3 einzigartige Post-Click-Erlebnisse zeigen, wie Homebase potenziellen Kunden eine andere Geschichte erzählt (Beispiele)
Veröffentlicht: 2019-09-04Schnelllinks
- Beispiel 1: Online-Stundenzettel für Mitarbeiter
- Beispiel 2: Mitarbeitereinsatzplanung
- Beispiel 3: Willkommen zurück
- Im Vergleich zur Homepage
- Fazit: Einzigartige Erlebnisse sind am besten
Sie kennen die Statistik wahrscheinlich gut – fast 96 % der Anzeigenklicks werden nicht konvertiert. Ein wichtiger Grund für diese weiterhin hohe Fehlerquote ist, dass Werbetreibende ihre Anzeigen nicht mit relevanten Post-Click-Zielseiten verknüpfen, die die Botschaft und Story der Anzeige fortsetzen. Wenn Sie die gleiche Geschichte in der Pre- und Post-Click-Phase fortsetzen, erhalten Sie das Wichtigste: mehr Conversions durch diese Anzeigenklicks.
Homebase – am besten bekannt für seine Mitarbeiterplanungs- und Zeiterfassungssoftware – ist ein Unternehmen, das diese Verbindung versteht. Sie erkennen den Bedarf an segmentierten Anzeigen und personalisierten, einzigartigen Post-Click-Landingpages, um potenzielle Kunden in Kunden zu verwandeln.
Wie Homebase segmentierte Anzeigen und relevante Post-Click-Landingpages verwendet
Beispiel 1: Online-Stundenzettel für Mitarbeiter
Jemand oben im Trichter, der nach digitalen Optionen für "Mitarbeiter-Stundenzettel" sucht, sieht möglicherweise diese Google PPC-Anzeige:

Die Anzeige steht in engem Zusammenhang mit der Suchanfrage, da die Überschrift sowohl "Mitarbeiter" als auch "Stundenzettel" enthält, die Beschreibung "Stundenzettel" wiederholt und die erste Anzeigenerweiterung den genauen Suchbegriff enthält.
Der Anzeigentitel, der Beschreibungstext und die Anzeigenerweiterungen machen potenzielle Kunden auch darauf aufmerksam, dass die App kostenlos ist und ihnen hilft, Zeit zu sparen.
Durch Klicken auf den Anzeigentitel gelangen die Nutzer zur nächsten Stufe der Customer Journey – der Post-Click-Landingpage – die die Relevanz fortsetzt:

Unmittelbar nach der Landung hier ist klar, dass es mit der Anzeige verbunden ist und die Geschichte der Marke in Bezug auf die Arbeitszeittabellen der Mitarbeiter erzählt:
- Zweck des Angebots – Die Überschrift wiederholt, dass das Angebot für Arbeitszeittabellen gilt – genau das, wonach der Nutzer basierend auf seiner Suchanfrage und seinem Anzeigenklick gesucht hat. Es zeigt den Besuchern auch, dass die App kostenlos und einfach zu bedienen ist, was zwei große Vorteile sind.
Die Zwischenüberschrift beschreibt das Angebot weiter, indem sie den Leuten kurz erklärt, wie die App funktioniert („verwandeln Sie jeden Browser, jedes Tablet oder Telefon in eine ausgeklügelte Stechuhr“, „Streckenpausen, Tipps und mehr“) und wie sie davon profitieren können („stay konform ohne zusätzlichen Aufwand“, „Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Ihre Arbeitskosten“).
Ein Produktbild hilft auch bei der Übermittlung der Nachricht, indem es den Besuchern eine Vorschau zeigt, wie die Arbeitszeittabellen-App auf ihrem Tablet aussieht.
- Warum Homebase eine großartige Option ist – Dieser Teil der Geschichte wird durch Abschnittsüberschriften und Unterüberschriften, minimale Kopien und mehr Produktbilder erzählt, um das Angebot ansprechender und verständlicher zu machen.
- Wer verwendet Homebase noch – Der nächste Abschnitt zeigt, welche Anbieter mit Homebase-Zeiterfassungsdaten für Gehaltsabrechnungszwecke synchronisiert werden, wie Square, QuickBooks und Gusto. Es enthält auch eine Kundenreferenz eines Snoball-Franchisegebers von Pelican als sozialer Beweis.
- Wie Besucher Maßnahmen ergreifen können – Schließlich können potenzielle Kunden die App nutzen, indem sie ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf eine der lila CTA-Schaltflächen „Erste Schritte “ klicken.
Beispiel 2: Mitarbeitereinsatzplanung
Sobald jemand eine Suche durchführt, auf die Suchanzeige klickt und die Post-Klick-Seite besucht, beginnt Homebase, potenzielle Kunden auf verschiedenen Websites mit Banneranzeigen wie diesen beiden erneut anzusprechen:

Beide Retargeting-Anzeigen setzen die Geschichte vom Anfang der Reise fort und erinnern die Menschen daran, wie Homebase ihnen helfen kann und dass andere Menschen dies bezeugen können.
Durch Klicken auf eine der Anzeigen (oder die Anzeigenerweiterung "Save Time and Money" aus dem ersten Beispiel) werden potenzielle Kunden auf diese Post-Click-Zielseite weitergeleitet, auf der sie mehr über die Funktionen von Homebase erfahren können:

Ähnlich wie auf der vorherigen Post-Click-Seite erzählt diese einer bestimmten Käuferpersönlichkeit eine detaillierte Geschichte, anstatt alles zu erklären, was Homebase auf einmal bietet:
- Was das neue Angebot ist – Die Überschrift weist Besucher darauf hin, dass dieses Angebot für die kostenlose Mitarbeiterplanung gilt, da wahrscheinlich dieselben Personen, die nach Arbeitszeittabellen für Mitarbeiter gesucht haben, auch an Tools und Funktionen für die Mitarbeiterplanung interessiert sind.
Die Zwischenüberschrift hier ähnelt der vorherigen – auch hier wird den potenziellen Kunden mitgeteilt, dass sie jedes Gerät verwenden können, um die Zeitpläne der Mitarbeiter zu verwalten, Zeit zu sparen und mehr Einblicke in die Arbeitskosten zu erhalten.

Ein weiteres Produktbild verstärkt die Botschaft noch mehr, indem es zeigt, wie die Terminplanungssoftware aussieht.
- Warum Unternehmen Homebase-Planung verwenden sollten – Abschnittsüberschriften, Aufzählungspunkte, minimale Kopien und Softwarebilder werden verwendet, um diesen Teil der Geschichte auf ansprechende und verständliche Weise zu erzählen.
- Wer nutzt Homebase noch – Die Geschichte geht weiter, indem gezeigt wird, mit welchen führenden POS-Lösungen Benutzer ihre Verkaufsdaten automatisch integrieren können. Es enthält auch einen Kundenbericht des Mitbegründers von The Free Ride, um sicherzustellen, dass andere Unternehmen mit der Homebase-Planung erfolgreich waren.
- Wie Besucher die Terminplanungssoftware erhalten können — Der Abschluss der Geschichte ist ein Einfeld-Formular und eine CTA-Schaltfläche, über die potenzielle Kunden ihre E-Mail-Adresse eingeben und sich kostenlos für Homebase anmelden können.
Beispiel 3: Willkommens-Retargeting
Zusätzliche Retargeting-Banner-Anzeigen, wie die folgende, können nach all der vorherigen Interaktion mit der Marke erscheinen:

Diese Anzeige hebt die Planungskomponente immer noch wie im vorherigen Beispiel hervor, weist jedoch jetzt darauf hin, dass potenzielle Kunden 3.900 USD sparen könnten.
Wenn Sie auf diese Anzeige klicken, werden potenzielle Kunden auf die Seite "Willkommen zurück" weitergeleitet, da sie bereits mehrmals mit dem Unternehmen in Kontakt getreten sind:

Die Geschichte geht auf dieser Seite weiter:
- Was potenzielle Kunden auf der Seite tun — Sie sind zurück, nachdem sie zuvor mit Homebase in Kontakt gekommen sind, genau wie die Überschrift sagt. Das Bild der Frau, die den Computer in der Hand hält, übertreibt die „Willkommen zurück“-Meldung, weil es so aussieht, als würde sie potenzielle Kunden daran erinnern, was sie zurückgelassen haben – die Möglichkeit, durch bessere Planung und Zeitschaltuhren Zeit zu sparen (wie in der Zwischenüberschrift angegeben).
- Warum potenzielle Kunden konvertieren sollten – Diese Seite ist eine Kombination der ersten beiden Beispiele und wirbt sowohl für das Planungstool als auch für die Stechuhr. Einzigartig auf den anderen Seiten, zeigt diese einen Fortschritt der Software direkt unter dem ersten Bild.
- Für wen ist Homebase gedacht? Der nächste Teil der Geschichte vermittelt, dass Homebase für jedes vielbeschäftigte Team entwickelt wurde, das die Mitarbeiterplanung und Zeiterfassung vereinfachen möchte. Es informiert Interessenten auch darüber, dass über 100.000 andere US-Unternehmen (von denen einige Logos auf der Seite haben) mit Homebase erfolgreich waren. Dies sowie das Kunden-Testimonial dienen als Social Proof.
- Wie Besucher beginnen können – Schließlich endet die Geschichte mit mehreren Möglichkeiten für Besucher, zu konvertieren. Durch Klicken auf eine der violetten Schaltflächen "Kostenlose CTA erhalten" werden sie zu dieser Anmeldeseite weitergeleitet:

Welche Geschichte erzählt die Homepage nun?
Im Vergleich zur Homebase-Homepage…
Wenn Leute stattdessen nach dem Firmennamen suchen, ist ihre Erfahrung ganz anders.
Ihnen wird weiterhin eine bezahlte Anzeige angezeigt:

Anstatt jedoch eine segmentierte Zielgruppe anzusprechen und sie über eine personalisierte 1:1-Post-Click-Landingpage zu führen, gelangen die Nutzer durch Klicken auf diese Anzeige zur Homebase-Website:

Da diese Seite für alle gedacht ist, die aus verschiedenen Gründen an Homebase interessiert sein könnten, sehen alle Besucher dieselbe Seite. Wie viele Website-Homepages ist sie für ein Surferlebnis konzipiert und nicht auf ein einzelnes Produktangebot ausgerichtet, da sie Folgendes umfasst:
- Kopfnavigation
- Kunden-Anmeldeoption
- Mehrere Links zu anderen Website-Seiten im gesamten Inhalt
- App-Download-Links
- Fußzeile in voller Größe, die separate Seiten für Branchen auflistet
Dies ist bei den obigen PPC-Anzeigen- und Post-Click-Seiten nicht der Fall, da sie speziell auf eine bestimmte Keyword-Abfrage und frühere Interaktionen mit Homebase ausgerichtet sind.
Bieten Sie für jede Anzeige einzigartige Erlebnisse wie Homebase
Digitale Werbetreibende sind dafür verantwortlich, ihre Zielgruppen zu segmentieren, um jederzeit die relevantesten, personalisierten Anzeigen zu liefern. Darüber hinaus müssen sie diesen Zielgruppen auch passende, einzigartige Post-Click-Landingpages bereitstellen, um Lücken in der Customer Journey zu vermeiden.
Lassen Sie sich von Homebase inspirieren und erhalten Sie eine Demo zur Instapage-Personalisierung, um Ihre Anzeigen zu segmentieren und dedizierte Post-Click-Seiten für jede Zielgruppe bereitzustellen.
