كيفية البيع على TikTok: 7 استراتيجيات لتسويق الأعمال الصغيرة

مع وجود أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا وأكثر من 200 مليون عملية تنزيل في الولايات المتحدة وحدها ، من الواضح أن TikTok موجودة لتبقى. تستمر اتجاهات TikTok في تشكيل الثقافة وجذب انتباه الأجيال الشابة. تقدر الدراسات الحديثة أن المستخدمين يقضون في المتوسط ​​52 دقيقة يوميًا في التمرير لمقاطع فيديو TikTok. في حين أن الفرصة واضحة ، غالبًا ما يتساءل أصحاب الأعمال الصغيرة عن كيفية العثور على مكانهم في مجتمع TikTok. نظرًا لأن المؤثرين ومقاطع الفيديو الفيروسية تهيمن على المنصة ، فإن اكتشاف كيفية البيع على TikTok يمكن أن يشكل تحديًا. لحسن الحظ ، يستعرض هذا الدليل 7 من أفضل استراتيجيات التسويق التي يمكن للشركات الصغيرة استخدامها للفوز على TikTok. TikTok عبارة عن منصة رائعة للشركات لتوليد الوعي وزيادة المبيعات والتفاعل مع عملائها. ولكن قبل إنشاء حملتك التسويقية الأولى ، قم بإعداد علامتك التجارية لتحقيق النجاح من خلال الاستفادة من أدوات أعمال TikTok.

إعداد TikTok للأعمال

قم بإنشاء حساب أعمال TikTok لتنشيط جميع تحليلات TikTok وميزات التسويق. لبدء استخدام TikTok for Business ، اتبع هذه الخطوات الخمس البسيطة:

1. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق TikTok
2. التسجيل للحصول على حساب
3. انقر فوق ملف التعريف في الجزء السفلي ، ثم انقر فوق رمز القائمة في الأعلى
4. حدد الإعدادات والخصوصية وإدارة الحساب والتبديل إلى حساب الأعمال
5. اضغط على التالي ، واختر فئة لعملك

بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، سيمنحك زر القائمة في صفحة ملف التعريف الخاص بك الآن الوصول إلى Business Suite. يمكّن Business Suite العلامات التجارية من:

• الترويج للمحتوى
• تتبع أداء الفيديو
• إنشاء ردود تلقائية على الرسائل المباشرة
• استكشف المحتوى الرائج من حسابات الأعمال الأخرى

الإعلان على TikTok

بعد التسجيل للحصول على حساب تجاري ، قم بإنشاء حساب إعلانات TikTok لزيادة الترويج للمحتوى الأفضل أداءً لديك. اشترك في TikTok Ads Manager في 4 خطوات سهلة:

1. انتقل إلى ads.tiktok.com
2. قم بتسجيل الدخول عبر حساب TikTok الخاص بك
3. الموافقة على الوصول إلى TikTok للأعمال
4. سجل عملك وأدخل تفاصيل الفواتير

Voila - أنت الآن جاهز لتشغيل الإعلانات المدفوعة! ومع ذلك ، إذا كنت تخطط لبيع منتجات على TikTok من موقع ويب خارجي ، فهناك خطوة أخيرة يجب إكمالها. لاستخدام هدف حملة التحويل وتتبع أداء الإعلان ، يجب عليك تثبيت TikTok pixel. يجعل TikTok هذه العملية بسيطة باختيار نوعين من البكسل وطريقتين للتثبيت. يمكنك إما تثبيت رمز البكسل يدويًا أو استخدام تكامل شريك لمعظم منصات التجارة الإلكترونية. بينما تستعد لإنشاء محتوى والترويج له ، توقف لحظة لتتعرف على حلول إعلانات TikTok. توفر علامة التبويب "لوحة التحكم" نظرة عامة على جهودك الإعلانية المدفوعة ، وعلامة التبويب "الحملة" [تساعد في إطلاق] إطلاق العروض الترويجية الجديدة. قم بتخزين مقاطع الفيديو القصيرة الخاصة بك في علامة التبويب الأصول ، وتمتع بالوصول إلى التحليلات التفصيلية في علامة التبويب إعداد التقارير. شعار TikTok "لا تصنع إعلانات ، اصنع TikToks" هو نصيحة مهمة للغاية لمنشئي TikTok والشركات على حد سواء. غالبًا ما لا تعمل الإعلانات التقليدية التي تعمل على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى على TikTok. لقد شحذ نظام توصيات TikTok أسلوبًا خاصًا للغاية من المحتوى سريع الخطى والشخصي والجذاب الذي يستجيب له المستخدمون. لهذا السبب ، من الضروري أن يندمج حساب TikTok الخاص بك مع موجز TikTok الأوسع. عندما تبدأ في إنشاء الإعلانات ، اتبع أفضل الممارسات التالية:

• اقض بعض الوقت في استكشاف المحتوى ذي العلامة التجارية وتنظيم صفحتك من أجلك
• اتبع الأقران والمنافسين ومؤثري TikTok للإلهام
• استخدم علامات التصنيف للمساعدة في الاكتشاف ، ولكن بشكل مقتصد لأنها تشغل مساحة على الشاشة
• أضف تسميات توضيحية مغلقة إلى كل فيديو TikTok
• تفاعل مع مستخدمي TikTok في قسم التعليقات
• تتبع التحليلات لمراقبة الإجراءات التي تدفع النمو

يأتي فهم كيفية البيع على TikTok من فهم عميق للمنصة نفسها. أثناء قيامك بتطوير ملف تعريف TikTok الخاص بك وإنشاء محتوى مخصص لقناة TikTok ، ستبدأ في رؤية مقاطع الفيديو التي يتردد صداها مع المستخدمين. لتقصير منحنى التعلم هذا والتفكير مثل منشئ TikTok ، استفد من استراتيجيات التسويق السبعة هذه لتنمية أعمالك الصغيرة:

1. ربط التسوق TikTok

يسمح TikTok Shopping للعلامات التجارية بوضع علامات على المنتجات في مقاطع الفيديو الخاصة بهم وإنشاء واجهة متجر مخصصة للتجارة الإلكترونية على علامة تبويب التسوق في ملفهم الشخصي. للبيع على TikTok بهذه الطريقة ، قم بإنشاء حساب TikTok for Business ثم اختر من أحد مسارين للتكامل. يدعم التكامل المباشر للتسوق في TikTok رحلة العميل بأكملها من اكتشاف المنتج إلى الخروج والدفع وحتى عمليات الإرجاع. يتطلب هذا الحل الكامل حساب Seller Central ولكنه يتيح البرامج التابعة والسداد الأصلي. مع التكامل المباشر ، يمكن الدفع للمبدعين على أساس العمولة ، ويمكن للمشترين الدفع دون مغادرة المنصة. يمكّن تكامل شريك التسوق في TikTok البائعين من مزامنة المنتجات من منصة التجارة الإلكترونية الحالية مباشرةً إلى حساب TikTok الخاص بهم. في هذه الحالة ، يمكن للمستخدمين استكشاف المنتجات على TikTok قبل إعادة توجيههم إلى منصة شريكة مثل Shopify أو Square أو BigCommerce للتحقق من ذلك.

2. تحديد الاتجاهات والمشاركة فيها

ابحث في موجز TikTok ، وصفحة Discover ، و #trendalert للقبض على الاتجاهات الأسرع نموًا قبل انطلاقها. أثناء استكشاف علامات التصنيف والأصوات والمزيد ، فكر في كيفية مشاركة عملك. عندما يتم إجراؤها بشكل جيد ، تعد عملية جذب الاتجاه واحدة من أسهل الطرق للانتشار الفيروسي على TikTok. فكر بطريقة إبداعية في كيفية استخدام الفكاهة ، وإشراك موظفيك ، وتقوية وضع علامتك التجارية مع كل اتجاه. أثناء البحث عن الاتجاهات ، راقب الميزات التالية لـ TikToks الناجحة:

اصوات

الصوت هو عامل تمييز رئيسي عند مقارنة TikTok بقنوات البيع الأخرى. أفاد 88 ٪ من مستخدمي TikTok أن الصوت جزء أساسي من تجربة TikTok ، حيث يستخدم المبدعون غالبًا مقاطع صوتية كأساس لمحتواهم. يمكن للأصوات أن تثير الفضول ، وتبطئ مخطوطات المستخدمين ، بل وتزيد الوعي بالعلامة التجارية. ابدأ بمكتبة الموسيقى التجارية المجانية من TikTok ، والتي تحتوي على مئات الآلاف من المقاطع الصوتية المتاحة. من تطبيق TikTok ، انقر فوق نشر ثم إضافة صوت لمعرفة الأصوات المتاحة للشركات. ضمن Discover ، انقر فوق عرض الكل ثم TikTok Viral لمعرفة الاتجاه الحالي.

هاشتاغ

Hashtags هي وسيلة فعالة لزيادة التعرض وتطوير المجتمع. قم بتضمين علامة تصنيف شائعة في مقطع الفيديو التالي لزيادة احتمالية الهبوط على صفحات الاكتشاف الصحيحة ولمساعدة جمهورك المستهدف في العثور على المحتوى الخاص بك عبر البحث. حققت العلامات التجارية الذكية أيضًا نجاحًا في الترويج لعلامات التصنيف ذات العلامات التجارية. ضع في اعتبارك تشجيع العملاء على مراجعة منتجاتك على TikTok باستخدام علامة تصنيف معينة لإنشاء مجتمع بالإضافة إلى دليل اجتماعي مقنع.

تأثيرات

تم تضمين التأثيرات والمرشحات في تطبيق TikTok وتجعل من السهل إنتاج محتوى إبداعي. تعد الشاشات الخضراء ووجوه الحيوانات والإكسسوارات كلها فئات شائعة من التأثيرات التي يمكن أن تساعدك في سرد ​​قصة أو التواصل مع المستخدمين. لمعرفة التأثيرات المتاحة ، اضغط على نشر ثم التأثيرات. قم بالتمرير إلى اليسار واليمين لاستكشاف الفئات وتجربة القليل منها عندما تبدأ في إنشاء مقاطع فيديو.

التحديات

نشأ الكثير من نمو وشعبية TikTok الأولية من التحديات الفيروسية. من جنون الرقص إلى المزح وكل شيء بينهما ، يمكن أن تكون التحديات طريقة لطيفة لإبراز الجانب الإنساني لعلامتك التجارية. ابحث عن التحديات التي تتعلق بعملك أو أن فريقك مؤهل بشكل فريد لها. اطرح أفكارًا حول طرق إبداعية للتميز ، ثم احتضن المرح. من المحتمل ألا تساهم المشاركة في التحديات في تحقيق أرباحك النهائية ، ولكنها يمكن أن تساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية وتأسيس عملك كقوة TikTok.

3. عرض المنتجات مع الثنائي

تتيح لك ميزة Duet التعاون مع مستخدمي TikTok الآخرين. تعد مقاطع الفيديو جنبًا إلى جنب رائعة للتفاعل مع المحتوى الذي ينشئه المستخدم. حاول البحث في صفحة الاكتشاف الخاصة بك عن محتوى حول مشكلة يحلها منتجك. تفاعل أعمى مع مقاطع الفيديو وشارك الحل الذي اقترحته ، أو قدم المشورة والسياق الإضافي لبناء مصداقيتك كخبير. كما تمكّن Duets أيضًا عروض المنتج جنبًا إلى جنب. تخيل TikTok الذي يسلط الضوء على عيوب منتج منافس. ثنائي مع هذا الفيديو أثناء عرض منتجك لإنشاء إعلان "نحن في مقابل هم". يعد هذا النوع من المقارنة المرئية طريقة فعالة لبيع المنتجات على TikTok. لإنشاء Duet ، حدد موقع الفيديو الذي ترغب في استخدامه وانقر فوق الزر "مشاركة". انقر فوق أيقونة Duet في الجزء السفلي من الشاشة وقم بتصوير الجزء الخاص بك من الفيديو. قم بتحرير وإضافة التسميات التوضيحية كالمعتاد ، ثم اضغط على زر "نشر" لمشاركة تحفتك الفنية.

4. اجذب جمهورك بالغرزة

مثل ميزة Duet ، تقدم Stitch طريقة ذكية للتواصل مع المستخدمين الآخرين. بدلاً من تشغيل مقطعي فيديو في وقت واحد ، يقوم Stitch بتشغيل الفيديو المستهدف أولاً ثم ردك. تتيح لك هذه الديناميكية الرد على ملاحظات العملاء أو إنشاء مطالبات جذابة أو إعادة دمج مقاطع الفيديو الشائعة. استجابة يمكن لـ Stitch تضخيم مدى وصول وتأثير المراجعة الإيجابية. من خلال شكر أو مكافأة مستخدم TikTok على مراجعة منتجك ، يمكنك تشجيع الآخرين على مشاركة تجربتهم مع متجرك عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، تعد Stitch السريعة طريقة شائعة لإرشاد جمهورك المستهدف للتفاعل مع المحتوى الخاص بك. اطرح سؤالاً يتعلق ببيان مهمتك أو غرضك ، واطلب من المستخدمين الرد باستخدام الإبرة. قبل نشر المطالبة ، تأكد من أن حسابك عام ، وأن الفيديو قد تم تمكين Stitch. الفكاهة هي أيضًا طريقة فعالة لإنشاء محتوى جذاب على TikTok. التقط مقاطع فيديو رائجة وقم بتقطيعها لإنشاء نهايات بديلة أو إعادة مزج. يمكن أن يساعد تضمين بعض محتوى الفيديو الذي يشبه الميم في خلاصة TikTok علامتك التجارية في التميز وتأسيس شخصيتك. لإنشاء غرزة ، اتبع نفس العملية مثل Duet. ابحث عن الفيديو الذي ترغب في تركيبه ، واضغط على زر المشاركة ، ثم اضغط على أيقونة Stitch. إذا كانت أيقونة Stitch غير متوفرة أو رمادية اللون ، فقد قام المستخدم الأصلي بتعطيل الخياطة.

tiktokNow تقديم: STITCH! اصنع التعاون النهائي مع منشئي المحتوى المفضلين لديك ؟؟؟؟ ♬ الصوت الأصلي - TikTok

5. قم بإنشاء تحدي هاشتاغ خاص بعلامة تجارية

تهدف تحديات الهاشتاج ذات العلامات التجارية إلى الاعتماد على الثقافة التعاونية لـ TikTok وتشجيع المستخدمين على المشاركة في الاتجاه. على الرغم من إمكانية القيام بذلك بشكل طبيعي ، إلا أن تحديات الهاشتاج يمكن أن تندرج أيضًا في الحملات الإعلانية المدفوعة لزيادة احتمالية الانتشار. في أي من الطريقتين ، ابدأ بمشاركة مقطع فيديو على حساب TikTok الخاص بك مع التحدي وعلامة التصنيف المرتبطة به. اطلب من المستخدمين مشاركة محاولاتهم الخاصة في إنجاز رياضي أو مزحة أو مهارة عشوائية. قم بزيادة مدى وصول تحدي الهاشتاج الخاص بك عن طريق استخدام صوت شائع ومزيد من المشاركة التحفيزية من خلال استضافة هبة لأهم المشاركين. اطلب من الموظفين والأصدقاء وأفراد الأسرة المشاركة والمساعدة في إطلاق هذا الاتجاه. إذا كان لديك حضور كبير على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تكون هذه الجهود كافية لبدء إنتاج محتوى من إنشاء المستخدمين. بخلاف ذلك ، يمكنك زيادة مستوى التحدي الخاص بك عن طريق الترويج للفيديو بحملة إعلانية أو رعاية موضع على صفحة Discover. تذكر ربط التحدي وعلامة التصنيف بمنتجك أو مهمة علامتك التجارية. الهدف النهائي من هذا الجهد ليس فقط مشاهدات الفيديو ولكن أيضًا الوعي بالعلامة التجارية والعملاء المحتملين لمتجرك عبر الإنترنت.

6. الشراكة مع المؤثرين

ابحث في خلاصتك و TikTok Creator Marketplace للتواصل مع المؤثرين في مجالك المتخصص الذين يفهمون كيفية البيع على TikTok. من خلال مراجعات المنتجات والعروض التوضيحية الحية ، يمكن لمنشئي المحتوى مساعدة العلامات التجارية في إنشاء دليل اجتماعي وتقديم منتجات إلى جماهير جديدة. لكن مستخدمي TikTok ليسوا على التطبيق للتسوق ، لذلك لا تطلب من المؤثر بيع المنتجات مباشرة. بدلاً من ذلك ، فكر في المؤثرين كطريقة لتوليد الوعي وتحريك العملاء المحتملين من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك. على الرغم من أن الوصول إلى كبار المؤثرين في TikTok مثل Charli D'Amelio و Addison Rae قد يبدو جذابًا ، إلا أن الشركات الصغيرة تجد عمومًا أن المؤثرين الصغار أكثر تكلفة وتوفر عائدًا أفضل على الاستثمار. غالبًا ما يُنظر إلى هؤلاء المبدعين الأكثر ارتباطًا على أنهم مصادر موثوقة للمعلومات ، ويمكنهم مشاركة منتجاتك بطريقة عضوية وغير مفروضة. استكشف استخدام المؤثرين جنبًا إلى جنب مع الاستراتيجيات الأخرى أيضًا. يمكن لمنشئ TikTok المناسب أن يطلق الزخم لعلامتك التجارية من خلال خياطة الفيديو الخاص بك أو المشاركة في تحدي الهاشتاج الخاص بك أو استضافة علامة تجارية حيث ينشرون المحتوى مباشرة من خلاصتك.

7. قم بالترويج المتقاطع لـ TikToks الأكثر شهرة

غالبًا ما لا تعمل إعلانات الاستجابة المباشرة التي تعمل على منصات مثل Facebook و Instagram بشكل جيد على TikTok. يسارع المستخدمون إلى تمرير الإعلانات الواضحة التي لا تمتزج مع محتوى آخر ؛ ومن هنا جاءت النصيحة "لا تصنع إعلانات ، اجعل TikToks." ومع ذلك ، فإن التحدي المتمثل في إنشاء محتوى خاص بالنظام الأساسي غالبًا ما يمنع الشركات الصغيرة من الاستثمار في قناة TikTok. والخبر السار هو أن المسوقين يجدون بشكل متزايد أن نفس المحتوى الديناميكي والشخصي الذي ينجح على TikTok يقدم أيضًا نتائج على Instagram Reels و Facebook Watch. حقق أقصى استفادة من TikToks الأفضل أداءً من خلال مشاركتها عبر منصات أخرى وحتى استخدامها كإعلانات مدفوعة. يمكّنك هذا النهج من التركيز على إنشاء حساب TikTok ناجح دون تقسيم الموارد أو التضحية بالمنصات الأخرى. خذ جهودك في الترويج التبادلي خطوة أخرى إلى الأمام من خلال الربط عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تسمح السيرة الذاتية لـ TikTok ، على سبيل المثال ، للمستخدمين بالربط بحسابات Instagram و YouTube. ضع في اعتبارك استخدام أداة link-in-bio على منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لتنمية تواجدك الرقمي العام. تتيح هذه الحيلة البسيطة للعملاء المحتملين متابعتك أينما يفضلون قضاء الوقت. تحتاج الشركات الصغيرة أولاً إلى فهم ثقافة TikTok لتعلم كيفية البيع على TikTok. بدلاً من دفع المنتجات بنشاط ، يتم تقديم خدمة أفضل لأصحاب الأعمال من خلال القفز أمام الكاميرا والتعرض للخطر. يقدم محتوى TikTok الموثوق والأصلي أفضل أداء ويساعد المستخدمين على إنشاء اتصال شخصي بالعلامة التجارية. من خلال مشاركة المحتوى من وراء الكواليس ، والانخراط مع المستخدمين والمبدعين ، والمشاركة في الاتجاهات ، يمكن للشركات الصغيرة بناء الثقة والشخصية. بمرور الوقت ، سيؤدي هذا الاستثمار في المجتمع إلى تحويل أدوات التمرير إلى داعمين ومتسوقين.