ما هو التسويق المؤثر؟ تجاوز الإعلانات التقليدية لإحداث تأثير

في عصر نتعرض فيه للقصف بالإعلانات عن كل ما قد نرغب في شرائه ، ليس من غير المألوف أن يعاني المستهلكون من إجهاد الإعلانات. قد نقوم بالتمرير عبر خلاصات Twitter أو قصص Instagram الخاصة بنا ، ونتخطى بشكل خامل الإعلانات التي أنفقت العلامات التجارية آلاف الدولارات على إنشائها. نتيجة لذلك ، لجأت العلامات التجارية إلى طرق بديلة لجذب انتباه قاعدة المستهلكين المتعبة ، مع كون التسويق المؤثر هو الحل الرئيسي.

إذن ، ما هو التسويق المؤثر بالضبط؟ وما الذي يجعلها خيارًا فعالًا للعلامات التجارية اليوم؟ في هذا الدليل ، نساعدك على استكشاف الموضوع بالتفصيل حتى تتمكن من البدء في الاستفادة منه لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. دعنا نتعمق.

ما هو التسويق المؤثر؟ تجاوز الإعلانات التقليدية لإحداث تأثير:

ما هو التسويق المؤثر؟

يشير التسويق المؤثر إلى عملية تسويق منتجاتك بمساعدة الشخصيات المؤثرة. يمكن أن يكون هؤلاء أي شخص من المشاهير إلى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى المستهلكين العاديين وحتى العلامات التجارية الأخرى. الشيء المهم هو أنه يجب أن يكون لديهم نوع من التأثير على آراء وقرارات الشراء لجمهورك المستهدف.

الهدف من التسويق المؤثر هو جعل العلامة التجارية أو المنتج أمام جمهور من المحتمل أن يكون مهتمًا به. إنه ينطوي على شخصيات مؤثرة تروج للعلامة التجارية أو المنتج من خلال مواضع المنتج ، والمراجعات ، والرعاية ، والمحتوى الإعلامي ، والشراكات ، والأعمال الدعائية المثيرة ، وغيرها من العروض الترويجية الإبداعية.

الوسائط / القنوات المستخدمة في التسويق المؤثر

وسائل الإعلام أو القنوات المستخدمة في التسويق المؤثر واسعة النطاق ويمكن أن تختلف لكل علامة تجارية. في وقت من الأوقات ، كانت المدونات هي القناة التي أدت إلى النمو الهائل للتسويق المؤثر كما نراه اليوم. كان مدونو الموضة ومدونو السفر في غاية الغضب خلال منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. ومع ذلك ، تتطور تفضيلات القنوات مع الأنظمة الأساسية الجديدة وتنسيقات الوسائط التي تحتل مركز الصدارة.

في الآونة الأخيرة ، أصبحت منصات الوسائط الاجتماعية ومقاطع فيديو YouTube الخيار الشائع لمعظم المسوقين حيث ينتقل المستهلكون من استهلاك محتوى المدونة الطويل إلى محتوى أقصر وأكثر اعتمادًا على المرئيات. لذلك ، غالبًا ما ترى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي ومستخدمي YouTube يساعدون في الترويج للعديد من العلامات التجارية والمنتجات من خلال المحتوى الخاص بهم.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال العديد من المسوقين يستخدمون وسائل الإعلام التقليدية مثل التلفزيون والراديو والبريد المباشر لتنفيذ إستراتيجيتهم التسويقية المؤثرة . قد يتضمن ذلك عادةً إبراز الوجوه المألوفة والمؤثرين المعاصرين في إعلاناتهم التلفزيونية أو حملاتهم البريدية المباشرة. في بعض الأحيان ، ستدعو العلامات التجارية أيضًا الشخصيات المؤثرة إلى الأحداث لزيادة الحضور أو إثارة ضجة حول الإطلاق القادم.

التسويق المؤثر مقابل التسويق المؤثر: ما الفرق؟

الآن قد تتساءل ما الذي يجعل التسويق المؤثر مختلفًا عن التسويق المؤثر. بالنظر إلى التعريف ، لا يختلف المصطلحان كثيرًا وغالبًا ما يتم استخدامهما بالتبادل.

ومع ذلك ، إذا حاولنا تفكيكها ، فيمكن اعتبار التسويق المؤثر مصطلحًا أوسع نظرًا لأنه يشمل شراكات مع شخصيات مؤثرة أخرى بخلاف المؤثرين التقليديين على وسائل التواصل الاجتماعي ومستخدمي YouTube. يمكن أن يكون هؤلاء مستهلكين يوميًا أو خبراء في الموضوع أو ممارسين في الصناعة أو منشورات إخبارية رائدة أو حتى علامات تجارية أخرى. وفي الوقت نفسه ، يركز التسويق المؤثر عادةً على الشراكات مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ومنشئي المحتوى الذين يتم تصنيفهم على أنهم مؤثرون.

الخطوة الأساسية: تحديد المؤثر

مع مراعاة هذا الاختلاف الرئيسي ، يمكننا أن نبدأ في فهم أن تحديد الشركاء المناسبين أمر بالغ الأهمية لجعل استراتيجية التسويق المؤثرة الخاصة بك تعمل. هذه الخطوة مهمة بشكل خاص لأن لديك مجموعة واسعة من الخيارات للاختيار من بينها.

على عكس التسويق المؤثر المنتظم ، لا يتم تصنيف أنواع المؤثرين الذين يمكنك العمل معهم حسب الحجم فقط. بدلاً من ذلك ، لديك مجموعة من المؤثرين مصنفة حسب مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك دورهم في عملك وخبراتهم. وبالمثل ، فإن عوامل مثل مدى الوصول وحجم المتابعة ليست بنفس أهمية الملاءمة والأصالة. ضع في اعتبارك الفئات التالية من المؤثرين في إستراتيجيتك التسويقية المؤثرة.

المؤثرون المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي

قد يكون المؤثرون مثل أولئك الذين تشاهدهم على وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة الفئة الأكثر شهرة. هؤلاء هم في الغالب منشئو المحتوى الذين حصدوا عددًا كبيرًا من المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Twitter و TikTok. يتابعهم الأشخاص لمحتواهم الممتع أو الترفيهي أو المفيد أحيانًا.

في كثير من الحالات ، يتمتع المؤثرون المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا بالخبرة في المجال الذي يختارونه - سواء كان ذلك الطعام أو الموضة أو اللياقة البدنية أو التكنولوجيا أو الرياضة أو ديكور المنزل. ومع ذلك ، فإن البعض منهم ليسوا بالضرورة خبراء ولكنهم متحمسون للغاية للموضوع. نتيجة لذلك ، يتطلع الناس إليهم للحصول على المشورة والإلهام بشأن ما يجب شراؤه بعد ذلك.

المصدر: instagram.com

ممارسو الصناعة

هؤلاء هم عادة محترفين يعملون في صناعة معينة ولديهم بعض التأثير بسبب خبرتهم. إنهم خبراء في الموضوع يشاركون بانتظام آرائهم ووجهات نظرهم في الصناعة.

هناك بعض التداخل مع هذه الفئة والأولى لأن العديد من هؤلاء الممارسين في الصناعة لديهم أيضًا وجود على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، قد تجد متخصصين في التسويق وخبراء تحسين محركات البحث (SEO) يحظون بمتابعة مهمة على منصات مثل LinkedIn و Twitter. الفرق الرئيسي هو أن تأثيرهم يمتد إلى ما وراء منصات التواصل الاجتماعي هذه.

المصدر: twitter.com

الموظفين

يستفيد التسويق المؤثر من الأشخاص الذين لديهم تأثير فعلي على الجمهور المهم. يتضمن هذا أشخاصًا مثل موظفيك حيث من المحتمل أن يتم اعتبارهم مصدرًا موثوقًا للمعلومات نظرًا لوجهة النظر الداخلية لديهم في علامتك التجارية. قد يتطلع إليهم أصدقاؤهم وعائلاتهم واتصالاتهم للحصول على مشورة وتوصيات صادقة بسبب وضعهم الفريد.

على هذا النحو ، يمكن أن تكون برامج مناصرة الموظفين عنصرًا حيويًا في إستراتيجية التسويق المؤثرة الخاصة بك. ضع في اعتبارك حث الموظفين على مشاركة المحتوى الخاص بك ، والتوصية بالمنتجات المناسبة ، ومنح العملاء جولة ، والتفاعل مع جمهورك لبناء مجتمع علامة تجارية قوي.

المصدر: linkedin.com

عملاء

في التسويق المؤثر ، يمكن أن يصبح عملاؤك موردًا حيويًا. بعد كل شيء ، من الذي يبحث عنه للحصول على توصيات أفضل من شخص استخدم منتجاتك بالفعل؟ نظرًا لأن لديهم خبرة مع علامتك التجارية ، فقد يكونون مصدرًا موثوقًا للمعلومات حول جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها.

يمكن أن يكون عملاؤك هم المؤثرون في هذا السيناريو ، مما يساعد على التأثير في قرارات الشراء الخاصة بزملائهم المستهلكين. يمكن أن يكون ذلك من خلال المراجعات والشهادات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. حتى لو لم يكن لديهم بالضرورة متابعين هائلين على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن تأثيرهم يكون حقيقيًا وموثوقًا ، مما يجعله مؤثرًا للغاية.

منشورات الأخبار

يمكن للعلامات التجارية أيضًا الاستفادة من المنشورات الإخبارية الرائدة في حملاتها التسويقية المؤثرة. قد يتضمن ذلك العمل مع منشور لإنشاء محتوى إعلامي أو ترويجي يتميز أو يركز على منتجك. يمكن أن يكون المحتوى مراجعة أو دليل مقارنة يساعد القراء على اتخاذ قرار مستنير. يمكن أن يكون أيضًا قطعة استكشافية متعمقة تعرفهم على علامتك التجارية.

في كلتا الحالتين ، يمكن أن يعمل هذا النوع من الشراكة بشكل جيد للغاية مع الصناعات التي يرغب المستهلكون فيها في البقاء على اطلاع والبحث عن خياراتهم. على سبيل المثال ، يمكن للعلامات التجارية التقنية الاستفادة من المنشورات مثل CNET أو TechRadar.

المصدر: cnet.com

الماركات التكميلية

الآن هذا شيء فريد جدًا للتسويق المؤثر. إنه ينطوي على شراكة مع علامة تجارية تكميلية لتوسيع نطاق وصولك والاستفادة من قاعدة جمهور كل منكما. يمكنك التعاون معًا لإنشاء عروض حزم المنتجات ، أو استضافة الأحداث ، أو حتى تطوير منتجات ومجموعات جديدة.

المفتاح هنا هو العثور على علامة تجارية ذات عرض يكمل عرضك بدلاً من التنافس معه. على سبيل المثال ، ستكون العلامة التجارية لمعدات اللياقة البدنية التي تدخل في شراكة مع علامة تجارية للملابس الرياضية مثالية. وبالمثل ، تعاون ColourPop مع رابع راي في Avatar: The Last Airbender Collection هو أيضًا مثال ممتاز.

المصدر: colourpop.com

أفضل الممارسات للفوز في التسويق المؤثر

الآن وقد قمنا بتغطية الخطوة الرئيسية ، فقد حان الوقت لوضع إستراتيجيتك التسويقية المؤثرة موضع التنفيذ. إليك بعض أفضل الممارسات لمساعدتك في الحصول على بداية قوية.

1. إعطاء الأولوية للرنين على مدى الوصول

خلال الأيام الأولى للتسويق المؤثر ، كان الوصول هو كل شيء. هرعت العلامات التجارية للعمل مع المؤثرين الذين لديهم الملايين من المتابعين حتى يكون لهم أكبر تأثير. ومع ذلك ، لم يعد الوصول هو العامل الوحيد الذي يحدد مدى جودة المؤثر ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر.

بدلاً من ذلك ، من المهم النظر إلى الرنين - ما مدى تأثير المؤثر حقًا على جمهورك المستهدف ؟ بالإضافة إلى معدل المشاركة ، ستحتاج إلى دراسة المحادثات التي تجري داخل مجتمع كل شخص مؤثر. ماذا يقول متابعوهم وكيف يتفاعل المؤثر معهم؟

على سبيل المثال ، قد ترغب في معرفة ما إذا كان متابعوهم يطلبون منهم توصيات المنتج. أو يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان الأشخاص قد شعروا بالإلهام من محتوى المؤثر.

المؤثر التالي ، على سبيل المثال ، لديه فقط حوالي 6000 متابع. ولكن إذا نظرت إلى التعليقات على منشوراتها ، ستجد الكثير من الأشخاص يستلهمون من ملابسها. حتى أن البعض طرح أسئلة حول مكان العثور على عناصر محددة واردة في صورها.

من خلال فحص مجتمع المؤثر عن كثب ، يمكنك الحصول على فهم أفضل لكيفية تأثير المحتوى الخاص بهم على الجمهور. هذا ضروري إذا كنت تريد شراكة يكون فيها للمؤثر تأثير حقيقي على جمهوره.

2. بناء علاقات دائمة

مع أي حملة تسويقية مؤثرة ، تلعب الأصالة دورًا كبيرًا في كيفية إدراك الجمهور للشراكة. يجب أن يكون رأي المؤثر مؤثرًا على أنه حقيقي ووثيقة الصلة به لكسب ثقة جمهورك. في أغلب الأحيان ، علاقتك بالمؤثر هي ما يحدد جودة شراكتك.

من الضروري أن تبني علاقة قوية ودائمة مع "المؤثرين" الذين تشاركهم. عندما تركز على بناء علاقة ، سيشعر المؤثر بعلاقة أعمق مع علامتك التجارية ، والتي ستظهر أيضًا في الطريقة التي يتحدثون بها عن منتجك. ستظهر أي مدح على أنها أكثر واقعية ، مما يسهل على الجمهور أن يثق بعلامتك التجارية.

علاوة على ذلك ، عندما تكون لديك علاقة قوية مع المؤثر ، فإنها تجعلهم أيضًا أكثر انفتاحًا على الشراكات المحتملة في المستقبل. حتى لو كانت حملتك مجرد شيء لمرة واحدة ، فلديك فرصة أفضل للعمل مع المؤثرين مرة أخرى لاحقًا.

3. كن مبدعا مع شراكاتك

لا تقتصر فقط على المراجعات ومواضع المنتجات أو حتى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. يمنحك التسويق المؤثر حرية الإبداع في شراكاتك. كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك العمل مع العلامات التجارية الأخرى التي ستساعدك على توسيع نطاق وصولك. يعتمد ما إذا كان ذلك يتضمن إنشاء عروض الحزمة أو تطوير منتج جديد ذي علامة تجارية مشتركة على هدفك.

بالنسبة لشركة IBM ، كان الهدف هو المساهمة في مستقبل أكثر تنوعًا. كانت الشراكة مع منظمة مثل Black Girls CODE هي الحل الأمثل.

لقد دخلنا في شراكة مع BlackGirlsCODE لإنشاء مستقبل أكثر تنوعًا.

كن على اطلاع دائم على ورش العمل التي تم إطلاقها حيث تحصل الفتيات على خبرة في مجال الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين وأحدث التقنيات! 👇🏾 #DayOfTheGirl https://t.co/WC5XSTiT4v

- IBM (IBM) 11 أكتوبر 2022

4. الاستفادة من ميزات الوسائط الاجتماعية الجديدة

مع تطور منصات الوسائط الاجتماعية باستمرار ، لديك الكثير من الميزات تحت تصرفك لإحداث تأثير أكبر مع حملاتك التسويقية المؤثرة. يمكنك الاستفادة من ميزات مثل Instagram Collabs وفلاتر AR ذات العلامات التجارية لنقل التسويق المؤثر إلى مستوى جديد تمامًا.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء منشور Collabs مع مؤثر حتى يظهر المنشور بشكل طبيعي في كل من الخلاصات الخاصة بك. يتيح لك ذلك الاستفادة على الفور من جمهور المؤثر مع زيادة معدل مشاركتك في نفس الوقت.

افكار اخيرة

الآن بعد أن فهمت مدى تأثير التسويق المؤثر ، فقد حان الوقت للاستفادة منه لعلامتك التجارية. اتبع أفضل الممارسات والأفكار الموضحة أعلاه لتبدأ بالتسويق المؤثر.