什么是潜在客户归因以及如何开始？
已发表: 2022-07-08今天，有比以往更多的营销渠道来接触您的目标受众。 当您在更多渠道上推广您的品牌时，必须跟踪哪些渠道为您的公司带来了最多的潜在客户，这样您就可以继续最大化您的成果。
这就是潜在客户归因（一种特定类型的营销归因）可以提供帮助的地方。 但是什么是潜在客户归因，您如何开始？
此页面将涵盖您需要了解的有关此基本营销归因策略的所有信息，因此请继续阅读以了解更多信息！
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什么是潜在客户归因？
那么，什么是潜在客户归因？
潜在客户归因是一种特定类型的营销归因，它使您能够确定哪些营销渠道和策略因产生潜在客户而受到赞誉。 例如，您可以使用此技术来确定您的社交媒体页面是否成功地为您的公司产生了潜在客户。
为什么潜在客户归因很重要？
您真的需要将您的潜在客户归因于特定的营销策略吗？ 是的！
如果您想成功地为您的公司带来更多的转化、销售和收入，您需要产生潜在客户。 为了产生更多潜在客户，您必须了解哪些渠道和活动最能帮助您吸引他们。
通过归因您的潜在客户，您可以了解哪些营销策略为您的公司带来了最好的结果，哪些是落后的。
这意味着您将花费更多资源来改进有效的策略，帮助您获得更多潜在客户和转化，同时获得更高的投资回报 (ROI)。
线索归因如何运作？
那么，您如何确定哪些营销渠道负责产生您的潜在客户？
为了成功地将您的潜在客户归因于正确的营销渠道，您需要在潜在客户成为潜在客户之前分析他们与您的广告系列和网站的互动。
当您分析用户在成为潜在客户的道路上的旅程时，您可以确定他们与哪些营销渠道进行了互动。 此分析可帮助您确定成功为您的公司产生潜在客户的策略。
幸运的是，有很多营销分析工具，如谷歌分析，可以帮助您轻松跟踪潜在客户的来源。
您还可以投资于一体化数字营销平台，例如 MarketingCloudFX，以轻松管理您的营销活动。 此外，您还可以查看潜在客户的来源、电话、网络流量等。
这些营销工具对于帮助您轻松查看和分析哪些渠道为您的业务带来最多潜在客户至关重要。
此外，您可以使用潜在客户归因模型来确定负责获取潜在客户的策略。 我们将在下一节中更详细地讨论这些！
什么是潜在客户归因模型？
潜在客户归因模型负责确定如何将潜在客户归功于用户成为潜在客户的旅程中的特定接触点。
接触点是指用户在提交潜在客户生成表单或转换为客户之前在您的网站上的交互。
例如，消费者可能会在社交媒体上看到您的广告后首先发现您的品牌。 接下来，他们会访问您的网站并阅读您的一些博客文章，然后再决定填写您的联系表。
有多种类型的线索归因模型将线索分配给特定的交互和营销渠道。 让我们在下面更详细地了解不同的归因模型：
1. 第一次接触
首次接触归因模型将您的潜在客户归功于他们与您公司的第一次互动。 使用首次接触归因模型是了解潜在客户如何首次发现您的业务的好方法。
示例：潜在客户点击了您的社交媒体广告上的链接，查看了您的产品页面，然后填写了您的联系表。 您的社交媒体广告将获得此领先优势。
2. 最后一击
在最后接触归因模型中，您的潜在客户的所有功劳都将归于他们与您公司的最后一次互动。
使用最后接触归因模型是确定哪些号召性用语 (CTA) 和活动最有效地让用户与您的公司取得联系的好方法。
示例：在 Google 上搜索后，潜在客户访问了您的网站，阅读了您的博客文章，查看了您的社交媒体页面，然后填写了联系表。 您的领先优势将归功于社交媒体。
3. 多点触控
多点触控归因模型将您的领导归功于他们与您的品牌进行的每次互动。 有几种类型的多点触控模型：
- 线性：线性模型对每次交互都给予同等的信任。
- U 形： U 形模型为您的潜在客户提供 40% 的功劳，因为他们的最后一次互动和第一次互动都是如此。 剩余 20% 的功劳平均分配给其他交互。
- 时间衰减：在时间衰减模型中，最后一次互动比第一次互动获得更多的领先优势。
在决定填写潜在客户生成表单之前，多点触控归因模型有助于了解潜在客户的整个路径。
如何开始进行潜在客户归因：4 个快速提示
如果您准备开始将潜在客户归因于您的营销策略，我们可以提供帮助！
这里有四个快速提示，可帮助您开始进行潜在客户归因：
- 使用潜在客户跟踪工具
- 为您选择正确的潜在客户归因模型
- 分析你的结果
- 优化您的潜在客户生成策略
1.使用线索归因软件
跟踪哪些活动在产生潜在客户方面最有效的最佳方法是使用潜在客户归因软件。
MarketingCloudFX 是最好的潜在客户跟踪系统之一。 MarketingCloudFX 使您能够轻松分析潜在客户的来源以及他们转变为客户或客户的过程。
借助这款行业领先的软件，您可以轻松地将潜在客户归因于正确的营销渠道，以了解哪些策略可为您的业务带来最佳结果。
2. 为您选择正确的潜在客户归因模型
如果您使用归因模型来帮助您跟踪潜在客户，那么选择最适合您的业务的模型至关重要。
例如，如果您想了解潜在客户是如何发现您的品牌的，您可能会选择使用首次接触归因模型。 另一方面，如果您想查看潜在客户从认知到转化的整个路径，则需要选择多点触控归因模型。
3. 分析你的结果
现在您已经开始跟踪潜在客户的来源，是时候分析您的结果了。 您可能会发现，大多数潜在客户都是在 Google 上搜索后首先找到您的业务的。
或者您可能会发现大多数潜在客户在查看您的评论和推荐后填写了您的联系表。
识别潜在客户的交互有助于您了解可以改进和优化哪些策略，以便在未来为您的业务带来更多高质量的潜在客户。
4.优化您的潜在客户生成策略
现在您已经确定了哪些策略对您的潜在客户负责，是时候优化它们了，这样您就可以对您的产品和服务产生更多的兴趣。
例如，如果您注意到大多数潜在客户在 Google 等搜索引擎上发现了您的业务，那么您将需要优化您的搜索引擎优化 (SEO) 策略。 您可以在整个网站中插入更多关键字或创建更多自定义内容，以帮助您在搜索结果中排名更高。
假设您注意到大多数用户在查看您的评论后填写了您的联系表。 在这种情况下，您可以努力为您的业务获取更多评论和推荐，以鼓励更多用户在未来与您的公司取得联系。
37%的营销人员表示，产生高质量的潜在客户是他们面临的最大挑战之一。
我们想降低这个百分比。
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