التسويق القائم على القيمة: ما سبب أهميته وكيفية تطبيقه على عملائك

نشرت: 2023-01-19

أشعر بألمك. عندما تكون مذهلاً ، يصعب تركيز رسالتك. بعد كل شيء ، أنت تقدم خدمات أو منتجات متعددة ، ويوفر عملك للعملاء مزايا متعددة. لذلك ، تتساءل كيف يمكنك التركيز على نهج التسويق القائم على القيمة.

أو ربما تفكر ، "ما هو بالضبط التسويق القائم على القيمة على أي حال؟" الخبر السار هو أنك ربما تستخدم بالفعل منصة التسويق الرقمي الخاصة بك للقيام بهذا النوع من التسويق دون تسميته.

ولكن يمكنك ، وربما ينبغي ، أن تفعل المزيد من خلال عرض القيمة الخاص بك. كيف؟ كل ما تحتاجه هو بعض الفروق ، حفنة من الأمثلة ، قليل من الثقة ، واندفاعة من المبادرة. لذلك دعونا نبدأ.

ما هو عرض القيمة في التسويق؟

عرض القيمة في التسويق هو ملخص مركز للقيمة التي تقدمها لعملائك - المزايا التي تقنعهم بمنحك أعمالهم.

حاول إنهاء هذه الجملة بست كلمات أو أقل:

  • نحن الخيار الأفضل لعملائنا لأن ________.

هذا هو عرض القيمة الخاص بك. في عرض القيمة التسويقية ، تضع هذه الرسالة في المقدمة وفي المنتصف. يمكنك استخدامه لجذب عملاء جدد وتذكير العملاء القدامى لماذا يجب عليهم البقاء معك.

ما المقصود بالقيمة في التسويق؟

القيمة في التسويق تعني القيمة التي يتصورها العميل. إنه العنصر الذي يجعل الناس يشعرون وكأنهم ربحوا مقايضة التكلفة والفوائد - فكرة أنهم يتجاوزون قيمة أموالهم.

في قلب نموذج عملك ، هناك أولوية أساسية: الالتزام بتقديم السلع أو الخدمات التي يعتبرها عملاؤك عالية القيمة بطريقة معينة. ربما تبيع علامات تجارية عالية المستوى أو منتجات غير مكلفة ولكنها دائمة. ربما تكون مكرسًا لمجتمع علامتك التجارية أو لجعل عمليات الشراء الضرورية أكثر ملاءمة لعملائك.

هناك طرق مختلفة لإضافة القيمة ، مما يؤدي إلى أنواع مختلفة من عروض القيمة.

كيف يختلف التسويق القائم على القيمة عن التسويق القائم على القيم؟

يركز التسويق القائم على القيمة على إثبات أن علامتك التجارية يمكن أن تقدم للعملاء ما تقول إنها تستطيع ذلك.

ومع ذلك ، يركز التسويق "القائم على القيم" على الأخلاق والأخلاق التي تمتلكها العلامة التجارية من أجل الصالح العام.

بالنسبة لبعض الشركات ، يتداخل الاثنان. خذ علامة الملابس prAna ، وهي عبارة عن مجموعة ملابس رياضية مخصصة للمسؤولية الاجتماعية والبيئية. يبيعون تصميمات بسيطة بسعر أعلى من بعض منافسيهم. ومع ذلك ، يقدر المشجعون ممارسات العمل الخاصة بالعلامة التجارية والتصنيع المستدام والشراكات الخيرية.

بالنسبة إلى prAna ، يتداخل التسويق القائم على القيم والتسويق القائم على القيمة. يعتمد عرض القيمة الخاص بهم على المعتقدات المشتركة مع العميل.

 

تقدم prAna منتجات ذات قيمة وظيفية ، يتم إنتاجها بوعي أخلاقي يبحث عنه العديد من العملاء.

كيف يختلف عرض القيمة عن عرض البيع الفريد؟

يرتبط عرض القيمة الخاص بك ارتباطًا وثيقًا بعرض (عروض) البيع الفريدة (USP) ، لكنهما ليسا نفس الشيء.

يميزك USP الخاص بك عن منافسيك عندما يتعلق الأمر بسوق أو منتج معين. إنها طريقة لتحديد مكانة نفسك. إن عرض القيمة الخاص بك أعمق وهو جزء من نموذج عملك الأساسي.

من المحتمل أن يكون لديك العديد من USPs ، مؤطرة لأهداف أو عروض مختلفة. إنهم يعتمدون على قيمتك الأساسية ويخبرون سوقًا معينًا لماذا يجب أن يأتوا إليك بدلاً من أحد منافسيك.

من ناحية أخرى ، يكون عرض القيمة الخاص بك أكثر فاعلية عندما يكون واضحًا وفريدًا. يمكنك تسويقه بطرق مختلفة ، لكن هذه الطرق تشترك في نفس الجذر.

لماذا تحتاج لبدء تسويق القيمة المقترحة

يعطي تسويق قيمة العميل لحملاتك بنية ونتائج أفضل. استخدمه في:

  • تركيز استراتيجية المحتوى. قدم المواد التي تدعم مطالبتك. اسمح للآفاق بحساب الفوائد المحتملة الخاصة بهم أو أظهر لهم تجربة سيرغبون في المطالبة بها لأنفسهم.
  • الحصول على بيانات أفضل وتقديمها. القيمة تقنع الناس بالشراء. إذا لم تؤتي مبادرة التسويق القائمة على القيمة ثمارها ، فأنت بحاجة إلى إعادة النظر في كيفية توصيل رسالتك. اعتمادًا على مجال عملك ، يمكنك أيضًا استخدام البيانات لتحديد عرض القيمة الخاص بك للجمهور المستهدف.
  • تطوير خيوط أفضل. من الذي يستفيد أكثر من القيمة التي تقدمها؟ ما الذي يبحثون عنه على الإنترنت؟ قم بإنشاء شخصيات عملاء أفضل واستخدمها لإنشاء حملات إعلانية بنظام الدفع بالنقرة على Facebook أو Google.
  • إلهام دعاة القيمة. يحب الناس تمرير النصائح الساخنة التي سيقدرها الآخرون. عندما تقوم بتوفير المال لشخص ما ، أو إطعامه أفضل وجبة في حياته ، أو تسهيل المهام المزعجة ، فإنك تنشئ ممثلًا للعلامة التجارية حريصًا على نشر الأخبار السارة.

مع التسويق القائم على القيمة ، يمكنك الحصول على الوضوح. لقد قمت بتقطير عرضك في شيء يمكن للناس فهمه وتقييمه وتكراره.

ما يبحث عنه العملاء في التسويق القائم على القيمة

يريد العملاء هذا التأكيد الواضح: "ستفيدك النتيجة ب من خلال القيام بالإجراء أ". يبحثون عن المنتجات التي توفر قيمة وتدعم الادعاء بأدلة مقنعة.

ماذا يقدر العملاء؟

عملاؤك ليسوا روبوتات. إنهم أشخاص معقدون ولديهم احتياجات ورغبات ديناميكية. ينتج عن هذا مجموعة متنوعة من القيم التي قد يكون من الصعب التنقل فيها حتى تقوم بتصنيف كل قيمة في واحدة من أربع فئات:

  • وظيفي (توفير ، جودة ، تنظيم ، تنوع)
  • العاطفي (العافية ، الجاذبية ، الترفيه ، الحنين إلى الماضي)
  • تغيير الحياة (الدافع ، الأمل ، الانتماء)
  • التأثير الاجتماعي (السمو الذاتي)

من المحتمل أن يتنقل عملك في العديد من رغبات العملاء ، ولكن اسأل نفسك أيها من المرجح أن يؤدي إلى زيادة المبيعات. سعر تنافسي؟ المضايقون مسلية؟ الوصول إلى مجتمع حصري؟

ما الذي يجده العملاء مقنعًا؟

بعد ذلك ، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من مطالباتك. يُظهر أي من أشكال الإثبات هذه للعميل أنك تقدم بالفعل القيمة الموعودة:

  • أعداد
  • دراسات علمية
  • تفسيرات حول كيفية المتابعة
  • محفظة / مظاهرات
  • الضمانات / الكفالات
  • دليل اجتماعي
  • دراسات الحالة / الشهادات / القصص الشخصية
  • جوائز الصناعة
  • موافقات المشاهير / المؤثرين

تتناسب الأشكال المختلفة من الإثبات مع قنوات مختلفة و USPs ولكن تعطي الأولوية لتلك التي تناسب عرض قيمة عملك على أفضل وجه.

على سبيل المثال ، تخيل تطبيقين للياقة البدنية. أحدهما هو أداة لإدارة النظام الغذائي والتمارين الرياضية التي تدمج معلوماتك الصحية لتخبرك بالضبط كيف تحقق هدفًا معينًا لإنقاص الوزن. كما يقدم حلاً وظيفيًا لمساعدتك على تلبية حاجة عاطفية. إذا كنت أفكر في ذلك ، كنت أرغب في رؤية أرقام وتفسيرات واضحة وصور قبل وبعد.

تخيل الآن أن التطبيق الآخر يقدم تحفيزًا وتحديات يومية من الرياضيين وعشاق اللياقة البدنية الآخرين. يعدك بتغيير حياتك ، ودمجك في مجتمع مثير وداعم. أريد دليلًا اجتماعيًا ومحتوى الهدية الترويجية وقصص ملهمة.

أنواع التسويق القائم على القيمة

قيم العميل معقدة ، ولكن يجب أن يكون عرض القيمة الخاص بك بسيطًا. ما الذي تعد به لعملائك؟ ضع هذه القيمة في صميم التسويق الخاص بك.

القيمة الفورية: حل مشكلتهم

لقد حددت نقطة ألم وأنشأت خدمة أو منتجًا لإصلاحها. في التسويق القائم على القيمة ، ستبرز نوع الحل الذي تقدمه.

الجودة: الحل الأفضل

ربما أنت فقط أفضل. أنت تستخدم مواد أفضل ، أو تؤكد على الحرفية ، أو تقدم خدمة أكثر شمولاً. لا بأس أن تدق بوقك! طالب بميزتك بعبارة أو جملة واحدة يمكن للعملاء تذكرها.

بعد ذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من هذا الادعاء بالمواد الداعمة التي تؤكد تفوق عرضك. تفاصيل الاختلافات بين لك و   منافسيك. عرض أوراق الاعتماد والجوائز. أظهر مهاراتك في العمل. قم بتجميع موقع ويب خاص بمحفظة مشاريعك السابقة المفضلة.

سهولة الاستخدام أو الراحة: الحل الأسهل

هل تجعل حياة الآخرين أسهل؟ هل برنامجك بديهي بشكل لا يصدق ، أم أن ساعاتك مرنة بشكل غير عادي؟ هل تقطع أداة مطبخك وقت التحضير إلى النصف؟

أخبر الناس كيف يمكنك توفير الراحة دون ضجة. اعرض مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأشخاص الذين يستخدمون أدواتك أو قم بالتفصيل بالميزات التي يتمتع بها عملاؤك أكثر من غيرها. قم بإعداد حملة بريد إلكتروني مخصصة لقصص هواة يقومون بأشياء مذهلة جعلتها أسهل.

التوافق أو التخصيص: الحل الدقيق

ربما تقدم خدمتك خيارات انتقائية يتم تجميعها عادةً معًا ، أو يمكنك استيعاب الكثير من الطلبات غير العادية. ربما يلعب منتجك بشكل جيد مع الآخرين ، ويمكنك التأكيد على عمليات الدمج المتاحة.

قد يُظهر مخطط الأحداث الأحداث الماضية الصعبة بشكل خاص. أو قد يبرز مصمم الويب تصميمات مخصصة للصناعات المتخصصة.

الحداثة: الحل أخيرًا

هل تستخدم خدمتك تقنية خاصة أو جديدة أو تلبي حاجة ناشئة؟ أو ربما تكون قد أنشأت حلاً ذكيًا جديدًا لمشكلة قديمة.

خذ صفحة من كتاب اللعب الخاص بـ RingHero. RingHero هي شركة صغيرة بدأت من قبل ثلاث نساء نشيطات لم يعرفن ماذا يفعلن بخواتم زفافهن أثناء ممارسة الرياضة. لقد صنعوا سوار معصم بحقيبة صغيرة. يؤكد تسويقهم على أصالة منتجاتهم وبساطتها الأنيقة.

RingHero يخبر الزائرين بالضبط كيف يمكنهم الاستفادة. إن معصمهم هو حل جديد للحفاظ على الخواتم آمنة عندما تضطر إلى خلعها.

قيمة مضمونة: امنحهم راحة البال

على عكس المتسوقين الذين يبحثون عن قيمة فورية ، يتم استثمار العملاء الذين يريدون قيمة آمنة في تقليل المخاطر والأداء المستقبلي وضمانات الدعم.

الثقة: سمعتك

تعتمد بعض الصناعات بشكل كبير على ثقة العلامة التجارية. على سبيل المثال ، يجب أن يوفر عرض القيمة للمستشار المالي حقائق ثابتة توضح قدرته. ولكن قبل كل شيء ، يحتاج الناس إلى الاعتقاد بأن أموالهم ومعلوماتهم في أمان بين يدي المستشار.

المرونة: قدرتهم على تغيير رأيهم

لا ينبغي أن يشعر الناس بالولاء لخدمة ما لمجرد أنها من المتاعب الإلغاء. وعد عملاءك بأنهم يستطيعون تغيير رأيهم. ربما يميز عملك التجاري نفسه بسياسة إرجاع سخية أو تجارب خالية من المخاطر.

في عالم مليء بخيارات البث المتعددة ، تعلن Netflix عن نفسها على أنها الأفضل في توفير الراحة. سهولة الإلغاء من أبرز ادعاءاتهم.

توضح Netflix عرضًا للقيمة بناءً على راحة خالية من المخاطر.

الدعم: مستقبل مشترك

أنت هنا من أجلهم اليوم ، لكن ماذا عن الغد؟ هل لديك مكتبة رائعة من المواد التكميلية أو المراجعات الممتازة لدعم العملاء؟ هل يمكنك تقديم نوع من الضمان أو الضمان؟

امنحهم الثقة في علاقة مستقبلية بعملك.

القيمة الاقتصادية: ساعدهم في الادخار أو كسب المال

مثل أي شخص آخر ، يريد عملاؤك المزيد مقابل القليل. كيف يمكنك جعل أموالهم أو وقتهم يمتد أكثر؟

السعر: دولارات أقل

تقدم بعض الشركات للعملاء أسعارًا للمساومة وتوجه جميع رسائلهم لتحقيق هذه الغاية. فكر في شركة Spirit Airlines ، واحدة من أولى "شركات الطيران منخفضة التكلفة للغاية". فريق التسويق الخاص بهم لا ينحرف أبدًا في اتجاه مختلف. تركز جميع المواد الترويجية على الأسعار المنخفضة التي تقدمها شركة الطيران.

الكفاءة أو طول العمر: المزيد من الدوي لجهودهم

ربما لا تكون ميزة السعر واضحة على الفور. إذا كنت تقدم شيئًا مكلفًا يسمح للعملاء بالتوفير على المدى الطويل ، فقاتل الأرقام بالأرقام. اجعل مكاسبهم ملموسة مثل السعر الذي سيتعين عليهم دفعه.

الإنتاجية: المزيد من الدولارات من أجل ضجعتهم

إذا كنت تعرض فرصًا استثمارية ذات عوائد عالية بشكل لا يصدق ، فقم بإبراز نتائجك. قم بتجميع شهادات العملاء لموقعك على الويب ، وادعُ الأشخاص لمشاركة قصصهم الخاصة على حساباتك الاجتماعية.

يركز الكثير من تسويق قيمة B2B أيضًا على النتائج. تخبر العلامات التجارية الناجحة الشركات كيف يمكن لمنتجها أو خدمتهم مساعدتهم على فعل المزيد.

يجعل Slack عرض القيمة الخاص بهم واضحًا. يوفر مقرًا رقميًا يزيد من كفاءة ومرونة الأعمال الأخرى.

القيمة الاجتماعية: زيادة مجتمعهم أو مكانتهم

يستفيد التسويق القائم على القيمة لبعض الشركات من رغبات العملاء لتغيير المجتمع أو الحالة. يعدون بالوصول ، أو مناشدة الذات ، أو اللعب بهوية معينة.

هوية العلامة التجارية: تناشد صورتهم الذاتية أو تطلعاتهم

تعتمد العلامات التجارية الفاخرة على التسويق الطموح. إنهم يروجون لأسلوب حياة تلعب فيه الأسماء التجارية دورًا رئيسيًا ، ويريد الناس امتلاك هذه الأسماء. يرتبط عرض القيمة الخاص بهم بالجودة بدرجة أقل من ارتباطه بالمكانة.

العلامات التجارية الأخرى تتماشى مع ثقافة فرعية. إنهم يحولون منتجاتهم إلى بيانات هوية وانتماء.

مجتمع شخصي أو علامة تجارية: اجتذب رغبتهم في الاتصال

هل تسهل على الأشخاص التواصل مع أحبائهم بطريقة خاصة؟ ربما تقدم منتجات بريد الحلزون قديمة الطراز أو تصنع قمصانًا وغيرها من المنتجات من المتعلقات الشخصية. ربما أنشأت صالة الألعاب الرياضية الخاصة بك مجتمعًا من المتحمسين للتمارين الرياضية الذين يتفاعلون بانتظام عبر الإنترنت وشخصيًا.

قد تكمن قيمتك في الوصول إلى منشآتك بدرجة أقل من الوصول إلى مجموعة داعمة من الأشخاص.

المظهر الشخصي: مناشدة الغرور

لا حرج في القليل من الغرور. لا يعد الصالون الراقي بالعناية بالأطراف المتقصفة فقط. بدلاً من ذلك ، يعدون بجعلك تبدو وتشعر بالجمال. أظهر عملك اليدوي ، وأخبر العملاء المحتملين أنه يمكنك مساعدتهم في لفت الأنظار أيضًا.

القيم الشخصية أو الخاصة بالعلامة التجارية: تناشد ضميرهم

prAna ليست العلامة التجارية الوحيدة للأزياء التي تستفيد من أولويات سوق أصغر وأكثر وعيًا بالبيئة. يريد الناس أن يشعروا بالرضا عن أنفسهم وتأثيرهم على العالم. إذا كانت القيم في صميم علامتك التجارية ، فقم بدمجها في رسالتك عبر القنوات.

القيمة الشخصية: ابتهج بالبهجة أو عزز العافية

في بعض الأحيان نريد أن نكون جزءًا من المجموعة. نحتاج أحيانًا إلى القليل من الوقت أو الأرض لأنفسنا.

التفرد: اجعلهم يشعرون بأنهم مميزون

شخص يسقط 4000 دولار في حقيبة يد للإدلاء ببيان. عندما يدفعون الكثير مقابل لوحة صغيرة فريدة من نوعها لتعلقها في غرفة نومهم ، فإنهم يفعلون ذلك لأنها خاصة - وتجعلهم يشعرون بأنهم مميزون. إنه لمن دواعي سرورهم أنهم ليسوا بحاجة لمشاركتها مع أي شخص آخر.

الخبرة: تجعلهم جائعين

هل تصنعون أفضل بارباكوا في ولاية وايومنغ؟ أو تقديم جولات محلية في مدينة شهيرة؟ هناك سبب يجعل العملاء يأتون إليك بدلاً من Taco Bell أو Big Bus Tour. يريدون تجربة فريدة.

الصحة: ​​اجعلهم يشعرون بالرعاية

يمكن أن تكون العلامة التجارية للصحة والعافية قوية. في هذه الأيام أكثر من أي وقت مضى ، نريد جميعًا أن نشعر وكأن شخصًا ما يعتني بنا. وعد عملاء السبا بأنه يمكنهم ترك العالم وراءهم لمدة ساعة أو توجيه عملاء المتاجر الصحية إلى حزم مصممة لاستهداف الشكاوى الشائعة.

أمثلة لتسويق القيمة المقترحة

بالإضافة إلى تقديم أمثلة لعروض القيمة والتسويق على الصفحة ، تعمل الشركات الناجحة اليوم على توسيع نطاق تسويق قيمة العملاء إلى قنوات رقمية أخرى. احصل على الإلهام من ثلاث شركات تقوم بذلك بشكل جيد.

تورتوجا

تعتبر حقائب السفر من Tortuga حلاً جديدًا - حقيبة ظهر ليست مصنوعة للمدرسة أو التخييم. بدلاً من ذلك ، تم تصميمها كأمتعة محمولة يمكن للمسافرين المغامرين حملها بسهولة من مكان إلى آخر. يركز سرد قصص أعمالهم الصغيرة على كفاح المؤسسين لمرة واحدة للعثور على المنتج الذي اخترعه لاحقًا.

تملأ الشركة حساب Instagram الخاص بهم بالصور التي تنقل عرض القيمة. تُظهر كل لقطة تقريبًا شخصًا شابًا يرتدي حقيبة ظهر من طراز Tortuga أثناء استكشافه لوجهة رائعة.

يوضح حساب Tortuga على Instagram كيف تقدم العلامة التجارية قيمة وظيفية واضحة لسوق معين.

سترافا

Strava هي علامة تجارية أخرى تقتلها من خلال عرض القيمة التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يوفر تطبيق اللياقة البدنية للرياضيين أدوات تدريب ويربطهم بمجتمع عالمي من المستخدمين - معظمهم من العدائين وراكبي الدراجات.

على الرغم من أن حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي تحظى بشعبية - حيث يوجد على Instagram أكثر من مليون متابع - إلا أنها تتفوق أيضًا في لعبة الهاشتاج المخصصة. #Strava لديها أكثر من 7.5 مليون مشاركة على Instagram ، وأهم ثلاث علامات تصنيف أكثر تحديدًا بها أكثر من مليون مشاركة لكل منها.

إن حضور Strava على Twitter قوي أيضًا. في أي يوم ، يقوم العديد من المستخدمين بتغريد مساراتهم أو نتائجهم.

اوبر

لم تكن أوبر دائمًا عملاق الشركات كما هي عليه اليوم ، وقد ساعدها التسويق ذو القيمة الواضحة على النمو. أدركت أوبر أن العرض الأساسي (لكل من السائقين والركاب) هو الراحة. يتيح لك التطبيق سهل الاستخدام جدولة المصعد دون عناء طلب سيارة أجرة أو تقييد نفسك بنقاط التقاط وإنزال معينة.

تشكل إحدى الرسائل الإخبارية الأخيرة عبر البريد الإلكتروني هذا الوعد لسوق معين - العائلات. إنهم يقدمون ملف تعريف Uber Family الذي يسمح للآباء المشغولين بطريقة سهلة لضمان انتقال أطفالهم من النقاط أ إلى ب.

تظل النشرة الإخبارية لـ Uber وفية لعرض قيمة علامتها التجارية في مجال التسويق. إنه يضبط ببساطة شكل الراحة المعروضة لسوق الأسرة.

كيفية تنفيذ التسويق القائم على القيمة

لذا ، كيف يمكنك وضع القيمة في صميم التسويق الخاص بك؟ ابدأ بتخيل عميلك وتحسين عرض القيمة الخاص بك. بعد ذلك ، انقل الرسالة إلى قنوات التسويق الرقمي المعتادة.

يجب أن تبدو رحلتك مثل هذا:

  1. إنشاء تجسيدات تفصيلية للعملاء . قم بتجسيد جميع الأسواق المستهدفة في شخصيات كاملة للعملاء. يمكنك إكمال هذه الخطوة بجانب الخطوة التالية.
  2. ضع إطارًا لعرض القيمة وفقًا لذلك. كيف يمكنك توصيل عرض القيمة الأساسي الخاص بك بناءً على ما يحتاجون إليه أو يريدون؟ ما هو الأكثر احتمالا لإقناعهم بالشراء؟
  3. قم بتضمين الاقتراح بشكل بارز على صفحتك الرئيسية. اجعلها كبيرة وجريئة حتى لا يسع الزوار إلا رؤيتها. يمكنك أيضًا تحرير ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لتعكس هذه القيمة بشكل أفضل.
  4. شكل رسالتك لأهداف مختلفة. دون فقدان الجوهر المشترك ، ابحث عن الزاوية الصحيحة أو USP لجميع الصور الرمزية لعملائك. كن مستعدًا لمراجعتها مع تطور عملك وقاعدة عملائك.
  5. صياغة محتوى قائم على القيمة. اختر أفضل القنوات لأهداف مختلفة ، وأنشئ محتوى مخصصًا يثبت ادعاءاتك. هذه هي الفرصة المثالية لوضع تقسيم البريد الإلكتروني الخاص بك في العمل. بدلاً من إغراق البريد الوارد ، كن انتقائيًا بشأن ما ترسله إلى من .
  6. تقييم معدلات التحويل ذات الصلة. من أين تأتي حركة المرور الأكثر ربحًا؟ كيف يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين رسائلك وصور العملاء الرمزية؟
  7. ابقى في المسار. ستتغير رسائلك بالضبط ، ولكن - دون تغيير العلامة التجارية الرئيسية - لا ينبغي أن يكون عرض القيمة الأساسية الخاص بك كذلك. حافظ على تحديث المحتوى بقدر ما تستطيع ، ولكن لا تخف من التكرار. إذا لم تتمكن من إخراج تعويذة معينة من رأسك ، فمن المحتمل أن يتذكرها السوق أيضًا.

خذ وقتك في الخطوات الأولية. ستساعدك شخصيات العملاء القوية والمفصلة في كل مرحلة من مراحل التسويق. وقد يستغرق الأمر بضع محاولات للعثور على الكلمات المناسبة لاستخلاص القيمة التي تقدمها.

استخدم التسويق القائم على القيمة لتقديم علامتك التجارية التي تركز على العملاء

ها أنت ذا. يتلخص التسويق القائم على القيمة في إخبار العملاء بما سيحصلون عليه من التعامل معك. ومن خلال تركيز رسالتك ، ستمنحها القوة والوضوح.

أثناء إنشاء أو إعادة النظر في الصور الرمزية للعملاء ، انتبه بشكل خاص لرغباتهم ودوافعهم. اسأل نفسك: ما نوع القيمة التي من المرجح أن تؤثر عليهم لصالحك؟ بمجرد حصولك على الفئة الصحيحة ، ستجد أنه من الأسهل صياغة عرض قيمة محدد.

ثم ، الأمر يتعلق فقط بإيصال الرسالة. يمكنك الصراخ به من فوق أسطح المنازل ، ولكن من المحتمل أن تجد أنه من الأكثر فعالية استخدام أدوات التسويق الرقمي من الدرجة الأولى ، مثل إعلانات Google ، والوسائط الاجتماعية ، والرسائل النصية القصيرة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.