Die 5 Teammitglieder, die in Ihrem Team für Werbe-Conversions sein müssen

Was hat jede erfolgreiche Werbekampagne gemeinsam? Es ist kein witziger Werbetext, kein einzigartiges Angebot oder ein einer Kunstgalerie würdiges Design. Es sind Menschen. Kreative, analytische und artikulierte Menschen, die gemeinsam auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten: Konversion. Zusammen werden sie als Ihr Conversion-Team bezeichnet.

Was ist ein Conversion-Team?

Ein Conversion-Team ist eine Gruppe, die für die Generierung von Conversions für Ihre Werbe- und Marketingkampagnen verantwortlich ist. Sie sind nicht dasselbe wie ein Conversion-Optimierungsteam, das sich auf das Testen und Verbessern aktueller Marketingkampagnen konzentriert.

Konversionsteams arbeiten intern oder vertraglich daran, eine überzeugende Pre- und Post-Click-Landingpage für potenzielle Kunden in einer bestimmten Phase des Marketing-Trichters zu erstellen. Aus wem besteht dieses Team? Tyson Quick, CEO von Instapage, führt aus:

Ihr Conversion-Team sollte aus kreativen Personen bestehen, die verstehen, wie sich unterschiedliche Botschaften und Inhalte auf die Erzählung auswirken.

Da die Personalisierung den größten Einfluss auf die Konversionsrate hat, da sie potenziellen Kunden hochrelevanten Kontext liefern kann, müssen Sie sicherstellen, dass das Team aus den besten Kommunikatoren besteht, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Während effektive Kommunikation das ist, was Ihr Publikum im fertigen Produkt sieht – einer erfolgreichen Werbekampagne –, sind viele Fähigkeiten und Schritte erforderlich, um dorthin zu gelangen. Hier sind die Leute, die Ihnen helfen können.

Ihre B2B- und B2C-Konvertierungsteams

Diese Rollen und ihre Struktur variieren von Unternehmen zu Unternehmen, aber die Positionen sollten Sie beim Aufbau Ihres Conversion-Teams berücksichtigen.

Texter

Mit einer starken Beherrschung des geschriebenen Wortes und einem festen Gespür dafür, was Ihr Produkt einzigartig macht, ist der Texter eine wesentliche Rolle in jeder digitalen Werbekampagne. Während sich sowohl B2C- als auch B2B-Texter auf die Erstellung von Inhalten konzentrieren, um das Produkt zu verkaufen, tun sie dies auf unterschiedliche Weise.

Die Herausforderung eines B2B-Texters besteht darin, nicht nur eine Person vom Kauf zu überzeugen, sondern ein ganzes Team oder Unternehmen. In Kombination mit der Tatsache, dass B2B-Produkte im Durchschnitt teurer sind als B2C, bedeutet dies mehr Zulassungsstufen vor dem Verkauf, was eine längere Käuferreise bedeutet. Aus diesem Grund schreibt ein B2B-Texter Inhalte, die während der gesamten Reise zum Verkauf mehr Berührungspunkte umfassen.

Auch die Art der Inhalte, die ein B2B-Texter erstellt, wird unterschiedlich sein. Da B2B-Unternehmen potenzielle Kunden oft mit Hilfe von Assets wie E-Books, Tipps-Sheets, Demos und mehr pflegen, konzentrieren sich Post-Click-Landingpages auf die Generierung und Pflege von Leads. Ann Hodge, Senior Copywriter bei Instapage, beschreibt den kreativen Prozess eines B2B- Autors :

Beim Verfassen von Anzeigentexten sollten Sie einige Dinge beachten. Wer ist Ihr Publikum? In welcher Phase des Trichters befinden sie sich und was wollen sie wirklich?

Sie werden eine ganz andere Anzeige für jemanden schreiben, der nach "Was ist eine Zielseite?" gesucht hat. auf Google im Vergleich zu einer Retargeting-Anzeige für jemanden, der die Preisseite Ihrer Website besucht hat. Schreiben Sie immer mit Ihrem Publikum im Hinterkopf.

Das Publikum, auf das sich Ann bezieht, unterscheidet sich nicht nur aufgrund des Mediums, über das sie Sie finden, sondern auch, ob es sich um ein Unternehmen oder einen Einzelkonsumenten handelt. Im B2B-Werbeschreiben ist Jargon viel häufiger. In einer Instapage-Anzeige können Sie beispielsweise Begriffe wie "Nachfragegenerierung" oder "Post-Klick-Automatisierung" sehen. Das liegt daran, dass sie für ein Fachpublikum bestimmt sind, das mit diesen Begriffen vertraut ist.

Andererseits schreiben die meisten B2C-Unternehmen an den Durchschnittsverbraucher, für den Fachjargon nur das Verständnis beeinträchtigt. Beim einfachen, unkomplizierten Schreiben konzentrieren sich B2C-Autoren aus mehreren Gründen weniger auf die Lead-Pflege und mehr auf den Verkauf:

• Produkte sind in der Regel weniger teuer, was bedeutet, dass der Verkauf nicht so schwierig ist.
• Am Kaufprozess sind nicht so viele Aktionäre beteiligt, was die Reise des Käufers beschleunigt.
• Bei B2C-Kunden, für die ein einmaliger Kauf nicht untypisch ist, ist der Umsatz höher. Das bedeutet, dass das Schreiben für den sofortigen Erwerb unter B2C-Autoren häufiger vorkommt.

Während B2B-Texter möglicherweise lange Post-Click-Landingpages und Erklärvideo-Skripte erstellen, schreiben B2C-Texter eher Werbe-Newsletter, Splash-Seiten und Produktdetailseiten. In jedem Fall sind sie ein wesentlicher Bestandteil Ihres Conversion-Teams.

Analytiker

Unabhängig von der Branche haben Analysten ihre Jobs für sie. Ohne Daten können Sie sich bei nichts sicher sein : nicht bei der Effizienz Ihrer Werbeausgaben, Produktivität, Umsatz usw. Das macht diese Rolle für alle so wertvoll wie nie zuvor.

Heutzutage behaupten Vermarkter routinemäßig, dass ihre größte Herausforderung darin besteht, Daten zu verstehen. Angesichts der Berge, die sie durch verschiedene Software sammeln, die verfügbar ist, um die Customer Journey zu verfolgen, ist dies verständlich. Diese Datensätze sind zwar massiv und verwirrend, aber notwendig.

Das moderne Marketingteam kann sich mit grundlegenden Kennzahlen wie CTR, CPC und Conversion-Rate nicht mehr zufrieden geben. Denn moderne Verbraucher erwarten mehr. Sie wollen nicht nur ein Angebot. Sie wollen ihr Angebot. Sie wollen Personalisierung in jeder Phase, auf jedem Gerät, Medium und darüber hinaus.

Das Zusammenstellen und Interpretieren dieser Daten erfordert jedoch einzigartige Fähigkeiten. Analysten können sich nicht nur die wichtigsten Leistungskennzahlen einer einzelnen Kampagne ansehen. sie müssen diese Metriken mit den Umsatztreibern verknüpfen. Sie müssen jede Kampagne im Kontext des Unternehmens sehen. Auch wenn eine Kampagne beispielsweise eine hohe Conversion-Rate aufweist, bedeutet dies nicht, dass sie das Geschäft verbessert. Und für welches Unternehmen Sie arbeiten oder in welcher Branche Sie tätig sind, hat einen großen Einfluss darauf, wie Sie an die Analyse herangehen.

Als ob dies nicht schon schwierig genug wäre, müssen sich Analysten mit der Geschwindigkeit der Werbung bewegen – was heute ein rasantes Tempo ist. Ihre Analyse beweist nicht nur den Wert jeder Aktivität, sie bildet auch die Grundlage für neue: wie A/B- oder multivariate Tests oder eine Technik wie Account-based Marketing.

Traditionelle Werbung war ein Ratespiel. Aber dank Analysten lässt sich jede digitale Werbeaktivität rechtfertigen und Budgetblutungen stoppen, bevor sie tödlich verlaufen.

Grafikdesigner

Jeder, der online ist, ist von Werbung müde. Sie befinden sich in Seitenleisten, Newsfeeds, E-Mails und Spielen. Sie folgen Ihnen von Website zu Website. Sie erscheinen auf Ihrem Mobilgerät. Das macht die Arbeit des Designers in einem Umbauteam besonders schwer.

Wenn potenzielle Kunden jeden Moment in tausend Richtungen gezogen werden, müssen Designer in der Lage sein, eine Anzeige zu erstellen, die Aufmerksamkeit erregt. Sie müssen Farben verwenden, die die Umgebung kontrastieren, die richtigen Bilder mit den richtigen Modellen. Sie müssen Designs von Grund auf neu erstellen.

Und selbst wenn sie es tun, geht die Aufmerksamkeit nur so weit, sagt Rafal Bogdan, Graphic Design Manager bei Instapage:

Damit Ihre Anzeige angeklickt wird, müssen Sie etwas erstellen, das eine emotionale Reaktion des Benutzers erzeugt. Es geht auch um Konsistenz, denn eine bewährte Methode besteht darin, dieselben Bilder/Stile von der Anzeige bis zur Post-Klick-Seite zu verwenden.

In jedem Fall sollte das Creative die Kopie unterstützen und die Gesamtbotschaft durchsetzen und nicht nur als Dekoration hinzugefügt werden. Testen Sie schließlich alles, denn es gibt keine feste Regel dafür, welche Art von Grafik die Conversion-Rate beeinflusst.

Grafikdesigner sind mehr als Menschen, die Landingpages und auffällige Anzeigen erstellen. Sie sind Kreative, die in der Pre-Click-Phase und der Post-Click-Phase am Herzen des Erfolgs stehen. Sie schaffen Vertrauen durch Message Match – dieselben Farben und Designs von der Anzeige bis zur Zielseite; sie schaffen Markenwert mit ähnlichen Designschemata in effektiver Wiederholung; Sie führen Benutzer subtil zu wichtigen Elementen wie Formularen und CTA-Schaltflächen. Ohne einen erfahrenen Designer werden Ihre Kampagnen mit Sicherheit zu kurz kommen.

PPC-Direktor

Fast 80 % der Marken geben an, dass PPC ein Hauptgeschäftstreiber ist. Bei so vielen Publishern zur Auswahl gibt es unzählige Möglichkeiten, Ihre Interessenten mit digitalen Anzeigen zu erreichen. Aber welches bringt die meiste Rendite für Ihre Investition?

Diese Frage steht im Mittelpunkt der Arbeit eines PPC-Regisseurs. Neben der Ermittlung der besten Orte für die Durchführung von Pay-per-Click-Kampagnen ist ein PPC-Direktor für die Durchführung und Berichterstattung über diese Kampagnen verantwortlich.

Mit der Keyword-Recherche finden sie heraus, wie potenzielle Kunden nach Ihren Produkten und Dienstleistungen suchen. Sie analysieren auch die Konkurrenz, um damit verbundene Gebotsstrategien aufzudecken.

Während die Kampagne läuft, testen sie verschiedene Anzeigen-Creatives, um die besten Ergebnisse zu ermitteln, und optimieren diese Kampagnen abhängig von den Ergebnissen.

Wie Analysten sind PPC-Direktoren für die Gewährleistung effizienter Werbeausgaben in allen Kampagnen verantwortlich. Im Gegensatz zu Analysten haben sie jedoch die Kontrolle über diese Ausgaben und werden sie bei Bedarf an profitablere Orte verlagern.

Marketing Manager

Jede Gruppe, einschließlich des Konvertierungsteams, braucht einen Leiter, um ihre Produktion zu stärken; um eine effektive und termingerechte Zusammenarbeit zu gewährleisten und alle Aktivitäten im Kontext der gesamten Marketingstrategie zu lenken. Das ist Ihr Marketing-Manager.

Ein Marketingmanager überwacht die Projektfristen für das Conversion-Team und fungiert als Ansprechpartner für alle Fragen zur Kampagnenstrategie. Das bedeutet natürlich, dass Ihr Marketingmanager in allen Bereichen rund um die Kampagnenerstellung und -strategie vertraut sein sollte. Normalerweise hat der Marketingmanager mehr Erfahrung als die meisten Mitarbeiter des Conversion-Teams.

Diese Teamleiter sind zwischen dem oberen Management und der Kreativgruppe positioniert, was sie in eine ideale Position bringt, um langfristige Marketingziele in kurzfristige Kampagnenanweisungen für das Conversion-Team zu übersetzen. Mit agilen Meetings, Collaboration-Software und klaren Projektrichtlinien stellt der Marketingleiter sicher, dass alle Deadlines eingehalten werden und jede Kampagne einen kleinen Schritt zum übergeordneten Unternehmensziel ist.

Erreichen Sie mehr Ihrer Conversion-Ziele

Durch die Personalisierung ist Ihr Conversion-Team die Gruppe, die Kampagnen erstellt, die die Nutzeraktionen fördern. Die oben genannten Positionen sind ein Muss, aber jedes Conversion-Team unterscheidet sich in seiner Struktur und seinem Umfang. Weitere Informationen zum Generieren von Conversions mit relevanten, personalisierten Werbekampagnen erhalten Sie hier in einer Demo zur Instapage-Personalisierung.