あなたの広告変換チームにいなければならない5人のチームメンバー
公開: 2019-09-09クイックリンク
- コンバージョンチームとは何ですか?
- B2BおよびB2C変換チーム
- コピーライター
- アナリスト
- グラフィックデザイナー
- PPCディレクター
- マーケティング・マネージャー
- コンバージョンチームでさらに成果を上げる
成功するすべての広告キャンペーンに共通するものは何ですか? それは、機知に富んだ広告コピー、ユニークなオファー、またはアートギャラリーにふさわしいデザインではありません。 それは人々です。 共通の目標であるコンバージョンに向けて協力する、創造的で分析的で明確な人々。 一緒に、彼らはあなたのコンバージョンチームとして知られています。
コンバージョンチームとは何ですか?
コンバージョンチームは、広告キャンペーンとマーケティングキャンペーンのコンバージョンを生成する責任があるグループです。 彼らは、現在のマーケティングキャンペーンのテストと改善に焦点を当てているコンバージョン最適化チームと同じではありません。
社内または契約のコンバージョンチームは、マーケティングファネルの特定の段階で、見込み客のために魅力的なクリック前およびクリック後のランディングページを形成するように働きます。 このチームは誰でできていますか? InstapageのCEOであるTysonQuickは、次のように詳しく述べています。

コンバージョンチームは、さまざまなメッセージやコンテンツが物語にどのように影響するかを理解しているクリエイティブな個人で構成する必要があります。
パーソナライズは、潜在的な顧客に関連性の高いコンテキストを提供する能力のコンバージョン率に最大の影響を与えるため、チームが利用可能な最高のコミュニケーターで構成されていることを確認する必要があります。
効果的なコミュニケーションは、オーディエンスが完成品(成功した広告キャンペーン)で目にするものですが、そこに到達するために必要なスキルとステップはたくさんあります。 ここにあなたを助けることができる人々がいます。
B2BおよびB2C変換チーム
これらの役割とその構造はビジネスごとに異なりますが、コンバージョンチームを構築する際に考慮すべきポジションです。
コピーライター
書かれた言葉の強力なコマンドとあなたの製品をユニークにするものをしっかりと把握しているので、コピーライターはすべてのデジタル広告キャンペーンで不可欠な役割です。 B2CとB2Bの両方のコピーライターは、製品を販売するためのコンテンツ作成に重点を置いていますが、その方法は異なります。
B2Bコピーライターの課題は、1人だけでなく、チームまたは会社全体を説得することです。 B2B製品は平均してB2Cよりも高価であるという事実と相まって、これは販売前の承認段階が増えることを意味し、これは購入者の旅が長くなることを意味します。 このため、B2Bコピーライターは、販売までの過程でより多くのタッチポイントにまたがるコンテンツを作成します。
B2Bコピーライターが作成するコンテンツの種類も異なります。 B2Bビジネスは、電子書籍、ヒントシート、デモなどの資産を利用して見込み客を育成することが多いため、クリック後のランディングページでは、リードの生成と育成に重点を置きます。 InstapageのシニアコピーライターであるAnnHodgeは、B2Bライターの創造的なプロセスについて次のように説明しています。

広告コピーを作成するときは、いくつかの点に注意する必要があります。 あなたの聴衆は誰ですか? 目標到達プロセスのどの段階にあり、本当に何を望んでいますか?
「ランディングページとは」を検索した人のために、まったく異なる広告を作成します。 グーグル対あなたのウェブサイトの価格設定ページを訪問した誰かのためのリターゲティング広告。 常に聴衆を念頭に置いて書いてください。
アンが言及するオーディエンスは、彼らがあなたを見つける媒体だけでなく、彼らがビジネスであるか単独の消費者であるかによって異なります。 B2Bコピーライティングでは、専門用語がはるかに一般的です。 たとえば、Instapage広告では、「需要生成」や「クリック後の自動化」などの用語が表示される場合があります。 それは、それらの用語に精通しているプロの聴衆を対象としているためです。
一方、ほとんどのB2C企業は、専門用語が理解を損なうだけの平均的な消費者に手紙を書いています。 わかりやすくわかりやすい文章では、B2Cライターは、いくつかの理由から、リードの育成よりも販売に重点を置いています。
- 製品は通常安価です。つまり、販売はそれほど難しくありません。
- 購入プロセスにはそれほど多くの株主が関与しないため、購入者の道のりが早くなります。
- 売上高は、1回限りの購入が異例ではないB2Cの顧客の方が高くなっています。 これは、B2Cライターの間では、即時取得のための書き込みがより一般的であることを意味します。
B2Bコピーライターが長い形式のクリック後のランディングページと説明ビデオスクリプトを作成している場合、B2Cコピーライターは、プロモーションニュースレター、スプラッシュページ、および製品詳細ページを作成する可能性が高くなります。 いずれにせよ、彼らはあなたのコンバージョンチームの不可欠な部分です。
アナリスト
業界に関係なく、アナリストは彼らのために仕事を切り詰めています。 データがなければ、広告費の効率、生産性、収益などではなく、何も確信できません。これにより、この役割はすべての人にとって非常に貴重なものになり、今まで以上に重要になっています。

今日、マーケターは日常的に、最大の課題はデータの意味を理解することであると主張しています。 彼らが顧客の旅を追跡するために利用可能なさまざまなソフトウェアを通じて収集する山を考えると、それは理解できます。 大規模で複雑ですが、これらのデータセットは必要です。
最新のマーケティングチームは、CTR、CPC、コンバージョン率などの基本的な指標に満足できなくなりました。 それは現代の消費者がもっと期待しているからです。 彼らはただ申し出を望んでいるだけではありません。 彼らは彼らの申し出を望んでいます。 彼らは、あらゆる段階、あらゆるデバイス、メディア、そしてそれを超えてパーソナライズを望んでいます。
ただし、このデータの収集と解釈には、独自のスキルセットが必要です。 アナリストは、単一のキャンペーンの主要業績評価指標だけを見ることができません。 これらの指標を収益の原動力に結び付ける必要があります。 彼らはビジネスの文脈で各キャンペーンを見る必要があります。 たとえば、キャンペーンのコンバージョン率が高いからといって、それがビジネスを改善しているわけではありません。 また、どのビジネスで働いているか、またはどの業界に所属しているかは、分析への取り組み方に大きく影響します。
これが十分に難しいことではなかったかのように、アナリストは広告の速度で移動する必要があります。これは今日、猛烈なペースです。 彼らの分析は、すべての活動の価値を証明するだけでなく、A / Bや多変量テスト、またはアカウントベースのマーケティングのような手法など、新しい活動の基礎を形成します。
従来の広告は非常に推測的なゲームでした。 しかし、アナリストのおかげで、すべてのデジタル広告活動を正当化することができ、致命的となる前に予算の出血を止めることができます。
グラフィックデザイナー
オンラインの誰もが広告に疲れています。 それらはサイドバー、ニュースフィード、電子メール、およびゲームにあります。 彼らはウェブサイトからウェブサイトへあなたをフォローします。 それらはモバイルデバイスにポップアップします。 これにより、変換チームでの設計者の仕事は特に困難になります。
潜在的な顧客が常に千の方向に引っ張られるとき、デザイナーは注目を集める広告を作成できなければなりません。 彼らは周囲を対比する色、適切な画像と適切なモデルを使用する必要があります。 彼らはゼロからデザインを作成する必要があります。
そして、彼らがそうするときでさえ、注意はここまでしか行きません、とInstapageのグラフィックデザインマネージャーであるRafalBogdanは言います:

広告がクリックされるようにするには、ユーザーから感情的な反応を生み出す何かを作成する必要があります。 ベストプラクティスは、広告からクリック後のページまで同じ画像/スタイルを使用することであるため、一貫性もすべてです。
いずれの場合も、クリエイティブはコピーをサポートし、装飾として追加するだけでなく、全体的なメッセージングを実施する必要があります。 最後に、どのタイプのグラフィックがコンバージョン率に影響するかについての厳格なルールがないため、すべてをテストします。
グラフィックデザイナーは、ランディングページや人目を引く広告を作成する人以上のものです。 彼らは、クリック前の段階とクリック後の段階で成功の中心となるクリエイティブです。 彼らはメッセージの一致で信頼を生み出します—広告からランディングページまで同じ色とデザイン。 それらは、効果的な繰り返しで同様のデザインスキームでブランドエクイティを生み出します。 フォームやCTAボタンなどの重要な要素にユーザーを微妙に導きます。 熟練したデザイナーがいなければ、キャンペーンは不足することになります。
PPCディレクター
ブランドの80%近くが、PPCがビジネスの主な推進力であると述べています。 非常に多くのサイト運営者から選択できるため、デジタル広告で見込み客にリーチする方法は無数にあります。 しかし、あなたの投資に対して最も利益をもたらすのはどれですか?
この質問は、PPCディレクターの仕事の中心です。 クリック課金キャンペーンを実行するのに最適な場所を特定することに加えて、PPCディレクターはそれらのキャンペーンの実行と報告を担当します。
キーワード調査で、彼らは見込み客があなたの製品やサービスを検索する方法を発見します。 また、競争を分析して、関連する入札戦略を明らかにします。
キャンペーンが実行されると、さまざまな広告クリエイティブをテストして最高のパフォーマンスを決定し、結果に応じてそれらのキャンペーンを最適化します。
アナリストと同様に、PPCディレクターは、すべてのキャンペーンを通じて効率的な広告支出を確保する責任があります。 ただし、アナリストとは異なり、彼らはその支出を管理し、必要に応じてより収益性の高い場所にシフトします。
マーケティング・マネージャー
変換チームを含むすべてのグループには、生産を強化するリーダーが必要です。 スケジュールどおりに効果的にコラボレーションを維持し、全体的なマーケティング戦略のコンテキスト内ですべての活動を指揮するため。 これはあなたのマーケティングマネージャーです。
マーケティングマネージャーは、コンバージョンチームのプロジェクトの期限を監督し、キャンペーン戦略に関する質問のポイントパーソンとして機能します。 もちろん、それはあなたのマーケティングマネージャーがキャンペーンの作成と戦略に関連するすべての分野に精通している必要があることを意味します。 通常、マーケティングマネージャーは、ほとんどのコンバージョンチームよりも多くの経験を持っています。
これらのチームリーダーは、上級管理職とクリエイティブグループの間に位置し、長期的なマーケティング目標をコンバージョンチームの短期的なキャンペーン指令に変換するのに理想的な場所に配置されます。 アジャイルミーティング、コラボレーションソフトウェア、および明確なプロジェクトガイドラインにより、マーケティングマネージャーは、すべての期限が守られ、各キャンペーンがより大きな組織目標に向けた小さな一歩であることを保証します。
コンバージョン目標をさらに達成する
パーソナライズを通じて、コンバージョンチームは、ユーザーの行動を促進するキャンペーンを作成するグループです。 上記のポジションは必須ですが、すべての変換チームはその構造と範囲が異なります。 関連性のあるパーソナライズされた広告キャンペーンでコンバージョンを生成するその他の方法については、こちらのInstapageパーソナライズデモをご覧ください。
