Quora Ads Lead Gen Forms: Was sie sind und 6 Gründe, warum ihnen die Personalisierung fehlt

In den letzten Jahren haben Social-Media-Plattformen Anzeigentypen veröffentlicht, die darauf abzielen, die Konversionsreibungen für Verbraucher und damit die Probleme der Lead-Generierung für Werbetreibende zu verringern.

Diese Anzeigentypen ermöglichen es Interessenten, ihre persönlichen Daten im Austausch für ein Angebot zu übermitteln, ohne die Plattform zu verlassen. Da Social-Media-Plattformen oft über die persönlichen Daten der Benutzer von der Anmeldung verfügen, müssen Benutzer kaum etwas anderes tun, als auf „Senden“ zu klicken, um das Angebot in Anspruch zu nehmen, bevor sie zu ihrem Surferlebnis zurückkehren.

Facebook hat das Format mit Lead Ads vor Jahren als erstes Unternehmen eingeführt. Dann folgten LinkedIn und Twitter. Jetzt testet Quora ähnliche Anzeigen namens „Quora Lead Gen Forms“, die ähnliche Vorteile wie die anderen Formate bieten. Aber ist deren Verwendung die Nachteile für Werbetreibende wert?

Was sind Quora-Lead-Gen-Formen?

Quora Lead Gen Forms sind ein Anzeigenformat, mit dem Werbetreibende schnell und einfach Leads generieren können, ohne potenzielle Kunden zum Verlassen der Plattform zu zwingen. Laut Quora:

Lead Gen Forms bieten einen nativen Anmeldeablauf, um sofort interessierte Interessenten zu gewinnen. Verbinden Sie sich mit Leuten, wenn sie Lösungen auf Quora recherchieren und bewerten, und bringen Sie sie dazu, eine wertvolle Aktion durchzuführen.

Wie funktionieren Quora Lead-Gen-Formulare?

Wenn Sie Erfahrung mit Facebook Lead Gen Ads oder LinkedIn Lead Gen Ads haben, werden Sie die Funktionsweise von Quora Lead Gen Ads erkennen. Die Benutzererfahrung sieht in etwa so aus:

Der Nutzer stößt im In-Stream auf eine Text- oder Bildanzeige. Wenn sie auf die Anzeige klicken, wird sofort ein Formular zur Lead-Erfassung geöffnet, das automatisch Informationen ausfüllt, die der Benutzer bereits mit Quora geteilt hat. Wenn Sie auf die Call-to-Action-Schaltfläche klicken, werden diese Informationen an den Werbetreibenden übermittelt und dann eine „Danke“-Nachricht angezeigt, die Anweisungen enthält, was als nächstes zu erwarten ist. Und es kann einen Call-to-Action enthalten, um den Besucher dazu zu bringen, die Unternehmenswebsite anzuzeigen, mehr über das Angebot zu erfahren oder die Ressource sofort anzuzeigen:

Mit Quora Lead-Gen-Formularen können Werbetreibende die folgenden Informationen erfassen:

• Kontaktdaten: Vor- und Nachname (erforderlich), E-Mail, geschäftliche E-Mail, Telefonnummer
• Beschäftigungsinformationen: Berufsbezeichnung, Firmenname, Unternehmensgröße
• Standortinformationen: Stadt, Bundesland (nur USA), Postleitzahl (nur USA), Land

Unter Einhaltung der folgenden Creative-Parameter:

• Bild- oder Textanzeigenformat (Bildseitenverhältnis 16:9, empfohlene Pixel 600×335)
• Firmenname: 40 Zeichen
• Überschrift: 65 Zeichen
• Kopieren: 105 Zeichen
• CTA-Kopie: Kontaktieren Sie uns herunterladen Erfahren Sie mehr Anmelden

Auf dem Formular:

• Angebotsüberschrift: 65 Zeichen
• Datenschutz-URL: (erforderlich)

Nach Abgabe:

• Dankesnachricht: 65 Zeichen
• CTA für die Einreichung: Weitere Informationen, Jetzt anzeigen, Unternehmenswebsite anzeigen
• Zielseiten-URL

Wenn Sie diese Informationen eingegeben haben, können Sie Ihre Bestellung abschließen und Ihre Anzeige schalten. Wenn Leads übermittelt werden, werden sie in Ihrem Dashboard angezeigt.

Wenn Sie diese Leads aus Quora exportieren möchten, können Sie eine CSV-Datei herunterladen oder in Zapier integrieren. Die Zapier-Integration für Lead-Gen-Formulare funktioniert mit über 1.500 Apps wie Gmail, Salesforce und Marketo.

Sollten Sie Quora Lead-Gen-Formulare verwenden?

Quora Lead-Gen-Formulare haben große Vorteile. Sie sind für Verbraucher minimal aufdringlich und einfach zu vervollständigen, was normalerweise zu einem höheren Lead-Volumen führt. Sie nutzen auch das etablierte Markenimage von Quora, um Vertrauen zu vermitteln, was auch gut tut, um die Konversion zu steigern. Bevor Sie jedoch mit beiden Füßen einspringen, sollten deren Nachteile bedacht werden:

1. Sie vernachlässigen die Optimierung der Post-Click-Landingpage

Der vielleicht größte Vorteil der Verwendung von Quora-Lead-Gen-Formularen besteht darin, dass sie für Besucher schnell und einfach auszufüllen sind. Es gibt sehr wenig Reibung zwischen dem Klick und der Conversion.

Bedenken Sie jedoch, dass es unzählige Tools gibt, um die Ladezeiten von Landingpages zu beschleunigen, wie zum Beispiel Google AMP. Es gibt Best Practices, um das Ausfüllen von Formularen zum Kinderspiel zu machen, und Tools, um sie ebenfalls zu ermöglichen, wie z. B. das automatische Ausfüllen in sozialen Netzwerken:

Bei sparsamer Verwendung bieten Quora-Anzeigen möglicherweise die Möglichkeit, Leads schneller zu generieren, als es Ihre Website könnte. Wenn Sie jedoch auf Ihrer Website fortlaufend anstelle von Lead-Gen-Inhalten verwendet werden, werden Sie wahrscheinlich nicht herausfinden, wie Sie die Post-Click-Landingpage verbessern können.

Wenn Ihre Nutzer auf Ihre Anzeige klicken und zu Ihrer Post-Click-Landingpage weitergeleitet werden, bieten sie Ihnen wertvolle Daten:

• Wie verhalten sie sich?
• Konvertieren sie?
• Verlassen sie, bevor Ihre Seite überhaupt geladen wird?

Heatmap-Software kann beispielsweise anzeigen, wo Ihre Besucher klicken, scrollen und schweben:

Das Sammeln solcher Informationen bildet die Grundlage für die Optimierung. Nicht nur für Ihre aktuellen Kampagnen, sondern auch für andere. Sich auf eine andere Plattform zu verlassen, um Leads für Sie zu generieren, bedeutet, den Verkehr auf Ihre Website und damit wertvolle Daten zu unterbrechen.

2. Sie verpassen Gelegenheiten, mit Ihren eigenen Markeninhalten Vertrauen aufzubauen

Es ist ein weiterer großer Vorteil der Verwendung von Quora-Formularen zur Lead-Generierung: Quora ist eine bekannte Marke mit über 300 Millionen Nutzern. Ein solcher Social Proof verleiht ihnen Glaubwürdigkeit in den Augen der Interessenten, die Ihre Anzeige sehen. Sie vertrauen Quora, und wenn Ihre Marke im Vergleich dazu unbekannt ist, könnte dieses Vertrauen es ihnen erleichtern, zu konvertieren.

Die andere Seite ist jedoch, dass Sie sich als relativ unbekannte Marke keinen Gefallen tun, indem Sie Ihre Benutzer daran hindern, mit Ihrer Marke zu interagieren. Bei Verbrauchern baut sich Vertrauen im Laufe der Zeit und wiederholten Kontakt zu einem Unternehmen auf. Jede von Ihnen durchgeführte Kampagne zur Lead-Generierung, die Besucher nicht auf Ihre Post-Click-Zielseite führt, sieht Ihr Logo einmal weniger. Es ist ein Mal weniger, dass sie Ihren Slogan, Ihre Markenfarben sehen und Ihre Markenstimme konsumieren, was Sie von Mitbewerbern unterscheidet. Während einige Male keinen Unterschied machen, summiert sich dies auf lange Sicht zu einem großen Verlust.

3. Du verlierst die Gelegenheit, sie weiter durch den Trichter zu führen

Nachdem der Benutzer seine Informationen übermittelt hat, gibt es CTA-Schaltflächen, die einen Benutzer auf Ihre Website leiten können. Diese sind „Jetzt ansehen“, „Weitere Informationen“ und „Unternehmenswebsite besuchen“.

Da es derzeit nur sehr wenige Daten zur Erfolgsquote dieser CTAs gibt, können wir über ihren Erfolg nur spekulieren. Ist es wahrscheinlich, dass neue Leads auf sie klicken, nachdem sie über ein Anzeigenformat konvertiert wurden, das speziell entwickelt wurde , um die Website des Werbetreibenden zu umgehen?

Irgendwann können die Daten etwas anderes sagen, aber dies scheint unwahrscheinlich.

Und wenn sie Ihre Website nicht besuchen, können Sie sie nicht mit Angeboten verführen, die sich auf die Website beziehen, für die Sie werben. Sie können sie mit einem Bericht, einer Fallstudie oder einer Demo nicht weiter durch den Trichter schubsen. Der Vorteil dieser Anzeigen besteht wiederum darin, dass sie unaufdringlich sind. Sie sollen Benutzer dazu bringen, ihre Informationen zu übermitteln und zu Quora zurückzukehren. Und das werden sie sehr wahrscheinlich tun, ungeachtet des Schadens für Ihre Marke.

4. Ihnen fehlt die Flexibilität, die mit einem benutzerdefinierten Formular einhergeht

Natürlich gibt es wie bei jedem Anzeigenformat und jedem Publisher kreative Einschränkungen, die eingehalten werden müssen, damit die Kampagne ausgeführt werden kann. Überschrift und Text müssen eine bestimmte Länge haben, Bilder müssen eine bestimmte Größe haben usw.:

Der Unterschied besteht darin, dass Einschränkungen bei Lead-Gen-Formularen keine kreativen Einschränkungen sind, die umgangen werden können. Jedes Unternehmen ist anders, ebenso die Eigenschaften jedes wertvollen Kunden. Und wenn Sie gezwungen sind, aus einer bestimmten Gruppe von Formularfeldern auszuwählen, müssen Sie möglicherweise aus Feldern auswählen, die Ihnen nichts sagen, ob es sich lohnt, einen Kunden zu verfolgen.

Beispielsweise ist die Unternehmensgröße möglicherweise kein Indikator für die Lead-Qualität für Sie. Ihre Käufer können unabhängig von der Unternehmensgröße kaufen. Der Standort kann auch nicht wichtig sein. Möglicherweise gibt es keine Korrelation zwischen wertvollen Kunden und ihrem Standort.

Formularfelder sollten nicht allgemeiner Name, Adresse, Berufsbezeichnung usw. sein. Stattdessen sollten sie von Marketing und Vertrieb sorgfältig geprüft werden, um festzustellen, welche Eigenschaften Ihre wertvollsten Kunden teilen. Wenn Sie diese kennen, können Sie die richtigen Fragen stellen, um schnell festzustellen, wer Ihre Zeit und Ressourcen wert ist und wer nicht.

Bei Formularen zur Lead-Generierung können Sie nur das verwenden, was Ihnen angeboten wird. Das kann sich ändern, wenn das Produkt einem breiteren Publikum zugänglich gemacht wird. Aber derzeit werden Ihnen 12 Felder mit Informationen angeboten.

5. Sie können Qualität für Quantität opfern

Wir haben es bereits mehrfach gesagt: Der größte Vorteil von Quora Lead-Gen-Formularen besteht darin, dass sie einfach auszufüllen sind. Kürzere Formulare, automatisch ausfüllende Felder, eine einfache Senden-Schaltfläche – diese machen die Konvertierung für Verbraucher zum Kinderspiel. Das Problem ist, dass es bei Lead-Gen-Formularen nicht immer besser ist, einfacher auszufüllen.

Wenn Sie solche Optimierungen vornehmen: Formulare kürzen, Informationen automatisch ausfüllen – erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit einer Conversion. Und das ist gut, bis Sie einen Tsunami an neuen Leads erhalten, die nur konvertiert wurden, weil die Konversion einfach war und sie leicht neugierig auf Ihr Angebot waren.

Sie wollen nicht nur ein hohes Lead-Volumen. Sie möchten Leads, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung schließlich kaufen:

Während Quora-Formulare zur Lead-Generierung eine großartige Möglichkeit sein können, eine große Menge an Leads in die Pipeline zu pumpen, kann es diese Pipeline auch mit nutzlosen Daten verstopfen, die Marketing und Vertrieb nachverfolgen müssen.

6. Möglicherweise sammeln Sie veraltete Informationen

Interessieren sich die Benutzer, wenn Sie in Ihrem Quora-Lead-Erfassungsformular die falschen Informationen erhalten? Wahrscheinlich nicht.

Erstellen Nutzer Social-Media-Profile immer mit genauen Informationen? Nicht immer.

Wenn sie also durch Ihre Anzeige klicken und feststellen, dass ihre Informationen automatisch ausgefüllt wurden und diese falsch sind, werden sie dann ihre Telefonnummer auf die richtige Telefonnummer aktualisieren?

Werden sie Ihnen die richtige geschäftliche E-Mail-Adresse geben oder die E-Mail-Adresse belassen, die sie an ihrem alten Arbeitsplatz verwendet haben?

Werden sie ihren Standort an ihren jetzigen Wohnort anpassen?

Vielleicht. Aber wenn wir eines sicher über Benutzer sagen können, dann, dass sie das wollen, was für sie drin ist. Sie werden sich wahrscheinlich nicht viel darum kümmern, was Ihr Unternehmen im Gegenzug erhält.

Könnten alle ihre Informationen aktuell sein? Womöglich. Wenn nicht, könnten sie diese Informationen korrigieren, um sicherzustellen, dass Sie die hochwertigsten Leads haben, mit denen Sie arbeiten können. Möglicherweise.

Aber wollen Sie diese Chance wirklich nutzen? Die Wahrscheinlichkeit, dass sie aktuelle Daten eingeben, ist (wahrscheinlich) höher, wenn sie dies zum ersten Mal tun, anstatt alte Informationen zu korrigieren, mit denen sie sich 2012 bei Quora angemeldet haben.

Beginnen Sie mit der Optimierung Ihrer Post-Click-Landingpages

Obwohl Quora-Formulare zur Lead-Generierung eine wertvolle Ergänzung zu Ihren anderen Marketinginitiativen sein können, sollten sie die Post-Click-Landingpage nicht ersetzen. Ihre Zielseite ist der Ort, an dem die Conversion stattfindet. Hier erfahren Sie mehr über Ihr Publikum. Hier wird Vertrauen aufgebaut und Kunden gewonnen.

Sie können mit Quora möglicherweise Leads generieren, müssen sie jedoch mit Ihren eigenen Tools qualifizieren. Dafür benötigen Sie optimierte Post-Click-Landingpages. Erfahren Sie in einer Demo von Instapage, der einzigen PCA-Plattform, wie Sie diese schnell und einfach erstellen.