahun. Pakar pemenang penghargaan kami telah membantu klien menghasilkan lebih dari 7,8 juta prospek dan mendorong lebih dari $3 miliar dalam beberapa tahun terakhir.

Dan jika Anda juga siap untuk mendorong hasil yang luar biasa untuk perusahaan Anda, kami akan dengan senang hati membantu!

Ngobrol dengan kami hari ini dengan menelepon 888-601-5359 atau hubungi kami secara online untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana layanan pembuatan prospek kami dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi!