استراتيجية اكتساب حركة المرور: نهج قائم على البيانات لزيادة حركة المرور في الموقع
نشرت: 2022-01-21في الصورة الكبيرة ، يتلخص "تحسين التحويل" في جعل المزيد من الأشخاص المناسبين ينقرون على الأشياء التي تريدهم أن ينقروا عليها.
مقاييس التحويل الخاصة بـ Dave McClure تصور أين تكمن فرص تحسين التحويل المختلفة - بما في ذلك فرص الاكتساب.

يركز الاستحواذ على كيفية جذب الانتباه في بيئة محتوى مزدحمة للغاية. تمتد الإستراتيجيات إلى مجموعة من الأساليب ، لكننا سنركز على PPC ووسائل التواصل الاجتماعي والبحث.
من الأفضل أن تفهم - تفهم حقًا - السوق المستهدف
نجاحك على الإنترنت يتناسب طرديًا مع مدى فهمك للسوق المستهدف.
إذا كنت لا تعرف أي شيء عن أفضل عملائك ، فكيف يمكنك اكتساب المزيد مثلهم؟ كيف تتوقع الحصول على إحالات أو فهم ما الذي سينقر عليه العملاء المحتملون إذا كنت تخمن فقط؟
إذا كان لديك عدد قليل من العملاء ، فإن أحد أسهل المكاسب هو العثور على مناطق داخل مسار التحويل الخاص بك معدة لبناء حلقات التغذية الراجعة.
قد تشمل هذه المناطق:
- ترحيب رسائل البريد الإلكتروني.
- إيصالات الشراء
- شكرا لك صفحات؛
- استطلاعات الرأي للعملاء الذين ظلوا معك لمدة 3/6/12 شهرًا ؛
- صفحات إلغاء الاشتراك.
قم ببناء حلقات الملاحظات هذه لفهم الأشخاص الذين يقفون وراء أرقام الطلبات وعناوين البريد الإلكتروني. ما الذي يحتاجون اليه؟ أين "يتسكعون" عبر الإنترنت؟
يمكن أن تحسن هذه التعليقات استراتيجيات الاستحواذ الخاصة بك ، وعرض القيمة الخاص بك ، والعمليات الخاصة بك على كل مستوى.
إذا لم يكن لديك عملاء ، فإن مقالاتنا حول تنمية العملاء وكيفية كتابة نسخة مقنعة بدون عملاء يمكن أن تساعدك على البدء.
اقتراحات للقراءة:
- إنها ليست مشكلة تحويل ، إنها مشكلة تنمية العميل
- كيفية تنظيم (والحصول على أقصى استفادة) من مقابلات تطوير العملاء
- كيفية تحديد السوق المستهدف وتحقيق المزيد من المبيعات
- اشخاصا
الحصول على زوار في الجزء العلوي من مسار التحويل
الآن بعد أن أصبح لديك فهم عميق لعميلك ، سأخبرك بشيء لن يعجبك: لا يبحث الأشخاص في Google للنقر فوق إعلانك النصي أو يتصفحون Facebook لمشاهدة قصتك الدعائية.
لجذب الانتباه ، يجب عليك إنشاء شيء يتحدث مباشرة عن احتياجات المستخدم المستهدف ويستحق مقاطعة أنماط التصفح المعتادة.
على سبيل المثال ، أنشأ برينجلز إعلانًا بانر يروي قصة قصيرة ممتعة وشجع الزائرين على النقر أكثر من 90 مرة. النتائج؟ تغطية واسعة النطاق على Twitter و Reddit والمواقع الأخرى ذات الصلة (بالإضافة إلى Gold Cyber Lion من كان).
نشرت القوات الجوية الأسترالية لافتة إعلانية على موقع إخباري أسترالي لتكنولوجيا المعلومات مع حافز ذكي للنقر:

عند فحص شفرة المصدر ، سيجد الزوار ما يلي:

حتى مع وجود ميزانية محدودة ، فاز هذا الإعلان بجائزة إعلانية ، وزاد بشكل كبير الاستفسارات عن الوظائف للقوات الجوية الأسترالية ، وقلل متوسط التكلفة لكل تجنيد.
بالنظر إلى أن "الإعلان" كان مخفيًا في الكود المصدري للصفحة ، فقد تحدث حصريًا إلى السوق المستهدف - ولا يمكن لأي شخص آخر رؤيته!
نعم ، اجذب الانتباه - لكن لا تكن غير ذي صلة (أو مسيئًا)
من المغري أن تفعل المعادل الرقمي للصراخ من فوق أسطح المنازل ، لكن تذكر أنك تسعى وراء جودة حركة المرور ، وليس مجرد زوار عشوائيين.
تجنب عناوين الأخبار المثيرة أو رسومات "الصدمة" ما لم تتوافق هذه التكتيكات مع رسائل علامتك التجارية الشاملة.

ما ورد أعلاه هو مثال جيد لما لا يجب فعله. لقد حظيت بالاهتمام (وربما بعض النقرات) ، ولكن بأي ثمن؟ إنه أمر سيء للغاية ، لأن Tradesy عادة ما تكون على دراية برسائل علامتها التجارية.
نادرا ما يكون الجدل من أجل الجدل فكرة جيدة.
العثور على السوق المستهدف لإعلانات الدفع لكل نقرة وعرضها
من المغري لمديري الدفع بالنقرة متابعة أكبر عدد من النقرات ، ولكن دون قياس القيمة الدائمة للعملاء الذين يأتون من هذه النقرات ، فسوف تضيع الكثير من الوقت والمال.
- هل ينظر معظم الأشخاص إلى الصفحة ويغلقونها على الفور؟
- هل أنت راضٍ عن معدل التحويل من الزوار إلى العملاء المحتملين؟
- من بين هؤلاء العملاء المتوقعين ، هل أنت راضٍ عن معدل التحويل من العملاء المحتملين إلى العملاء؟
تريد نقرات من الأشخاص الذين سينتقلون عبر مسار تحويل المبيعات بأقل قدر من الاحتكاك.
يتمثل معظم المعركة في إجراء أبحاث السوق لفهم ما قد يبحث عنه الزائرون المحتملون ، وما هي "الاهتمامات" التآزرية التي قد تكون لديهم ، وأين يتسكعون.

إذا كنت لا تفهم المكان الذي يقضي فيه السوق المستهدف وقته عبر الإنترنت ، فكيف يمكنك اختبار أي شيء لتقديمه إليك؟
القراءة الموصى بها :
- التسويق بالدفع لكل نقرة: أكثر من مجرد الكلمات الرئيسية الصحيحة
- 4 تقنيات استهداف متقدمة على Facebook يجب أن يعرفها كل معلن على Facebook
- الدليل النهائي لاستهداف عرض الإعلانات
إغراء السوق الخاص بك عن طريق اختبار تقسيم الإعلان الإبداعي
بمجرد أن تفهم أين "يعيش" السوق الخاص بك ، والشرائح الموجودة فيه (على سبيل المثال ، إدراك المشكلة ، إدراك الحل ، وما إلى ذلك) ، ابدأ في اختبار تصميم إعلانك لمعرفة ما يجذب انتباههم.
لتجنب حرق الكثير من المال ، ابدأ في اختبار تصميم إعلانك على عينة مجموعة كبيرة بما يكفي للحصول على بيانات موثوقة ولكنها ليست كبيرة جدًا لتكلفك ثروة.
بمجرد العثور على بعض الإعلانات التي يتم تحويلها بشكل جيد إلى حد معقول في ضوء الصورة الكاملة (مثل مرات الظهور ، ونسبة النقر إلى الظهور ، والتحويلات ، والربحية) ، قم بزيادة الميزانية وطرحها على المزيد من الأشخاص لمشاهدتها.
يحتوي HubSpot على مقال عن نصائح اختبار الانقسام لإعلانات Facebook - إنها إرشادات رائعة لحملاتك الإعلانية. دعونا نسير من خلالهم.
1. تغيير متغير واحد في كل مرة.
المتغيرات الرئيسية الخاصة بك هي العنوان والصورة (إن وجدت) والنسخة والاستهداف.
بالنظر إلى بحثك ، يجب أن تختبر مناهج مختلفة جذريًا لكل شريحة من السوق ، بالإضافة إلى التكرارات التدريجية التي تختبر متغيرًا واحدًا في كل مرة.
في مثال Facebook أدناه ، الصورة هي المتغير الوحيد الذي يتغير:

غيرت شركة Decal Marketing النسخة الأساسية في إعلانها للتركيز أكثر على "توفير المال" ، بينما استخدمت اللغة الثانية لاستهداف المبتدئين:

2. احتفظ بظروف الإعلان المتشابهة.
الشروط المماثلة تعني نفس الوقت من اليوم ، نفس العرض (على الرغم من اختلاف أسعار العطاء) ، نفس المدة الزمنية ، إلخ.
نصيحة للمحترفين: قارن فقط تلك الإعلانات التي تم عرضها في ظروف مماثلة (على سبيل المثال ، الموقع ، والأجهزة ، وتواريخ البدء والانتهاء ، وما إلى ذلك). إذا قمت بتغييرها ، فمن المستحيل أن تعرف على وجه اليقين أي متغير قام بالحيلة. لا تتغاضى عن هذا.

3. استخلص البصيرة من تقاريرك.
ظاهريًا ، قد يبدو أن أحد الأشكال يفوز ، لكن هذا لا يعني أنه الأفضل.
ما يهم ليس فقط عدد الأشخاص الذين نقروا على إعلانك ، ولكن ، من هؤلاء الزوار ، عدد الأشخاص الذين استجابوا للعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على الصفحة المقصودة.

على المدى الطويل ، يجب أن تنظر في القيمة الدائمة للعملاء الذين أتوا من إعلانات معينة ، أو إذا كان الزوار من إعلان واحد قد تحولوا بشكل أسرع من غيرهم.
في حين أن هذه محادثة ليوم آخر ، حتى هنا ، فإن "التحسين" لا يحدث مرة واحدة فقط في صفحة واحدة. يمكن أن تؤثر على دورة حياة العميل بأكملها.
في الصورة أعلاه ، يمكنك معرفة كيفية تحويل إعلاناتك ، ومقدار تكلفة الحصول على هذا التحويل ، ومعدل التحويل.
للوهلة الأولى ، يبدو أن المجموعة الإعلانية الثانية تقوم بالتحويل بشكل أفضل. ولكن الحصول على هذه التحويلات يتضاعف أيضًا. قد تلاحظ أن المجموعة الإعلانية الثانية مخصصة لـ "الخصومات" ، لذلك حتى لو كانت التحويلات جيدة ، يكون هامش الربح أقل.
إذا لم تجذب هذه الإعلانات العملاء الذين يشترون بالسعر الكامل ، فأنت تنفق أموالًا لن تستردها.
4. اعرف الوقت المناسب لإنشاء إعلان جديد.
من المغري إجراء تعديلات لا نهاية لها على إعلان ضعيف الأداء. في بعض الأحيان يمكن لنسخة جديدة من الجسم أو إضافة رمز تحدث فرقا في العالم.
في أوقات أخرى ، عليك أن تعرف متى تقتل أعزائك. لحسن الحظ ، في إعلانات Google ، يمكنك الاستهداف على مستوى الحملة والمجموعة الإعلانية ، بحيث يمكنك كتابة الإعلانات خصيصًا لتلك المجموعة المستهدفة. الفيسبوك له هيكل مماثل.

مع هذا المستوى من التفصيل ، من الممكن اختبار عدة إعلانات تستهدف نفس الأشخاص بالضبط. إذا كنت تشعر أن أحد الإعلانات لا يعمل بشكل صحيح ، فقم بتبديل استهداف "إبداءات الإعجاب والاهتمامات" مع الحفاظ على معلمات الاستهداف الأخرى ، مثل الجنس والموقع.

5. تناوب الإعلانات في كثير من الأحيان.
حتى الإعلان الجيد الأداء سوف يفسد الترحيب به.
يعتمد عدد مرات عرض الإعلان بالتناوب على عوامل مثل الوسيط وعدد مرات الظهور الفريدة من هذا الوسيط وعدد الأشكال التي تقوم بتشغيلها في نفس مجموعة الإعلانات.
يميل مستخدمو Facebook وقراء المدونات المشهورون ، على سبيل المثال ، إلى الزيارة بشكل متكرر. لذلك ، فإنهم يتعرضون لإعلانك الصوري في كثير من الأحيان.

إذا كنت تقوم باختبار إعلانين أو ثلاثة في مجموعة ولاحظت أن أحدهما ينزلق بعيدًا عن الرادار ، فقم بإيقافه مؤقتًا عندما يكون أداؤه أسوأ بنسبة 20٪ تقريبًا من الإعلانات الأخرى (أو قبل ذلك).
ومع ذلك ، إذا كان الإعلان الذي ينزلق في نسبة النقر إلى الظهور (CTR) قاتلًا في التحويل ، فقد يكون من غير الحكمة التخلص منه حتى تقل نسبة النقر إلى الظهور (CTR) عن 1٪.
لا يزال قياس الأداء مقابل نفسك أكثر أهمية من المعايير التعسفية. قد يكون إعلانك منخفض الأداء بسبب التغيرات الموسمية ، أو الأحداث ، أو ببساطة لأنك تقيس ارتفاعًا مؤقتًا في عدد الزيارات. لا تتعامل مع قدرة شرائية (PPC) بموقف "اضبطها وانسها".
6. افهم ما يجذب السوق بصريًا.
لماذا تنشئ إعلانات مصورة في الظلام عندما يكون لديك ثروة من البيانات حول ما يجده السوق جذابًا بصريًا؟
ماذا اقصد؟

يُظهر لك البحث في الرسم البياني على Facebook النمط المرئي العام الذي يروق للأشخاص.
يكشف البحث عن "الفرق الموسيقية المفضلة لعشاق Peep Laja" عن مظهر أكثر قتامة وأكثر رقة بين العناصر المرئية. هذا مهم لأن الأشخاص المرتبطين بالصفحة قد أشاروا بالفعل إلى:
- إنهم مهتمون بالفرقة.
- كيف تتحدث الفرق الموسيقية المختلفة والأفلام والبرامج التلفزيونية وما إلى ذلك عن تفضيل بصري أكبر.
دعونا نلقي نظرة على كيفية تطبيق هذا في العالم الحقيقي. تخيل أن لديك عميلًا باع خدمات التصميم الداخلي وأراد تشغيل حملة إعلانية.
بدلاً من تخمين الأنماط التي قد تروق لسوقك الأساسي (أو المحلي) ، يمكنك إجراء القليل من التحليل التنافسي لمعرفة ما يتردد صداها مع الأشخاص القريبين منك.
أولاً ، تعرف على منافسيك:


بمجرد حصولك على قائمة بمنافسيك على Facebook الأذكياء ، ستظهر لك عملية بحث مثل "الصور المنشورة بواسطة [المنافس]" جميع الصور الأكثر استقبالًا التي نشرتها الصفحة:

للوهلة الأولى ، قد لا يبدو هذا كثيرًا ، لكن يبدو أن تصميمات الموقد والحمام وغرفة المعيشة تحظى بأكبر قدر من الاهتمام. هناك أيضًا إحساس ريفي لهذه الصور ، مما يعطي بعض الإشارات إلى تفضيلات هذا الجمهور المعين.
يبدأ النظر إلى الصور الأكثر إعجابًا في الكشف عن سمة. بقليل من التفكير الإبداعي ، يكون لديك اتجاه محتمل لحملة على الشبكة الإعلانية:

هذه ليست الطريقة الوحيدة للبحث عن الإلهام ، ولكنها تمنحك ملاحظات غير مباشرة عن السوق للتوصل إلى طرق أكثر استنارة لجذب انتباه السوق.
المكافأة المماسية: إذا أجريت بحثًا في الرسم البياني عن "الصفحات التي أحبها معجبو [صفحة منافس]" وأضفت تلك الصفحات إلى قائمة مخصصة على Facebook ، يمكنك الحصول على موجز في الوقت الفعلي للصور التي يستخدمها الجميع لجذب انتباه السوق .

اقتراحات للقراءة:
- العثور على الكلمات الرئيسية عالية التحويل PPC الموجودة أسفل أنفك مباشرة
- استخدام الكلمات الرئيسية السلبية لجذب العملاء المؤهلين تأهيلاً عاليًا
- تتبع التحويل من Google: دليل كامل لتتبع التحويل في الإعلانات
- إنفوجرافيك: 26 فكرة لتقسيم الإعلانات على شبكة البحث
نهج قائم على البيانات لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن أول شيء تحتاج إلى اكتشافه هو المكان الذي "يتسكع" فيه عميلك المثالي ومن يتصلون به.
ثانيًا ، أدرك أن هناك عالمًا كاملاً من "وسائل التواصل الاجتماعي" بخلاف صفحات Facebook وحسابات Twitter ذات العلامات التجارية:
- مجموعات الفيسبوك
- دردشات الهاشتاج على تويتر ؛
- علامات التجزئة في Instagram ؛
- لوحات Pinterest المشتركة ؛
- منتديات متخصصة
- أقسام التعليق على المدونات.
هذه مجرد أماكن قليلة حيث يتفاعل السوق المستهدف مع بعضها البعض.
يعتمد مكان وكيفية الانخراط على من هو السوق المستهدف ومدى استعداد الأفراد في هذه المجموعات لسماع "العرض التقديمي".
علاوة على ذلك ، يتصرف الأشخاص المختلفون بشكل مختلف على منصات مختلفة. كمنتج ثانوي ، فإنهم يتوقعون أيضًا أنواعًا مختلفة من المحتوى لتلائم ثقافة النظام الأساسي.
يجب أن أفعل شيئًا مختلفًا في Tumblr عما أفعله في Facebook لأن الجمهور مختلف. إذا كنت تريد الفوز ، فأنت بحاجة إلى التدوير بشكل مختلف. نحن في التسويق العامي الآن. عليك أن تعرف اللغة العامية للغرفة التي تحكي فيها الحكايات. وإلا فستكون بالخارج. يمكنك أن تتصرف حقًا بعيدًا عن اللمس بسرعة حقيقية.
غاري فاينيرتشوك
استخدم البيانات للعثور على أفضل طريقة للنشر على Facebook

بافتراض أن لديك بعض الأشخاص الذين ليسوا من أصدقائك وعائلتك مرتبطين بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يمكن أن توضح لك لوحات المعلومات التحليلية كيفية أداء كل جزء من المحتوى.
يمنحك Facebook ، على سبيل المثال ، الكثير من المعلومات ، بما في ذلك عدد الأشخاص الذين شاهدوا المنشور (الوصول) ، ونوع المحتوى (الروابط ، والصور ، والحالة ، وما إلى ذلك) الذي حصل على أكبر عدد من التفاعلات ، ومقدار التفاعل الذي تحصل عليه كل مشاركة ، و أكثر.
باستخدام هذه البيانات ، يمكنك الابتعاد عن استراتيجية Facebook "انشر كل ما ننشره" وبدلاً من ذلك ، يمكنك تنظيم محتوى عالي الأداء بناءً على الأداء السابق.
في مثال CXL أعلاه ، أهم سبع مشاركات:
- طلب التفاعل (1. مراجعات موقع الويب ؛ 5. أن تكون خبير التحويل) ؛
- قدم قوائم أدوات قيمة (2. موارد ستيف بلانك ؛ 6. صفحة فئة لمراجعات موقع الويب) ؛
- متعلق بالتجارة الإلكترونية أو التصميم (3. موقع تجارة إلكترونية عالي التحويل ؛ 4. شحن مجاني ؛ 7. تصميم مقنع).
علاوة على ذلك ، هناك أيضًا شيء يمكن تعلمه من أنواع الصور ، وكيف تمت صياغة المنشور ، والموضوع.

على سبيل المثال ، تعلمت أن مقالات UX & Persuasive Design تؤدي أداءً أفضل على Facebook ، بينما تؤدي منشورات التحليلات أداءً أفضل على Twitter.

خارج المحتوى ، تساعدك رؤى Facebook أيضًا في فهم الأوقات التي يكون فيها معجبوك أكثر نشاطًا ، وأين يتواجدون ، واللغات الشائعة ، والتركيبة السكانية.


تتيح لك هذه البيانات جنبًا إلى جنب مع الاستهداف المتقدم للفيسبوك عرض منشورات لأجناس محددة ، وحالة العلاقة ، والعمر ، والموقع ، وما إلى ذلك. يمكنك نشر المحتوى المناسب للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

جرب الفريق في Post-Planner منشورًا يقول "صباح الخير" لجمهورهم على Facebook في الساعة 7 صباحًا في المناطق الزمنية المحلية واللغات.

أظهرت التقارير المبكرة زيادة في الوصول العضوي بنسبة 10-20٪ ، وهو أمر ضخم بالنظر إلى جهود Facebook لتقليل الوصول العضوي.
يتعلق الأمر بفهم كيفية عمل القناة فعليًا - وليس كيف تريد أن تعمل. إذا قمت بذلك ، يمكنك تحسين الطريقة التي تقدم بها المحتوى الخاص بك باستمرار للحصول على المزيد من النقرات والتعليقات والمشاركات والوصول.
اقتراحات للقراءة:
- كيفية تحليل مقاييس الفيسبوك الخاصة بك لتحسين التسويق الخاص بك
- تحسين استراتيجية المحتوى الخاص بك مع Facebook Analytics
استخدم البيانات لتحسين عناوين Twitter الخاصة بك
على Twitter ، يمكن أن يكون للعنوان الرئيسي الذي تغرده بمقالك تأثير كبير. قام موقع Buffer باختبار عناوين Twitter وتوصي بهذه العملية:
- ابتكر عنوانين لمقال توشك على إرساله.
- قم بتغريد كل منهما في نفس الوقت تقريبًا (على سبيل المثال سواء في الصباح أو بعد الظهر) ولكن بفارق ساعة واحدة على الأقل.
- قارن البيانات واختر الفائز.
أول تغريدة:

التغريدة الثانية:

حصلت التغريدة الثانية على تفاعل أكبر بكثير ، لذا أعادوا تدويرها لاحقًا. (عادةً ما تؤدي مشاركة التغريدات أكثر من مرة إلى أداء أفضل في المرة الثانية.)

يحتوي Twitter على لوحة تحكم قوية جدًا (مجانية) تخبرك بكل شيء عن التغريدات الأفضل أداءً:

إذا كنت تريد أن تأخذ Twitter Analytics خطوة إلى الأمام - وكان لديك بطاقات Twitter مثبتة - يمكنك التحقق من بيانات Card Analytics ، التي توضح العلاقة بين مرات الظهور والنقرات ، والتغييرات بمرور الوقت ، وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى تحسين العناوين والصور على Twitter ، من الضروري توزيع المحتوى عندما يكون من المرجح أن يشاهده المتابعون.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه أداتي المفضلة ، Followerwonk. باستخدام تقرير الوقت من اليوم ، يمكنني بسهولة معرفة متى يكون معظم متابعيني (أو المؤثرين الآخرين) متصلين بالإنترنت.

أنا قادر أيضًا على رؤية المكان تقريبًا في العالم الذي يغرد فيه المتابعون لي:

ابحث في السير على Twitter عن الكلمات الرئيسية المستهدفة والمواقع والمتابعين min – max:

بالإضافة إلى تقسيم أتباعي - أو أتباع أي شخص آخر - حسب السلطة الاجتماعية.


قم ببناء شبكة قوية من مكبرات الصوت ذات الصلة مع جمهور مشابه للمساعدة في توزيع رسالتك وتضخيمها.
أقوم بتنظيم الأشخاص الذين أتابعهم في قوائم Twitter ، ثم استخدم TweetDeck لتتبع كل قائمة في الوقت الفعلي.
باستخدام هذه التقنية الأساسية ، قمت ببناء قوائم محددة للنشرات الإخبارية التي أرغب في ظهور CXL فيها ، والأشخاص المعنيين بالصناعة ، وعدد قليل من الأهداف الإستراتيجية الأخرى.
لقد ساعدني ذلك في مشاركة المحتوى مع المؤثرين عندما يتحدثون عن شيء ذي صلة وما شابه ذلك.
أفضل اكتساب يتعلق بإيصال الرسالة الصحيحة ، أمام الأشخاص المناسبين ، في الوقت المناسب. تساعدك هذه التقنيات على Twitter على القيام بذلك.
اقتراحات للقراءة:
- زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة مع بطاقات Twitter
- 15 طريقة لزيادة معدلات النقر إلى الظهور على تغريداتك
الشبكات الاجتماعية الأخرى
ليس من المنطقي الدخول في بيانات تحليلات جميع الشبكات الاجتماعية ، ولكن تدرك أنك ستتعلم الكثير عن جمهورك عندما تهتم حقًا بالتحليلات الأصلية لكل منصة.
عرض الشرائح لدينا:

محتوى YouTube الأفضل أداءً:

ما الذي تبحث عنه في البيانات الاجتماعية؟
حلل شيئين:
- ما مدى نجاح هذه القناة في زيادة حركة المرور عالية الجودة؟
- ما نوع المحتوى الأفضل أداءً؟
ستبدأ في رؤية أنماط في البيانات. الحصول على الحق الاجتماعي هو كل شيء عن التجريب. انظر إلى البيانات. يتعلم. ضاعف ما يصلح.
اقتراحات للقراءة:
- غاري فاينيرتشوك يكشف عن "الخطأ الهائل" في تسويق المحتوى
- 10 إحصائيات مدهشة لوسائل التواصل الاجتماعي ستجعلك تعيد التفكير في استراتيجياتك الاجتماعية
- Jab ، Jab ، Jab Right Hook: كيف تروي قصتك في عالم اجتماعي صاخب
- استخدام Google Analytics على Tumblr
- دليل علمي لكتابة العناوين الرئيسية على Twitter و Facebook ومدونتك
إعادة التحسين لحركة البحث
يمكن أن تؤدي إعادة تحسين علامات العنوان والأوصاف التعريفية لتكون "تستحق النقر" على صفحة نتائج بحث مزدحمة إلى الحصول على نتائج هائلة في المحصلة النهائية ، وكذلك أشياء مثل المقتطفات المنسقة.
استخدم Google Search Console للعثور على استعلامات عالية الظهور وذات نسبة نقر إلى ظهور منخفضة
بعد التنقل على الجانب الأيمن من حركة البحث -> قسم استعلامات البحث ، سترى متوسط مرات الظهور والنقرات ونسبة النقر إلى الظهور والموضع لجميع الكلمات الرئيسية التي تظهر في البحث عنها.

احصل على البيانات ، حان الوقت للتحسين
ما تحتاج إلى الانتباه إليه هو مرات الظهور والنقرات ونسبة النقر إلى الظهور ، بالإضافة إلى إلقاء نظرة على GA لأشياء مثل معدل الارتداد والوقت المستغرق في الموقع للصفحات التي تتوافق مع تلك الكلمات الرئيسية المحددة.
ارتفاع عدد مرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور الصلبة؟

حتى الان جيدة جدا. انتقل إلى Google Analytics لتلك الكلمة الرئيسية المحددة. معدل ارتداد منخفض ، وقت طويل في الموقع؟ كل شيء على ما يرام هنا ، ننتقل إلى المرحلة التالية.
ماذا لو كان لدي معدل ارتداد مرتفع (بالنسبة إلى هدف الصفحة) ولكن مرات الظهور والنقرات مناسبة؟ إذا لم يكلفوا أنفسهم عناء قضاء الوقت على الصفحة ، فكيف نتوقع منهم المزيد من التحويل في مسار التحويل؟
يحب معظم الأشخاص ما يبحث عنه الأشخاص وما تقدمه غير متطابق.

في هذه الحالة لديك أربعة خيارات:
- يمكنك محاولة التغيير والتبديل في العنوان وعلامات العنوان الوصفية. أو أنشئ المزيد من الروابط للصفحة لزيادة الترتيب.
- أو انتقل بعد كلمة رئيسية مختلفة ؛
- أو أعد كتابة المحتوى نفسه.
قبل أن أحدد التكتيك الذي من المرجح أن يكون أفضل أداء ، يجب أن أقوم بمزيد من البحث.
قد يكون الأمر كارثيًا إذا ذهبت للتو وأعدت كتابة جميع علامات العنوان الخاصة بك دون معرفة التأثير العام الذي قد يكون لها.
في عالم مثالي ، أود أن أبدأ بالتكتيك الذي يتطلب أقل قدر من الجهد ، وسوف أتحقق من صفحة نتائج البحث (Serp) لمعرفة القيمة الدائمة للعميل وأرى أن هناك بالفعل الكثير من المحتوى حول "حساب" العميل قيمة الحياة.

إذا كنت سأعيد كتابة علامة العنوان هذه ، فستتمثل الفكرة في محاولة استخدام لغة تتحدث عن كثب إلى هدف بحث المستخدم.
عند البحث في بيانات مشرف الموقع مرة أخرى ، أرى كيف يصل الزوار إلى هذا المحتوى.


يشير هذا جنبًا إلى جنب مع عمليات البحث ذات الصلة في الجزء السفلي من بحث "القيمة الدائمة للعميل" الرئيسي إلى أن الابتعاد عن لغة "الحساب" قد لا يكون أفضل فكرة.

على الرغم من ذلك ، قد أختبر شيئًا أكثر إقناعًا مثل "كيفية حساب القيمة الدائمة للعميل وتحسينها" واللعب مع الوصف التعريفي ليكون أكثر قابلية للنقر. كانت إعادة كتابة الأوصاف التعريفية لتضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أحد الأشياء التي فعلتها Redstar لتحقيق نمو بنسبة 200٪ للعميل.
(ملاحظة: نظرًا لبعض التغييرات المرئية التي كانت Google تختبرها ، سأستخدم أداة معاينة علامة العنوان من Moz للتنسيق المناسب)

بالنظر إلى أن إعادة كتابة العناوين ربما لن تتطابق بشكل أفضل مع نية المستخدم ، فإن خياري التالي هو زيادة عدد الروابط التي تشير إلى عنوان url هذا على أمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة ترتيب الصفحة.
لفهم شكل منافستي ، أستخدم أداة صعوبة الكلمات الرئيسية الخاصة بـ Moz للحصول على نظرة عامة حول كيفية تكديس "المنافسين" في هذا البحث من حيث الروابط الخلفية وسلطة المجال العامة.

بالنظر إلى هذا التحليل ، ليس من الصعب جدًا فهم سبب احتلال ويكيبيديا أو كلية هارفارد للأعمال في المركزين الأول والثاني.
في المرتبة الثالثة ، يوجد Custora ، والذي إذا كنا نقيس بواسطة الروابط الخلفية ، فلا معنى له ، ولكن نظرًا لأن معظم المحتوى الخاص بهم يركز على العملاء ، فقد تضعه Google في مرتبة أعلى نظرًا لخبرتها في المجال. بعد ذلك ، هناك ارتباط معياري إلى حد ما بين سلطة المجال / الصفحة وموضع الترتيب.
يكتب كل من Hubspot و Entrepreneur و CXL في مجموعة متنوعة من الموضوعات المتعلقة بالأعمال والتسويق عبر الإنترنت ، ومن المحتمل أن تتقلب هذه الوظائف بشكل منتظم. في الواقع ، تؤكد بيانات تتبع رتبتي ذلك.

أظن أنني إذا كنت سأبني المزيد من الروابط لمقالة القيمة الدائمة للعميل ، لا ينبغي أن يكون هذا صعبًا للغاية بالنظر إلى العلاقات التي أقوم ببنائها باستخدام تقنيات Twitter من وقت سابق.
إضافة مقتطفات منسقة لتحسين الرؤية في SERPS المزدحمة
بالإضافة إلى علامات العنوان و Meta التي تراها على SERP ، هناك أيضًا إضافات مرئية أخرى مثل الصور والمؤلفين ومقاطع الفيديو والأحداث والمنتجات وما إلى ذلك - كل هذه تسمى بشكل جماعي المقتطفات المنسقة.
توفر المقتطفات المنسقة مصداقية إضافية وعادة ما تزيد نسبة النقر إلى الظهور — حتى 30٪ أكثر — عن طريق تضمين "أجزاء" إضافية من المعلومات في صفحة نتائج البحث.
تنفيذ المقتطفات المنسقة

تقترح Google نفسها استخدام Microdata لكنها تقبل جميع الأنواع الثلاثة من البيانات المنظمة ، وتنسيقات الترميز الثلاثة المدعومة هي:
- البيانات الجزئية
- تنسيقات microformat
- RDFa
لمساعدتك في التنفيذ ، أنشأت Google مساعدًا لترميز البيانات المنظمة.
بالإضافة إلى صور المؤلف والمراجعات ، يتعرف Google أيضًا على ترميز محتوى الفيديو. اقرأ كل شيء عنها هنا. للتأكد من أن كل شيء تم إعداده بالطريقة الصحيحة وأنه يعمل بالفعل ، يمكنك استخدام أداة اختبار البيانات المنظمة من Google.
لن أكذب ، فإن تطبيق البيانات المنظمة يتطلب الكثير من الاهتمام في البداية ، لكن الفريق في Moz قد وضع دليلًا رسوميًا في عالم البيانات الجزئية والمقتطفات المنسقة التي يجب أن تكون مفيدة - تحقق من ذلك هنا .
يستخدم CXL Yoast SEO & Video SEO لجعل الحصول على الصور المصغرة للفيديو في نتائج البحث أسهل بكثير. سنقوم أيضًا بتجربة استخدام الصور المصغرة للفيديو الجديدة لاختبار التأثير على متوسط نسبة النقر إلى الظهور على محتوى الفيديو.

كلمة تحذير سريعة: بدأت Google في اتخاذ إجراءات صارمة ضد المقتطفات المنسقة غير المرغوب فيها ، ولا تضمن أن كل تصنيف سيتضمن بيانات مقتطفات منسقة. ومع ذلك ، إذا تم تنفيذه بطريقة مفيدة ، يمكن أن يساعدك على تحسين النقرات التي تأتي من حركة المرور العضوية.
اقتراحات للقراءة:
- مهمة ImposSERPble 2: نية المستخدم والنقر من خلال الأسعار
- دراسة Google CTR (2013)
- ميتا الوصف
- دليل مرئي للمقتطفات المنسقة (إنفوجرافيك)
استنتاج
في هذه المقالة ، بالكاد قمنا بخدش السطح الممكن عند استخدام البيانات لتوجيه استراتيجيات الاستحواذ الخاصة بك.
إذا كنت تلقيت أشياء على حائط Facebook أو دفق Twitter ، أو إذا كنت تنشر مقالات بشكل أعمى على أمل أن تأتي حركة المرور من محركات البحث ، فتوقف.
تراجع خطوة إلى الوراء ، وحلل بياناتك ، واعرف أين يمكنك تحسينها.
لأنه إذا لم تتمكن من إقناع الناس بزيارتك في المقام الأول ، فكيف سيشترون منك يومًا ما؟
شكراً جزيلاً لكاتب طاقم العمل الجديد أوت نيغوليس للمساعدة في هذا المقال.
